תיאור תפקיד:
לחברה בטחונית, באזור המרכז דרוש\ה טכנאי\ת תקשורת. תחומי אחריות: הכנה לוגית: הגדרת מנגנים על בסיס TEMPLATES שקבעו
התקנה והרכבה: חיבור מנגנים מארונות תקשורת והעלאתם
בדיקות תקינות: אמינות תקינות התקנת התקשורת ותפקוד הקו של המתגים
TROUBLESHOOT בסיסי: זיהוי ופתרון תקלות במישור האנושי ועבודה עם צוותי תקשורת
תמיכה בפרויקטים של ארגוני רשת: יכולת לבצע הקמות תקשורת מורכבות לצורך הזזת ציוד ותאימות מול מבני תקשורת
דרישות:
ידע בסיסי בתחום התקשורת (רמת CCNA)
ידע ספציפי בפרוטוקול ניתוב OSPF
ניסיון של שנה עד שנתיים לפחות בעולמות תקשורת הנתונים
ניסיון עם ציוד של היצרנים Cisco ו-ARISTA (יתרון)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02443
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת אפליקטיבי.ת לארגון בריאותי בירושלים במסגרת התפקיד תתנו מענה למשתמשי הארגון בתקלות מחשוב בקו ראשון ושני, בסביבת מוקד תמיכה דינמית ומרובת ממשקים עבודה עם System, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים התפקיד כולל סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה, טיפול בנושאים מורכבים כדרג שני לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת, והובלת תהליכי אבחון וטיפול בתקלות עד לפתרון מלא
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתחום ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשי קצה בקו ראשון וקו שני ניסיון בטיפול בתקלות במערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים ניסיון במתן תמיכה אפליקטיבית כולל מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, אבחון תקלות והובלת טיפול עד לפתרון יכולת עבודה כדרג שני לתמיכה בנושאים מורכבים לפני אסקלציה לצוותי סיסטם ותקשורת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35432
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
מטריקס (MATRIX) מגייסת לארגון בטחוני בירושלים טכנאי/ת PC במסגרת התפקיד: התקנת ציוד, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה, סיוע טכני למשתמשים, ביצוע בקורות תקופתיות מונעות ועמידה מול ספקי שירות חיצוניים.
דרישות:
שנתיים ניסיון השכלה בתחום
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
76224
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה מפעיל/ת עיבודי DWH להשתלבות בצוות תפעול מערכות מידע בארגון גדול ומוביל. התפקיד כולל תפעול, בקרה וניטור של תהליכי DWH ותהליכי עיבוד נתונים, טיפול בתקלות, עבודה עם SQL, מערכות תזמון ותמיכה בתהליכים קריטיים בסביבה טכנולוגית מורכבת. במסגרת התפקיד: תפעול ובקרת תהליכי DWH
ניטור והרצת ג’ובים ותהליכי עיבוד נתונים
טיפול ותחזוקה של תהליכי SQL
עבודה עם מערכות תזמון כגון Control-M
עבודה בסביבת Linux ו-Windows
טיפול בתקלות שוטפות ועבודה מול צוותי פיתוח, תשתיות ו-DBA
עבודה במשמרות בסביבה דינמית ומאתגרת
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בעבודה עם SQL – חובה ניסיון בעבודה עם Linux / Windows Batch – יתרון היכרות עם עולמות DWH ו-Control-M – יתרון יכולת למידה עצמית ועבודה בצוות תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
12951
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - ראש העין
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנו מחפשים נציג/ת תמיכה ושירות לקוחות להצטרף לצוות הצעיר והדינמי שלנו בבית תוכנה ושירותים דיגיטליים בתחום האירועים. המשרה בגבעתיים, במרחק הליכה של 5 דקות מרכבת סבידור מרכז והרכבת הקלה. התפקיד כולל : -מתן תמיכה טכנית ושירותית בטלפון, צ'אט ווואטסאפ -בעיות והתמודדות עם אתגרים של לקוחות בזמן אמת -ליווי לקוחות בשימוש במערכות ובשירותים הדיגיטליים שלנו -יצירת חוויית שירות מעולה ושמירה על שביעות רצון גבוהה העבודה במשרה מלאה, בימים א'-ה', בין השעות 09:00-18:00, ללא ימי שישי. פרטי המשרה: היקף משרה: משרה מלאה (100%) ימי עבודה: א'-ה' (ללא שישי!) שעות עבודה: 09:00-18:00 מיקום: גבעתיים, 5 דקות הליכה מתחנת רכבת סבידור מרכז והרכבת הקלה מה אנחנו מציעים? -אווירת עבודה צעירה, דינמית ומקצועית -הזדמנות להשתלב בחברת היי-טק מובילה בתחומה -מיקום מעולה ונגיש בתחבורה ציבורית -אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית - שעות עבודה נוחות ללא שישי המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
יכולת ביטוי גבוהה בעברית, גם בכתב וגם בעל פה – חובה. -יכולות טכנולוגיות מתקדמות לעבודה עם מספר מערכות במקביל – חובה. -ניסיון קודם בשירות לקוחות מהווה יתרון. המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
729766
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - Malam Team מגייסת תומכ.ת IT לארגון גדול ומוכר באשדוד. תיאור המשרה: התפקיד כולל מתן תמיכה בתקלות מחשוביות לעובדי הארגון - טיפול בתקלות רשת, ניהול משתמשים ב Domain, דוא"ל, תקלות חומרה, תוכנה, טיפול בתקלות במערכות הפעלה Windows ועוד. השתלבות בצוות מקצועי, תינתן הכשרה על חשבון החברה, תנאים טובים למתאימים! עבודה במשרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך.
דרישות:
ניסיון קודם של לפחות שנה בתפקיד שירות ומתן תמיכה למשתמשים Help Desk או PC - (אפשרי ניסיון כמנהל.ת רשת מחשוב משירות צבאי). ניסיון בתמיכה בתקלות רשת. ניסיון מעמיק בתקלות במערכות הפעלה Windows. ניסיון בעבודה מול Active Directory.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
28516
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מחפשים תפקיד מגוון שמשלב עבודת שטח, אחזקה ותמיכה טכנולוגית? זו ההזדמנות שלך להצטרף לסביבת עבודה יציבה, מקצועית ודינמית. תחומי אחריות: בתחום האחזקה: • טיפול בפניות בנושאי תחזוקה, ליקויי מבנה, ניקיון וציוד • ביצוע תחזוקה שוטפת ומונעת למבני המכללה • איתור ואבחון תקלות וטיפול בהן • עבודות אינסטלציה, גבס, שפכטל, צבע, פרזול ועוד • תיקונים והתקנות ריצוף וחיפוי לפי הצורך • ביצוע עבודות בהתאם לצרכים משתנים – העברת עמדות עבודה, אספקת ציוד ועוד בתחום המחשוב: • קו ראשון לתקלות בכיתות ובמשרדים • מתן שירות ותמיכה טלפונית ופרונטלית לעובדי המכללה • טיפול ואבחון תקלות חומרה, תוכנה ורשת • בדיקות יומיות לציוד מולטימדיה בכיתות וחדרי ישיבות • טיפול בציוד קצה כגון מדפסות, סורקים וטלפונים היקף המשרה ותנאים: 5 ימי עבודה בשבוע • 4 ימים: 08:00–17:00 בקמפוס עתידים, רמת החייל • יום אחד: 14:00–23:00 בקמפוס נאות אפקה (מרחק של כ-5 דקות נסיעה בין הקמפוסים) ללא עבודה מהבית המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
דרישות:
ניסיון קודם בתחום האחזקה – חובה ידע ואוריינטציה טכנולוגית – חובה שליטה ב-Excel, Outlook ומערכות ממוחשבות – חובה זמינות למשרה מלאה ומשמרת ערב אחת בשבוע – חובה נכונות לשעות נוספות תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות יכולת עבודה עצמאית ותפקוד תחת עומס
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
784833
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בראשון לציון דרוש/ה טכנאי/ת מעבדה!! חברה מובילה ומתפתחת !!! תיאור התפקיד: אחריות על מערך התיקונים של מכשירי הסליקה בחברה, החל משלב אבחון התקלה ועד לתיקון המכשירים בפועל. תיעוד מדויק של היסטוריית התיקונים במערכות המחשוב של החברה. ביצוע בדיקות איכות והבטחת תקינות המכשירים בהתאם לסטנדרטים מקצועיים גבוהים. עבודה משותפת ומסונכרנת עם מחלקות התפעול והלוגיסטיקה להבטחת רצף אספקה ללקוחות. תנאי המשרה: מיקום: משרדי החברה בראשון לציון, מתחם האלף. היקף המשרה: משרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 09:00-17:00. ללא ימי שישי וערבי חג תנאים מעולים !!!!
דרישות:
ניסיון קודם בתחום - חובה! ניסיון כטכנאי/ת מעבדה (דגש על תחום הסלולר) - יתרון משמעותי. אחריות אישית גבוהה, דייקנות ויכולת ירידה לפרטים. ראש גדול, יציבות והתמדה. יכולת עבודה בצוות לצד משמעת עצמית גבוהה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
55334
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
בואו להיות חלק מארגון גלובלי מוביל בשרון כמיישמ/ת מע' Salesforce אנחנו מחפשים אנשים מוכשרים עם זיקה לטכנולוגיה, שרוצים לקחת חלק בתפקיד עצמאי עם אחריות רבה אצלנו תובילו פרויקטים חדשניים, תבנו אוטומציות ותייעלו תהליכים, תתמכו במשתמשים ותשתפו פעולה עם ממשקים עסקיים בארגון. התפקיד ממוקם באזור השרון ומציע הזדמנות לעבודה היברידית שמשלבת נוחות וגמישות.
דרישות:
מעל 3 שנות ניסיון בעבודה עם Salesforce ניסיון מעשי כ-Salesforce Admin או Specialist שליטה ב-Flow, קונפיגורציה ואוטומציות הבנה עסקית ויכולת לתרגם צרכים לפתרונות טכנולוגיים אנגלית ברמה גבוהה – חובה ניסיון עם מערכות ERP – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
713408
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
במסגרת התפקיד מתן שירותי תמיכה פנים ארגוניים כגון: -התקנת מחשבים -ניפוק מסך וציוד נוסף -תמיכה בתקלות מערכת הפעלה ואופיס -עבודה עם AD, עם CITRIX, עם וירטואליזציה VMWARE, עם טלפוניה של AVAYA.
דרישות:
-ניסיון בתפקיד HELP DESK לפחות שנה - חובה.
-אנגלית ברמה בסיסית לפחות עם יכולת דיבור עם ספקים בחו"ל - חובה.
-ידע וניסיון בתקלות חומרה , תוכנה וציוד היקפי - חובה
-ידע וניסיון בתמיכה בתקלות אופיס בדגש על 2016 ו-2021 - חובה
-ידע וניסיון בתמיכה במערכות הפעלה בדגש על win10 - חובה
-ניסיון בעבודה בסביבת דומיין - יתרון משמעותי
-AD , citirx , sccm - יתרון
- הכרת טלפוניה של avaya - יתרון
- ניסיון בעבודה עם שרתים ו-vmware - יתרון
-נדרשת חריצות, סדר וארגון, עמידה בלוחות זמנים, יכולת הסבר ושיקוף של תקלות, שירותיות, מוטיבציה, יצירתיות, סבלנות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3382
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חטיבת הסייבר של קבוצת יעל מגייסת איש/ת סיסטם ג'וניור שיצטרף למערך ה-IT בארגון! התפקיד כולל - עבודה כחלק ממערך IT מקצועי ומיומן המספק מענה טכני פנימי למשתמשים בארגון.
- ניהול, תחזוקה ופתרון תקלות בסביבות AD, GPO, DNS, DHCP.
- עבודה עם מערכות אחסון, גיבוי, ניטור וציוד תקשורת.
- ניהול סביבות וירטואליות VMWARE.
- תפעול ותחזוקת מערכות SAAS מגוונות.
דרישות:
- 2 שנות ניסיון ומעלה בתפקידי סיסטם התחלתיים.
- ניסיון בפתרון תקלות ברמת TIER 2-3.
- ניסיון בניהול ותחזוקת סביבות וירטואליות VMWARE.
- ניסיון בעבודה עם AD, GPO, DNS, DHCP.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24501
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
• הטמעה ותפעול של מערכות טקטיות/תקשוב מורכבות (שו״ב, רדיו, תקשורת, סיסטם) אצל לקוחות בחו"ל. • פתרון תקלות בשטח ובמעבדות, כולל ניתוח לוגים ובדיקות עומק. • תיעוד מקצועי של פרויקטים – נהלי התקנה, קנפוג, טופולוגיות ותרשימי מערכת. • ליווי פרויקטים מול מנהלי תוכניות והנדסה. • עבודה מול גורמים שונים: מנהלים, הנדסה, אינטגרציה קבלני משנה ולקוחות בחו״ל. • ביצוע בדיקות, POC, עדכוני תוכנה, בדיקות קבלה ושדרוגים. • לקיחת אחריות מלאה על תחומים שאתה לא “מכיר בילדות” — וללמוד אותם עד רמת עצמאות.
דרישות:
• ניסיון קודם כטכנאי/ת תקשוב / אינטגרציה / בדיקות / הנדסת שדה – או תפקיד דומה. • ידע טכני בסיסי ברשתות, תקשורת, מערכות מבוססות Linux/Windows. • אנגלית טובה (קריאה + שיחה). • רישיון נהיגה • שירות צבאי מלא. • זמינות לטיסות לחו"ל.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02473
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
A leading SaaS company is looking for an experienced, hands-on leader to head its Customer Care department, including Technical Support, Retention, and Customer Success.
If you're passionate about leading people, optimizing processes, and driving impactful projects-while delivering an outstanding customer experience- this is a great opportunity to make a real difference.
Responsibilities:
-Lead, mentor, and develop a team of 7 Customer Care agents
Provide guidance and support to agents in managing escalations and complex customer cases
-Build, implement, and continuously improve workflows and processes
Own and drive KPIs including service levels, retention, and customer satisfaction
-Analyze data and generate actionable insights to enhance customer experience
-Collaborate cross-functionally with Product, Operations, and R&D teams
-Own and manage the company’s internal & external Knowledge Base, ensuring content is accurate, up-to-date, and easily accessible
Personally handle churn-related conversations and complex customer cases
Position Details:
Full-time role
Hybrid work model – one day remote per week
Offices located in Central Israel
The position is intended for both women and men.
דרישות:
- 3+ years of experience managing Customer Support, Retention, or Technical Support teams
-Strong technical orientation and ability to quickly understand systems
-Experience working with SaaS products or technology-driven environments
Ability to thrive under pressure and manage urgent situations effectively
Proven experience handling complex retention conversations and objections
-Strong leadership skills with a balance of assertiveness, empathy, and approachability
-Excellent interpersonal and communication skills
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
605930
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
The training process spans several months.
Our staff must possess high technical skills, in-depth system knowledge, and a courteous, helpful attitude.
Support is provided to our customers and partners both in Israel and globally.
We offer excellent conditions for suitable candidates, with opportunities for promotion and professional development.
דרישות:
Excellent interpersonal communication skills, both oral and written.
Patience, active listening, a positive attitude, and a willingness to help.
Proficiency in English.
Strong understanding and control of the computer world.
Diligence, self-learning abilities, and a service-oriented mindset.
Efficient and quick problem-solving skills.
Ability to work independently and as part of a team.
Effective time management and ability to work under pressure.
Skills
Previous experience with Priority products or other ERP systems.
Degree or industry experience in management, information systems, logistics, or accounting.
Familiarity with the Priority system.
Experience in providing service.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-404
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת מחשוב IT - משרת שטח עבור ארגון גדול ומוכר באזור דרום. תיאור המשרה: התפקיד כולל נסיעה לסניפים השונים של החברה, טיפול בתקלות ותמיכה שוטפת בתקלות משתמשים ובמערכות אצל משתמשי הארגון, אבחון ותיקון תקלות במערכות PC . כמו כן , התקנת ציוד ורכיבים במחשבים אישיים, תוכנות תשתית והגדרת חבילות Office ועוד. העבודה במשרה מלאה א'- ה' וכוללת רכב צמוד.
דרישות:
ניסיון של כשנתיים לפחות כטכנאי.ת PC מארגון המונה כ- מעל 1000 משתמשים (אפשרי ניסיון צבאי). קורס תקשורת CCNA - יתרון. יכולת הקמת סביבת עבודה כוללת: התקנות חומרה, מחשבים, מדפסות, סורקים, תקשורת. היכרות מעמיקה בעבודה עם AD. רישיון נהיג- חובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35474
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, ערד וים המלח
אילת - אילת והערבה
|