תיאור תפקיד:
למערך שירות מוביל בירושלים דרוש/ה רכז/ת תפעול ואדמיניסטרציה לתפקיד מגוון ומשמעותי, הכולל אחריות על תפעול שוטף, תמיכה אדמיניסטרטיבית ועבודה מול מגוון ממשקים בארגון. התפקיד מתאים למועמדים/ות בעלי/ות אוריינטציה שירותית ותפעולית, יכולת סדר וארגון גבוהה ורצון להשתלב בסביבה דינמית ומרובת משימות.
תחומי אחריות:- ניהול ותיאום תהליכים תפעוליים שוטפים במערך השירות.
- תמיכה אדמיניסטרטיבית בצוות ובמנהלי התחומים.
- טיפול במשימות בק אופיס, מעקב אחר ביצוע ותיאום מול גורמים שונים.
- ניהול נתונים, הפקת דוחות וביצוע בקרות.
- טיפול בפניות, מעקב אחר משימות ומתן מענה לגורמים פנימיים וחיצוניים.
- עבודה שוטפת מול ממשקים רבים בארגון.
- סיוע בייעול תהליכים ושיפור איכות השירות.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי/תפעולי - חובה.
- ניסיון בעבודה בסביבה שירותית.
- שליטה מלאה ביישומי Office.
- יכולת עבודה עם מערכות מידע וקליטה מהירה של מערכות חדשות.
- סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל.
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול ממשקים מגוונים.
- אחריות, יוזמה ויכולת עבודה עצמאית.
המודעה פונה לגברים ונשים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
Y-GOLD
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|