תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים איש/אשת תמיכה טכנית למערכת תוכנה להצטרפות לצוות שלנו! התפקיד משלב עבודה טכנית, שירות לקוחות והדרכות – עם אפשרות להגדלת השכר באמצעות תגמול על ביצועים. מה כולל התפקיד? -תמיכה שוטפת ללקוחות במערכת (טלפון, מייל, מערכת טיקטים) -פתרון תקלות טכניות וליווי משתמשים -עבודה מול ממשקים פנימיים -מעורבות בתהליכי מכירה והרחבת פעילות מול לקוחות קיימים מיקום: תל אביב
דרישות:
-1-2 שנות ניסיון תמיכה טכנית במוצר טכנולוגי – חובה -ניסיון בעבודה ישירה מול לקוחות – חובה -יכולת הבנה טכנית גבוהה ופתרון תקלות באופן עצמאי -תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים -יכולת עבודה בצוות ובסביבה מרובת ממשקים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
13408
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
§ ניהול משתמשים Active Directory ניהול פעילות בסביבה מקומית ובענן (Azure, GCP, 365, AWS) ועוד. אחריות על תהליכי שדרוג ושיפור תשתיות, ניטור וגיבוי ניטור ותחזוקת שרתי SQL ניהול ותחזוקת רכיבי/כלי אבטחת המידע בארגון ניהול ותחזוקת ציודי רשת אחריות כוללת על תפקוד השרתים, השירותים והממשקים בין המערכות
דרישות:
דרישות סף: § ניסיון כמנהל/ת רשת/איש/ת system § בארגון עם למעלה מ-200 משתמשים - לפחות 2-3 שנים § ניהול רשת בארגון גדול, מרובה רשתות ומשתמשים. § ניסיון וידע ב system בסביבות מיקרוסופט: AD, 365, Exchange, IIS, SQLServer. § הכרות עם Firewall, EDR, SIEM § ניסיון וידע במערכות Storage וב – Vmware, Proxmox, Hyper-v § ידע בתקשורת – לפחות עד Layer3 § ידע בכתיבת: Powershell, Script ועוד. יתרון: § היכרות וניסיון בעבודה עם מערכות Linux. § היכרות וניסיון עם סביבות ענן (AWS, GCP, AZURE) תקשורת בין אישית מצוינת, שיתוף פעולה צוותי יסודיות ודייקנות, יכולת לימוד עצמית יוזמה ועצמאות, יכולת הובלת פרויקטים עד סיום במועד ובתכולה הנעה עצמית, הנעה עצמית ללמידה עצמאית מוכנות לשעות עבודה מעבר למסגרת הנוכחות באורנים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-183
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב
צפון - גליל, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
הזדמנות ייחודית להיחשף למגוון רחב של טכנולוגיות בחוות השרתים של בזק בינלאומי TECH.עבודה מול לקוחות ENT משמעותיים במשק. התפקיד כולל: •מתן מענה ללקוחות העסקיים של החברה סביב השעון ( 24/7 ). •מתן שרות ותמיכה טכנית ללקוחות (טלפונית ופרונטלית) בעולמות התקשורת, אבטחת מידע, שרתים ומערכות תומכות (כמו: גיבויים ואירוח אתרים). אחריות על תקינות המערכות והמתקן בכללותו לרבות: • עבודה עם מערכות בקרה של חוות השרתים- DCIM, BSM, וכו'. • ביצוע סלילות , כבילות והפעלת קווי תקשורת בציודי תקשורת כחלק מהמשימות (CC.XC וכו') • תיאום אישורי כניסה, מדידת חשמל ללקוחות במערכת PWIQ • טיוב וסידור ארונות תקשורת בהתאם לבקשות לקוח התפקיד כולל ביצוע של הסמכות תקשורת רלוונטיות
דרישות:
נכונות ל- 5 משמרות בשבוע כולל: בוקר, אחה"צ, לילה, סופ"ש (וחגים) ידע בעולמות התקשורת ברמת CCNA- יתרון תודעת שירות, יכולת למידה עצמית, אחריות ומוטיבציה גבוהה להתמקצע בעולמות ה-Data Center
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
12193
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה הנדסאי / טכנאי/ת מכונות מנוסה לביצוע עבודות תחזוקה ושבר לאורך קווי היצור והדפוס במפעלים ובבתי הדפוס אצל הלקוחות. העבודה כרוכה בנסיעות ברחבי הארץ.
דרישות:
דרישות התפקיד: הנדסאי / טכנאי מכונות.
ידע והבנה בקריאת שרטוטים והוראות יצרן בשפה האנגלית.
ידע קודם והבנה בעולמות הדפוס או קדם דפוס.
ניסיון בתעשייה כטכנאי/ת אחזקת מכונות.
ידע במערכות משולבות: מכניקה, הידראוליקה פניאומטיקה.
ידע קודם באלקטרוניקה וחשמל – יתרון
אנגלית טכנית ברמה טובה: דיבור, קריאה וכתיבה – חובה
נכונות לשעות נוספות ולכוננות – חובה
יכולת למידה ועבודה עצמאית – חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2785
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
|
תיאור תפקיד:
אנו מגייסים תומך/ת HD להשתלבות בצוות התמיכה בארגון ביטחוני בירושלים. במסגרת התפקיד מתן תמיכה פנים ארגונית למשתמשים באמצעות השתלטות מרחוק. תמיכה וטיפול בתקלות מיחשוביות, תמיכה בתקלות במערכות הפעלה, Windows 10/11 ניהול וידע ב- Active Directory, Exchange, תמיכה בתקלות רשת ועוד. העבודה הינה במשרה מלאה, בין השעות 07:00-18:30 (משמרת 9 שעות ביום)
דרישות:
- ידע וניסיון במערכות הפעלה Windows 7/10 וחבילת Office . - ניסיון עבודה עם Exchange + Active Directory - ידע באבחון תקלות ופתרונן בציוד קצה (כגון מדפסות, סורקים, מחשבים נייחים/ניידים וכו')
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
532628
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
ארגון רפואי במרכז הארץ מגייס Help Desk במסגרת התפקיד: מענה טלפוני לעובדי הארגון עבור מתן תמיכה טכנית בתחום המחשוב ומערכות המידע בין היתר באמצעות השתלטות על תחנות העבודה ועוד.
דרישות:
- ניסיון כ-Help Desk או הסמכה בתחום הרשתות עם ניסיון שירותי - ניסיון בעבודה במערכות הפעלה Windows - ניסיון באיתור ופתרון תקלות בציוד מחשוב כגון: מחשבים, מדפסות, סורקים - ניסיון בעבודה ביישומי Office - היכרות עם Active Directory
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
147210
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה בטחונית, באזור המרכז דרוש\ה טכנאי\ת תקשורת. תחומי אחריות: הכנה לוגית: הגדרת מנגנים על בסיס TEMPLATES שקבעו
התקנה והרכבה: חיבור מנגנים מארונות תקשורת והעלאתם
בדיקות תקינות: אמינות תקינות התקנת התקשורת ותפקוד הקו של המתגים
TROUBLESHOOT בסיסי: זיהוי ופתרון תקלות במישור האנושי ועבודה עם צוותי תקשורת
תמיכה בפרויקטים של ארגוני רשת: יכולת לבצע הקמות תקשורת מורכבות לצורך הזזת ציוד ותאימות מול מבני תקשורת
דרישות:
ידע בסיסי בתחום התקשורת (רמת CCNA)
ידע ספציפי בפרוטוקול ניתוב OSPF
ניסיון של שנה עד שנתיים לפחות בעולמות תקשורת הנתונים
ניסיון עם ציוד של היצרנים Cisco ו-ARISTA (יתרון)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02443
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת תומך/ת אפליקטיבי/ת במערכת Priority לארגון גדול בלוד תיאור התפקיד: - תמיכה טכנית למשתמשי קצה במערכת Priority במגוון רחב של מודולים סטנדרטיים ופיתוחים ייעודיים
- ניהול משתמשים והרשאות - פתיחת משתמשים חדשים, הגדרת הרשאות, וניהול זכויות גישה במערכת
- ניהול מערכת קריאות שירות - מעקב אחר קריאות, תיעדוף, וטיפול תוך שמירה על רמת שירות גבוהה
- אחריות על חווית המשתמש - הבטחת מענה מקצועי, מהיר ואיכותי לפניות המשתמשים
- שמירה על תדמית השירות - ייצוג מקצועי של מחלקת מערכות המידע מול המשתמשים הפנימיים
דרישות:
- היכרות עם מערכת Priority
- תואר אקדמי -יתרון
- כישורי שירות ויחסי אנוש מעולים
- יכולת טיפול במספר משימות במקביל ועבודה תחת לחץ
- ניסיון קודם בארגונים בינוניים-גדולים יתרון
- הבנה של תהליכים עסקיים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24167
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
תמיכה טכנית למשתמשי הארגון – קו ראשון ושני לטיפול בתקלות מחשוב מגוונות (מערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים) עבודה מול יחידות התמיכה המתקדמות (סיסטם, תקשורת וכד'), כולל אבחון תקלות והפעלת אסקלציה במידת הצורך מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, כולל הטמעה וליווי שוטף בשימוש ביישומים ייעודיים ניהול מקצועי של צוות התמיכה (סיוע למנהל המוקד) בקרה על קריאות המועברות מקו ראשון לקו שני שותפות בצוות מקצועי התומך במגוון מערכות הארגון למידה מתמדת בסביבה דינאמית עם אפשרות להתפתחות מקצועית שעות פעילות המוקד: ימים א'-ה': 07:30-17:00 (פעילות מלאה) ימים א'-ה': 17:00-20:00 (פעילות חלקית) ימי ו': 07:30-12:00 (פעילות חלקית)
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית/Help Desk ניסיון במתן תמיכה למשתמשים בסביבות Windows, תקשורת ותוכנות מגוונות יכולת למידה מהירה, עבודה בצוות ועמידה בלחץ שירותיות גבוהה, אחריות ויכולת Multitasking יתרון משמעותי ל: ניסיון בעבודה בארגונים גדולים / במגזר הציבורי / מגזר הבריאות ניסיון בעבודת צוות ובתמיכה בקווים ראשונים/שניים ניסיון בעבודה עם Excel וניתוח דוחות סטטיסטיים ניסיון בניהול מאגרי ידע ניסיון בבקרה ומעקב אחר קריאות שירות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02428
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת COMBLACK מגייסת טכנאי.ת מולטימדיה ועמדות קצה לארגון גדול ומוביל במרכז! תפקיד טכני מגוון הכולל עבודה עם מערכות מולטימדיה, עמדות קצה, ציוד תקשורת ותמיכה במשתמשים בסביבה דינמית ומתקדמת.
דרישות:
ניסיון מעשי של של שנתיים ומעלה בעבודה עם מערכות מולטימדיה (וידאו, אודיו, מערכות הגברה, מטריצות). ניסיון של שנתיים ומעלה בעבודה עם מחשבים אישיים פיזיים ווירטואליים. ניסיון בהתקנות ותחזוקת עמדות קצה בסביבת Windows, Linux, VDI.היכרות עם תוכנות ניהול, הפצה, בניית Image. אנגלית טכנית ברמה טובה ניסיון בתמיכה בשרתים, ציוד תקשורת LAN, טלפוניית IP מהווה יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
21525
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מחפשים.ות את דריסת הרגל הראשונית בתחום ה-IT? מתאים לכם לעבוד לילות וסופ"שים מהבית ואתם בעלי זיקה לעולם התמיכה הטכנית? זו ההזדמנות שלכם! אנחנו מגייסים HELP DESK מתחיל.ה לעבודה בסביבה מגוונת ומאתגרת בגבעתיים!בתפקיד:- ריכוז פניות.
- מתן שירות ותמיכה טכנית (רמה TIER1 ו- TIER2) פנים ארגונית לעובדי הארגון.
3 משמרות לילה באמצע שבוע בשעות 22:00-7:00 ו- 2 משמרות משתנות (בוקר/ צהריים/ לילה) בסופ"ש.
דרישות:
- אוריינטציה טכנולוגית.
- היכרות בסיסית עם עם עולם הIT (גם מלמידה עצמאית יכול להתאים! נסיון או קורס יהווה יתרון)
- שירותיות.
- רצון ללמוד ולהתפתח בעולם הIT ותשוקה לתחום התמיכה הטכנית.
למה כדאי לכם:- תקבלו הכשרה וכלים מקצועיים באצעות קורס.
- הזדמנות אמיתית להתפתח בתחום הIT! אופציות קידום משמעותיות בתוך הארגון!
- בונוסים ותנאים טובים.
- עבודה בצוות איכותי ומקצועי.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
229425
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
ניהול וטיפול בפניות טכניות במערכת ממוחשבת, כולל קליטה, ניתוב, מעקב וסגירה. הפקת וניתוח דוחות, טיפול בתקלות חוזרות ויישום שיפורים. מתן מענה מקצועי בפניות מורכבות, עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים. הובלת צוות נציגים, כולל גיוס, הכשרה, חניכה וניהול משמרות.
דרישות:
ניסיון קודם לפחות שנה בניהול מוקד תמיכה טכנית -חובה ניסיון בניהול צוות עובדים -חובה יכולת ניתוח נתונים והפקת דוחות -יתרון שליטה מלאה בתוכנות אופיס ניסיון בתחום המחשוב -יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
15739
אזור:
מרכז - חולון ובת-ים
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
זמן אמת, הנותנת פתרונות תוכנה וחומרה לניהול המשאב האנושי בארגון, מגייסת נציגי/ות תמיכה טכנית שישתלבו בצוות החומרה שלנו. במסגרת התפקיד:א. מתן מענה טכני (טלפוני / צ'אט אונליין / השתלטות מרחוק) ללקוחות החברה על מוצרי החברה (מוצרי חומרה מבוססי תקשורת IP). טיפול בתקלות, ביצוע התקנות תוכנה והגדרתן. ב. קשר שוטף עם טכנאי החברה, בניה וניהול של סידור העבודה לטכנאים (במידה ולא ניתן לפתור את התקלה מרחוק). תפקיד מגוון, מעניין, עם הרבה אופציות ללמידה, קידום והתפתחות אישית ומקצועית.
משרה מלאה, ימים א-ה 8:00-17:00. מיקום - פתח תקווה (ליד הקניון הגדול והרכבת הקלה) מתאים גם לחיילים/ות משוחררים/ות יוצאי תקשוב / ממר"ם ו/או בעלי הסמכה מתאימה אך ללא ניסיון, המעוניינים/ות להיכנס לעולם הטכני והטכנולוגי, לחברה יציבה ומתפתחת, עם אופציות ללמידה וקידום.
דרישות:
א. שירותיות, יחסי אנוש מעולים, יצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסא - חובה
ב. ידע ו/או השכלה בתחום התקשורת והרשתות (CCNA, MCSA וכד') - חובה (אפשרי גם ניסיון צבאי).
ג. זמינות לתחילת עבודה מיידית - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00162
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
ארגון טכנולוגי באזור המרכז מגייס מנהל/ת צוות תמיכה טכנית התפקיד כולל: עבודה עם צוות התמיכה הארגוני, טיפול בתקלות חומרה, תקשורת וסיסטם באופן Hands-on, ניהול רכש טכנולוגי וספקים, הובלת פרויקטים טכנולוגיים חוצי ארגון, שיפור חוויית המשתמש של מאות עובדים ועוד.
דרישות:
- 5 שנות ניסיון בניהול צוות תמיכה / בתפקיד דומה - שליטה מלאה במערכות Microsoft 365, Windows, Active Directory - ניסיון בפתרון תקלות תקשורת (LAN / WAN / Wi-Fi) - הובלת פרויקטים טכנולוגיים ויישום פתרונות חדשים - השכלה או הסמכות טכנולוגיות רלוונטיות – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
151533
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת נציג/ת תמיכה אפליקטיבית למוצרי IFN במשרדי החברה בכפר סבא תיאור התפקיד: - תמיכה בתוכנת IFN על שרתים מבוססים IIS – התקנת אפליקציית WEB, הגדרות האתר (App Pool, Security), ניתוח לוגים של Log4Net, טיפול בתקלות
- תמיכה בתוכנת IBM על שרתי JAVA מבוססים IBM Websphere - התקנה/הגדרות/תחזוקה
- תמיכה בתוכנות IFN על תחנות קצה – Windows 7/10/11: תוכנות Client Server, רכיבים עבור דפדפנים – התקנה/שדרוג/איתור תקלות
- מודל עבודה היברידי - יום בשבוע מהבית
דרישות:
- 3 שנים לפחות בתמיכה טכנית בשרתים ותחנות קצה
- מערכות הפעלה:
- שרתים: Windows Server 2019/2016 – התקנה/תחזוקה/Registry
- תחנות קצה: Windows 11/10
- שירות IIS– התקנה/הגדרת אתרים
- תקשורת: TCP/IP (קבצי Hosts, Services) , Netstat, FireWall Rules
- MS SQL Server/Oracle Server: התקנה/תמיכה/כתיבת שאילתות Insert/Update/Select, ODBC
- היכרות עם מנועי J2EE כגון IBM Websphere – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24105
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|