תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת מנהל/ת מוקדי שירות טכנולוגיים לארגון ממשלתי גדול בירושלים תיאור התפקיד: - הובלת צוותי התמיכה והשירות לעמידה ביעדים תפעוליים ושירותיים, תוך שיפור מתמיד בתהליכים ובחוויית הלקוח, כמו גם בניית תרבות שירות יעילה ומתקדמת לצד קידום סביבת עבודה טכנולוגית ממוקדת שירות, מצוינות ותוצאות.
- ניהול מקצועי ואדמיניסטרטיבי של מוקדי השירות הטכנולוגיים (מוקד פנים ארגוני וחוץ ארגוני).
- גיבוש והטמעת מתודולוגיות שירות, כתיבת נהלים והסדרת תהליכי עבודה.
- הגדרה ויישום סטנדרטים תפעוליים, ביצוע בקרה שוטפת, מדידה וניתוח ביצועים.
- אחריות לניהול הידע והכשרת צוותי התמיכה, כולל חניכה מקצועית שוטפת.
- ביצוע משובים מקצועיים למנהלי הצוות, תומכים והובלת תהליכי שיפור פרטניים.
- מתן מענה מקצועי ומהיר לפניות מורכבות, כולל ניהול אסקלציות ושיחות מנהל.
- ביצוע הפקת לקחים מתקלות ותקלות חוזרות, ויישום תכניות שיפור והתייעלות.
- עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים (מנהלי מוצר, פיתוח, QA, תשתיות) לקוחות עסקיים וספקים חיצוניים.
- בניית תכנית לניהול ושימור הון אנושי במוקדים, כולל גיוס, קליטה, ליווי ושיפור שביצות הרצון.
- ניתוח נתוני שירות והפקת דוחות תקופתיים להנהלה.
דרישות:
- השכלה רלוונטית
- ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול מוקדי שירות טכנולוגיים הכוללים לפחות שני צוותים ובהיקף של 15 תומכים לפחות
- ניסיון בהפעלת מוקדי תמיכה אפליקטיביים ובמתן תמיכה מרובת ערוצים (טלפון, מייל, פורטל, צ'אט)
- ניסיון בניתוח נתונים ובקרה על ביצועים: SLA ,KPI, דוחות שירות
- ניסיון בעבודה עם מערכות CRM
- ניסיון בכתיבת נהלים ותהליכי עבודה בתחום שירות הלקוחות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
23314
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
למרכז תמיכה פנים ארגוני דרוש/ה טכנאי/ת להשתלבות בצוות טכנולוגי מתקדם. התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה, טיפול בתקלות מחשוב ותקשורת, ניהול משתמשים והרשאות, והדרכת משתמשים על מערכות ושיטות עבודה מומלצות. העבודה במשמרות בשעות גמישות, עם תנאים מעולים וסביבת עבודה חדשנית.
דרישות:
היכרות עם מערכות הפעלה Microsoft Windows ויישומי Office – חובה.ידע בחומרת מחשבים נייחים וניידים – חובה. ניסיון קודם בתפקיד דומה במרכז תמיכה Help Desk או טכנאות – חובה. ניסיון בהתקנת תחנות עבודה ותוכנות – חובה. רישיון נהיגה – יתרון. ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול קריאות – יתרון. היכרות עם מערכות VDI – יתרון. ניסיון טכני במסגרת שירות צבאי כמנהל/ת רשת – יתרון. ניסיון בעבודה עם Exchange ושרתי מדפסות – יתרון. ניסיון בניהול Active Directory והרשאות משתמשים – יתרון. יכולת אבחון תקלות ולמידה עצמית. תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות. יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות בסביבה דינמית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-2999
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת Technical PS Specialist לארגון מוביל בחולון תיאור משרה: התפקיד כולל תמיכה בשירותים טכניים (Technical PS) להובלת התמיכה הטכנית והאינטגרציה של פתרונות טכנולוגיים מתקדמים אל מול מערכות המידע. מתן תמיכה טכנית שוטפת למערכות החברה ולשותפים אסטרטגים — פתרון תקלות, ניתוח בעיות מורכבות ותמיכה בתהליכי תפעול.
ליווי תהליכי אינטגרציה במגוון טכנולוגיות אל מול גורמי חוץ
עבודה ותמיכה שוטפת בממשקי API , העברת קבצים בכספות ו SFTP ומסרי MQ
כתיבת מסמכי אינטגרציה, הוראות התקנה ותיעוד טכני איכותי
עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, תשתיות ותמיכה פנימיים להפקת לקחים ושיפור פתרונות
דרישות:
ניסיון מוכח (2-5 שנים) בתמיכה טכנית או ליווי אינטגרציה בארגון טכנולוגי/פיננסי
הבנה מעמיקה בממשקי API ,עבודה עםWeb Services ואינטגרציה בין מערכות
ניסיון בעבודה מול SQL - כתיבת שאילתות, ניתוח נתונים
שליטה גבוהה בתחזוקה ופתרון בעיות בעולמות Windows ו Linux
יכולת פתרון בעיות (Troubleshooting) ברמה גבוהה והבנה מערכתית רחבה
כישורי שירות לקוחות מצוינים ויכולת לעבוד מול צוותי IT וגורמים עסקיים כאחד
ניסיון בעבודה עם פרוטוקולי תקשורת ואבטחת מידע (SFTP, VPN, TLS) — יתרון משמעותי
תקשורת מעולה בעברית ובאנגלית — טכנית ועסקית כאחד
ניסיון בארגונים פיננסיים (בנקאות, ביטוח, השקעות) או בפתרונות FinTech – יתרון משמעותי
נכונות לעבודת תמיכה 24/7
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
33633
אזור:
מרכז - תל אביב, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
למערך המחשוב של משרד ביטחוני דרוש/ה איש/אשת שירות, תמיכה ותפעול מערכות לתפקיד משמעותי, דינמי, הכולל אחריות על מגוון מערכות קריטיות. תחומי אחריות:
מתן שירות, תמיכה ומענה לתקלות במערכות מחשוב ומערכות מבצעיות.
תפעול וניהול תקלות שוטפות, כולל תקלות מורכבות ומתמשכות.
תיעוד ודיווח שוטף לחברות התחזוקה ולצוותים הרלוונטיים.
ניתוב קריאות למענה מקצועי וטיפול ראשוני בתקלות.
עבודה בסביבת מערכות מחשוב ייעודיות של המשרד.
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון בתמיכה טכנית/שירות לקוחות בתחום המחשוב.
שליטה טובה בתפעול מערכות מחשוב, איתור תקלות ומעקב אחר פתרונן.
יכולת למידה עצמית גבוהה והבנה טכנית טובה.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
עמידה בריבוי משימות ועבודה תחת לחץ.
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל-פה.
פרטים נוספים:
המשרה במשמרות – כולל נכונות לעבודה בסופי שבוע, שישי וחגים.
עבודה בסביבה מאתגרת ומשמעותית. מודעה זו כתובה בלשון זכר לנוחות בלבד, וכוללת את כל המגדרים שווה בשווה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
14053
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה פיננסית מובילה באזור השפלה דרוש/ה מפעיל/ת מחשב Mainframe לתפקיד מעניין ומאתגר בתחום התפעול – עבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת עם מערכות קריטיות וחשיפה לעולמות הסיסטם והתשתיות. תיאור התפקיד: בדיקה ומעקב אחר תהליכים ועבודות המתבצעות בפלטפורמות המחשוב השונות. ניטור המערכות השונות באמצעות מערכות שו"ב. טיפול בתקלות תוך יצירת קשר עם גורמי אפליקציה ותשתיות . תיעוד ובקרת אירועים החריגים ביומן משמרת. פעילויות סיסטם כגון: הקמת שרתי VM , בקרת גיבויי TSM ,שדרוג גרסאות , ועוד... הקמה וטיפול בכספות . עבודה במשמרות (כולל מוצאי שבת ומוצאי חג ושישי עד כניסה שבת. בממוצע 6 משמרות בשבוע) . נכונות לעבודה בשעות הלילה. בוקר 07:00- 15:00 צהריים –15:00 – 20:30 לילה – 20:30 – סיום העיבוד **משמרת שישי- מסתיימת שעה לפני כניסת שבת. **משמרת שבת- מתחילה שעה לאחר יציאת שבת
דרישות:
דרישות התפקיד: בוגר/ת קורס MAINFRAME
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
JB-02418
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
טכנאי.ת לציוד מחשבים
דרישות:
ניסיון של מעל 4 שנים ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה win11 והיכרות עם השירותים של שרתי מייקרוסופט (A.D,DHCP,DNS) ניסיון מוכח בעבודה עם ציוד חומרה :מסכים ,מדפסות רשת, מחשבים סורקים. היכרות עם הפצות IMAGE ב SCCM הכנתIMAGE מ SYSPREF ידע כללי בתקשורת SWITCH,ROUTER ידע מוכח באפיון תקלות רשת. מחשבים, מדפסות,מתגים. ידע A.D בהוספת משתמשים ,קבוצות שיוך ל GPO הבנה ב DHCP ,IPVPN כתובות SUBNET סנכרון טלפונים חכמים למייל האירגוני ,גיבוי ושחזור חומר מטלפונים חכמים APPLE, Android הכרת ותפעול של מערכות VC באמצעות SFB\ZOOM , דיונים ב V.C מול חו"ל ומתוך הרשת הפנימית. הכרת ותפעול של מערכות VC - Google Meet ו - Microsoft Teams ניסיון בעבודה עם VMware Horizon Client - VDI היכרות באפליקציות שתומכים באימות דו-שלבי Google Authenticator ו - Microsoft Authentication (MFA ניסיון עבודה עם תוכנות שליטה מרחוק TeamViewer - CmRcViewer (SCCM) - Offer Remote
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
25226TE
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת הייטק ביטחונית מובילה באור יהודה דרוש/ה תומך/ת אפליקטיבי להצטרפות לצוות התמיכה המתרחב של החברה. תיאור התפקיד: במסגרת התפקיד תהיו חלק מצוות התמיכה הפועל במוקד המרכזי של החברה, המעניק מענה למגוון לקוחות ברחבי הארץ. התפקיד כולל זיהוי צורכי הלקוח, איתור תקלות אפליקטיביות וטכניות, מתן פתרונות פרקטיים, העברת הדרכות פרטניות, ושיתוף פעולה רציף עם צוות הפיתוח לטובת שיפור השירות והמוצר. תחומי אחריות מרכזיים: מתן מענה אפליקטיבי ללקוחות קצה במערכות החברה אבחון תקלות, זיהוי כשלים ומתן פתרונות בשטח או מרחוק תמיכה טלפונית ופרונטלית בהתאם לצורך העברת הדרכות והסברים למשתמשים עבודה יומיומית מול צוותי פיתוח וממשקים פנימיים נוספים
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד תמיכה טכנית/מוקד שירות – יתרון משמעותי יכולת למידה עצמאית גבוהה וראש גדול ראייה מערכתית ואוריינטציה טכנולוגית יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה רישיון נהיגה לרכב פרטי – חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
5340
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנו מחפשים איש/אשת תמיכה טכנית מוכשר/ת ובעל/ת הכשרה מעמיקה להצטרף לצוות הפיתוח שלנו ולהוות גורם מרכזי בתהליך השיפור והפיתוח של מוצר הדגל שלנו מערכת דיוור ושליחת מסרים ממגוון פלטפורמות. אנו מחפשים מועמד/ת עם תקשורת בין-אישית מצוינת, יצירתיות, ויכולת להתמודד בסביבה דינמית ומשתנה. במסגרת התפקיד: -אחריות לפתרון בעיות טכניות מורכבות -שיתוף פעולה בין צוותי השירות והפיתוח -שיפור התהליכים והמוצרים שלנו. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
- הבנה טכנית מעמיקה והיכרות עם עולם ה-API - עם דגש על Rest. - ידע במערכות Endpoints ופתרון תקלות בסביבת אינטרנט מבוססת פרוטוקול http. - היכרות עם UML ויכולת קריאה והבנה של תרשימי זרימה - יתרון. - רקע מקדים מקורס תכנות/מדעי המחשב/הנדסת תוכנה - יתרון. - ניסיון בסיסי ב-SQL – יתרון. - השכלה בתחומים הקשורים למערכות מידע, תוכנה או מדעי המחשב. המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
558025
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה מיישמ/ת מערכת שכר לחילן – מחלקת דיגיטל | תל אביב | משרה מלאה חילן, החברה המובילה בישראל בתחום מערכות מידע לניהול ההון האנושי, מחפשת מיישמ/ת מערכות שכר למחלקת הדיגיטל. משרדינו נמצאים בתל אביב, בקרבת קו רכבת. עבודה במול היברידי למי התפקיד מתאים? התפקיד יכול להתאים לאנשי תמיכה טכנית / QA בתחילת דרכם המקצועית / בוגרי תואר ריאלי עם נסיון בעבודה מול לקוחות, המעוניינים בהסבה לעולמות מערכות מידע. מה כולל התפקיד? -הקמה ויישום של מודולים מתקדמים במערכת השכר -אפיון תהליכים ארגוניים והובלת הקמה מאפס בהתאם לצורכי הלקוח -מתן מענה מקצועי, מהיר ואיכותי לכ-700 לקוחות פעילים -עבודה מול ממשקים מגוונים – תוכנה, פיתוח, ניתוח מערכות וגורמים עסקיים -ניהול קשר שוטף עם לקוחות קבועים והובלת תהליכים באופן עצמאי
דרישות:
מה אנחנו מחפשים? - ניסיון תעסוקתי קודם של שנתיים לפחות מארגון – בתמיכה טכנית/ QA -יכולת למידה עצמאית ומהירה -חשיבה תהליכית ויכולת פתרון בעיות -תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים -סדר, ארגון ויכולת תעדוף משימות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB1286
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
גוף ביטחוני באזור המרכז פתח תקן חדש למטמיע/ה בתחילת הדרך הטכנולוגית. התפקיד כולל הטמעת מערכות מידע, ליווי משתמשים, ומתן תמיכה טכנית פנים-ארגונית. עבודה מגוונת מול מערכות מידע, הפקת דוחות וניתוח נתונים.סביבה מקצועית ותומכת עם אפשרות אמיתית להתפתחות וצמיחה.
דרישות:
- רקע טכנולוגי או ניסיון קודם בתמיכה טכנית / הטמעת מערכות - שליטה מלאה ב-Office ובמיוחד Excel וPP - שירותיות, אחריות, ויכולת למידה מהירה - נכונות לסיווג ביטחוני - נכונות למשרה מלאה באתר
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
532043
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
• תחזוקה ותפעול שוטפים של מערכות ארגוניות • עבודה מול מנהלי המערכות ואנשי NOC ומתן תמיכה שוטפת לתקלות תשתית ואפליקציה • ליווי טכני וביצוע שדרוגי גרסה למערכות אפליקטיביות ועבודה שוטפת מול ספקי המערכת • מתן מענה לתקלות רוחביות, הוא אמון על כמה וכמה מערכות ארגוניות, מערכות דיגיטל, JIRA, מערכת לניהול קריאות • להיות אמון/ה על מערכת ספציפית: השרתים והתשתית, כל תשתיות התקשורת, הנתבים, הכבל לשרת, הVPN, כל זה רלוונטי, כל נושא אבטחת מידע בין אם זה אפליקטיבי, תשתיתי, אמון/ה לטפל בזה בצורה פרואקטיבית. ממש להיכנס לשרתים ולתחקר. • זמינות בשעות לא שגרתיות והשתתפות בתורנויות לילה - בתדירות של מתחלק בין כולם (מדובר ב5 חברי/ות צוות) • לאחר חפיפה עובדים יומיים בשבוע מהבית ו3 ימים במשרד - עבודה בימים ראשון עד חמישי
דרישות:
• ניסיון של שנה לפחות בארגון Enterprise - יתרון משמעותי • ניסיון בעולמות מיקרוסופט כגון:
- מערכות הפעלה מיקרוסופט Windows Server 2012/2016/2019 – חובה
- ניסיון בעבודה עם Active Directory – חובה• תחזוקה שוטפת של מערכות בצד התשתית (שרתי Windows) – יתרון • היכרות עם בסיסי נתונים (MS-SQL, Oracle) – יתרון • היכרות עם Linux – יתרון משמעותי • ניסיון בתפעול מערכות אפליקטיביות (כדוגמת מערכות CRM) – יתרון משמעותי • ניסיון בניהול מערכות אפליקטיביות ומערכות בנקאיות – יתרון • ניסיון בעולם הפיננסי – יתרון משמעותי • ניסיון בסביבות ווירטואליות עדיפות ל-VMware – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3059
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לפרוייקט זמני (בין חודשיים לשלושה) שמתקיים בחברה מובילה ברמת החייל בתל אביב דרוש/ה עובד/ת בעל רקע טכני למתן שירות ותמיכה מרחוק והטמעת מערכת.
דרישות:
ידע טכני קל רקע במחשבים.
היקף משרה:
משרה זמנית
קוד משרה:
JB-00121
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
תמיכה טכנית למשתמשי הארגון – קו ראשון ושני לטיפול בתקלות מחשוב מגוונות (מערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים) עבודה מול יחידות התמיכה המתקדמות (סיסטם, תקשורת וכד'), כולל אבחון תקלות והפעלת אסקלציה במידת הצורך מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, כולל הטמעה וליווי שוטף בשימוש ביישומים ייעודיים ניהול מקצועי של צוות התמיכה (סיוע למנהל המוקד) בקרה על קריאות המועברות מקו ראשון לקו שני שותפות בצוות מקצועי התומך במגוון מערכות הארגון למידה מתמדת בסביבה דינאמית עם אפשרות להתפתחות מקצועית שעות פעילות המוקד: ימים א'-ה': 07:30-17:00 (פעילות מלאה) ימים א'-ה': 17:00-20:00 (פעילות חלקית) ימי ו': 07:30-12:00 (פעילות חלקית)
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית/Help Desk ניסיון במתן תמיכה למשתמשים בסביבות Windows, תקשורת ותוכנות מגוונות יכולת למידה מהירה, עבודה בצוות ועמידה בלחץ שירותיות גבוהה, אחריות ויכולת Multitasking יתרון משמעותי ל: ניסיון בעבודה בארגונים גדולים / במגזר הציבורי / מגזר הבריאות ניסיון בעבודת צוות ובתמיכה בקווים ראשונים/שניים ניסיון בעבודה עם Excel וניתוח דוחות סטטיסטיים ניסיון בניהול מאגרי ידע ניסיון בבקרה ומעקב אחר קריאות שירות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02428
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
התפקיד כולל מענה לשיחות נכנסות, פתרון מענה לבעיות חומרה ותוכנה, הטמעה של תוכנת קופות, - ניתנת הכשרה לתפקיד! ימים א-ה, ללא ימי שישי!! שעות 9:00-18:00 שכר תלוי ניסיון 50-60 ש"ח + נסיעות קליטה ישירה לחברה, חדר אוכל מאובזר
דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית ניסיון בתחום השירות- חובה זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00120
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|