תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים כישרונות בתחילת הדרך להצטרף לצוות הטכנולוגי שלנו! מדובר בהזדמנות ייחודית להתמחות במוצר טכנולוגי כחול-לבן שפיתחנו מקצה לקצה. התפקיד משלב הבנה עסקית, עבודה טכנית ותקשורת מול לקוחות, ומציע אפשרות להוביל תהליכי הטמעה וללוות את הלקוחות כשותפים מקצועיים לאורך כל שלבי השימוש במערכת. מה תעשו אצלנו? אפיון והטמעה: הובלת תהליכי הטמעה מול לקוחות החברה והתאמת יכולות המוצר שפיתחנו לצרכים העסקיים בשטח.
בקרת איכות (QA): ביצוע בדיקות פונקציונליות מקיפות למוצר כדי להבטיח איכות מקסימלית וחוויית משתמש חלקה לפני שחרור גרסאות.
תמיכת לקוחות וליווי מקצועי: מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה (קו שני), פתרון תקלות מורכבות והדרכת משתמשים על יכולות המערכת.
שיפור מוצר: עבודה צמודה עם צוותי הפיתוח, העברת פידבק מהשטח והעלאת דרישות לשיפורים ושדרוגים במוצר.
דרישות:
השכלה: תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול או מערכות מידע – חובה.
זיקה טכנולוגית: הבנה של תהליכים עסקיים, מבני נתונים ותשוקה ללמוד מערכות חדשות לעומק.
תודעת שירות גבוהה: יכולת תקשורת מצוינת, סבלנות ויכולת הדרכה והובלת לקוחות.
יכולת אנליטית: חשיבה ביקורתית, תשומת לב לפרטים הקטנים ויכולת לאתר תקלות ופערים בתהליכים.
שפות: עברית ברמה גבוהה מאוד ואנגלית ברמה גבוהה (יכולת ניסוח בכתב וניהול שיחה שוטפת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00491
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|