תיאור תפקיד:
אחראי/ת לטיפול בתביעות חיים ופנסיה לסוכנות בת"א יש חניה התפקיד כולל ליווי מקצה לקצה: ניהול תיקי לקוחות עם בחינת זכאות וטיפול בתביעות חיים - אבדן כושר עבודה, נכויות צמיתה, פטירה, פנסיה – נכות, שאירים עבודה מול חברות הביטוח: ניהול מו"מ, פתרון בעיות מורכבות ומיצוי זכויות המבוטח. קשר אישי: מענה מקצועי, רגיש ושירותי ללקוחות בכל ערוצי התקשורת. ניהול תהליכים: תיעוד ב-CRM (מערכת ניהול לקוחות – עתיד) מעקב אחר סטטוסים ועבודה מול ממשקים מגוונים פנים וחוץ ארגוניים. משרה מלאה 8.5 שעות למתאימים תנאים סוציאליים גמישים לרבות אפשרות לעבודה היברידית מהבית נא לציין צ"ש קליטה לסוכנות
דרישות:
ניסיון מוכח בתפקיד תביעות חיים ופנסיה – חובה הבנה ביטוחית עמוקה בהיכרות עם פוליסות חיים בדגש על אבדן כושר עבודה ישוב תביעות אוריינטציה מערכתית לרבות שליטה טובה באקסל, אאוטלוק ומערכות חברות הביטוח מערכת עתיד (שדר) – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
58158
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|