תיאור תפקיד:
חברת one טכנולוגיות מגייסת אנשי תמיכה טכנית למוקד Help desk בגוף ביטחוני בירושלים התפקיד כולל: מתן מענה ותמיכה טכנית במערכות מחשוב, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה מתן מעה פנים ארגוני לעובדי החברה, השתלטות מרחוק, תמיכה טלפונית ותמיכה פרונטלית
דרישות:
שנה ניסיון בתחום - חובה השכלה רלוונטית - חובה אפשרי מנהלי/ות רשת מחשוב מהצבא
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
RR 26967
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - Malam Team מגייסת תומך.ת טכני.ת למשרה התחלתית בחברת הייטק גלובלית בראש העין התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית Tier 1 במוקד העובד 24/7 מתן מענה טלפוני ובמערכת לפניות משתמשי קצה בחנויות ורשתות קמעונאיות טיפול בתקלות תוכנה וחומרה במערכת קופות חכמות, במכשירי Mobile ואתרי E-commerce עבודה מול מערכות ERP מתקדמות וממשק מול לקוחות מובילים בתחום הקמעונאות תיעוד ותפעול קריאות שירות והבטחת איכות מענה
דרישות:
סטודנטים/ות לתעשייה וניהול או מדעי המחשב או בוגרי תואר טכנולוגי יתרון לסטודנטים/ות בשנה א’–ב’ אוריינטציה טכנית גבוהה זמינות לעבודה במשמרות כולל שישי שבת יכולת עבודה בסביבה דינמית ובצוות
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
35746
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
ארגון בריאות באזור המרכז מגייס נציג/ת תמיכה במוקד מערכות מידע התפקיד כולל: עבודה במוקד מערכות מידע, מתן תמיכה טלפונית ודיגיטלית למשתמשי הארגון וללקוחות, טיפול בפניות ותקלות במערכות שונות, תחקור תקלות, ליווי משתמשים בתהליכי עבודה במערכות מידע ומתן שירות מקצועי בערוצי תקשורת מגוונים, כולל WhatsApp ועוד.
דרישות:
- זיקה לתחום השירות והמחשוב, יכולת הובלת שיחה ותחקור תקלות - חשיבה וראיה מערכתית, נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני - ניסיון עבודה קודם במוקד תמיכה/שירות -יתרון - שליטה בסביבת Windows, Office ואינטרנט - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
153832
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת Help Desk לתמיכה פנים ארגונית! התפקיד כולל תמיכה טכנית TIRE 1 -TIER 3 * מתן תמיכה פנים ארגונית וסיוע בפתרון תקלות למשתמשי הארגון. * אחריות על תחזוקה, הקמה, שדרוגים של שרתים פיזים ווירטואלים (Vmware) * ניהול תחזוקה של AD, GPO, DNS, DHCP * עבודה עם מערכות אחסון, גיבוי (VEEAM), ניטור וציוד תקשורת * עבודה בסביבת GOOGLE * התקנות חומרה ותוכנה
דרישות:
* 1-2 שנות ניסיון בתפקידי תמיכה * ניסיון בניהול ותחזוקה של AD, GPO, DNS, DHCP * ידע וניסיון בהתקנת תוכנות ומערכות הפעלה Windows (IOS, Linux יתרון) * נכונות למתו מענה איכותי ויעיל למשתמשים פנים ארגוניים *טיפול במדפסות וציוד קצה * עבודה בסביבת GOOGLE - יתרון * ידע והיכרות עם עולמות התקשורת, אבטחת מידע - יתרון משרה מלאה, היברידית מיקום: כפר סבא
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24994
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום מערכות ממוחשבות דרוש/ה נציג/ת Help Desk ותמיכה טכנית. התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ופרונטלי לעובדי החברה וללקוחות, טיפול בציוד קצה (מדפסות, סורקים, קופות חכמות ועוד), פתרון תקלות בתוכנה ובמערכות הפעלה, שליטה מרחוק והתקנות שונות. אצלנו תיהנה/י מסביבת עבודה צעירה ודינמית, קורס הכשרה מקצועי על חשבון החברה, אפשרויות קידום ופיתוח אישי, ותנאים מעולים מהיום הראשון.
דרישות:
- ניסיון קודם בתמיכת Help Desk / תמיכה טכנית
- שליטה במערכות Windows ו-Office
- ידע בסיסי ב-MySQL / Java / רשתות תקשורת – יתרון משמעותי
- יכולת שירותית גבוהה וניהול שיחה מול לקוחות
- זמינות למשרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00033
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - Malam Team מגייסת תומכ.ת IT לארגון גדול ומוכר באשדוד. תיאור המשרה: התפקיד כולל מתן תמיכה בתקלות מחשוביות לעובדי הארגון - טיפול בתקלות רשת, ניהול משתמשים ב Domain, דוא"ל, תקלות חומרה, תוכנה, טיפול בתקלות במערכות הפעלה Windows ועוד. השתלבות בצוות מקצועי, תינתן הכשרה על חשבון החברה, תנאים טובים למתאימים! עבודה במשרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך.
דרישות:
ניסיון קודם של לפחות שנה בתפקיד שירות ומתן תמיכה למשתמשים Help Desk או PC - (אפשרי ניסיון כמנהל.ת רשת מחשוב משירות צבאי). ניסיון בתמיכה בתקלות רשת. ניסיון מעמיק בתקלות במערכות הפעלה Windows. ניסיון בעבודה מול Active Directory.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
28516
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
העברת תמיכה מקצועית ותפעולית למשתמשי קצה שמירה על זמינות מערכות ליבה הטקטית ורציפות תפקודית מוקד ידע ייעודי לתחום הנ"ל כתיבת נהלים ותיקי חפיפה של תכולות חדשות תחומי אחריות ליווי משתמשים מרגע תקלה ועד לסגירתה זיהוי מגממות תקלות חוזרות והצפתן לשיפור מערכתי העברת תקלות מורכבות (דרג ד) לציוותי הפיתוח וה-HD תיעוד תקלות, איפיון בעיות והצעת פתרונות פתיחת ציר יומיות הובלת דרישות לשיפור תהליכים ומדדי KPI מתן מענה לתקלות דרג ג ותגובה ראשונית לתקלות מורכבות עבודה שוטפת מול שולחן מרכזי, דסק צייד ומפקד המשל"ר אינטגרציה ותיאום בין המשל"ר לבין בתי בישומי אקו סיסטם וHD דיווחי סטטוס שוטפים והשתתפות בסיכומי פיעלות חודשיים
דרישות:
ניסיון לפחות שנה במוקד טכני - חובה ידע במערכות הפעלה WINDOWS/ LINUX - חובה ידע בתשתיות VM (OPEN SHIFT)OCP ענן ומערכות ליבה - חובה ידע ברשת - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-02477
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת one טכנולוגיות מגייסת מנהל/ת הרשאות לגוף ממשלתי ברמלה התפקיד כולל: מתן הרשאות למשתמשים ניהול זהויות הזדמנות להיכנס לארגון יציב , ללמוד ולהתפתח
דרישות:
3 שנות ניסיון בתפקיד דומה - חובה השכלה רלוונטית חובה ניסיון קודם בתמיכה IT
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
RR 26857
אזור:
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה במרכז דרוש.ה תומכ/ת טכנית לתפקיד מעניין ומאתגר עם אפשרויות קידום.
דרישות:
* מתן תמיכה טכנית מרחוק למשתמשים. * הכירות עם AD. *ידע וניסיון במתן תמיכה מרחוק. * שירותיות וראש גדול.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00569
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - חיפה והכרמל
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנו מגייסים מנהל/ת משמרת למוקד התמיכה הטכנית שלנו. אנו מחפשים מועמד/ת עם ראש גדול, יכולת קבלת החלטות ויחסי אנוש מעולים, לניהול שוטף ויעיל של המשמרת. תחומי אחריות: • ניהול שוטף של משמרת התמיכה, כולל הובלת נציגים ברמות וותק, ידע וניסיון מגוונות. • ניטור תורים, בקרת עומסים בזמן אמת והבטחת עמידה ביעדי הזמינות של המשמרת. • העברת תדריכי כניסה למשמרת וביצוע חפיפות בין העובדים. • ניהול הפסקות, מעקב אחר איחורים/היעדרויות ומציאת פתרונות תפעוליים חלופיים. • קבלת החלטות בזמן אמת בעת תקלות רשת ואירועים חריגים. • סנכרון ועבודה שוטפת מול גורמי פנים וחוץ בחברה. • ניהול פונקציונלי של המשמרת (ללא ניהול עובדים ישיר), בכפיפות למנהל צוות.
דרישות:
• ניסיון של חצי שנה לפחות כאחמ"ש/ית או כנציג/ה בכיר/ה במוקד טלפוני- חובה. • שליטה במערכות טלפוניה (Contact Center) ו-CRM- חובה. • ניסיון קודם מחברת תקשורת/אינטרנט (ISP)- יתרון משמעותי. • אוריינטציה טכנית- יתרון משמעותי. • ניסיון בעבודה במוקד המונה 15 עמדות ומעלה. • יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל. • אסרטיביות, תודעת שירות גבוהה ויכולת הנעת עובדים. כישורים אישיים: • יכולת למידה עצמית גבוהה. • כישורי שירות מצוינים. • יכולת עבודה עצמאית, ניהול משימות ופרויקטים. • יכולת הנעת ממשקים ועבודת צוות טובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
12967
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת Comblack מגייסת תומך/ת טכני/ת HD לארגון גדול ויציב בירושלים! התפקיד כולל מתן מענה טכני ושירות תמיכה טכנית (Help Desk) בנושאי מחשוב, חומרה, תוכנה וציוד קצה, קבלת קריאות שירות, טיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות, וניתוב לבעלי מקצוע רלוונטיים בארגון במידת הצורך.
דרישות:
ניסיון של שנה ומעלה במתן תמיכה טכנית טלפונית (Help Desk) בארגונים. רקע מקצועי ותעודת הכשרה רשמית בתחום המחשוב (קורסים רלוונטיים / הכשרה צבאית טכנולוגית). ידע טכני בסיסי ומעשי במחשבים: יישומי Office, רשתות, מדפסות ופתרון תקלות חומרה ותוכנה. ניסיון מוכח במתן שירות לקוחות, יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה במיוחד. יכולת למידה עצמית גבוהה של מערכות מחשוב ותוכנות ייעודיות, לצד יכולת עבודה בסביבה דינמית.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
23538
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברה יצרנית באזור השרון מגייסת ServiceDesk התפקיד כולל: מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית למשתמשי הארגון, טיפול בתקלות מחשוב, ניהול הרשאות, התקנת מחשבים וציוד קצה, תמיכה בשרתים ועבודה מול מערכות ארגוניות ועוד.
דרישות:
- שנתיים ניסיון כ-ServiceDesk ובתמיכה טכנית - ניסיון בעבודה עם Active Directory - ניסיון בפתרון תקלות במערכות הפעלה ובמערכות דואר אלקטרוני - ניסיון בהתקנת מחשבים וציוד קצה - אנגלית ברמה גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
153540
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברת COMBLACK מגייסת Help Desk לארגון ביטחוני באזור הצפון! הזדמנות להשתלב בצוות צעיר ואיכותי, הכשרה ברמה גבוהה, תנאים טובים ואפשרויות התפתחות!
דרישות:
נדרש ניסיון במוקד טכני של שנה לפחות – חובה ידע במערכות הפעלה Windows ידע וניסיון בתמיכה באפליקציות פנים ארגוניות ניסיון Tier 2 – יתרון משמעותי ידע בלינוקס והבנה בתקשורת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
16226
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
הצטרף/י לצוות מקצועי ומחויב במוקד התמיכה הטכנית של חברת סונול!
המשרה כולל: קבלת פניות מעובדי תחנות סונול, טיפול בתקלות תוך מתן שירות אדיבומקצועי ללקוח תמיכה בתקלות PC ורשת דרג א' בתחנות הרשת ועוד. משמרות נוחות מאד ומתאימות גם לסטונדטים! עבודה גם בסופי שבוע, שבתות וחגים.
תנאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון- חדר אוכל, פנסיה מהיום הראשון וכו'.
דרישות:
ניסיון בתחום שירות הלקוחות או במוקדים טלפוניים- יתרון. היכרות עם תוכנת Office. היכרות עם סביבת עבודה Windows, כולל עבודה ברשת יתרון. נכונות לעבודה במשמרות, כולל לילות וסופי שבוע.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
525
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר
|
תיאור תפקיד:
טכנאי/ת מחשבים לסניף חולון פונקציה יחידה מתן תמיכה טכנית שוטפת (פרונטלית ומרחוק) לכ200; עובדים פתרון תקלות רשת ותקשורת (TCP/IP, VPN, Wi-Fi) בארגון ניהול לו"ז עבודה מול תקלות ספקים פתרון בעיות מורכבות בסביבת משתמשי קצה מרובים
דרישות:
טכנאי/ת מחשבים ו- Help Desk מנוסה עם למעלה מ2 שנות ניסיון במתן תמיכה טכנית (Tier 1/2), פתרון תקלות חומרה ותוכנה- חובה בעל/ת תודעת שירות גבוהה, יכולת מוכחת לפתרון בעיות מורכבות בסביבת משתמשי קצה מרובים, ומיומנות גבוהה בעבודה עם מערכות הפעלה וסביבות ענן. ידע ניסיון בניהול תחנה שמונה לפחות 200 איש+ וניהול לוז עבודה מול תקלות ספקים לפחות כתקופה של שנתיים- חובה! ידע בטיפול תקלות חומרה ומערכות הפעלה ומוצרי אופיס (365)ומערכות נלוות מחשביים ניידים ונחים ותחזוקת תשתיות רשת וציוד קצה- חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
6793
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|