תיאור תפקיד:
חברת הייטק וותיקה ומוכרת בתחום אבטחת המידע מגייסת תומך/ת טכני/ת טלפוני/ת להשתלב בצוות מקצועי ובאווירה משפחתית. התפקיד כולל: תמיכה טלפונית בתוכנות החברה ללקוחות עסקיים. השתלטות מרחוק, התקנת דרייברים מרחוק, תמיכה בהתקנת תוכנת חיתום ועוד. דלת כניסה למתעניינים בעולם ה- IT בחברה טכנולוגית ותיקה ויציבה.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות/תמיכה טלפונית למשתמשים - חובה. אוריינטציה טכנית - חובה. נחישות, אחריות, כושר ביטוי טוב, יכולת טובה לעבודה בצוות, תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים. עבודה במשרה מלאה 08:30-17:30 בקריית עתידים תל אביב. דריסת רגל לעולם ההייטק ואפשרויות קידום למתאימים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4527
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
Support Manager- Come and join us!
We are a pioneering tech company in the field of Sport Analytics.
We use machine learning, predictive models, and statistical algorithms to analyze and forecast full game outcomes
We are seeking a talented hands-on Support Shift Manager to help keep our support team running smoothly.
This role is all about keeping things on track, supporting our team during busy shifts, and making sure our customers get the best service possible.
If you're a problem-solver who enjoys working closely with a small team, we’d love to have you on board!
What You’ll Be Doing:
• Running the show during your shift: keeping things organized and making sure our support team is on top of things.
• Helping the team handle customer inquiries and jumping in when complex issues arise.
• Keeping an eye on response times and ensuring we meet our service standards.
• leading team members to help them improve and grow.
• Handling any urgent problems that pop up and finding quick solutions.
• Communicating with other teams to ensure smooth workflows.
• Coming up with ideas to improve our processes and customer experience.
דרישות:
• Experience working in customer support, IT helpdesk, or a similar role.
• At least 1-2 years in a leadership or shift management position.
• SQL- writing simple queries
• A proactive, problem-solving attitude—you're someone who gets things done.
• Comfortable working shifts, including evenings and weekends.
• Familiarity with helpdesk or ticketing software is a plus, but not required.
• Someone who thrives in a fast-paced, ever-changing environment.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4183
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
התפקיד כולל תמיכה וטיפול במשתמשי הארגון מעל 1800 משתמשים במגוון סביבות תמיכה ותחזוקה של תחנות הקצה (חומרה/תוכנה) תמיכה במדפסות וציוד היקפי, התקנה והטמעה של חומרה, רשתות ותוכנה בארגון, ועוד תמיכה וטיפול בחדרי ישיבות ומולטימדיה, שליטה מלאה במערכות הפעלה ו-Office365 פתירת תקלות וביצוע התקנות ופריסה של מערכות הארגון משרה מלאה באשדוד, עבודה במשמרות וכוננות בסופ"ש
דרישות:
שנת ניסיון לפחות כטכנאי/ת PC בארגון מרובה עובדים מעל 500 איש ידע באבחון תקלות ופתרונן בציוד קצה (כגון: מדפסות, סורקים, מכשור רפואי מחשבים נייחים/ניידים, טלפונים) ידע כללי בחומרת מערכות PC (נייחים וניידים), כולל התקנה חומרה ותוכנה שליטה במערכת הפעלה WINDOWS 10/11 ויישומי OFFICE 365 MCSA/MCSE, תעודת טכנאי מחשבים ורשתות ניסיון בפריסה והקמה של אימג'ים- יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
74047
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום מערכות מידע בעולם המוניציפלי דרוש/ה תומכ/ת למערכת Priority ERP התפקיד כולל : מתן מענה למשתמשי המערכת ERP תמיכה טלפונית במערכת PRIORITY במרכז התמיכה של החברה. משרה מלאה ומיידית במשרדי החברה באור יהודה. אווירה משפחתית בארגון גדול ויציב. עובד.ת חברה מהיום הראשון. תנאי העסקה מצוינים למתאימים.
דרישות:
ניסיון בעבודה עם מערכת PRIORITY – חובה. ניסיון בתחום המים / גביה / חברות כלכליות – יתרון משמעותי . ידע בהנהלת חשבונות ובמודול הכספים של פריוריטי – יתרון. אוריינטציה טכנולוגית ויכולת תמיכה במערכות הפעלה, התקנות ועבודה מול שרתים מרוחקים. תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות .
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4174
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
Our support department is looking for a Support Partner to work on shifts.
As a Support partner, you’ll play a key role on our support team, ensuring clients receive exceptional assistance with our products and services. Your main responsibilities will include delivering efficient, high-quality support, handling client inquiries, resolving issues, and maintaining top customer satisfaction. You’ll also collaborate with our research and development teams to address and solve customer challenges effectively.
דרישות:
Client Support: Handle inquiries via email, phone, and chat with professionalism and accuracy.
Problem Solving: Work closely with technical teams to resolve customer issues and improve our products.
Knowledge Development: Become an expert in our products to deliver valuable guidance and solutions.
Documentation: Maintain support resources like FAQs and guides.
Customer Feedback: Help us understand customer needs and drive ongoing improvement.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4123
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
לחברה טכנולוגית מובילה דרוש/ה System Administrator מנוסה לתמיכה בתשתיות/שרתים/ IT - מתן תמיכה לארגון, והובלת פתרונות בתחומי אבטחת מידע וענן. תיאור התפקיד: מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה (תחנות עבודה, אפליקציות משרדיות, דפדפנים ורשת).
ניהול ותחזוקת שרתי Windows ולינוקס.
התקנה, תחזוקה ושדרוג של חומרה ותוכנה.
עבודה בסביבות ענן ווירטואליזציה (VMware/Hyper-V).
ניהול Active Directory, הרשאות ומשתמשים.
ניהול מערכות אבטחת מידע (FortiGate, Intune), כולל עדכונים, ניטור וטיפול באיומים.
אנחנו מחפשים איש/אשת סיסטם עם חשיבה אנליטית, יכולת פתרון בעיות, ניהול משימות מרובות, ותקשורת טובה מול משתמשים וצוותים.
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בתפקיד דומה.
ידע וניסיון בסביבות Windows ו־Office.
ניסיון בניהול שרתי Windows ו־Linux.
ניסיון עם מערכות אבטחת מידע (FortiGate, Intune)
ידע בפרוטוקולי תקשורת, ניהול רשתות, מתגים ונתבים.
ניסיון בעבודה עם VMware / Hyper-V.
אנגלית טכנית ברמה טובה.
יכולת עבודה בצוות, שירותיות גבוהה ויכולת למידה עצמית.
יתרון:
ניסיון בסביבות ענן
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-01842
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|