תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת נאמן/ת מחשוב (IT Support) לארגון ממשלתי גדול בחיפה - מתן תמיכה טכנית פרונטלית ושלט רחוק (Helpdesk, System, IT Support) עבור מערך המחשוב של המשרד.
- מתן שירות מחשוב עצמאי ואחריות מלאה על ציוד הקצה, הרשתות והמערכות במשרד ובשלוחותיו
- שמירה על רציפות תפקוד רציפה של המערכות השיפוטיות, הדיונים, הציוד והאינטגרציה הטכנולוגית באתרים שונים, תוך למידה עצמית גבוהה ופתרון תקלות מקצה לקצה.
- המשרה כוללת רכב ונדרשות נסיעות
דרישות:
- ניסיון מעשי מוכח של 4 שנים לפחות בתמיכה טכנית, תחזוקת מחשוב, ציוד קצה ורשתות.
- ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה Windows 11 והיכרות עם שרתי Microsoft (DNS, DHCP, Active Directory / D.A, קבוצות שיוך ו-GPO).
- ניסיון בעבודה עם ציוד חומרה וסביבת קצה: מסכים, מדפסות רשת, מחשבים וסורקים.
- היכרות עם הפצות Image ב-SCCM והכנת Image באמצעות Sysprep.
- ידע בתקשורת ורשתות: Router, Switch, IPVPN, DHCP, כתובות Subnet ואפיון תקלות רשת.
- ניסיון בסנכרון טלפונים חכמים למייל הארגוני, גיבוי ושחזור מ-Android ו-Apple.
- תפעול מערכות VC (וידאו קונפרנס) Zoom, SFB, Teams, Google Meet לדיונים בארץ ומול חו"ל.
- ניסיון בסביבת VDI (VMware Horizon Client) ותוכנות שליטה מרחוק (Remote Assistance, SCCM CmRcViewer, TeamViewer).
- ניסיון באימות דו-שלבי (MFA, Microsoft / Google Authenticator).
- ניסיון מוכח במתן שירות עצמאי לאתרים גדולים ויכולת למידה עצמית גבוהה.
- יתרונות - היכרות עם ציוד הקלטה, קורסי MCP או MCT, הסמכת MCITP.
- השכלה: תואר ראשון במדעי המחשב/הנדסת מחשבים או תואר ראשון אחר + קורס בתחום בהיקף 100 שעות לפחות או הנדסאי/ת בוגר/ת מגמת מחשבים/טכנולוגיה. או יוצא/ת צה"ל/רא"ם שעסק/ה בתחום הטכנולוגי או חסר תואר שעבר קורסי תחזוקה/תמיכה בהיקף 300 שעות. או חסר תואר שעבר קורסים מתקדמים במערכות מידע בהיקף 150 שעות לפחות. או מחוסר השכלה רלוונטית בעל ניסיון מעשי מוכח כפול מהנדרש.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
25710
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|