תיאור תפקיד:
מה כולל התפקיד:ניהול והובלת צוות נציגי שירות ואחמ"שים ברמה המקצועת והאישית הנעת הצוות לעמידה ביעדי שירות, איכות ותפוקות ליווי, חניכה וביצוע שיחות משוב ופיתוח עובדים מתן מענה מקצועי שוטף לנציגים וניהול שגרת המוקד הובלת תהליכי הדרכה, קליטה וגיוס עובדים. מה אנחנו מציעים? שכר גלובלי מתגמל + קרן השתלמות מהיום הראשון משרה מלאה: ימים א’-ה’, 08:00–17:00 (ללא ימי שישי) מיקום מרכזי ונגיש – מתחם הבורסה ברמת גן (כולל חניה) סביבת עבודה יציבה, מקצועית ומשפחתית
דרישות:
מה חשוב להביא איתך?ניסיון קודם בניהול צוות במוקד שירות – חובה יכולת הובלה, הנעה ופיתוח עובדים תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים יכולת עבודה בסביבה דינמית, תחת עומס וריבוי משימות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
653866
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|