תיאור תפקיד:
אנו מחפשים ראש צוות מנוסה ומוביל לניהול צוות תקשורת רב-ערוצית (Omnichannel), להובלת הפעילות הטכנולוגית והתפעולית של מערכות התקשורת הדיגיטלית בארגון. התפקיד משלב ניהול צוות, עבודה עם פלטפורמות Marketing Automation מתקדמות, וניהול תשתיות נתונים בענן. תחומי אחריות: קביעת סדרי עדיפויות ותכנון עבודה שוטף מול בעלי עניין פנים-ארגוניים הובלת תהליכי תקשורת מקצה לקצה בערוצים מגוונים, לרבות WhatsApp, דואר אלקטרוני, SMS ועוד. אחריות על תכנון מסעות לקוח, אוטומציה ואופטימיזציה של תהליכי התקשורת. עבודה שוטפת עם מערכת ה-Marketing Automation של Microsoft ועם פלטפורמת Unica, הטמעת קמפיינים, ניהול תבניות ותהליכי אינטגרציה. ניהול וניטור תהליכי עיבוד נתונים בזמן אמת באמצעות Kafka ו-KSQL, כתיבה ותחזוקה של תהליכי SQL מורכבים, ניהול Data לצורכי פילוח וטרגוט. עבודה בסביבות ענן, ניהול פריסות ואינטגרציות בין מערכות בתשתית ענן
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות טכנולוגי או תפעולי ניסיון מוכח עם Microsoft Marketing Automation , Unica ידע ועבודה עם Kafka ו-KSQL לעיבוד נתונים בזמן אמת שליטה ב-SQL ברמה גבוהה וניסיון בניהול תהליכי נתונים ניסיון בתהליכי Omnichannel כולל אינטגרציות WhatsApp Business ניסיון בעבודה בסביבות ענן (Azure ) יכולת ניהול פרויקטים מורכבים ועבודה מול ממשקים מרובים תקשורת בינאישית גבוהה ויכולת הובלה ניסיון בעבודה במערכת הבריאות - יתרון היכרות עם רגולציית הגנת מידע (/ חוק הגנת הפרטיות הישראלי) - יתרון ניסיון בסביבות עם עומסי נתונים גבוהים ו-SLA קפדני המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6669
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|