תיאור תפקיד:
אחמ"ש/ית למוקד שיבוץ ושילוח טכנאים – חברת תקשורת מובילה | אשדוד מיקום: אשדוד היקף המשרה: עבודה במשמרות שעות פעילות המוקד: א'-ה' 07:00–19:00
ו' 07:00–13:00
משמרות: בוקר: 07:00–17:00
ערב: 11:00–19:00
ימי שישי – לסירוגין
למוקד תפעולי של חברת תקשורת מובילה דרוש/ה אחמ"ש/ית למשרת ניהול משמרת מאתגרת ודינאמית. התפקיד כולל אחריות על תפעול מוקד המנהלים שיבוץ ושילוח של טכנאים ומתקינים בשטח. ניהול משמרת כולל: שיבוץ נציגים, זמינות הצוותים ובקרה תפעולית.
אחריות על ניהול אזור גיאוגרפי: קבלת משימות, שיבוץ טכנאים ומתן מענה לגורמים פנים ארגוניים.
ביצוע שינויי שיבוץ בזמן אמת בהתאם לצרכי השטח.
עבודה שוטפת מול טכנאים, מתקינים וקבלנים.
מתן פתרונות תפעוליים בזמן אמת ושיחות מנהל מול גורמי שטח.
הפקת דוחות ובקרה על ביצועי הצוות.
דרישות:
דרישות התפקיד: ניסיון קודם בתפקידי תפעול / ניהול משמרת – יתרון משמעותי
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
יחסי אנוש מעולים ויכולת הובלת צוות
שליטה טובה בסביבה ממוחשבת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
233484
אזור:
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|