תיאור תפקיד:
לחברה מובילה דרושים לצוות הניהול ! עובדי חברה מהיום הראשון עם כל התנאים , משרה שמקדמת אותך ! שכר שווה למתאימים עבודה מהיום למחר !
דרישות:
אסרטיביות וורבאליות ניסיון שירותי ורצון להתקדם !
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
835
אזור:
מרכז - פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, חולון ובת-ים
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים מנהל/ת מוקד שירות ותמיכה אפליקטיבית לחברה מובילה בתחום מערכות תוכנה! מה כולל התפקיד? ניהול מערך השירות והתמיכה של החברה. הובלת צוות מקצועי הכולל מעל 20 תומכים. גיוס, קליטה והכשרה של עובדים/ות חדשים/ות תוך שימור סטנדרטים גבוהים של איכות ומקצועיות. עבודה יומיומית מול לקוחות עסקיים, כולל פתרון תקלות ושיפור תהליכים ושירותים.
דרישות:
דרישות התפקיד: ניסיון קודם בניהול מוקד טלפוני המונה לפחות 10 עובדים/ות – חובה. יתרון לניסיון בעבודה במוקדי שירות ותמיכה בתחום התוכנה. יכולות תקשורת ויחסי אנוש מעולים, לצד כישורי פתרון בעיות בצורה יצירתית ומהירה. נכונות לעבודה במשרה מלאה במיקום החברה בעלי.
למה כדאי להצטרף אלינו? הזדמנות לנהל מערך שירות ותמיכה בחברה טכנולוגית מובילה. סביבת עבודה מקצועית, מאתגרת ומתגמלת.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
5235
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
ראש צוות לניהול צוות שירות בתחום התעופה ניהול אישי ומקצועי של הנציגים, משובים, האזנות, יעדים
הכשרה ברמת גן (סמוך לתחנת רכבת) עבודה סדירה בתל אביב על קו רכבת השלום משרה מלאה אופציות קידום!
דרישות:
ניסיון כבכיר או אחמ"ש ממוקד שירות- חובה ניסיון וידע בעולם התעופה- חובה אנגלית ברמה גבוהה- חובה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-00035
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
לחברת אחסנה ולוגיסטיקה הצומחת בישראל באזור השפלה נדרש מנהל/ת נציג/ת שירות לקוחות בחברת לוגיסטיקה ואחסנה אחראית על מתן מענה מקצועי ואדיב ללקוחות החברה. התפקיד כולל: טיפול בפניות לקוחות, פתרון בעיות, מתן מידע על שירותי החברה, ותיאום משלוחים ואחסנה. יתרונות:
תנאים טובים: שכר הולם, הטבות סוציאליות, והזדמנויות קידום. סביבת עבודה דינמית: עבודה בחברה מובילה בתחום הלוגיסטיקה והאחסנה עם אפשרויות להתפתחות מקצועית.
דרישות:
- ניהול צוות שירות הלקוחות על מנת להבטיח מתן שירות מעולה ללקוחות החברה.
- פיתוח ושיפור נהלי עבודה ומדיניות שירות לקוחות.
- טיפול בתלונות לקוחות ופתרון בעיות בצורה מקצועית ומהירה.
- ניתוח נתוני שירות הלקוחות והכנת דוחות תקופתיים להנהלה.
- שיתוף פעולה עם מחלקות אחרות לשיפור תהליכים ושירות.
- פיתוח והדרכת צוות שירות הלקוחות לשיפור מתמיד של הביצועים.
- נכונות לעבודה במשרה מלאה ולעיתים בשעות נוספות.
- ניידות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00003
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
אחריות על מוקדי השירות הטלפוני, מתן מענה מקצועי, אחריות על מהלך המשמרת (יציאה להפסקות, זמני שיחה וכו') ומתן שירות ללקוחות.
דרישות:
אחריות, אסרטיביות, וורבליות ויחסי אנוש טובים משרה מלאה, 6 ימים בשבוע
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00073
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
בואו/נה להתפתח איתנו! מרגישים/ות שאתם/ן רוצים/ות להתקדם וללמוד תחום נוסף? המשרה הזו בול בשבילכם/ן! דרושים/ות מנהלי/ות משמרת אלופים/ות למוקד חירום של חב' נטלי בר"ג מה תעשו/נה במסגרת התפקיד? ניהול משמרת במוקד חירום מוביל בתחום ניהול המוקד תוך עמידה ביעדים עבודת שליחות מהנה ומספקת
דרישות:
נכונות ל-4 משמרות בשבוע+ משמרת בסופ"ש ניסיון מוכח בסביבת עבודה ממוחשבת יכולת עבודה בלחץ וריבוי משימות תעודת חובש/ת- יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-00276
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הובלת המשמרת תוך שמירה על עמידה ביעדים ניהול זמינות תוך שליטה במסך real-time, ניתוב עומסים ,יכולת הנעה, ניהול זמני הפסקות, איחורים חיסורים עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים וחוץ ארגוני תמיכה בנציגים והצפת תקלות ניתוב משימות ומתן פתרונות יצירתיים הפקת דוחות ניהול וטיפול באירועים חריגים לסגירת טיפול מלא
דרישות:
יכולת ראיה מערכתית, יכולת עמידה בתנאי לחץ והנעת עובדים, יחסי אנוש ברמה גבוהה, מוסר עבודה גבוה, תודעת שירות גבוהה זמינות למשרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
JB-268
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לבית תוכנה מוביל בתל אביב בתחום סליקה וכספים דרוש.ה ראש.ת צוות לצוות של תמיכה ושירות שנותן מענה מקצועי בתמיכה בתוכנת הנהלת חשבונות. < לאחר 3 חודשים תיתכן עבודה היברידית> התפקיד כולל: -ניהול צוות נציגים על כל היבטיה, ניהול הצוות תוך עמידה ביעדים, ליווי וחניכת הנציגים, הובלת הנציגים לשיפור מתמיד ומצוינות. -הנעת הנציגים ומקסום תפוקות המוקד, הכנת דוחות שוטפים, בניית סידורי עבודה, שמירה על אנרגיה חיובית ומקדמת במוקד - אחריות על מקצועיות הנציגים, ביצוע משובים, האזנות והדרכות בנושא שירות ומקצועיות. -טיפול בבעיות שירות מורכבות לרבות שיחות מנהל / התייעצויות מקצועיות / תמיכה בנציגים במהלך המשמרת. *עבודה במשרה מלאה ימים א-ה בשעות 08-17* **שכר-9.5K בסיס + בונוסים** ***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאי רווחה ותנאים סוציאליים מעולים***
דרישות:
-ניסיון בתפקיד ניהולי - חובה -יכולת הנעת עובדים, משמעת עצמית גבוהה ואחריות אישית -תודעת שרות גבוהה, אסרטיביות וראש גדול, מוסר עבודה גבוה -עבודה תחת לחץ ויכולות טיפול במספר רב של משימות במקביל ( multitasking ) -אוריינטציה שירותית ויחסי אנוש מצוינים, יוזמה ויצירתיות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
951720
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברה מובילה בתחום ציוד הנדסי בגובה מחפשת אחראי/ת תפעול ושרות למשרה מגוונת ומאתגרת! תחומי אחריות: - מענה טלפוני ללקוחות החברה קיימים וחדשים.
- מתן הצעות מחיר ללקוחות בהתאם למחירונים ועלויות.
- ניהול מערך הובלות.
- תפעול וריענון ציוד - תזכורות לבדיקות מהנדס, ביטוחים ועוד.
- מתן פתרונות תפעוליים ושירותים בזמן אמת.
היקף משרה: מלאה ימים א'-ה' (ללא שישי) אם את/ה מחפש/ת תפקיד עם משמעות, אחריות ואתגר - זה המקום בשבילך! עובד/ת חברה מהיום הראשון. תנאים מצוינים למתאימים.
דרישות:
- אוריינטציה שירותית ויכולת ניהול משימות מרובות.
- היכרות עם תחום התפעול ו/או התחום הטכני - יתרון משמעותי.
- נכונות לזמינות 24/7 בטלפון במידת הצורך
- שליטה טובה במערכות מחשב.
- אחריות, סדר וארגון.
- נכונות למשרה מלאה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1224
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
מנהל/ת מחלקת קשרי סטודנטים למכללה
דרישות:
- מנהל/ת מחלקת קשרי סטודנטים למכללה
- ניסיון ניהולי של 1-2שנים לפחות, עדיפות בתחום שירות/שימור לקוחות.
- תואר ראשון – חובה.
- שליטה מלאה ביישומי Office כולל Excel ומערכת CRM (גלבוע-יתרון).
- ניסיון מוכח בעולם ההשכלה הגבוהה – יתרון.
שלחו קו"ח למייל [email protected]
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00322
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
לארגון תיירותי מוביל בירושלים דרוש/ה אחראי/ת משמרת הגדרת התפקיד: אחריות על התפעול השוטף של עמדות קבלת הקהל מתן מענה מקצועי לצוות בתוכנה הממוחשבת ושאלות מקצועיות טיפול בפניות ובקשות של המבקרים השונים הכשרת נציגי/ות קבלת קהל בכניסה לתפקיד וליווי העובדים לאורך תקופת העבודה. אחריות על הכספים של כלל עמדות קבלת הקהל באתרים השונים. תנאים מצויינים!! סל רווחה עשיר!! שכר גבוה ותנאים מפנקים!! עובדי/ת חברה מהיום הראשון! עבודה במשמרות (מתאים לסטודנטים)
דרישות:
יכולת שירותית גבוהה
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
224714
|