תיאור תפקיד:
לחברת ייעוץ והכוונה בתחום הלימודים דרושים/ות יועצי/ות לימודים לעבודה מהבית. התפקיד כולל מתן שירות, הכוונה וייעוץ טלפוני למתעניינים בלימודים. *העבודה מהבית למעט שבועיים של הדרכה שמבוצעת במשרדי החברה במתחם הבורסה בר"ג (5 דקות הליכה מתחנת הרכבת סבידור). *משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
דרישות התפקיד: - משמעת עצמית ויכולת ניהול עצמית.
- נכונות לעבודה מיידית.
- תשתית אינטרנט.
- ידע בסיסי בהפעלת מחשב.
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1034
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - בית שמש
דרום - קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מענה טלפוני ללקוחות צד ג בהליך הגשת התביעה מה תוכלו לקבל אצלינו? הסכם קיבוצי הכולל וועד עובדים ותנאים שווים במיוחד, הכוללים- תן ביס יומי, נופשים, קרן השתלמות, ביטוח בריאות, ביטוח שיניים... ועוד ועוד. ובנוסף, תקבלו מענק של 1,000 החל מהחודש השני ולמשך 3 חודשים רצופים!!
דרישות:
- היכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת - ניסיון בשירות לקוחות - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
50017456
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברה גלובלית ידועה וגדולה באזור המרכז מחפשת מועמד/ת לתפקיד Head of Customer Experience. התפקיד כולל אחריות על כל רבדי הניהול של חווית הלקוח, לרבות שיפור תמידי בשירות הלקוחות , הגדלת שביעות הרצון , עידוד השימוש במוצרי החברה, הקטנת הנטישה, הגדלת הנאמנות ומצוינות תפעולית. התפקיד בכפיפות למנכ"ל. התפקיד כולל : · ניהול ישיר של אלף עובדים ברחבי הארץ · ניהול אופרציות מורכבות · יישום והטמעת תהליכי עבודה יעילים ובקרה עליהם מול המנהלים והעובדים · הגדרת יעדים המבוססים על אסטרטגיה ומדידתם . · שיפור חווית הלקוח באמצעות שיפור תמידי בשירות . · ניהול פרויקטים מיוחדים חוצי ארגון . · בניה והטמעת שירות לקוחות למוצרים חדשים . · ניהול נכון של הידע בארגון .
דרישות:
· ניסיון של לפחות 5 שנים בניהול מוקדי שירות לקוחות של מינימום 100 עובדים- חובה · ניסיון בניהול שירות במגוון תעשיות לרבות הייטק - חובה · ניסיון בניהול שירות לקוחות הפועל 24-7 – חובה · ניסיון בניהול אופרציות מורכבות -חובה · יכולת מוכחת וניסיון בבניית תהליכים חדשים בעולם השירות · ידע וניסיון בניתוח נתונים ומדדי KPI ויכולת ירידה לפרטים הקטנים . · ניסיון וידע בהכשרת עובדים. · אינטליגנציה ריגשת גבוהה ויכולת לעבוד עם אנשים מרקעים שונים . · תקשורת בין אישית גבוהה · יכולת עבודה בסביבה צוותית וממוקדת לקוח. · יכולת לרתום ולהניע עובדים. · יכולת ארגון, בניית תהליכים ובקרה . · אנגלית ברמה גבוהה- חובה. שפות אחרות - יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
CE2024
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה רכז/ת שירות ומידע - משרה מעניינת בתחום הרפואה : ליווי מטופלים.ות בתהליך זכאות למכשיר שיקום וניידות החל מקבלת אישור זכאות למכשיר/ציוד ולאורך כל מסע חיי המטופל. - בדיקת מסמכים, עדכון זכאויות, מתן מענה לספקים ועוד משרה מלאה א'-ה' 08:00-16:00 סיבוס, קרן השתלמות (אחרי שנה), ביגוד, מחלה מהיום ה1 ועוד תנאים מעולים!!
דרישות:
ניסיון במתן שירות - חובה ניסיון במוקדי שירות - יתרון ניסיון בעבודה עם מערכת PRIORITY ומערכת CRM - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00126
אזור:
מרכז - פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
השפלה - רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
לחברת תקשורת מובילה בתחומה דרושים נציגי מכירות טלפונים, עבודה במוקד צעיר ודינאמי. תחרויות ופרסים שווים כולל טיסות לחו"ל. הכשרה על חשבון החברה, תנאים סוציאלים מלאים, חדרי אוכל ובונוסים גבוהים! עבודה במשמרות של בוקר וערב + שישי לסירוגין.
דרישות:
ניסיון במכירות - יתרון לא חובה. יכולת מכירה גבוה. שירותיות. מוטיבציה גבוהה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-405
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - יהודה ושומרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום שיווק מערכות טכנולוגיות מתקדמות לעולם הרכב דרוש/ה מנהל/ת מוקד מכירות מקצועי/ת!!!! במסגרת התפקיד: משרה מאתגרת של הקמת מוקד, העברת חפיפות והדרכות לעובדים, ניהול עובדים והטמעת נהלים, סדר, ארגון, ליווי נציגים, מתן מענה מקצועי בהתאם, עבודה מול ממשקים שונים בארגון, טיפול במשמעת, עזרה בפתרון בעיות מכירה וחתירה לעמידה ביעדים. משרה מלאה תנאים מעולים!!! ת''א
דרישות:
ניסיון של שנתיים ומעלה בניהול מוקדים, עובדים במוקד. יכולת ניהול תהליכים רבים במקביל, אסרטיביות, יכולות מכירה וניהול צוות גבוהות. רצון לצמוח ולהתפתח בארגון מוביל.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
689266
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
כאל מגייסת נציגים.ות למוקד בגבעתיים עבור מענה טלפוני ללקוחות החברה במגוון תחומים פיננסיים, וכן מכירה של מוצרי אשראי מגוונים.- ימים א'-ה' משמרות בוקר בלבד, גמישות בשעות העבודה!
- מענקים עד 15K בשנה הראשונה + בונוסים ללא תקרה!
- ובנוסף קליטה כעובד.ת חברה מהיום הראשון, יום עבודה מהבית, חניה על בסיס מקום פנוי, החזרי נסיעות מוגדלים, נופש בחו"ל, מסיבות, אירועים, מתנות בחגים, חדר אוכל, חדר כושר ועוד המון הטבות!
דרישות:
- ניסיון קודם – יתרון
- תודעת שירות גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-10056
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מחפשים.ות עבודה במשמרות?דרושים.ות נציגי.ות שירות למוקד אישורים בגבעתיים/אשדוד, הפועל 24/7 ונותן מענה לבתי עסק וללקוחות פרטיים בכל הנוגע לאישורי עסקאות וכן מענה לחסימה ואובדן כרטיסי אשראי.
*הכשרה מלאה על חשבון החברה. - משמרות נוחות ומגוונות.
- בונוס חתימה בגובה 5K + מענקים עד גובה 9K!!!
- ובנוסף שבתות + לילות 200%, מוקד בוטיק, נסיעות בלילות, תשלום ארוחות, בונוסים, מתנות בחגים, אירועים, מסיבות ועוד המון תנאים שווים!
** המוקד ממוקם בגבעתיים/אשדוד
דרישות:
- נכונות לעבודה במשמרות 24/7 - חובה
- אוריינטציה שירותית
- יכולת קבלת החלטות
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-26219
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
לחברת ביטוח המובילה בישראל דרושים נציגי שירות למוקד הכי מתגמל באיזור המרכז. התפקיד כולל שיחות נכנסות בלבד, מתן מענה וליווי הלקוח מפתיחת התביעה ועד סגירתה. בסיס ובונוסים מהגבוהים בשוק. ממוצע 8,000 ש״ח! חדר אוכל, חדר כושר, תחרויות פרסים, אווירה צעירה ודינאמית ואפשרויות קידום. ללא ימי שישי, העבודה בימים א' -ה' במשמרות בוקר/ערב. יכול להתאים לסטודנטים ואמהות.
דרישות:
אוריינטציה שירותית מוטיבציה גבוהה לא דרוש ניסיון קודם
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1678
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת אנרגיה סולארית מובילה בישראל מגייסת מנהל/ת צוות למחלקת שירות הלקוחות!
צוות השירות נותן מענה מקיף ללקוחות חדשים וקיימים של החברה: - מענה טלפוני למתעניינים במערכת סולארית לבית ולעסק ותיאום פגישות לאנשי מכירות.
- טיפול בפניות של לקוחות קיימים.
- פתרון תקלות מרחוק לאחר התקנת המערכת הסולארית.
- מכירת מוצרים ושירותים משלימים.
במסגרת התפקיד: ניהול צוות של 7 עובדים והמשך הרחבתו בחודשים הקרובים, בניית תהליכי עבודה מול מחלקות מקבילות במטה ובשטח, שיפור מדדי השירות בצוות.
דרישות:
- ניסיון של 3 שנים לפחות במוקדי שירות טלפוניים - חובה.
- ניסיון ניהול של לפחות שנה במוקדי שירות - חובה.
- ניסיון בגיוס, הכשרה וחניכה של נציגי שירות.
- תשוקה אמיתית למתן שירות איכותי ומקצועי.
- אוריינטציה טכנית וטכנולוגית וכישורי ביטוי מצוינים בעל-פה ובכתב.
* עבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בפתח תקווה. * אפשרות ליום עבודה מהבית. * אופק מקצועי ופוטנציאל פיתוח למתאימים/ות!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1264
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
נציג מומחה למוקד פנ"צ. אחראי על מקצועיות המוקד, סיוע ומתן פתרונות במקרים מורכבים, עבודה מול יחידת פנצ במשרד,ליווי והטמעת תהליכי עבודה חדשים במוקד, ביצוע בקרות איכות
דרישות:
יכולת קליטה טובה (מגוון רחב של נושאים), אחריות אישית, גישה לסביבת מחשב, ראש גדול , יכולת הכלה של מקרים "קשים" ומורכבים ניסיון של שנתיים לפחות בפניות ציבור
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
JB-151
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת יבוא ושיווק מערכות בתחום הרפואה והבטיחות מחפשת רכז/ת תיקי לקוחות תיאור התפקיד: • תפעול הזמנות המתקבלות מאנשי המכירות למול הלקוחות וממשקים פנים ארגוניים • חלק מצוות שירות הלקוחות – עבודה בצוות אך ניהול תיק לקוחות ואחריות ללקוחות ולהזמנות הקשורות בו. • תפקיד דינאמי, עבודה עם ממשקים, שירות, תפעול ובעיקר כזה שתורם בהצלת חיי אדם היקף משרה: א' – ה' 8:00 – 17:00 , ישנה גמישות ואפשרי גם עד השעה 16:00 מיקום המשרה: פתח תקווה
דרישות:
ניסיון בעולם השירות – תמיכה תפעולית, עבודה עם סוכני שטח וממשקים פנים ארגוניים יכולת ארגון גבוהה, יכולת קביעת סדרי עדיפויות וירידה לפרטים, יכולת עבודה בלחץ, אסרטיביות היכרות טובה עם תוכנות האופיס ניסיון בעבודה עם מערכת Priority – יתרון משמעותי. תואר ראשון – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-1064
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
למשרד עורכי דין גדול בפ"ת המצוי בתנופת צמיחה דרוש/ה פקיד/ת גבייה חרוצה וזריזה בעלת נסיון בגבייהטיפול בתיקי גביה מול חייבים של רשויות מקומיות וחברות גדולות
ניהול מו"מ יעיל מול חייבים
התפקיד במשרה מלאה בימים א-ה
המשרד ממוקם בפתח תקווה על ציר הרכבת הקלה
דרישות:
ניסיון מוכח בגביה / מכירות/ טלמרקטינג - חובה!ניסיון במשרדי עורכי דין בתחום הוצל"פ - יתרון
בעלת יכולות התנסחות ותקשורת בינאישית מעולה,
בעלת יכולת וניסיון בניהול משא ומתן ,
בעלת אופי חרוץ, יעיל, זריז ומאורגן.
ניסיון בעבודה על יישומי מחשב.
עדיפות ליוצאי משרדי עורכי דין בתחום הוצל"פ
ידע בתוכנת עודכנית - יתרון משמעותי.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
BSD03
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
|
תיאור תפקיד:
מתן שירות מקיף ללקוחות חדשים וקיימים של החברה: מענה טלפוני למתעניינים במערכת סולארית לבית ולעסק, תיאום פגישות לאנשי מכירות, הכנה ושליחת הצעות מחיר ללקוחות פוטנציאליים, טיפול בפניות של לקוחות קיימים ופתרון תקלות מרחוק לאחר התקנת המערכת הסולארית. - מתאים לעבודה במשרה מלאה, עם אפשרות גם ל- 80% משרה.
- עבודה במשרדי החברה בפתח תקווה עם אפשרות לשלב עבודה מהבית.
דרישות:
- ניסיון קודם בעבודה במוקד שירות - יתרון.
- תשוקה אמיתית למתן שירות איכותי ומקצועי.
- סדר וארגון ברמה גבוהה, יכולת להתמודד עם משימות רבות במקביל.
- אוריינטציה טכנית וטכנולוגית וכישורי ביטוי מצוינים בעל-פה ובכתב.
- זמינות לשנה לפחות.
אופק מקצועי ופוטנציאל פיתוח למתאימים/ות!
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
1260
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
תיאור תפקיד: שירות 360 ללקוח- שירות, מכירות ותפעול · עבודה שוטפת מול לקוחות קמעונאים ומוסדיים. · שיווק מוצרי החברה וניהול ושימור מאגר של לקוחות הקיימים (קבלת שיחות ושיחות יזומות) · סיוע בשימור יחסים ארוכי טווח עם הלקוח, לאחר המכירה הראשונה · סיוע בריכוז משאבי הארגון בכדי להבטיח שהלקוחות מקבלים את הערך המיטבי מהמוצר/שירות וזאת על מנת להגדיל את היקף המכירות עם לקוחות קיימים. · תכנון אינטראקציות יזומות מול הלקוח, אחריות למתן מענה טכנולוגי (תמיכה טכנית באפליקציית הזמנות של חברת דיפלומט, ומענה בכל הפלטפורמות הדיגיטליות), טיפול במכירות וסיוע ללקוחות להגעה ליעדים שהציבה החברה · הקלדת הזמנות, עדכון הזמנות, הנפקת דוחות מכירה, אדמיניסטרציה. · מעקב אחר הזמנות, תעודת החזרה וטיפול בתקלות שוטפות · טיפול בכל עולמות הגבייה- זיכויים והפרשים ללקוחות, עדכון תנאי אשראי של הלקוח, הפקת חשבוניות והמרת לקוחות לגבייה דיגיטלית · הצעות מחיר ללקוחות בשיתוף מנהלי אזורי הלקוחות · מתן שירות למנהלי אזורי הלקוחות בשטח ותמיכה למנהל המכירות · תמיכה באפליקציית המכירות של הלקוחות (My Diplomat)
דרישות:
· בגרות מלאה- חובה · אוריינטציה שירותית, כושר ביטוי טוב - חובה · אוריינטציה מכירתית ושיווקית - חובה · ניסיון בעבודה בתחום שירות לקוחות ובתחום המכירות · ניידות והגעה עצמאית לאזור האיירפורט סיטי (ליד נתב"ג) - חובה · מוסר עבודה גבוה, ויכולת עבודה עצמאית · יכולת עבודה בתנאי לחץ
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
177095
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|