תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת שימור לקוחות אם את/ה אוהב/ת לדבר עם אנשים, לפתור בעיות ולמכור בלי "לדחוף" – אנחנו מחפשים אותך!
דרישות:
מה בתפקיד? * מענה ללקוחות טלפוני * טיפול בהזמנות ושירות שוטף * הצעת מוצרים משלימים והגדלת סל המכירה מה אנחנו מחפשים? * ניסיון בשירות לקוחות – יתרון * גישה שירותית וסבלנות * אהבה לאנשים ולשיחות * כישורי מכירה * סדר, אחריות ויחסי אנוש מעולים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
קבוצת אודיס, המתמחה בפתרונות מתקדמים לטיפול במים, מחפשת מנהלת אדמינסטרטיבית למחלקת השיווק. תחומי אחריות:- ניהול יומן ותיאום פגישות - מתן שירות ללקוחות בישראל - הוצאת הצעות מחיר וטיפול בהזמנות - מעקב אחר הסכמים, חוזים וביצוע תשלומים - איתור ספקים ופתרונות בתחומים שונים - תמיכה תפעולית בפרויקטים אישיים
דרישות:
דרישות המשרה:- לפחות 5 שנים כמנהלת אדמינסטרטיבית / עוזרת למנהל - שליטה מלאה ב-office ו-outlook - אנגלית ברמה גבוהה (קריאה וכתיבה) - סדר וארגון, ניהול סדרי עדיפויות - ניסיון במערכת פריוריטי - יתרון - אם יש לך גישה חיובית, יכולת פתרון בעיות ועניין בשיווק מקומך איתנו!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
780829
אזור:
מרכז - פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
השפלה - רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
פקיד/ת שירות ובק אופיס למחלקת ביטוחי רכב בחברה מובילה טיפול בפניות לקוחות חידושי ביטוח והפקת פוליסות באופן שוטף עבודה מול חברות ביטוח ומעקב אחר תהליכי טיפול משרה מלאה שעות שמונה עד חמש בסניף המרכזי ימי שישי אחת לשבועיים עד שתים עשרה בלבד שכר 8500 נסיעות ארוחות קרן השתלמות חדר כושר
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות או עבודה משרדית דומה יתרון לניסיון בתחום הביטוח או רכב יכולת הגעה עצמאית ונכונות למשרה מלאה קבועה אחריות סדר ויכולת עבודה מול מספר משימות תקשורת מצוינת גישה שירותית וביטחון עצמי גבוה המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
18554
אזור:
מרכז - חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
ארגון מוביל בתחום הפיננסי מחפש אחראי/ת חווית לקוח עסקי. התפקיד כולל: ליווי לקוחות עסקיים ומתן מענה לפניות בערוצים השונים ניהול תקשורת שוטפת באנגלית (מיילים, פגישות, שיחות) חיזוק הקשר עם הלקוח ויצירת שיתופי פעולה חדשים עבודה צמודה עם צוותים פנימיים (מכירות, תפעול, מוצר) זיהוי הזדמנויות לשיפור חווית הלקוח והגדלת ערך
דרישות:
אנגלית ברמת שפת אם- דיבור וכתיבה ניסיון קודם בתוכנת MONDAY- חובה יכולת בין-אישית גבוהה ואינטליגנציה רגשית תודעת שירות גבוהה סדר, אחריות ויכולת עבודה עצמאית ניסיון קודם בעבודה עם לקוחות – יתרון (לא חובה) **המשרה פונה לנשים וגברים כאחד**
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
Z-CS
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
לחברה יצרנית מקיסריה דרוש/ה מנהל מחלקה.
דרישות:
מנהל\ת מחלקת לקוחות- עבודה במשרה מלאה 07:00-16:00 א-ה ניהול המחלקה הכוללת עובדות משרד + משנעים ניסיון בניהול מחלקה מהתעשייה לפחות 3 שנים (לא אחראי משמרת או מנהל משמרת)
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
15412
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
StoreNext המובילה את עולם האוטומציה לתהליכים עסקיים B2B בתחומי הכספים, הרכש ושרשרת האספקה, מגייסת תומך/ת טכני/ת. מוזמן/ת להצטרף למחלקת השירות במטה שלנו בפתח תקווה ולהשפיע על חוויית השירות של עשרות אלפי עסקים בישראל. מה תעשה/י? - מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות עסקיים
- פתרון תקלות ותפעול שוטף של המערכות
- הדרכות ראשוניות והכוונת לקוחות חדשים
- עבודה שוטפת עם צוותי הפיתוח, המכירות והתפעול
דרישות:
- אהבה לטכנולוגיה וראש טכני סקרן
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
- נכונות לעבודה במשמרות וכוננויות
- מועמדים ללא ניסיון טכני/שירות לקוחות אך עם אוריינטציה ורקע לימודי – יכולים להגיש מועמדות
רוצה להתקדם לקריירה טכנולוגית בסביבת עבודה דינמית ותומכת? שלח/י קורות חיים עכשיו והצטרף/י למשפחת סטורנקסט!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
למכון אבחון פילת דרוש/ה אחראי/ת בק אופיס, שירות ותפעול • מענה שוטף (שירות ותפעול) ללקוחות ומועמדים באופן מקוון ופרונטלי. • אחריות על לקוחות אסטרטגיים. • העבודה בפתח תקווה - שעות גמישות!
דרישות:
• עבודת צוות טובה • ייצוגיות • אנרגטיות • מולטי-טאסקינג • יכולת התנסחות במיילים ובע"פ • יחסי אנוש מעולים • יסודיות • יעילות • יכולת ביצוע משימות באופן עצמאי
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, לפי שעות
קוד משרה:
921214
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - רחובות
|
תיאור תפקיד:
לחברת נדל"ן מובילה דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות לניהול והובלת מערך השירות בחברה. התפקיד כולל אחריות כוללת על מחלקת שירות הלקוחות משלב מסירת הדירות ועד טיפול שוטף בפניות, ניהול צוות, בניית תהליכי עבודה, עבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים, ומתן מענה מקצועי, מדויק ואיכותי ללקוחות החברה. תחומי אחריות עיקריים: - ניהול והובלה של מחלקת שירות לקוחות בתחום הנדל"ן
- אחריות על תהליכי מסירה, בדק, תחזוקה וטיפול בפניות דיירים
- בנייה, הטמעה ושיפור מתמיד של תהליכי שירות
- ניהול צוות שירות, חניכה, בקרה והצבת יעדים
- עבודה שוטפת מול מחלקות החברה: הנדסה, ביצוע, משפטי, ספקים וקבלני משנה
- טיפול בפניות מורכבות, חריגות ואירועי שירות רגישים
- ניהול דוחות, מעקב אחר SLA ושיפור חוויית הלקוח
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול מחלקת שירות לקוחות – חובה
- ניסיון בעבודה מול לקוחות בתחום הנדל"ן / הבנייה – יתרון משמעותי
- ניסיון בניהול והנעת צוותי שירות – חובה
- ניסיון בעבודה מול גורמים פנימיים וספקים חיצוניים
- יכולת ניהול תהליכים, סדר, ארגון ובקרה
- יחסי אנוש מעולים, אסרטיביות ויכולת התמודדות עם מצבי לחץ
- יכולת עבודה עצמאית וראייה מערכתית
- שליטה ביישומי מחשב ומערכות ניהול
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-152
אזור:
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
חברת Matchpoint מחפשת HELP DESK למרכז השירות הטכנולוגי דרושים עובדים בעלי רקע טכני מתן שירות ללקוחות פנים וחוץ ארגוניים הכולל ליווי ומתן מענה מקצועי ,פתרון תקלות טכניות, מתן הרשאות, ניהול מחזור חיי עובד ושירות לכלל לקוחות החברה. דרושים עובדים רציניים בעלי תודעת שירות גבוהה ורצון להתקדם ולהתפתח.
דרישות:
· היכרות בסיסית עם תוכנות אופיס / זיקה טכנית · תודעת שירות גבוהה · מוסר עבודה גבוה · ניסיון קודם במתן שירות טלפוני - לפחות שנה חובה!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00552
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
- ביצוע סקרי שביעות רצון טלפוניים בקרב לקוחות מוקדי השירות העירוניים. - עבודה ב-50% משרה, 4 ימים בשבוע. - משמרת גמישה בת 5 שעות, בין השעות 9.00-17.00. - מיקום: תל אביב יפו, רחוב בן סרוק 11. - אפשרות לעבודה היברידית: עד 2 משמרות בשבוע מהבית. - קליטה כעובדי עירייה מהיום הראשון. - קרן פנסיה, קרן השתלמות וגמל. - מתנות לחגים בשווי כ-1,000 ש"ח ועוד המון הטבות. - סביבת עבודה משפחתית ומשמעותית. - אופק קידום בעירייה. - אפשרות לתחילת עבודה מיידית.
דרישות:
- 12 שנות לימוד. יתרון לתעודת בגרות מלאה. - יכולת לעבודה בסביבה ממוחשבת. - תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים. - יכולת לעבוד בצורה עצמאית ובעבודת צוות. - ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד. - כושר ביטוי טוב בכתב ובעל-פה. - רצינות ואחריות. - עמידה ביעדים. - ניסיון קודם בעבודת סקרים – יתרון
היקף משרה:
משרה חלקית
קוד משרה:
140ד/2024
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת נציגי.ות שירות ותמיכה טכנית לתפקיד ייחודי בתחום הביטוח בפתח תקווה. תיאור המשרה: מתן מענה טלפוני לסוכני ביטוח העובדים בשיתוף פעולה עם החברה. תמיכה טכנית באפליקציות ובמערכות של חברת הביטוח. ליווי מקצועי לסוכנויות ומתן פתרונות תפעוליים. עבודה בסביבה מקצועית עם הכשרה מלאה על עולם הביטוח.
דרישות:
זיקה טכנית והבנה בסיסית במערכות / אפליקציות. שירותיות גבוהה ומוטיבציה. נכונות ללמוד ולהתפתח בתחום הביטוח. רצון להשתלב במשרה לטווח ארוך. מתאימה גם לחיילים/ות משוחררים/ות המחפשים קריירה יציבה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
35473
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
רוצה להוביל את מוקד השירות של אחת מחברות הלוגיסטיקה המשמעותיות בארץ? תפקיד מרכזי עם השפעה יומיומית על אלפי לקוחות ביום!
- ניהול יומיומי שוטף של הנציגים: ליווי מקצועי, חניכה, משובים והובלה לעמידה ביעדים - אחריות מלאה על עמידה ביעדי שירות כמותיים ואיכותיים - שיפור מתמיד של תהליכי שירות, ניהול ידע ותפעול יעיל - שותפות בגיבוש אסטרטגיה, תכנון משימות ובניית תוכניות עבודה - עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים ולקוחות אסטרטגיים
דרישות:
- ניסיון בניהול מוקדי שירות עם עשרות עובדים - חובה - ניסיון בעבודה מול לקוחות פרטיים ועסקיים- חובה - הכרות עם מערכות CRM, מערכות מוקד וכלי שירות דיגיטליים- חובה - ניסיון בעבודה עם מערכות BI ויכולת ניתוח נתונים- חובה - איש של אנשים- יכולת רתימה, נתינת דוגמא אישית, הקשה ויחסי אנוש מעולים - ניסיון בהובלת צוותים להשגים ועבודה על פי יעדים - רקע מתחומי הלוגיסטיקה / ביטוח / תקשורת / רכב- יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
237039
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
כאל מגייסת נציגי.ות VIP למוקד השירות העסקי באשדוד -
מענקי הצטרפות עד גובה 15,000 ש"ח ואופציות קידום אחרי 7 חודשים בלבד! קיימת גמישות למשרת הורה / סטודנט!
עבודה במוקד שירות אינטימי ומשפחתי, המהווה מוקד אסטרטגי בכאל. מתן מענה טלפוני לבתי עסק בנושאים פיננסיים מגוונים תוך התמקדות בשירות איכותי ומקצועי. ללא משמרות ערב או סופי שבוע!
ומה חוץ מזה?
עובד.ת חברה מהיום ה-1, נופש חברה בחו"ל, סיבוס, חניה בשפע, החזרי נסיעות מוגדלים, אירועי חברה, מסיבות, מתנות שוות בחגים ועוד! הצטרפו לצוות מנצח בחברה מובילה!
דרישות:
תודעת שירות גבוהה - חובה מכוונות לעבודה בסביבה דינאמית וממוחשבת ניסיון קודם במוקדי שירות/מכירה - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-26479
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת דור אלון- משרדי החברה בפארק עסקים יקום דרוש/ה- מוקדן/ית בטחון. התפקיד כולל- ניהול המשמרת על בוריה וביצוע משימות שותפות. תפעול מערכות שליטה ובקרה. תפעול אירועי חירום, ביצוע בקרות יזומות למתחמי הרשת. המוקד פעיל 24/7 . עבודה ב-3 משמרות לפי החלוקה הבאה: 6:45-14:45/14:45-22:45/22:45-6:45 כל משמרת היא 8 שעות ביום.
דרישות:
ניסיון דומה ממוקדי בטחון/חמ"ל מבצעים/סמב"ץ/קמב"ץ/תצפיתן/ית – יתרון נכונות לעבודה במשמרות במתכונת של 24/7 כולל סופי שבוע וחגים. שליטה מלאה באופיס (אקסל, וורד, פוואר פוינט) – חובה. ניידות עם רכב – חובה (לא ניתן להגיע בתחבורה ציבורית למקום). יכולת התנסחות בכתב ובע"פ – באנגלית ועברית.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00005
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
פרטנר בבאר שבע מגייסת נציגי/ות שירות למשרה גמישה! בואו לראות אותנו בעמוד הטיקטוק "פרטנר באר שבע"!! התפקיד כולל טיפול בלקוחות פרטנר (שיחות נכנסות!!!) של כל העולם הקווי- אינטרנט, טלוויזיה, סיבים וטלפוניה, בנושאי עלויות, חיובים, טיפול ראשוני בתקלות, מכירת או הוספת השירותים הקווים. המתאימים /ות יהנו משכר גבוה, בונוסים ללא תקרה, משמרות נוחות, כרטיס סיבוס 51 ש"ח!, נופשי חברה בחו"ל, אירועי רוחה, מתנות בחגים וימי הולדת, מנוי סלולר חינן והטבות על מוצרים מובילים, אפשרויות קידום לתפקידים ניהוליים ומקצועיים, משמרות נוחות, אווירה משפחתית וסביבה דינאמית! למה אתם /ן מחכים /ות? שילחו קו"ח עכשיו!!
דרישות:
כושר ביטוי ברמה טובה יחסי אנוש טובים
***המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים שנמצאת באתר פרטנר , שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכוך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך-partner.co.il/u/privacy_policy_jobs
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-1260
אזור:
שרון - ראש העין
דרום - באר שבע, ערד וים המלח
|