תיאור תפקיד:
לארגון מוביל דרוש/ה מנהל/ת מקצועי/ת לניהול מערך התשתיות, הרשת הארגונית ומוקד התמיכה הטכנית. ניהול צוותים האחראיים על הקמה, תפעול ותחזוקת שירותי הרשת הארגונית, כולל גלישה, דוא"ל, חיבור מרחוק ועוד. הקמה וניהול מוקד תמיכה טכנית HelpDesk הגדרת סטנדרטי שירות, קביעת SLA, ומעקב אחר טיפול בתקלות שוטפות.
דרישות:
ניסיון וידע בניהול צוותי טכנאים, סיסטם ומוקדי שירות
הבנה וניסיון במערכות הפעלה מבוססות Microsoft (AD, DNS, DHCP)
התמחות במערכות דוא"ל Exchange
יכולת פתרון תקלות חומרה ותוכנה (חדרי תקשורת, מחשבים, שרתים, מסכים, מדפסות)
ניסיון במתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה ולעובדי הארגון
היכרות עם סביבות וירטואליזציה במוצרי VMware לארגוני Enterprise
עבודה עם מערכות לינוקס כ-Linux Admin
ידע בסיסי בתקשורת
ניסיון עם מערכות ניטור ובקרה לשרתים
ידע מעשי בכלי הפצת תוכנה ועדכוני אבטחה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
AK 26601
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
- ניהול צוות טכנאי PC המתמחים בתחומי חומרה, תוכנה, מערכות הפעלה, תקשורת, ועוד.
- אחריות על הניהול השוטף של משימות צוות הטכנאים, חלוקה ותעדוף של משימות שוטפות ועמידה ביעדי השירות.
- הובלה מקצועית וניהולית של הצוות ואחריות על בקרה וחניכה של צוות הטכנאים.
- ניהול והובלת פרויקטים פנים ארגוניים.
- ניהול ממשקי עבודה מרובים.
דרישות:
- ניסיון מקצועי של 3 שנים לפחות בתפקיד טכנאי PC בארגון גדול (למעלה מ-1000 עובדים) – חובה
- ניסיון בניהול ישיר של צוות המונה כ-10 עובדים לפחות – חובה
- יכולת הובלה וחניכה של צוות עובדים מגוון.
- ניהול והובלת פרוייקטים חוצי ארגון.
- נסיון בניהול ממשקי עבודה מרובים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
ML 24390
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת שירות IT מנוסה לניהול מערך השירות בחברה. אחריות על כלל היבטי השירות בIT, ניהול צוות 3-4 עובדים, עמידה ביעדי SLA כולל בניית מדדי תפוקת ביצועים ובקרה, אחריות על תהליכי שיפור והתייעלות לצד הטמעה של תהליכי עבודה, עבודה שוטפת עם ממשקים פנים וחוץ ארגוניים. העבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בשפלה.
דרישות:
3 שנות ניסיון בתפקידי ניהול שירות/ניהול IT/ניהול מוקד ניסיון בעמידה ביעדי SLA ניסיון בניהול עובדים ניסיון מחברת מיקור חוץ - יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
531439
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה תעשייתית יצרנית דרוש/ה מנהל /ת צוות תמיכה והטמעת אורקל. ניהול צוות שייתמוך במעבר למערכת האורקל.
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם הבנה וידע טכני באורקל רמת לבל 2 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-2540
אזור:
צפון - טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
We are looking for a talented and motivated Team Leader to lead a Tier 1 Oracle Support team, focusing on Oracle Fusion applications. This role involves managing a professional support team, ensuring smooth day-to-day operations, addressing complex technical issues, and driving continuous improvement in processes and customer satisfaction. Key Responsibilities: Lead and mentor a team of Tier 1 support specialists, fostering a high-performance environment.
Oversee daily support activities, including ticket resolution and service level adherence.
Handle escalations and collaborate with Tier 2/3 teams to resolve advanced technical challenges.
Continuously improve support processes to enhance efficiency and service quality.
Work closely with internal departments to ensure alignment and efficient resolution of customer issues.
דרישות:
Minimum 3 years of experience in technical support, with at least 2 years in a leadership role. Strong knowledge of Oracle Fusion applications and experience with support systems. Proven leadership skills with a focus on team development and problem-solving. A customer-centric approach and a passion for delivering exceptional service.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
23231
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
לחברת KLA-אורבוטק, חברת הייטק בינלאומית הממוקמת ביבנה (קרוב לרוחובות) דרוש איש טכני לטובת הכנת נהלים / מדריכים / מצגות / דוחות בנושא המולטימדיה והטלפוניה בחברה. השקעה רבה סביב לימוד מול מומחי תוכן אודות המערכות והתהליכים עד לשליטה והיכרות מלאה לטובת הכנת התוצרים. הובלת תהליכי הכנת תוצרים תוך עמידה בלוחות זמנים. כלל החומרים נכתבים בשפה האנגלית! - כתיבת נהלי עבודה, דוחות ומצגות בהתאם לצורך
- שיתוף ידע והנחייה של אנשי IT ומשתמשים בארץ ובעולם
- השתתפות בפרויקטים ופעילויות מול צוותים מקבילים בארץ ובעולם, עבודת ממשקים מרובה
- לימוד, תפעול וניהול מערכות מולטימידה, Zoom, Teams, ציוד קצה של פוליקום ו-Audiocodes
- השתתפות בפרויקטים ופעילויות מול צוותים מקבילים בארץ ובעולם, עבודת ממשקים מרובה
חשוב - אנגלית ברמה גבוהה !! כתיבה / דיבור / קריאה
דרישות:
- הבנה של תשתיות תקשורת / מולטימדיה
- אנגלית ברמה גבוהה - חובה!
- יכולת התנסחות בכתב ובע"פ
- ניסיון בשימוש ב-Excel וכתיבת דוחות ומדריכים למשתמש- חובה!
- ניסיון והיכרות עם מוצרי ותשתיות VC בארגונים (Polycom, Zoom, Teams וכו') - יתרון משמעותי!
- שירותיות, ראש גדול, אחריות, הנעה עצמית גבוהה ודחף להצלחה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-45
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
תמיכת וטיפול בתקלת מערכות גורם מקצועי למענה על שאלות בנושא מערכות תומכות , תקלות ופרויקטים תחזוקה של המערכות ניהול תקלות במערכות ניהול תקלות מחשוב מול הערוצים , העלת דגלים אדומים וטיפול חריג בתקלות ניהול ישיבה דו שבועית בנושא תקלות מחשוב ניהול גרסאות מערכות מנהל מערכות העבודה וסופר יוזר בכל המערכות טיפול באפיון פיתוחים חדשים , איסוף דרישות מערוצים ,כתיבת דרישות ביצוע בדיקות גרסה הכוללות כתיבת בדיקות , ניהול בודקים , העלת גרסאות ,יצירת מצגות לבודקים והטמעה בשטח ביצוע הדרכות לבודקים ולמשתמשים דו"חות בקרה אפיון דוחות מחשוב חדשים , תפעול דוחות קיימים והטמעה בשטח ניהול שגרות עבודה ייזום, בנייה וריכוז משימות חדשות במחלקת התפעול מול כלל ממשקי האגף והמערך כתיבה והטמעת נהלי עבודה חדשים ניתוח והפקת לקחים מנהלים ותהליכים קיימים שיקוף תמונת מצב והרמת דגלים אדומים באגף היקף משרה : עבודה במשרה מלאה, ימי עבודה א' ה' , שישי על פי צורך נכונות לעבודה בשעות נוספות ביצוע בדיקת מערכות בשעות הלילה בהתאם לצורך. המשרה פונה לשני המינים כאחד.
דרישות:
תואר ראשון חובה (הנדסת תעשייה וניהול יתרון משמעותי) ניסיון קודם עם מערכות CRM או ניהול תחום איכות במוקדים- חובה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה זמנית
קוד משרה:
JB-00050
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לארגון ממשלתי מוביל דרוש/ה איש/ת מחשוב ותמיכה וטכנית ביצוע התקנות והטמעת מערכות/אפליקציות נכונות לניידות בין אתרי הארגון השונים. נכונות לעבודה בימי שישי וערבי ח ג
דרישות:
ניסיון של מעל 3 שנים בתחום - חובה ניסיון עבודה ב – Help Desk במתן תמיכה טלפוני ופרונטלי ניסיון בעבודה עם Active Directory/ Exchange ניהול משתמשים והרשאות שליטה בסביבת מיקרוסופט ותוכנות Office ידע ונ יסיון בתפעול וטיפול תקלות חומרה ותוכנה ידע בתפעול ארונות תקשורת ומתגים ידע טכני נרחב בתפעול ופתרון תקלות במדפסות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-01579
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
Technical Enablement Manager לחברת סטראט אפ מצליחה בתל אביב
דרישות:
Technical Enablement Manager לחברת סטראט אפ מצליחה בתל אביב
3-4 years of experience in a similar instructional role.
Proven technical background in security, networking, and IT infrastructure, with a strong emphasis on networking protocols. A background in cybersecurity is an advantage.
Demonstrated experience in delivering training or presentations to an audience, in a technical role.
Exceptional verbal communication skills in English.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00320
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
|