תיאור תפקיד:
דרוש/ה תומכ/ת טכני/ת לעמדות טעינה לחברה מובילה בתחומה בת''א! תיאור התפקיד: אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ותקשורת בעמדות טעינה לרכב חשמלי באמצעות מערכות ניטור וניהול מרחוק מתן תמיכה טכנית Tier 2 לטכנאי שטח, לרבות ניתוח לוגים, הכוונה מקצועית וטיפול בתקלות מורכבות ניטור תקינות וזמינות עמדות הטעינה, ניהול קריאות שירות ומעקב אחר עמידה ביעדי SLA עבודה מול לקוחות, טכנאים, ספקים וגורמי הנדסה, כולל תיעוד תקלות וזיהוי תקלות חוזרות תנאים: משרה מלאה ראשון עד חמישי 8-17:00 (זמינות לטיפול בתקלות גם מחוץ לשעות העבודה, בהתאם לצורך, ויציאה לשטח במקרים מורכבים) נא לציין ציפיות שכר. תנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות:
רישיון חשמלאי/ת מוסמך/ת - חובה ניסיון בתמיכה טכנית ובאבחון תקלות מורכבות הבנה במערכות חשמל ואלקטרוניקה ויכולת קריאת סכמות חשמל ניסיון בעבודה עם מערכות ניטור Back Office CRM ו-Ticketing שליטה טובה ב-Excel ואנגלית ברמה טובה מאוד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
58387
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|