תיאור תפקיד:
חברת Comblack מגייסת תומך/ת טכני/ת HD לארגון גדול ויציב בירושלים! התפקיד כולל מתן מענה טכני ושירות תמיכה טכנית (Help Desk) בנושאי מחשוב, חומרה, תוכנה וציוד קצה, קבלת קריאות שירות, טיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות, וניתוב לבעלי מקצוע רלוונטיים בארגון במידת הצורך.
דרישות:
ניסיון של שנה ומעלה במתן תמיכה טכנית טלפונית (Help Desk) בארגונים. רקע מקצועי ותעודת הכשרה רשמית בתחום המחשוב (קורסים רלוונטיים / הכשרה צבאית טכנולוגית). ידע טכני בסיסי ומעשי במחשבים: יישומי Office, רשתות, מדפסות ופתרון תקלות חומרה ותוכנה. ניסיון מוכח במתן שירות לקוחות, יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה במיוחד. יכולת למידה עצמית גבוהה של מערכות מחשוב ותוכנות ייעודיות, לצד יכולת עבודה בסביבה דינמית.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
23538
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|