תיאור תפקיד:
מתן תמיכה טלפונית ותמיכה מרחוק למשתמשי קצה. טיפול בתקלות מחשוב, מערכות הפעלה ויישומים. עבודה שוטפת עם מערכת קריאות שירות (Service Desk) תוך עמידה ביעדי SLA. ניהול משתמשים והרשאות בסביבות Active Directory ו-Google Workspace. תמיכה ב-Office, דואר אלקטרוני וסנכרון מכשירים ניידים. אבחון ופתרון תקלות בסביבת שרתים וירטואליים, תקשורת ואבטחת מידע. עבודה מול צוותים מקצועיים והסלמת תקלות בעת הצורך.
דרישות:
לפחות שנה ניסיון במוקד תמיכה טכנית / Help Desk. ניסיון בתמיכה במערכות Windows וביישומי Microsoft Office. ניסיון בעבודה עם Google Workspace – יתרון. ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות שירות ועמידה ביעדי SLA. ניסיון בתמיכה מרחוק ובפתרון תקלות תוכנה. היכרות עם Active Directory ו-Exchange. ידע בסיסי ברשתות תקשורת (TCP/IP, DNS, DHCP).
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
ash 27197
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
קצת עלינו Priority Software היא מובילה עולמית בפיתוח פתרונות ERP חדשניים וגמישים לעסקים קטנים ובינוניים. עם למעלה מ-30 שנות ניסיון, פיתחה Priority מערכת ERP בתחום המלונאות והתיירות הניתנת להתאמה אישית, המסייעת לבתי מלון לייעל את פעילותן ולהאיץ את הצמיחה העסקית. אנחנו מחפשים Customer Support Representative להצטרף לצוות ה- Support המקצועי שלנו. התפקיד כולל: • מתן מענה ושירות טלפוני ללקוחות שלנו (בתי מלון בארץ ובחול) • אבחון תקלות טכניות, תיעוד והכוונת משתמשים לפתרון • הדרכות וליווי הלקוחות בשימוש נכון במערכת (מרחוק ופרונטלי בבית הלקוח) • שיתוף פעולה עם ממשקים בארגון כמו בודקי תוכנה, אנשי פיתוח ומוצר למתן מענה מלא ללקוחות • העבודה במשרדי החברה, במשרה מלאה, ימים א’–ה’, 08:30–17:30 - יום עבודה אחד מהבית
דרישות:
• ניסיון קודם בתמיכה טכנית או שירות לקוחות בתחום מערכות מידע – חובה • זיקה טכנולוגית והבנה תהליכית טובה • תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת למידה מהירה • תואר ראשון במערכות מידע או הכשרה מקצועית רלוונטית – יתרון * משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-355
אזור:
שרון - ראש העין
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
בר טכנולוגיות מקבוצת TSG מתרחבת ומחפשת איש / אשת תמיכה טכנית למוקד HELP DESK למערכות החברה!התפקיד כולל:- מתן תמיכה וסיוע טכני ללקוחות החברה באמצעות התחברות מרחוק
- מתן תמיכה פנים ארגונית לעובדי החברה
- זיהוי צורכי הלקוח וסיוע במציאת פתרונות ויישומם
- עבודה שוטפת מול צוות הפיתוח
- הכשרה מלאה תינתן למתאימים
*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד*
דרישות:
- ניסיון קודם בן שנה במוקד HELP DESK – יתרון
- יכולת למידה עצמאית, תודעת שירות ויחסי אנוש מעולים
- יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
- ראיה מערכתית ואוריינטציה טכנולוגית טובה
- עבודה במשרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2110
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת Help Desk לארגון ממשלתי בירושלים תיאור משרה: לארגון ביטחוני גדול ומשמעותי נדרש איש.ה למתן שירות ותמיכה טכנית (Help Desk) בנושא מחשוב, חומרה, תוכנה וציוד קצה. מדובר בהזדמנות מצוינת להשתלב בסביבת עבודה טכנולוגית, דינאמית ומהנה שבה אפשר להשפיע ולתרום, תוך למידה והתפתחות אישית בתחום. עבודה בתצורת משמרות 24/7, סידור עבודה גמיש. המשרה יכולה להתאים לסטודנטים.
דרישות:
ניסיון במתן תמיכה טכנית טלפונית. ניסיון במתן שירות לקוחות בכל תחום ידע בסיסי במחשבים: יישומיי אופיס, רשתות, מדפסות, תקלות טכניות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
36409
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
חברת Comblack מגייסת טכנאי/ת PC ותשתיות מחשוב לארגון יציב וגדול! התפקיד כולל פריסת אימג'ים והתקנות תוכנה, טיפול בציוד קצה וחומרה, תמיכה בסביבת Windows/Linux, עבודה מול מערכות ERP ו-CRM, ופתרון תקלות מחשוב שוטפות.
דרישות:
היכרות וניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה (Windows / Linux). ניסיון בפריסת Images באמצעות כלי התקנה (PXE / MDT וכדומה). היכרות מעמיקה עם חומרת מחשבים, ציוד היקפי וסביבה ממוחשבת. יתרון משמעותי לניסיון מעשי כטכנאי/ת PC או בוגרי/ות קורס מקצועי בתחום. יתרון להיכרות עם עבודה במערכות ERP ו-CRM, ויכולת ניהול ריבוי משימות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24423
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
לחברת Mertens - MalamTeam מגייסת Help Desk לארגון רפואי מוביל בירושלים תיאור התפקיד מתן מענה טלפוני וגם פרונטלי במידת הצורך לתקלות מחשוב שונות לכ5000 משתמשים מדובר בארגון גדול עם מספר רב של משתמשים תפקיד המשלב עניין מקצועי ויציבות תעסוקתית
דרישות:
השכלה רלוונטית בתחומי התמיכה ניסיון של חצי שנה;לפחות במתן מענה טכני בתחומי הPC/ רשת / ציוד קצה- אפשר בלי ניסיון ורק עם קורסים חובה ניסיון בעבודה עם AD ו- office365 נכונות למשמרות 24/7 ניסיון בעבודה במוקד טכני טלפוני - יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35895
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
-עבודה בפרויקט גדול בארגון של שדרוג מערכות הפעלה בכל מחשבי החברה. - העבודה הינה גם במענה טלפוני בCall Center וגם בשטח. במסגרת התפקיד:מתן שירותי תמיכה פנים ארגוניים כגון: התקנת מחשבים, ניפוק מסך וציוד נוסף, תמיכה בתקלות מערכת הפעלה ואופיס, עבודה עם AD, עם CITRIX, עם וירטואליזציה VMWARE, עם טלפוניה של AVAYA.
דרישות:
-ניסיון בתפקיד HELP DESK לפחות שנה - חובה. -אנגלית ברמה בסיסית לפחות עם יכולת דיבור עם ספקים בחו"ל - חובה. -ידע וניסיון בתקלות חומרה , תוכנה וציוד היקפי - חובה - ידע וניסיון בתמיכה בתקלות אופיס בדגש על 2016 ו-2021 - חובה - ידע וניסיון בתמיכה במערכות הפעלה בדגש על win10 - חובה - ניסיון בעבודה בסביבת דומיין - יתרון משמעותי -AD , citirx , sccm - יתרון - הכרת טלפוניה של avaya - יתרון - ניסיון בעבודה עם שרתים ו-vmware - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3429
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
לארגון בריאות מוביל ברמת גן , דרוש/ה טכנאי PC לתפקיד שטח דינאמי. במסגרת התפקיד מענה לסניפי הארגון הפרוסים באיזור גוש-דן כמו כן: 1. טיפול בתקלות מחשוב/תקשורת חומרה/תוכנה מול משתמשי הקצה (500 עמדות + 450 משתמשים) 2. התקנת עמדות עבודה וציוד מחשוב, החלפת ציוד מחשוב תקול 3. ניהול מלאי ציוד מחשוב 4. מענה טלפוני לקריאות שירות 5. ביצוע ביקורות תקופתיות בסניפים מחוז מרכז 6. נסיעות באזור תל - אביב
דרישות:
1. ניסיון כטכנאי/ת PC לפחות שנה - חובה 2. רישיון נהיגה- חובה 3. הכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה של Microsoft - חובה 4. ידע מעמיק עם Office - חובה 5. ידע ב Active Directory - יתרון 6. אבחון תקלות ופתרונן בציוד קצה - חובה 7. ניסיון בTCP/IP הכרת סביבת LAN - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3415
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
ניטור ובקרה של מערכות טכנולוגיות, תפעול שוטף של מערכות שליטה ובקרה ומתן מענה לאירועים ותקלות בזמן אמת. תמיכה ללקוחות פנימיים וחיצוניים, נפתחות ומנוהלות קריאות שירות, ומבוצעות אסקלציות לצוותים מקצועיים בהתאם לצורך. העבודה מתבצעת בשיתוף פעולה עם צוותי סייבר, תקשורת, סיסטם, פיתוח וניהול פרויקטים, במטרה להבטיח זמינות ורציפות תפעולית של המערכות.
דרישות:
היכרות בסיסית עם מערכות מחשוב, רשתות ותקשורת.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ולמידה מהירה של מערכות טכנולוגיות.
יכולת עבודה תחת לחץ, תעדוף משימות ומתן מענה לאירועים בזמן אמת.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02492
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
מחפשים את הצעד הראשון שלכם בעולם ההייטק?זו ההזדמנות שלכם! Malam Team מגייסת תומך/ת אפליקטיבי/ת ללא ניסיון לתפקיד משמעותי בארגון טכנולוגי גדול בפתח תקווה – עם הכשרה מלאה על חשבון החברה. מדובר במשרה מלאה במשמרות: מרבית מהשבוע עובדים בין השעות 08:00-17:00 פעם בשבוע - 13:00-22:00 מהבית בתשלום נוסף פעם בחודש ימי שישי – 08:00-13:00
דרישות:
- רמת שירותיות גבוהה, סובלנות ויחסי אנוש טובים - נכונות לעבודה לטווח ארוך - ניסיון בעבודה במוקד שירות / תמיכה - יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
533649
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת איש/אשת תמיכה עבור ארגון פיננסי מוביל תיאור התפקיד: - תחקור ופתרון תקלות מורכבות (Tier 2/3) המגיעות ממחלקת ה-Helpdesk
- עבודה עם סביבות עבודה מגוונות, טיפול בתשתיות, הרשאות ותקשורת
- מתן מענה טכני מתקדם במודל של תמיכה מרחוק
דרישות:
- ניסיון מעשי ב-Active Directory ו-Exchange : ניהול הרשאות, הקצאה והגדרת חשבונות מייל
- ניסיון בחיבור תחנות ל-Domain
- טיפול בתקלות תקשורת, חיבורי רשת ופרוטוקולים
- היכרות עם מערכות סיטריקס VDI
- הבנה מעמיקה ב-VMware
- ניסיון קודם בתמיכה פרונטלית ("Hands-On") וטיפול פיזי בציוד ומשתמשים
- ניסיון עבודה במערכות ניהול ב-Azure Admin - יתרון
- הסמכות Microsoft מוכרות – יתרון
- ראש פתוח ותשוקה לטכנולוגיה, יכולת תחקור תקלות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
25400
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
- צוות הרשאות ואבטחת המידע מהווה גורם מרכזי בשמירה על נכסי המידע של הארגון ובהבטחת עמידה בדרישות רגולטוריות מחמירות של גופים פיננסיים.
- התפקיד כולל אחריות על ניהול מחזור חיי ההרשאות למערכות הארגון, בקרת גישה למידע רגיש, ומתן מענה מקצועי בנושאי אבטחת מידע לעובדי החברה.
- ניהול ההרשאות של כלל העובדים בארגון מתחילת עבודתם בארגון ועד לסיום העבודה בארגון, ניהול פניות עובדים בהתאם למדיניות הארגון, ביצוע בקרות אבטחה שוטפות וטיפול בחריגים.
- עבודה עם מגוון רחב של מערכות אבטחת מידע וטכנולוגיות מתקדמות, לרבות מערכות ניהול זהויות והרשאות (IDM) , Active Directory, Exchange, DLP, מערכות הלבנה, DSPM ומערכות נוספות.
- עמידה בתהליכי ציות ורגולציה, לבצע בקרות תקופתיות, לאתר ולסווג מידע רגיש ולעבוד בשיתוף פעולה עם מגוון ממשקים בארגון, בהם צוותי אבטחת מידע, תשתיות, פיתוח, IT וגורמים עסקיים.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בתחום ה-IT, ניהול הרשאות או אבטחת מידע – יתרון.
- היכרות עם מערכות וכלי אבטחת מידע כגון: Active Directory, IDM, Exchange, DLP, מערכות הלבנה, DSPM ועוד.
- ניסיון בסביבה פיננסית או בארגון מפוקח – יתרון משמעותי.
- היכרות עם תהליכי ניהול הרשאות, בקרות גישה ועקרונות אבטחת מידע – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
25405
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
אחריות על ניטור ובקרה שוטפים של מערכות ואירועי אבטחת מידע, טיפול ותגובה לאירועי סייבר, תחקור התראות ואנומליות, וניטור רשתות ורכיבי תקשורת. ביצוע וליווי מבדקי חוסן ובדיקות אבטחה, עבודה שוטפת מול צוות ה-SOC, צוותי תשתיות ותפעול אבטחת מידע. בנוסף, כתיבה, הטמעה ואכיפה של נהלים והנחיות בתחום אבטחת המידע בארגון.
דרישות:
- 3+ שנות ניסיון כאיש מחשוב שטח
- איש מחשוב בתפקיד האחרון של המועמד
- ניסיון בעבודה עם רשתות שרתים גדולות
- ידע וניסיון ב-Active Directory (AD)
- הבנה של תפקוד רשת וראוטרים
- ניסיון בעבודה עם ציוד חומרה: מחשבים, מדפסות רשת, סורקים, מסכים והתקנים היקפיים
- ניסיון בעבודה עצמאית בשטח
- ניסיון בפרונטאליות מול משתמשי קצה ופתרון תקלות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02497
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים חשב/ת שכר מנוסה עם אוריינטציה טכנולוגית, שמעוניין/ת להשתלב בעולם מערכות המידע וה- ERP ולהצטרף לצוות התמיכה המקצועי של Priority Software. התפקיד כולל מתן תמיכה מקצועית במודול השכר של מערכת Priority, ליווי לקוחות, ניתוח ופתרון תקלות, הטמעת פתרונות משלב האפיון וההקמה ועד לעלייה לאוויר. המועמד נדרש לשלב מיומנות טכנית גבוהה, הכירות מעמיקה עם המערכת ויחס אדיב ושירותי. תנאים טובים למתאים עם אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית. (אפשר להגיש מועמדות גם בלי נסיון קודם עם מערכת Priority,אנחנו מכשירים ומלווים את העובדים לאורך כל תהליך הלמידה - תהליך ההכשרה נמשך מספר חודשים)
דרישות:
· ניסיון תעסוקתי כחשב/ת שכר- חובה. · יכולת תקשורת בינאישית מעולה, הן בעל פה והן בכתב. · סבלנות, הקשבה פעילה, גישה חיובית ונכונות לעזור. · אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ויכולת למידה של מערכות מידע. · חריצות, יכולות אוטודידקטיות ושירותיות. · יכולת פתרון בעיות מורכבות בצורה יעילה ומהירה. · יכולת עבודה עצמאית ויכולת עבודה בצוות. · יכולת ניהול זמן יעיל ויכולת עבודה תחת לחץ. · אנגלית טובה. יתרון משמעותי למועמדים בעלי: · ניסיון קודם עם מוצרי Priority או מערכות ERP אחרות. · ניסיון במתן שירות ותמיכה ללקוחות. · ניסיון בהטמעה, יישום או ליווי משתמשים במערכות שכר. · ניסיון בעבודה מול ממשקי דיווח לרשויות (ביטוח לאומי, מס הכנסה, פנסיה וכו'). · ניסיון בהדרכת משתמשים או העברת הכשרות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-413
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - בית שמש
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת one טכנולוגיות מגייסת תומך/ת טכני/ת לגוף ממשלתי בירושלים התפקיד כולל: מתן מענה ותמיכה טכנית במערכות מחשוב, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, לווי משתמשים וסיוע בהתגברות על תקלות, ניהול משתמשים ב- ACTIVE DIRECTORY מתן הרשאות ועוד
דרישות:
שנה ניסיון בתחום והשכלה רלוונטית - חובה עבודה במשרה מלאה א-ה 8:00-17:00 לעיתים משמרות תגבור (7:00-16:00 / 9:30-18:30 / 10:45-20:00) המוקד פעיל החל מהשעה 7:00-20:00
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
RR 26863
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|