תיאור תפקיד:
מתן תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים בתחומי התקשורת ואבטחת המידע עבודה עם מגוון תשתיות, תמסורות ורשתות מורכבות טיפול ברשתות IPVPN, ניתובי LAN/WAN וציוד תקשורת מתקדם עבודה עם מערכות וציוד של Cisco, Fortigate, Juniper, Check Point ועוד אבחון ותפעול תקלות, ביצוע שדרוגי תצורה והתאמות ללקוחות מתן שירות מקצועי ואיכותי תוך עמידה ביעדי השירות
דרישות:
היכרות עם מושגי תקשורת, נתבים, פרוטוקולי WAN/LAN ומודל OSI – חובה יכולת למידה עצמית גבוהה ויכולת פתרון תקלות בסביבות מורכבות – חובה יכולות שירות ותקשורת בין-אישית מצוינות ניסיון קודם במוקדי תמיכה טכנית – יתרון הסמכות רלוונטיות כגון CCNA / NSE / JNCIA – יתרון משמעותי נכונות לכוננויות ושעות נוספות בהתאם לצורך
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
12970
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|