תיאור תפקיד:
לחברת נדל"ן מובילה דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות לניהול והובלת מערך השירות בחברה. התפקיד כולל אחריות כוללת על מחלקת שירות הלקוחות משלב מסירת הדירות ועד טיפול שוטף בפניות, ניהול צוות, בניית תהליכי עבודה, עבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים, ומתן מענה מקצועי, מדויק ואיכותי ללקוחות החברה. תחומי אחריות עיקריים: - ניהול והובלה של מחלקת שירות לקוחות בתחום הנדל"ן
- אחריות על תהליכי מסירה, בדק, תחזוקה וטיפול בפניות דיירים
- בנייה, הטמעה ושיפור מתמיד של תהליכי שירות
- ניהול צוות שירות, חניכה, בקרה והצבת יעדים
- עבודה שוטפת מול מחלקות החברה: הנדסה, ביצוע, משפטי, ספקים וקבלני משנה
- טיפול בפניות מורכבות, חריגות ואירועי שירות רגישים
- ניהול דוחות, מעקב אחר SLA ושיפור חוויית הלקוח
דרישות:
- ניסיון מוכח בניהול מחלקת שירות לקוחות – חובה
- ניסיון בעבודה מול לקוחות בתחום הנדל"ן / הבנייה – יתרון משמעותי
- ניסיון בניהול והנעת צוותי שירות – חובה
- ניסיון בעבודה מול גורמים פנימיים וספקים חיצוניים
- יכולת ניהול תהליכים, סדר, ארגון ובקרה
- יחסי אנוש מעולים, אסרטיביות ויכולת התמודדות עם מצבי לחץ
- יכולת עבודה עצמאית וראייה מערכתית
- שליטה ביישומי מחשב ומערכות ניהול
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-152
אזור:
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה רכז/ת שירות לחברת נדל"ן מובילה - בני ברק תנאים מעולים ושכר גבוה למתאימים/ות מה כולל התפקיד? מיון ואפיון פניות לפי פרויקטים, קבלנים ודחיפות תיעוד הפניות ויצירת קשר שוטף עם הפונים - קישור ביניהם לקבלנים/ספקים/בעלי מקצוע שונים. מעקב על שירות הקבלנים בטיפול בליקויים בתקופת הבדק. תנאים: מיקום- בני ברק משרה מלאה - ימים א-ה נא לציין ציפיות שכר תנאים מעולים - חניה, סיבוס, חדר כושר ועוד
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - חובה ניסיון בתחום הבדק מחברת בנייה - יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
55243
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום הרכב דרושים נציגי מתן הלוואות ומימון לרכישת רכב חדש או משומש. מוקד קטן ואינטימי, אווירה משפחתית וצעירה! שכר בסיס + בונוסים מתגמלים!!! משרה מלאה - א'-ה' + שישי לסירוגין
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון. זמינות לעבודה במשמרות גמישות. יכולת לעבוד עם מספר משימות במקביל. תחילת עבודה מיידית. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-546
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
פרטנר מגייסת באופן חד פעמי אחראי.ת משמרת למוקדי השירות ומכירה שלה בחיפה במסגרת התפקיד , מדובר בניהול ותפעול המשמרות במוקד, ניהול זמני המתנה ועמידה ביעדי הריגולציה. הכוונה וליווי נציגים במהלך המשמרת, הובלתם לעמידה ביעדי המוקד והפקת דוחות וניתוחתם . המתאימים /ות יהנו משכר מתגמל, בונוסים , משמרות נוחות, סיבוס 51 ש"ח!, נופשי חברה בחו"ל, אירועי רוחה, מתנות בחגים וימי הולדת, מנוי סלולר חינם והטבות על מוצרים מובילים, אפשרויות קידום לתפקידים ניהוליים ומקצועיים, אווירה משפחתית וסביבה דינאמית! למה אתם /ן מחכים /ות? שילחו קו"ח עכשיו!!
דרישות:
ניסיון כנציג שירות , נציג בכיר בוותק של מינימום שנה חובה . ניסיון כאחמ"ש, ראש צוות - יתרון משמעותי ידע בתפעול משמרת וניתוח דוחות - יתרון משמעותי המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים שנמצאת באתר פרטנרpartner.co.il/u/privacy_policy_jobs שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכוך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
2530
אזור:
שרון - ראש העין
צפון - גליל, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
עבודת Back Office מול לקוחות החברה, עבודה מול סוכנים , התאמת מתקנים ללקוח, הזמנות והצעות מחיר, תיאום אספקות למתקנים, מציאת פתרונות במידת הצורך. עבודה בצוות תחת לחץ הדורשת מולטיטסקינג, אסרטיביות לצד סבלנות, שירותיות ומקצועיות. תפקיד משמעותי, מאתגר, עם אופציות קידום וסביבת עבודה משפחתית ,איכותית ונעימה! משרה מלאה בימים א’-ה’ בין השעות 8:00-17:00 (ללא שישי) - תנאים מצוינים למתאימים ותנאים סוציאליים מלאים.
- עובד/ת חברה מהיום הראשון!
- רווחה: ימי גיבוש, מתנות בחגים, מתנות בימי הולדת, חו"ל ועוד.
- חניה מסודרת לעובדים.
- מיקום המשרה: פתח תקווה (בקרבת הקניון הגדול והרכבת הקלה)
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד Back Office / שירות לקוחות / תיקי לקוחות – חובה ניסיון בעבודה מול לקוחות וסוכני מכירות – חובה שליטה מלאה ביישומי Office – חובה יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות (Multitasking) – חובה תודעת שירות גבוהה, תקשורת בין־אישית מצוינת ויחסי אנוש טובים – חובה סדר, ארגון, דיוק ויכולת ירידה לפרטים – חובה עברית ברמה גבוהה (דיבור, קריאה וכתיבה) – חובה נכונות למשרה מלאה 8-17 - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1221
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מחפשים עובד/ת למשרה גמישה במתכונת של משמרות ערב
לחברה ותיקה וגדולה בתחום הסדרי התנועה- מחלקת פקחים וסיירים.
- עדכון נוכחות ושרות לפקחים במערכת ייעודית
- מתן מענה תפעולי לפקחים
- מתן מענה למנהלי עבודה ולקבלנים בשטח
- הוצאת ציוד לפקחים לפי צורך
דרישות:
- שעות עבודה: 18:00-00:00
- יכולת סדר, ארגון וניהול משימות
- שירותיות ויחסי אנוש טובים
- בעל אחריות ויכולת למידה עצמאית ומהירה
- ניסיון בעבודה ממוחשבת- יתרון
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-00164
אזור:
מרכז - פתח תקווה, בקעת אונו וגבעת שמואל, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
|
תיאור תפקיד:
לחברה המספקת שירותי אינטרנט וטלוויזיה דרוש/ה לתפקיד תמיכה טכנית טלפונית בלקוחות הפרטיים של החברה. תפקיד המשלב אתגר רב וענין. העבודה מתבצעת במשמרות. הכשרה מקצועית על חשבון החברה. רקע טכני - יתרון.
דרישות:
רקע טכני - יתרון. אוריינטציה שירותית. זמינות למשרת משמרות.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-410
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לרשת מסעדות בפריסה ארצית דרושים עובדי קבלה העבודה במשמרות בוקר /ערב. מוכרת גם כעבודה מועדפת לחיילים /ות משוחררים /ות. תנאים סוציאליים מעולים והטבות במלונות הרשת! שכר 45 לשעה + טיפים שווים! ערבי גיבוש ורווחה, קבלת ביגוד, ארוחות מסובסדות, מתנות בחגים. הסעות בזמנים שאין תחבורה ציבורית.
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה, ייצוגיות
- אנגלית ברמה טובה - חובה!
- שפות נוספות - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-666
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
- נדרש יחסי אנוש טובים וסבלנות.
- גישה והכרת תוכנות מחשב.
- יתרון לידע בביטוח
דרישות:
- שירות לקוחות ותמיכה בתוכנה.
- ליווי לקוחות החברה בתפעול התוכנה.
- הכשרה תינתן למתאימים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00032
אזור:
מרכז - פתח תקווה
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת קוסמטיקה מקצועית ומובילה בתחומה בתל אביב דרוש/ה נציג/ת בק אופיס לתפקיד אדמיניסטרטיבי מגוון ומאתגר. אם אתם מחפשים עבודה משמעותית בסביבה מקצועית וחמה, עם תנאים מצוינים ואפשרויות לקידום אישי, זו ההזדמנות שלכם! במסגרת התפקיד:- מתן שירות לקוחות בסיסי ותמיכה בצוות האדמיניסטרטיבי.
- הקלדת הזמנות וניהול תהליכים מול המחלקה הלוגיסטית.
- עבודה בשיתוף פעולה עם צוות איכותי וחם.
מה אנחנו מציעים?- הזדמנות להצטרף לחברה מובילה ולצוות מקצועי.
- סביבת עבודה תומכת עם אפשרויות קידום והתפתחות.
- תנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות:
- שליטה מלאה בתוכנות OFFICE ובשימושי מחשב בסיסיים – חובה.
- אנגלית ברמה טובה לקריאה (כתיבה ודיבור ברמה בסיסית).
- יתרון משמעותי לדוברי/ות השפה הרוסית.
- יחסי אנוש מעולים, אחריות ורצון להצליח.
משרה מלאה במיקום מרכזי בתל אביב.
הצטרפו אלינו ותהיו חלק מההצלחה!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00016
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, חולון ובת-ים
|
תיאור תפקיד:
A leading company is looking for a Customer Service Representative to our great team !
We are a fast paced growing, dynamic company seeking for enthusiastic individuals to join our dynamic team and grow within.
דרישות:
High Level of English - A MUST.
(other languages - an advantage).
Previous sales experience / customer service / similar role - an advantage.
Excellent communication skills.
Assertiveness.
Availability for a full-time position in Ramat Gan (Savidor Central train station).
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד*
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
ראיון אישי בלבד! לפעילות שכוללת שירות ומכירה ללקוחות חדשים, דרושים/ות נציגים/ות רעבים לכסף! המתאימים/ות יהנו מתנאים מעולים, בונוסים גבוהים, אפשרויות קידום רחבות. עבודה במגוון משמרות של בוקר/ערב + שישי לסירוגין *תנאים סוציאליים מלאים*
דרישות:
חיבור לעולמות השירות והמכירה. רצון ומוטיבציה ללמידה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-2128
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
למערך השירות לקוחות בחברת הגמל והפנסיה דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות לקוחות! התפקיד כולל ניהול שוטף של צוות נציגי שירות לרבות חניכה, ליווי מקצועי ומשובי שיחות, פתרון בעיות מורכבות וטיפול בסקרים של לקוחות, ניתוח נתונים תפעוליים, הסקת מסקנות לשיפור ודוחות שירות לקוחות. הובלת פרויקטים פנים-מחלקתיים והטמעת תהליכי עבודה חדשים, השתתפות בפורומים ניהוליים ותכנון אסטרטגיית השירות של הבית. ממשק עבודה שוטף עם דרג בכיר, מחלקות תפעול, מכירות, רגולציה ו-IT
דרישות:
תואר ראשון בכלכלה/ מנהל עסקים - חובה ניסיון של שנה לפחות בניהול צוות שירות - חובה הבנה והיכרות עם עולם שוק ההון, מוצרים פיננסיים ורגולציה רלוונטית - יתרון תודעת שירות גבוהה, יכולת הנעת עובדים, כישורי תקשורת ובניית צוות אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות CRM, דוחות ומערכות שירות יכולת אנליטית, סדר וארגון, והובלת תהליכים חוצי ארגון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
190214
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
חברת ביטוח מובילה מגייסת נציג/ה למוקד שירות הלקוחות הכי טוב בארץ ! אווירה צעירה ודינאמית, פרסים, בונוסים ונופשי חברה בחו"ל. היקף משרה: 08:00-16:00 / 09:00-17:00 אפשרות ללא ימי שישי שכר ממוצע 8,000 ש"ח! גמישות לאמהות וסטודנטים תנאים סוציאליים מעולים ואופציות להתקדם !!
דרישות:
תודעת שירות גבוהה מוטיבציה לתפקיד
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-1574
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
יעל פתרונות מקבוצת יעל מגייסת נציג/ה שירות לקוחות לחטיבת השירות בהרצליה פיתוח. תפקיד מעניין ואחראי המשלב בין מענה טלפוני, אדמניסטרציה וקבלת לקוחות.
משרה מלאה ימים א-ה בין השעות 08:00-17:00
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות (פרונטלי או טלפוני) - יתרון משמעותי
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת עבודה בסביבה דינמית וריבוי משימות (Multitasking).
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24295
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|