תיאור תפקיד:
תיאור משרה לחברת Priority Retail מקבוצת Priority Software הממוקמת בראש העין דרוש/ה ראש/ת צוות תמיכה טכנית- צוות התומך טכנית בלקוחות החברה ומספק מענה ותמיכה מרחוק 24/7. התפקיד כולל: • אחריות שוטפת לניהול משמרת: כ-10 נציגי תמיכה במשמרת, תוך מתן מענה מקצועי לדילמות וסוגיות מקצועיות שונות • אחריות לביצוע שגרות ניהול ביניהן שיבוץ העבודה במשמרות, האזנות ומתן משובים • הדרכה מקצועית של הנציגים, העברות ידע וניהול מאגרי ידע ותוכן • נכונות למתן מענה לעובדים לסרוגין במתכונת עבודה של 24/7 העבודה במשרה מלאה
דרישות:
• ניסיון והיכרות עם עולם שירות הלקוחות (שנתיים לפחות) - חובה • יחסי אנוש ותקשורת בין אישית טובה - חובה • אנגלית ברמה גבוהה- חובה • ניסיון של שנתיים בתמיכה טכנית - יתרון • הכרות עם תוכנת פריוריטי – יתרון • תואר ראשון במדעי המחשב/ מערכות מידע/ תעשייה וניהול – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-405
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
· טיפול בתקלות ומתן תמיכה טכנית פנים ארגונית לעובדי החברה · התקנת מחשבים וציוד היקפי, מערכות הפעלה, תוכנות והגדרות רשת. · ניהול והקמת משתמשים · מתן הדרכה לעובדים חדשים · פתיחת טיקטים ותקשורת מול צוותי חו"ל. · עבודה מול ספקים בארץ · תמיכה מרחוק במשתמשים ובלקוחות החברה · טיפול בשרתים · קידום והטמעה של שירותים שונים מבוססי ענן
דרישות:
· תודעת שירות גבוהה - חובה · ניסיון של שנתיים לפחות בתחום-חובה · ניסיון עבודה בחברה גלובלית- יתרון משמעותי · ניסיון בתמיכה פרונטאלית, עם משתמשי קצה- חובה · ידע וניסיון עם מערכות הפעלה WIN 10 , WIN 11 · ידע וניסיון עם OFFICE 365 על כל מרכיביו · הבנה בתקשורת מתגים וחיבורי VPN · הבנה ב-Share Point · הבנה במערכות אופיס עם דגש על אקסל · הבנה במערכת הפעלה IOS · הבנה ב-Azure · ידע ב-AD ניהול הרשאות וקבוצות עבודה · ידע ב-SAP יתרון משמעותי אנגלית מצויינת- חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-19710
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
ארגון ציבורי באזור המרכז מגייס טכנאי/ת בדיקות מעבדה התפקיד כולל: ביצוע בדיקות מכניות ואלקטרוניות לאופניים, עבודה עם ציוד בדיקה במעבדה, תפעול מערכות בדיקה שונות, תיעוד תוצאות הבדיקות, שמירה על סטנדרטים של בטיחות ועמידה בתקנים ועוד.
דרישות:
- ניסיון בתיקונים במעבדות / רקע מכאני - הנדסאי/ת מכונות, חשמל או עוזר/ת חשמלאי – יתרון - ניסיון בקריאת שרטוטים טכניים – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
153874
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
Are you seeking a challenging and exciting new opportunity? Priority Hospitality, a leading technology company revolutionizing the hospitality industry, is looking for passionate individuals to join our growing Customer Support team.
דרישות:
Excellent communication skills: Strong verbal and written communication skills in both Hebrew and English.
Patience and empathy: Ability to listen attentively to customers and understand their needs.
Quick learner: Willingness to learn new technologies and stay updated on relevant knowledge.
Analytical thinker: Ability to analyze problems and find creative solutions.
Team player: Ability to collaborate effectively in a dynamic environment.
Nice to have: hospitality industry experience.
Skills Provide exceptional customer support: Offer professional, efficient, and friendly assistance to our clients regarding technical issues related to our products.
Management of new clients: from post-sales to training to go-live, engaging with internal and external interfaces, including time management, and monitoring skills.
Troubleshoot effectively: Independently identify, analyze, and resolve system issues or follow established guidelines.
Empower customers: Train new and existing customers on how to use our products.
Document interactions: Accurately record all customer inquiries in our CRM system.
Drive continuous improvement: Participate in projects aimed at enhancing our services and processes.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-382
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
טכנאי/ת PC שטח (עם רכב צמוד) למתן תמיכה טכנית, טיפול בתקלות והחלפת ציוד קצה למשתמשים בסביבה דינמית וטכנולוגית. העבודה כוללת יציאה לאתרים, חלוקת ציוד, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, עבודה עם תחנות וירטואליות (VDI) ו-Active Directory. המשרה דורשת שירותיות, עצמאות, תפוקה גבוהה ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת. העבודה באזור הצפון בין השעות 7:00-16:00 בימים ראשון עד חמישי.
דרישות:
- ניסיון של לפחות שנתיים בתפקיד טכנאי/ת PC שטח – חובה (יתרון משמעותי למעל 3 שנות ניסיון)
- ניסיון בעבודה בארגון בגודל בינוני 250-500 משתמשים - חובה
- ניסיון בעבודה בארגון גדול של מעל 500 משתמשים - יתרון משמעותי
- ניסיון במתן פתרון לתקלות והתקנות מערכות הפעלה (Win10, Win11, 365) – חובה
- ניסיון במתן פתרון לבעיות מורכבות ביישומי Office 2010/2016 ואופיס 365 – חובה
- ידע או ניסיון במתן פתרון לבעיות תקשורת – חובה
- ניסיון במתן פתרון לבעיות חומרה וציוד קצה – חובה
- ידע או ניסיון בעבודה עם Active Directory – חובה
- היכרות או ניסיון עם סביבות VDI / תחנות רזות (כ־8,000 תחנות בארגון) ואבחון תקלות חיבור וביצועים – יתרון גדול!
- דרישות השכלה - לפחות אחד מהבאים חובה!
1. תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים
2. תואר ראשון כלשהו אחר, ובנוסף קורס מחשוב מקצועי בתחום התפקיד בהיקף של 100 שעות לפחות.
3. הנדסאי/ת בוגר/ת מגמת מחשבים/טכנולוגיה
4. בוגר/ת קורס מחשוב מקצועיים בתחום התפקיד בהיקף של 150 שעות לפחות - כגון: טכנאי/ת PC, הסמכת MCSE וכו'
5. יוצא/ת צה"ל ו/או רא"ם ובלבד שעסק/ה בתחום הטכנולוגי שבתכולת המקצוע בכפוף לאישור מתאים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3342
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
The training process spans several months.
Our staff must possess high technical skills, in-depth system knowledge, and a courteous, helpful attitude.
Support is provided to our customers and partners both in Israel and globally.
We offer excellent conditions for suitable candidates, with opportunities for promotion and professional development.
דרישות:
Excellent interpersonal communication skills, both oral and written.
Patience, active listening, a positive attitude, and a willingness to help.
Proficiency in English.
Strong understanding and control of the computer world.
Diligence, self-learning abilities, and a service-oriented mindset.
Efficient and quick problem-solving skills.
Ability to work independently and as part of a team.
Effective time management and ability to work under pressure.
Skills
Previous experience with Priority products or other ERP systems.
Degree or industry experience in management, information systems, logistics, or accounting.
Familiarity with the Priority system.
Experience in providing service.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-404
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
- תחזוקה ותפעול שוטפים של מערך הכרטיסים הנטענים בארגון - מענה לתקלות מערכתיות, ליווי טכני ועבודה שוטפת מול ספקים בארץ ובחו"ל לפתרון תקלות - ביצוע בדיקות שפיות לאחר שדרוגי גרסה, תחקור לוגים ואיתור מקור התקלה - אפיון מנגנוני בקרה וניטור לאיתור כשלים ומניעת תקלות - כולל גם: החלפת שרתים, טיפול בקווי תקשורת, החלפת תעודות פגות תוקף, פעילות תקשורת של החלפת כתובת IP, עדכוני אבטחת מידע, הפצת עדכונים דיגיטליים - זמינות לתקלות מערכתיות לאחר שעות העבודה ע"פ תורנות - עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים, תמיכה ומענה לשאלות
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בארגון Enterprise או ארגון גדול אחר - חובה - ידע או ניסיון בעבודה עם SQL או ORACLE ברמה בסיסית לפחות (רמת הרצת שאילתות והתמצאות בטבלאות) - יתרון משמעותי - היכרות עם בסיס נתונים Oracle/SQL SERVER/MONGO DB/דאטה בייס אחר – יתרון משמעותי - יכולת תחקור לוגים - חובה - ניסיון בעולמות מיקרוסופט: - מערכות הפעלה מיקרוסופט Windows Server 2012/2016/2019 – יתרון - ניסיון בעבודה עם Active Directory – יתרון - ניסיון בתחזוקה שוטפת של מערכות בצד התשתית (שרתי Windows) – יתרון - ניסיון בתפעול מערכות אפליקטיביות – יתרון משמעותי - ניסיון בניהול מערכות אפליקטיביות ומערכות בנקאיות – יתרון - ניסיון בסביבות ווירטואליות עדיפות ל-VMware – יתרון - אנגלית ברמה גבוהה (שיחה, קריאה וכתיבה) – חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3303
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - Malam Team מגייסת תומך.ת טכני.ת למשרה התחלתית בחברת הייטק גלובלית בראש העין התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית Tier 1 במוקד העובד 24/7 מתן מענה טלפוני ובמערכת לפניות משתמשי קצה בחנויות ורשתות קמעונאיות טיפול בתקלות תוכנה וחומרה במערכת קופות חכמות, במכשירי Mobile ואתרי E-commerce עבודה מול מערכות ERP מתקדמות וממשק מול לקוחות מובילים בתחום הקמעונאות תיעוד ותפעול קריאות שירות והבטחת איכות מענה
דרישות:
סטודנטים/ות לתעשייה וניהול או מדעי המחשב או בוגרי תואר טכנולוגי יתרון לסטודנטים/ות בשנה א’–ב’ אוריינטציה טכנית גבוהה זמינות לעבודה במשמרות כולל שישי שבת יכולת עבודה בסביבה דינמית ובצוות
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
35746
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
חברת one טכנולוגיות מגייסת HELP DESK למשרד ממשלתי בירושלים משרה זמנית לתקופת זמן לא ידועה התפקיד כולל: טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, תיקון תקלות רשת ותמיכה בציוד תקשורת נתונים- תמיכה במשתמשי משרד התחבורה הן פרונטלית והן מרחוק תפעול ותיקון תקלות רשת תקשורת, התקנה, תפעול ותמיכה בציודי קצה. בשתי משמרות מ 7:00-19:00 (7:00-16:00 או 10:00-19:00)
דרישות:
3 שנות ניסיון בתחום והשכלה - חובה בשתי משמרות מ 7:00-19:00 (7:00-16:00 או 10:00-19:00) משרה זמנית לתקופת זמן לא ידועה
עבודה מידית
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה זמנית
קוד משרה:
RR 26942
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
מטריקס (MATRIX) מגייסת לארגון בטחוני בירושלים טכנאי/ת PC במסגרת התפקיד: התקנת ציוד, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה, סיוע טכני למשתמשים, ביצוע בקורות תקופתיות מונעות ועמידה מול ספקי שירות חיצוניים.
דרישות:
שנתיים ניסיון השכלה בתחום
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
76224
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת טכנאי.ת PC למשרה זמנית עם אופציה לארגון במרכז. תיאור משרה: מתן תמיכה טכנית בשטח לעובדי הארגון בכולל - טיפול בתקלות, התקנות ותחזוקת ציוד מחשוב. החלפת רכיבי חומרה: זיכרונות (RAM), דיסקים (HDD/SSD), ספקי כוח וציוד קצה. התקנת מערכת הפעלה (Image) והכנת מחשבים חדשים. התקנת מערכת הפעלה. הגדרה והתקנה של מדפסות רשתיות ומקומיות. העבודה מתבצעת בסביבה אינטנסיבית ועתירת משתמשים ודורשת אחריות, שירותיות גבוהה ויכולת עבודה עצמאית.
דרישות:
ניסיון מעל שנתיים בתחום - חובה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה זמנית
קוד משרה:
35796
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
תמיכה טכנית ופתרון תקלות ללקוחות החברה. תפקיד מאתגר ודינמי, בחברה עם אווירה משפחתית ועם משמרות גמישות!
דרישות:
• היכרות עם עולמות האינטרנט, חיבור והגדרות נתבים • ידע במערכות הפעלה, דפדפנים ותוכנות דוא"ל • יוצאי תמיכה טכנית עסקית מאחת מהחברות: בזק בינלאומי, פרטנר, סלקום, הוט, בזק – יתרון משמעותי • עבודה במוקד תמיכה טכנית לפחות כשנה – יתרון משמעותי • אין מרכיב מכירתי בתפקיד • אפשרויות קידום לתפקידים נוספים במחלקת התמיכה וההנדסה!
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
12071
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה טכנאי/ת PC שטח (עם רכב צמוד) למתן תמיכה טכנית, טיפול בתקלות והחלפת ציוד קצה למשתמשים בסביבה דינמית וטכנולוגית. העבודה כוללת יציאה לאתרים, חלוקת ציוד, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, עבודה עם תחנות וירטואליות (VDI) ו-Active Directory. המשרה דורשת שירותיות, עצמאות, תפוקה גבוהה ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת. העבודה באזור ראשון לציון בין השעות 7:00-16:00 בימים ראשון עד חמישי, אך נדרשת נכונות לנסיעות עד באר שבע בדרום ונתניה בצפון
דרישות:
- ניסיון של לפחות שנתיים בתפקיד טכנאי/ת PC שטח – חובה (יתרון משמעותי למעל 3 שנות ניסיון)
- ניסיון בעבודה בארגון בגודל בינוני 250-500 משתמשים - חובה
- ניסיון בעבודה בארגון גדול של מעל 500 משתמשים - יתרון משמעותי
- ניסיון במתן פתרון לתקלות והתקנות מערכות הפעלה (Win10, Win11, 365) – חובה
- ניסיון במתן פתרון לבעיות מורכבות ביישומי Office 2010/2016 ואופיס 365 – חובה
- ידע או ניסיון במתן פתרון לבעיות תקשורת – חובה
- ניסיון במתן פתרון לבעיות חומרה וציוד קצה – חובה
- ידע או ניסיון בעבודה עם Active Directory – חובה
- היכרות או ניסיון עם סביבות VDI / תחנות רזות (כ־8,000 תחנות בארגון) ואבחון תקלות חיבור וביצועים – יתרון גדול!
- דרישות השכלה - לפחות אחד מהבאים חובה!!
1. תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים 2. תואר ראשון כלשהו אחר, ובנוסף קורס מחשוב מקצועי בתחום התפקיד בהיקף של 100 שעות לפחות. 3. הנדסאי/ת בוגר/ת מגמת מחשבים/טכנולוגיה 4. בוגר/ת קורס מחשוב מקצועיים בתחום התפקיד בהיקף של 150 שעות לפחות - כגון: טכנאי/ת PC, הסמכת MCSE וכו' 5. יוצא/ת צה"ל ו/או רא"ם ובלבד שעסק/ה בתחום הטכנולוגי שבתכולת המקצוע בכפוף לאישור מתאים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3343
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
דרום - אשדוד, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הצטרף/י לצוות מקצועי ומחויב במוקד התמיכה הטכנית של חברת סונול!
המשרה כולל: קבלת פניות מעובדי תחנות סונול, טיפול בתקלות תוך מתן שירות אדיבומקצועי ללקוח תמיכה בתקלות PC ורשת דרג א' בתחנות הרשת ועוד. משמרות נוחות מאד ומתאימות גם לסטונדטים! עבודה גם בסופי שבוע, שבתות וחגים.
תנאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון- חדר אוכל, פנסיה מהיום הראשון וכו'.
דרישות:
ניסיון בתחום שירות הלקוחות או במוקדים טלפוניים- יתרון. היכרות עם תוכנת Office. היכרות עם סביבת עבודה Windows, כולל עבודה ברשת יתרון. נכונות לעבודה במשמרות, כולל לילות וסופי שבוע.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
525
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - Malam Team מגייסת תומכ.ת IT לארגון גדול ומוכר באשדוד. תיאור המשרה: התפקיד כולל מתן תמיכה בתקלות מחשוביות לעובדי הארגון - טיפול בתקלות רשת, ניהול משתמשים ב Domain, דוא"ל, תקלות חומרה, תוכנה, טיפול בתקלות במערכות הפעלה Windows ועוד. השתלבות בצוות מקצועי, תינתן הכשרה על חשבון החברה, תנאים טובים למתאימים! עבודה במשרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך.
דרישות:
ניסיון קודם של לפחות שנה בתפקיד שירות ומתן תמיכה למשתמשים Help Desk או PC - (אפשרי ניסיון כמנהל.ת רשת מחשוב משירות צבאי). ניסיון בתמיכה בתקלות רשת. ניסיון מעמיק בתקלות במערכות הפעלה Windows. ניסיון בעבודה מול Active Directory.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
28516
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|