תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים נציג/ת שירות לקוחות לחברה מובילה! אם יש לך תשוקה לתת שירות ולפתור בעיות, מקומך איתנו! מהות התפקיד: - מענה לפנייות לקוחות נכנסות בסטנדרט שירות גבוה.
- ניהול מעקב אחר פניות עד לסיום הטיפול.
- עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון לפתרון סוגיות מורכבות.
- תיעוד השיחות והפעולות במערכת ה-CRM של החברה.
דרישות:
דרישות: - ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון.
- יכולת גבוהה בתקש communication וניהול זמן.
- יכולת פתרון בעיות באופן עצמאי.
- נכונות למשרה מלאה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00008
אזור:
מרכז - תל אביב, רמת גן וגבעתיים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, הרצליה ורמת השרון
|