תיאור תפקיד:
תומך.ת מערכת Priority ג’וניור להצטרף לצוות מערכות מידע. התפקיד כולל מתן תמיכה אפליקטיבית למשתמשי מערכת Priority ,פתרון תקלות, הדרכת משתמשים ועוד. תחומי אחריות:מתן תמיכה אפליקטיבית למשתמשי מערכת Priority ומערכות נוספות.
פתרון תקלות בזמן אמת.
הדרכת משתמשים על שימוש במערכת.
תיעוד תקלות ופתרונות במערכת ניהול קריאות השירות.
ניהול של מערכת קריאות השירות.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות עם מערכת ERP – חובה.
ניסיון עם מערכת - Priority יתרון משמועתי.
יכולת פתרון בעיות טכניות.
הכרה והבנה של תהליכי רכש, לוגיסטיקה וכו..
יכולת עבודה בצוות.
תודעת שירות גבוהה.
כישורים נוספים:
יכולת למידה מהירה.
יחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה תחת לחץ.
אפשרויות התפתחות מקצועית:
השתתפות בהכשרות והדרכות מקצועיות.
אפשרויות קידום עתידיות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|