תיאור תפקיד:
חברת Mertens Malam Team מגייסת טכנאי.ת תקשורת לארגון מוביל בבאר שבע התפקיד כולל השתלבות בפרויקט רחב היקף להחלפת מתגי תקשורת, לרבות פירוק והתקנת מתגים, מיפוי וסימון פורטים וביצוע בדיקות תקינות לאחר ההחלפה. עבודה עם VLAN, Trunk, Access, SSH ומתגי תקשורת. העבודה כוללת הדרכה וליווי מקצועי ומתוכננת לתקופה של 3-4 חודשים.
דרישות:
יכולת עבודה פיזית בפירוק והתקנת מתגים בארונות תקשורת, ניתוק וחיבור כבילה ידע במיפוי פורטים, הגדרת VLANs ושיוך פורטים בהתאם לתצורה קיימת יכולת קריאת קובצי קונפיגורציה וזיהוי פורטי Access ו-Trunk יכולת ביצוע בדיקות תקינות לתקשורת, SSH, VLAN, Trunk וטלפוני IP יכולת פתרון תקלות תקשורת בזמן אמת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
37470
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
|
תיאור תפקיד:
מחפש.ת את האתגר הבא שלך בענן ורוצה להשפיע על תשתיות ארגוניות מקצה לקצה? בתפקיד מרכזי זה תתכנן.י, תפתח.י ותטמיע.י תשתיות ושירותים ב-AWS וב-Microsoft Azure, ותלווה.י פרויקטי ענן משלב ניתוח הדרישות ועד ההפעלה והתמיכה. זו הזדמנות לשלב עומק טכנולוגי עם אחריות רחבה, להוביל התאמות ושדרוגים ולשפר באופן ממשי את סביבת הענן הארגונית.
דרישות:
אנחנו מחפשים איש.ת תשתיות ענן מנוסה, חד.ה וסקרנ.ית, עם יכולת לתכנן פתרונות, לפתור תקלות ולהוביל תהליכים בסביבות ענן מורכבות. ניסיון של 2–3 שנים בעבודה עם תשתיות AWS ו-Azure – חובה. הבנה מעמיקה בשירותים, במוצרים ובכלים של AWS ו-Azure – חובה. ידע באבטחת מידע לתשתיות ענן – חובה. ניסיון בכתיבת סקריפטים ב-PowerShell – חובה. יכולת לתכנן ולנהל פרויקטים בתחום התשתיות – יתרון משמעותי. ניסיון של 2–3 שנים בכתיבת קוד Terraform בתפיסת Infrastructure as Code (IaC) – יתרון משמעותי. זה הזמן להגיש קורות חיים ולהצטרף דרך Mertens Malam Team, החברה הגדולה והמובילה במשק לגיוס טכנולוגי, שאיתה תוכלו לבנות ולקדם את הקריירה הטכנולוגית שלכם.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
37567
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לצוות PS של Malam Team דרוש/ה Virtualization Expert במסגרת התפקיד תהיי/תהיה אחראי/ת על הובלה ואפיון של פרויקטים בתחום הוירטואליזציה אצל לקוחות החברה, כולל תכנון, הקמה, ניהול ותחזוקה של סביבות VMware, Nutanix ו-VCF. התפקיד כולל עבודה צמודה עם לקוחות, פתרון תקלות מורכבות, יישום פתרונות גיבוי מתקדמים מבוססי Veeam וליווי טכנולוגי מקצה לקצה. העבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בפתח תקווה וכוללת נסיעה ללקוחות.
דרישות:
- מעל 3 שנות ניסיון VMware/ Hyper-V Virtualization Admin, VCF, Nutanix Cloud Platform - ניסיון בתפעול שוטף של סביבה וירטואלית גדולה (VCenter, VSAN, SRM) - שליטה מלאה ב-Active Directory ו-Group Policy - ידע בכתיבת סקריפטים - יתרון - סיווג רמה 2 בתוקף
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533666
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך
PMO 
PMO
PMO
SQLink
29/09/2026
תיאור תפקיד:
חברה טכנולוגית במרכז מגייסת PMO התפקיד כולל עבודה עם צוותי הטכנולוגיה והנהלה, תכנון ומעקב אחר פרויקטים טכנולוגיים, בניית תוכניות עבודה ולוחות זמנים, ניהול ובקרה ב-Azure DevOps, הכנת דוחות והצגת סטטוסים להנהלה. בנוסף, תמיכה בתהליכי Agile והובלת מפגשי Scrum, תוך זיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכי העבודה.
דרישות:
- 4 שנות ניסיון כ-PMO בסביבת הייטק / R&D - ניסיון hands-on ב-Azure DevOps או Jira, כולל Boards, Queries, Dashboards ו-Backlogs - ניסיון בבניית תוכניות עבודה ולוחות זמנים ב-MS Project / Smartsheet - ניסיון בהכנת דוחות ומצגות ובהצגתם בפני הנהלה - תואר בהנדסת תעשייה וניהול / מערכות מידע – יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
155265
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך
DevOps
DevOps
DevOps
SQLink
29/09/2026
תיאור תפקיד:
משרד ממשלתי בירושלים מגייס DevOps התפקיד כולל: תחזוקה ותמיכה בסביבות Enterprise ו-Production קריטיות. התפקיד כולל עבודה Hands-On עם תשתיות Application Delivery, API Management ו-Integration, טיפול בתקלות מורכבות, ניתוח תעבורה ולוגים ועבודה מול צוותים טכנולוגיים שונים ועוד.
דרישות:
- ניסיון של לפחות שנתיים בתחום DevOps בסביבות ענן ציבורי - ניסיון Hands-On בסביבות Enterprise ו-Production - ניסיון מעשי ב־Citrix NetScaler - ניסיון מעשי ב־IBM DataPower - ניסיון מעשי ב־F5
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
155210
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
• IT Support Specialist A growing technology company is looking for an experienced and service-oriented IT Support Specialist to join its team.
• In this role, you will serve as a key point of contact for employees across the organization, providing Tier 1 and Tier 2 IT support and handling a wide range of technical issues related to hardware, software, networks, end-user devices, and internal systems.
• The role includes user and permissions management across systems such as Active Directory, Microsoft 365, and Google Workspace, support for cloud services and basic network infrastructure, IT equipment inventory and procurement, ticketing and documentation, and onboarding support for new employees.
• You will also be involved in Identity & Access Management (IAM), including MFA implementation, Zero Trust principles, Least Privilege access, and initial handling of information security incidents.
דרישות:
• 3–5 years of hands-on experience in IT Support / Helpdesk within an organizational environment strong knowledge of Windows and Linux, experience with Microsoft 365 and Active Directory / Azure AD, and a solid understanding of basic networking concepts including TCP/IP, DNS, DHCP, and VPN.
• High service orientation, strong troubleshooting skills, the ability to work independently under pressure, and excellent organizational skills are required.
• Fluent Hebrew and English are mandatory.
• Relevant education or certifications such as CompTIA A+, Microsoft Certified, or CCNA are considered an advantage.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-5529
אזור:
מרכז - רמת גן וגבעתיים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
• Our support department is looking for a Support Partner to work on shifts.
• As a Support partner,
• you’ll play a key role on our support team, ensuring clients receive exceptional assistance with our products and services. Your main responsibilities will include delivering efficient, high-quality support, handling client inquiries, resolving issues, and maintaining top customer satisfaction. You’ll also collaborate with our research and development teams to address and solve customer challenges effectively.
• Client Support: Handle inquiries via email, phone, and chat with professionalism and accuracy.
• Problem Solving: Work closely with technical teams to resolve customer issues and improve our products.
• Knowledge Development: Become an expert in our products to deliver valuable guidance and solutions.
• Documentation: Maintain support resources like FAQs and guides.
• Customer Feedback: Help us understand customer needs and drive ongoing improvement.
דרישות:
• Support Experience: Previous customer support or helpdesk experience
• Customer-First Mindset: Strong communication skills and a solution-oriented approach
• Tech Savvy: SQL experience is essential, with a quick grasp of complex software and technology
• Multitasking Pro: Skilled at staying organized and managing multiple tasks under pressure
• Language Proficiency: Proficient in English; Russian is an advantage
• Flexible Availability: Preference for those available on Saturdays
• Educational Background: Bachelor’s degree or relevant certifications are desirable, but not mandatory
• Love for Sports: Passion for soccer is a big plus, and Russian language skills are an advantage
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4123
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
• אנו מגייסים איש/אשת סיסטם עם ידע מוכח בלינוקס להצטרפות לצוות המקצועי שלנו. • אם אתם מחפשים בית טכנולוגי לטווח ארוך ויש לכם תשוקה להתקדם – מקומכם איתנו! • תחומי אחריות: - הובלה ויישום פתרונות בתחום שרתים בענן פרטי וציבורי - פריסה וניהול מכונות וירטואליות (VMs) בטכנולוגיות שונות: VMware, Hyper-V, KVM - השתתפות בפרויקטים של מיגרציות ל-Microsoft 365, יישום פתרונות גיבוי Acronis - יישום והטמעת מוצרי אבטחת מידע - מתן תמיכה טכנית Tier-2 לצוות התמיכה הטכנית - סיוע בפתרון בעיות IT לארגוני קצה, והשתתפות בביצוע פרויקטים טכנולוגיים
דרישות:
• ניסיון של 2–3 שנים לפחות כאיש/אשת סיסטם - ניסיון קודם מחברת אינטגרציה – חובה • - שליטה מעמיקה במערכות וירטואליזציה - ידע מצוין ב-Linux, כולל הסמכת LPIC-1 - ניסיון עם שרתי לינוקס ווינדוס בסביבה וירטואלית Active Directory, Exchange, DNS, DHCP, VPN ורשתות - סקרנות ועניין בשרתים, בהפצות ובפלטפורמות קוד פתוח - ניסיון בניהול מוצרי FortiGate - ניסיון ביישום פתרונות Acronis - ניסיון ביישום פתרונות Microsoft 365 - ידע נרחב באבטחת מידע - תודעת שירות גבוהה ורצון לסייע בפתרונות מגוונים ללקוחות החברה - יתרון: ניסיון בעבודה עם עננים ציבוריים – AWS, Azure, GCP, Oracle
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4723
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
• לחברה קמעונאית דרוש/ה עוזר/ת למנהל מערכות מידע לתמיכה בכלל פעילות מחלקת מערכות המידע בארגון. • התפקיד כולל עבודה מול משתמשי קצה, ליווי והטמעת מערכות, תמיכה בתהליכים תפעוליים וטכנולוגיים, וסיוע בפרויקטים חוצי-ארגון • תחומי • אחריות: תמיכה שוטפת במערכות המידע הארגוניות תמיכה ותחזוקה של מערכות קופות מתן מענה למשתמשים וטיפול בתקלות עבודה עם קבצי Excel מתקדמים לצורך ניתוח נתונים, בקרה והפקת דוחות הקמה וליווי של סניפים/חנויות חדשות בהיבטי מערכות מידע הטמעת מערכות ותהליכים חדשים בארגון סיוע בניהול פרויקטים טכנולוגיים ותפעוליים תיעוד תהליכים וכתיבת נהלי עבודה
דרישות:
• שליטה גבוהה ב-Excel – חובה • יכולת לוגית גבוהה וחשיבה אנליטית הבנה והיכרות עם תהליכים ארגוניים ותפעוליים ניסיון בעבודה עם מערכות מידע ארגוניות – יתרון • היכרות עם מערכות קופות – יתרון משמעותי יכולת למידה עצמית גבוהה תודעת שירות ויחסי אנוש מצוינים סדר, ארגון ויכולת עבודה על מספר משימות במקביל יתרונות נוספים: ניסיון בהטמעת מערכות ניסיון ברשתות קמעונאיות או בארגונים מרובי סניפים ידע ב-SQL או כלי BI
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-5235
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
• איתור, יצרנים וספקים בתחומי המכאניקה (עב"ש, זיווד, כבישה וכו’) וכדומה בארץ וחו"ל,שיפור תנאים מסחריים מול יצרנים קיימים. • ניסיון מוכח באיתור יצרנים של פריטים (מכאניקה, פלסטיקה וזיווד וכו') הנרכשים לפי סרטוט או מפרט טכני (Customized Items), יכולת הרכשה שלהם לרבות ניהול מו"מ מסחרי, בחינת סך העלויות בהתקשרות ובבחינת כלכליות. • ניסיון בהרכשה במזרח, עם עדיפות לסין, הודו וכו'. • ביצוע מו"מ ותמחור מול יצרנים וספקים, והובלת תהליך התקשרות בהתאם. • איתור מוצרים, פתרונות ומענה לצרכים טכנולוגיים ו/ שירותיים לצורכי ייצור, לצורכי פיתוח, מוצרים סופיים בהתאם לצורכי מקבלי השירות עד לקבלתם ואישורם. • ביצוע רכש ומעקב הזמנות ואספקות כללי בחברה עד להשלמת התהליך הלוגיסטי וזמינות לייצור – אחריות מלאה לתהליך כולו. • הפקת דו"חות בקרה, אחריות לבקרת חוסרים, קידום וזמינות לייצור.
דרישות:
• ניסיון של חמש שנים לפחות בתחום הרכש, ניסיון בהקמת הסכמי תקשורת,ניהול ספקים, עדיפות מהותית לניסיון רכש במזרח. • ידע בקריאת שרטוטים/ מפרטים טכניים - יתרון • ניסיון במערכת ERP עם מיומנות בעבודה עם MRP, יתרון לערכת PRIORITY. • שליטה בשפה האנגלית - רמת דיבור וכתיבה, ידע וניסיון מוכחים בשימוש בכלי ה Office, עם דגש על Excel ניסיון בסורסינג השכלה אקדמית -תואר ראשון חובה עדיפות לתחומי לוגיסטיקה/ תעשייה וניהול הכשרה /קורסים בתחום רכש וקניינות – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-5241
אזור:
מרכז - רמת גן וגבעתיים
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה ממשלתית מובילה בתל אביב דרוש/ה חוקר/ת סייבר מנוסה להשתלבות בצוות מקצועי העוסק במחקר, ניתוח והתמודדות עם איומי סייבר מתקדמים בסביבות מורכבות. תיאור התפקיד: ביצוע מחקר וניתוח תקיפות סייבר מתקדמות
מיפוי טקטיקות ושיטות תקיפה
עבודה עם כלי מחקר וניתוח תקיפות
השתלבות בפעילות הגנת סייבר בסביבות מורכבות ומתקדמות
דרישות:
- ניסיון של 7 שנים ומעלה כחוקר סייבר
- ניסיון המשלב ידע הנדסי-טכנולוגי בסביבת תשתיות תקשורת מתקדמות
- ידע מעמיק בתחום הסייבר: סוגי תקיפות, תכליות תקיפה, קבוצות תקיפה, מיפוי תקיפות וטקטיקות
- ניסיון בעבודה עם כלי מחקר וניתוח תקיפות
- הבנה עמוקה במסגרות ומתודולוגיות סייבר כגון: NIST Cybersecurity Framework, MITRE ATT&CK
- ידע וניסיון בתכנון ארכיטקטורת אבטחה בסביבות מורכבות (סביבות הנדסיות, ענן, לוויין ועוד)
- נכונות לנסיעות לירושלים
- תואר ראשון במדעי המחשב/ הנדסת תוכנה או קורס ממערכות מידע מעל 400 שעות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
15111
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה ביטחונית במרכז הארץ דרוש/ה איש PC עם אהבה אמיתית לעולם החומרה ??? אם אתם חיים מחשבים, אוהבים לפרק, להרכיב, לאבחן תקלות ולעבוד Hands-On עם ציוד קצה וחומרה — זו ההזדמנות שלכם להשתלב בארגון ביטחוני יציב ומוביל. התפקיד כולל: טיפול בתקלות חומרה במחשבים ותחנות קצה הרכבה, שדרוג ותחזוקת מחשבים עבודה עם ציוד מחשוב ורכיבי חומרה אבחון תקלות ומתן פתרונות טכניים עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת
דרישות:
דרישות: ניסיון כאיש PC / טכנאי מחשבים אהבה אמיתית לתחום החומרה גישה שירותית ויכולת עבודה בצוות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00065
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחטיבת מערכות מידע ודיגיטל דרוש/ה מועמד/ת מומחה/ית להובלה וניהול של תקלות קריטיות (Major Incident Management) והבטחת המשכיות עסקית במערכות התשתית של הארגון. במסגרת התפקיד: ניהול תקלות קריטיות (Major Incident Management):
הובלה, תעדוף, תיאום גורמי מקצוע והבטחת החזרת השירות לזמינות מלאה.
תחקור תקלות:
ביצוע תחקור שורש תקלה (Root Cause Analysis - RCA), תיעוד מסודר והפקת לקחים.
מעקב וביצוע:
ליווי יישום ממצאים והמלצות עד לסגירה מלאה, כולל ניהול לוחות זמנים ואחריות מול בעלי משימה.
תקשורת:
עבודה שוטפת מול הנהלה, מנהלי פרויקטים, ספקים וצוותים טכניים.
דרישות:
ניסיון:
לפחות 6 שנות ניסיון בתחום - חובה
ניסיון מוכח בניהול תקלות קריטיות או הובלת Major Incidents.
ניסיון בניהול צוותים טכנולוגיים.
יתרון משמעותי: ניסיון בביצוע RCA ומתודולוגיות תחקור.
כישורים נוספים: יכולת עבודה תחת לחץ, קבלת החלטות מהירה וראייה מערכתית. יכולת ניהול משימות מקצה לקצה, תעדוף ובקרה. הבנה טכנית במערכות מידע ויכולת תרגום צרכים עסקיים לדרישות טכנולוגיות. תקשורת בין-אישית גבוהה ויכולת הנעה ללא סמכות.
השכלה:אקדמאי/ת בעל/ת תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים.
או: תואר ראשון אחר בשילוב קורסים מתקדמים במערכות מידע (400 שעות לפחות).
או: הנדסאי/ת מחשבים/טכנולוגיה או בעל/ת קורסים בתחום התשתיות (500 שעות לפחות).
או: בוגר/ת יחידה טכנולוגית בצה"ל (ממר"ם, 8200, תקשוב וכדומה) שעסק/ה בתחום.
פרטים נוספים: כוננויות:
נדרשת כוננות הכוללת שבתות וחגים במידת הצורך.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
15615
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה ממשלתית ביבנה מחפשים מומחה/ית תשתיות DevOps לתפקיד הכולל פיתוח פתרונות אוטומציה, הקמה ותחזוקת תשתיות בסביבות ON-PREM וענן, ניהול שרתי Linux/Windows, עבודה עם VMware, NETAPP ותשתיות תקשורת, לצד עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח ותמיכה.
דרישות:
• מעל 4 שנות ניסיון בתחום DevOps בענן ציבורי • ניסיון בכתיבת אוטומציה וסקריפטים בשפות שונות • ניסיון בבניית ארכיטקטורת DevOps • ניסיון בניהול ותפעול תשתיות תקשורת CISCO, JUNIPER, CheckPoint • ניסיון במערכות אחסון NETAPP והגדרת LUN • ניסיון בהטמעה ותפעול VMware ו-VDI • ניסיון בעבודה עם Linux ו-Windows • יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות • תואר ראשון במדעי המחשב / הנדסת תוכנה / קורס מערכות מידע בהיקף של מעל 300 שעות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00060
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מנהל/ת מרכז תמיכה טכנולוגי לעסקים תיאור תפקיד הובלה אסטרטגית של מערך השירות הטכנולוגי עבור לקוחות עסקיים גדולים ומשפיעים - הובלת מצוינות טכנולוגית באמצעות ניהול והצמחת צוותי מנהלים ואנשי מקצוע טכנולוגיים - ניהול אירועים קריטיים (Major Incident Management) מקצה לקצה מול גורמים בכירים בחברה ובקרב הלקוחות - שותפות עסקית ועבודה ישירה מול מקבלי החלטות ודרגים בכירים (CTO/CIO) בקרב הלקוחות הגדולים - בניית תהליכים מבוססי דאטה לשיפור חווית הלקוח ואסטרטגיית שירות - ייזום והובלת פרויקטים חוצי ארגון לקידום חדשנות והטמעת טכנולוגיות מתקדמות - ניהול מוקד תמיכה הכולל צוותי מענה (Tier 1, 2, 3), צוות אבטחת מידע (SOC/NOC) וצוותי רשתות - ניהול מדדי ביצוע (KPIs) כגון זמינות, SLA, MTTR, שביעות רצון לקוחות (NPS) ותפוקות - הובלת שינויים ושיפור תהליכי עבודה במערך התמיכה
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול מוקד תמיכה, מחלקה או מרכז שירות בסדר גודל של עשרות עובדים - רקע טכנולוגי מעמיק וידע רחב בעולמות ה-Hardware והרשתות - הבנה מעמיקה בטכנולוגיות Cisco (רמת CCNA ו-CCNP) ו-Fortinet - ניסיון בניהול אנשים, כולל ניסיון בניהול מנהלים - יתרון משמעותי - יכולת עבודה מול דרגים בכירים וניהול שיח מקצועי עם מומחים טכניים - יכולת קבלת החלטות מהירה ותחת לחץ בזמן אירועים קריטיים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
15255
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|