תיאור תפקיד:
UCT Fluid Solutions, המתמחה בפיתוח ובייצור מערכות לבקרת זרימה עבור תעשיית השבבים, הכימיה והאנרגיה, מגייסת איש/אשת Help Desk.
התפקיד כולל:
תמיכה פנים-ארגונית בסביבה מרובת משתמשים
טיפול בקריאות שירות
ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory
פתרון תקלות חומרה
תוכנה ותקשורת ותחזוקה שוטפת של תשתיות ה-IT
דרישות:
לפחות 3 שנות ניסיון בתמיכת Help Desk בארגון המונה 500 משתמשים ומעלה.
ניסיון מעשי בטכנאות מחשבים ובפתרון תקלות חומרה ותוכנה.
ניסיון בתפעול רשתות תקשורת ובטיפול בתקלות רשת.
ניסיון בניהול Active Directory והרשאות משתמשים.
ניסיון עם מערכות Windows ושרתי Windows בגרסאות 2012-2019.
ניסיון בעבודה עם Microsoft 365 ו-Exchange.
אנגלית ברמה טובה.
ניסיון בחברה יצרנית - יתרון.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים.
יכולת אבחון ופתרון תקלות.
יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
סדר, אחריות ויכולת ניהול מספר משימות.
יכולת עבודה בצוותים מקומיים וגלובליים