תיאור תפקיד:
לחברה תקשורת מובילה באזור המרכז אנחנו מגייסים מנהל /ת פרויקטים להובלת פרויקטים טכנולוגיים מקצה לקצה בתשתיות תקשורת, אינטרנט ופתרונות תקשורת מתקדמים. התפקיד כולל אחריות מלאה לניהול הפרויקטים, תיאום בין ממשקים פנים וחוץ-ארגוניים, וכן הובלת יוזמות לשיפור תהליכי עבודה, ייעול תפעולי והטמעת פתרונות חדשניים. תחומי אחריות: ניהול צוות שירותי מומחה ניהול וליווי פרויקטים בתחום פתרונות תקשורת (כולל תשתיות, אינטרנט, ציוד תקשורת). ניתוח צרכים, תכנון וניהול לוחות זמנים, תיעדופים ובקרת ביצוע. עבודה מול לקוחות, מהנדסי מערכות, מחלקות פנימיות וספקים. הובלת תהליכי שיפור וייעול זיהוי צווארי בקבוק, הטמעת שיטות עבודה מיטביות, שיפור ממשקי עבודה. אחריות על תיעוד, דיווח שוטף וניהול סיכונים בפרויקטים.
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול פרויקטים ניסיון בניהול צוותים - חובה ניסיון בעבודה עם מערכת NetSuite CRM יתרון משמעותי. ראייה מערכתית ויכולת לנהל ממשקים מרובים רקע טכני או היכרות עם עולם התקשורת, אינטרנט ותשתיות חובה. ניסיון קודם בעבודה עם לקוחות עסקיים או מוסדיים יתרון משמעותי. שליטה ביישומי Office, בדגש על Excel ו-PowerPoint.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3249
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים מנהל/ת פרויקטים טכנולוגיים מוכשר/ת שיתפקד/תפקד כאחראי/ת על חיבור בין דרישות מקצועיות ומתודולוגיות לבין פתרונות טכנולוגיים. תפקיד זה כולל תכנון, ליווי ובקרה על הפיתוח הטכנולוגי של כלל המערכות בפרויקט, ניהול אינטגרציה בין תהליכים, מערכות מידע, נתונים וספקים חיצוניים, ותיאום שוטף עם גורמים עסקיים, אבטחת מידע, תשתיות וארכיטקטורה. המועמד/ת המוצלח/ה יהיה אחראי/ת לגיבוש תמונת מצב מערכתית על כלל רכיבי הפרויקט, והנחיה של צוותים בהתאם. התפקיד כולל גם בקרה על תכניות עבודה, לוחות זמנים, תקציב והתקשרויות עם ספקים. כמו כן, הובלת שיח בין אנשי מקצוע, סטטיסטיקאים, אנליסטים, ומפתחים לצורך הגדרת צרכים ומתן מענה כולל.
דרישות:
- ניסיון בניהול פרויקטים טכנולוגיים
- הבנה מעמיקה במערכות מידע ונתונים
- יכולת עבודה עם צוותים רב-תחומיים
- ניסיון בעבודה עם ספקים חיצוניים
- כישורי ניהול זמן ותקציב מעולים
- תואר טכנולוגי רלוונטי
- יכולת לתקשר בצורה ברורה ומחויבות למצוינות
מודעה זו כתובה בלשון זכר לנוחות בלבד, אך היא מיועדת לכל המגדרים באופן שווה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
14333
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת ר"צ מנהלי פרויקטים לארגון ממשלתי גדול הממוקם בלוד. תיאור התפקיד: - במסגרת פרויקט יישום והטמעת מערכת SAP Success Factors קבוצת יעל מגייסת מנהל/ת פרויקטים לניהול.
- צוות כחלק מהמשך הפיתוח, הפריסה והתמיכה במערכת.
- עבודה במודל היברידי.
דרישות:
- ניסיון בניהול פרויקטיי מחשוב וטכנולוגיה של 4 שנים ומעלה.
- יכולת ניהול והובלת צוות.
- ניסיון בניתוח מערכות או ביישום במערכת HR SAP.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
23567
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לארגון במרכז דרוש/ה מנהל/ת מוצר עסקי - הובלת תהליכים עסקיים ומימוש מדיניות מטכ"לית במערכות מידע - עבודה שוטפת עם מערכת SAP ERP - ניתוח מערכות מידע – זיהוי צרכים, אפיון תהליכים ועבודה מול גופי פיתוח - ניהול צוות (חיילים) והובלת משימות
דרישות:
דרישות חובה: ניסיון של שנה- שנתיים - ניסיון בניהול פרויקטים וניהול חיילים/צוותים - שליטה במערכת SAP ERP - ניסיון או יכולת מוכחת בניתוח מערכות מידע - חשיבה מערכתית, עצמאות ויכולת הובלה יתרון משמעותי: - היכרות עם מערכת הרישום האישי הצה"לית - רקע ממשא"ן צה"לי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02040
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת מנהל/ת פרויקטים ומנתח/ת מערכות בתחום הביטוח לארגון פיננסי גדול בתל אביב תיאור התפקיד: - ניתוח ואפיון דרישות ותהליכים עסקיים לשירותי דיגיטל ואוטומציה בתחום הביטוח
- כתיבת אפיונים עסקיים ופונקציונליים , כתיבת אפיונים טכניים
- ממשק עבודה הדוק עם בתי תוכנה וצוותי פיתוח
- אחריות על ניהול הפרויקט בהיבטי לוז, תכולה, ניהול סיכונים וניהול שינויים
- שיתוף פעולה עם גורמים עסקיים, פיתוח, בדיקות וצוותי מערכות מידע לקידום פרויקטים דיגיטליים
- מודל עבודה היברידי
דרישות:
- תואר ראשון בתחומי מערכות מידע / הנדסת תעשייה וניהול
- 3 שנות ניסיון בתפקיד זהה ביחידת מערכות מידע בחברות ביטוח/פיננסיים
- ניסיון בליווי מקצה לקצה של פרויקטים- איסוף דרישות והבנת הצרכים העסקיים, כתיבת אפיונים ותרגומם למסמכי אפיון פונציונליים וטכניים, תיווך בין הצרכים והלקוחות לבין הבתי תוכנה, תמיכה בלקוחות
- עבודה מול ממשקים מגוונים- ספקי תוכנה ולקוחות וכן ממשקים פנים ארגוניים כגון אבטחת מידע, תשתיות ועוד
- נכונות לעבוד על מגוון מערכות, יכולת למידה והובלת תהליכים
- ניסיון קודם בחברת ביטוח- יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
23253
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לפרויקט גדול של הנגשת המידע בארגון דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים ומנתח/ת מערכות לארגון ציבורי גדול בירושלים! במסגרת התפקיד, נדרש אפיון ובניית מחסן נתונים המשקפים את הפעילות של היחידות בארגון, תוך כדי השגת מגמות ועמידה ביעדים. כמו כן, פיתוח של דוחות מורכבים בכלים מתקדמים של BI. מיקום - ירושלים
היברידיות - יומיים מהבית
דרישות:
דרישות חובה: ניסיון של 6 שנים לפחות (מתוך 8 שנים אחרונות) בנושאים הבאים – - בניתוח מערכות
- בניהול פרויקטים
- אפיון BI ומימוש של תהליכי ETL
- כתיבת SQL ברמה גבוהה מאוד
- בניתוח צרכים ובניית מסמכי אפיון של דוחות/דשבורדים
- הקמת DWH ממספר רב של מקורות
דרישות נוספות - - ניסיון בניהול מטריציוני – יתרון
- ניסיון בעבודה מול לקוחות - יתרון
- יחסי אנוש מעולים
- יכולת לעבוד על מספר משימות במקביל
- יכולת לעבוד עצמאית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
25615
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
למשרד ממשלתי בירושלים דרוש/ה אחראי/ת פרויקטים דיגיטליים!
דרישות:
- 4+ שנות ניסיון בניהול פרוייקטי דיגיטל מרובי צוותים וטכנולוגיות כולל צוותי פיתוח-חובה!
- ניסיון בבנית תכניות עבודה ותקציבים לפרויקטים טכנולוגים והוצאתם לפועל-חובה!
- ניסיון בפיתוח ו/או תחזוקת מערכת בענן AWS/GCP
- ניסיון בעבודה עם מתודולוגיות Agile
- נסיון בניהול פרויקטי פיתוח ואינטגרציה של מערכות עסקיות מורכבות בין ספקים שונים.
- ניסיון בניהול מערכות מורכבות כולל מסמכי אפיון ברמה עסקית וטכנית, ERD, תרשימי זרימה, VISIO, ממשקים בין מערכות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02015
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
הובלת הפרויקט end to end משלב התכנון והגדרת הפתרון עד לשלב העברה לייצור והטמעה (לו"ז, תקציב, תכולה), ניהול שינויים ודיווחי סטטוסים שוטפים. אחריות על אפיון, הגדרה וניתוח, בניית High Level Design. מציאת והתאמת פתרונות טכנולוגיים לצרכי הפרויקט. ניהול אינטגרטיבי של הפרויקט מול הלקוחות העסקיים, ספקים, גופי הפיתוח והתשתיות. עבודה כחלק מצוות של 6 מנהלי/ות פרויקטים.
דרישות:
- לפחות 3 שנות ניסיון בניהול פרויקטים דיגיטליים – WEB/MOBILE - בהיקפים גדולים - חובה - הבנת ארכיטקטורה וכלים בעולמות הדיגיטל – חובה - ניסיון מוכח בעבודה עם ספקים - חובה - ניסיון בניהול מטריציוני של עובדים ותהליכים - חובה - הכרות ועבודה בסביבת ענן – יתרון משמעותי - ניסיון בפיתוח / ניתוח מערכות – יתרון - תואר ראשון בתחום מערכות מידע / השכלה רלוונטית בתחום ניהול הפרויקטים - יתרון משמעותי - ניסיון בעבודה על פי מתודולוגיית AGILE - יתרון - ניסיון בעבודה מול תשתיות IT - יתרון - יכולת עבודה תחת לחץ תוך עמידה בלוחות זמנים - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3093
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
אנו מחפשים מנהל/ת פרויקטים טכנולוגיים מנוסה, להצטרפות למחלקת Customer Success ולתמיכה בתהליכי הטמעה וניהול לקוחות בתחום הזיהוי הדיגיטלי (eKYC) .התפקיד כולל ניהול פרויקטים חוצי ארגון עם ממשקים פנימיים וחיצוניים, עבודה צמודה עם לקוחות אסטרטגיים בארץ ובעולם, תרגום דרישות עסקיות לצרכים טכנולוגיים, והובלת תהליכים מקצה לקצה. תחומי אחריות:ניהול והובלת פרויקטי לקוח מרגע קבלת הדרישות ועד לעלייה לאוויר כ30% ו כ 70% תמיכה וליווי לקוחות קיימים עבודה שוטפת מול מחלקת הפיתוח, מוצר, DevOps ותמיכה תקשורת יומיומית עם לקוחות – כולל פגישות, דוחות סטטוס, טיפול בתקלות ובקשות שיפור כחלק מליווי לקוח תמיכה והתמודדות עם באגים במוצר כולל תמיכה בלקוח וסיוע בבחינת הסיבות לתקלות עבודה עם כלים כמו Jira, Confluence, Slack ואחרים מיקום: רמת גן /תל אביב היקף המשרה: מלאה (לא היברידית)
דרישות:
ניסיון של 2–4 שנים בניהול פרויקטים טכנולוגיים (יתרון מעולמות ה-SaaS / פינטק / קסטומיזציה למערכות) רקע טכני – יכולת קריאת JSON, עבודה עם API הבנה עסקית ויכולת לגשר בין עולם הפיתוח לבין צרכי הלקוח שליטה מלאה בעברית ואנגלית (דיבור, כתיבה, קריאה) יחסי אנוש מצוינים, יוזמה, סדר וארגון, יכולת עבודה עצמאית ובצוות יתרון לבעלי ניסיון קודם בתפקידים הכוללים אינטגרציה או תמיכה מול לקוחות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-1440
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה מנהל/ת מערכת ניהול תורים לארגון רפואי מוביל התפקיד כולל אחריות מקצועית על מודולים ותהליכים פונקציונליים במערכת, ניהול שוטף של ההתקשרות עם הספק החיצוני, כולל תיאום פעילויות, טיפול בתקלות, דרישות לפיתוחים ושדרוגים, ניהול ממשקים עם גורמים פנים חטיבתיים (צוותי IT ותפעול), איסוף וניתוח דרישות חדשות מהלקוחות העסקיים. כתיבת אפיונים והובלת התאמות במערכת, ביצוע תחזוקה שוטפת ותיקוני תקלות במערכת והדרכת משתמשים ומתן מענה מקצועי ושירותי משרה מלאה בתל אביב, היברידית
דרישות:
ניסיון קודם בניהול/תפעול מערכות ארגוניות - יתרון לניסיון במערכת Q-Flow/Callflow יכולת ניתוח והבנת צרכים עסקיים לצורך גיבוש פתרונות טכנולוגיים שליטה טובה ביישומי Officeבדגש על Excel ודוחות נתונים ניסיון בתחזוקת מערכות ותפעול שוטף של סביבות IT ידע טכני בסיסי ברשתות, שרתים ו-SQL – יתרון ניסיון של שנה בניהול פרויקטים בינוניים/גדולים - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
75067
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת COMBLACK מגייסת מנהל/ת פרויקטים לארגון ממשלתי בירושלים! תפקיד מרכזי בהובלת פרויקט המפקד המנהלי, הכולל תכנון, ניהול, תיאום אינטגרציה בין מערכות, צוותים עסקיים וטכנולוגיים והובלת פתרונות DATA וטכנולוגיה.
דרישות:
ניסיון של 4 שנים ומעלה בניהול פרויקטי מחשוב וטכנולוגיה ניסיון של לפחות 5 שנים בניהול פרויקטים טכנולוגיים חוצי ארגון ניסיון בפרויקטי דאטה מורכבים עם ממשקים מתודולוגיים ניסיון בניהול פרויקטים תקציביים גדולים (15 מיליון ומעלה) יתרון לניסיון עם מערכות ענן, מערכות מבוזרות, אינטגרציה בין מערכות ושימוש בבינה מלאכותית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
20670
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
Mer Group מחפשת מנהל/ת פרויקטים מנוסה להצטרף לצוות ולהוביל פרויקטים מורכבים וגדולי היקף בישראל ובעולם. התפקיד משלב עולמות מגוונים כגון ערים חכמות, ביטחון לאומי, סייבר, מודיעין ותקשורת מתקדמת. תחומי אחריות: הובלת כלל שלבי הפרויקט: תכנון, תיאום, ביצוע ובקרה תקציבית.
כתיבת מפרטים טכניים, תמחור, ניהול ספקים, קבלת הצעות מחיר, ניהול מו"מ, הוצאת הזמנות, ופיקוח על ביצוע תוך עמידה בלוחות זמנים, תקציב ויעדי ביצועים.
עבודה מול לקוחות חיצוניים: הגדרת דרישות, ייעוץ טכני, הדגמות, ופגישות עם ספקים.
הצגת סטטוס והתקדמות הפרויקט בפני הנהלה תוך עמידה ביעדי רווחיות.
בנייה ותכלול תוכניות פרויקט, כולל אבני דרך, משימות, לו"ז, תקציב ועדכון מתמשך בהתאם להתקדמות בפועל.
מעקב אחר BOM ושליטה בהכנת מפרטי ביצוע וכתבי כמויות.
ניהול פרויקטים ומעקב תקציב מול ביצוע בפועל.
הובלת Kickoff לפרויקטים והכנת מסמכים מקצועיים (SRR, SOW, PDR, CDR).
דרישות:
5+ ניסיון מוכח בניהול פרויקטים טכנולוגיים- חובה
עבודה מול גופים ממשלתיים ו/או עירוניים- יתרון משמעותי
ניסיון בניהול פרויקטים גלובליים בהיקף גדול – חובה.
ידע וניסיון בעבודה עם מתודולוגיות ניהול פרויקטים כגון Waterfall, Agile, Lean וכו'.
יכולת גבוהה לניהול ובקרה תקציבית, עמידה ביעדי רווחיות ושביעות רצון לקוחות.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (עבודה מול ממשקים בינלאומיים).
שליטה בהכנת מפרטי ביצוע וכתבי כמויות.
תואר אקדמי רלוונטי – הנדסה, הנדסת תעשייה וניהול, מנהל עסקים או תחום טכנולוגי אחר – חובה.
ניסיון בפרויקטים בתחום הביטחון הלאומי (HLS).
ניסיון בעבודה עם Priority, Excel, MS Project, Gantt.
זו הזדמנות להצטרף לחברה מבוססת ויציבה המובילה פרויקטים משמעותיים בישראל ובעולם.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1134
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת COMBLACK מגייסת מנהל/ת פרויקטים בכיר/ה לארגון ממשלתי בירושלים! הזדמנות נדירה להוביל מגה-פרויקט לפיתוח מערכת ליבה חדשה, כולל תיאום צוותי פרויקטים, ניהול ספקים וכתיבת מכרזים, תוך חיבור בין חזון טכנולוגי לצרכים העסקיים הקריטיים.
דרישות:
ניסיון של 8 שנים ומעלה בניהול פרויקטי מחשוב וטכנולוגיה מורכבים, כולל לפחות 6 שנים בניהול צוותי מנהלי פרויקטים. ניסיון בניהול ספקים בפרויקטי פיתוח תוכנה בהיקף משמעותי. ניסיון בהקמת מערכות אינטרנטיות בסביבת ענן, כולל ניסיון עם Salesforce. ניסיון בניהול פרויקטים משולבים תוכנה וחומרה, מערכות Mainframe וניהול פרויקטי פיתוח במגזרים גדולים. היכרות עם תהליכי רכש, כתיבת מכרזים ויכולת ניהול מערכות מורכבות עם מגוון בעלי עניין.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
20715
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת COMBLACK מגייסת Technical Product Owner לארגון פיננסי מוביל במרכז! הזדמנות להוביל פלטפורמות טכנולוגיות, לשפר תהליכים ארגוניים וחוויית לקוח, ולהוביל פרויקטים חוצי ארגון מול ממשקים מגוונים.
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול פרויקטים טכנולוגיים– חובה ניסיון בפיתוח – יתרון משמעותי יכולת גבוהה ברתימת והנעת עובדים ושותפים מרובים בארגון ניסיון מוכח בהובלת צוות, קביעת סדרי עדיפויות והובלת פרויקטים במתודולוגיות Agile אוריינטציה טכנולוגית גבוהה, ראייה מערכתית, יכולת ירידה לפרטים ועמידה בתנאי לחץ
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
20545
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברת COMBLACK מגייסת מנהל/ת מוקד שירות ומערכות דיגיטליות לארגון ממשלתי באזור חיפה! הזדמנות להצטרף למוקד שירות גדול ומתקדם, עם אחריות על ניהול פעילות יומיומית, שיפור חוויית המשתמש והובלת פרויקטים דיגיטליים רוחביים.
דרישות:
ניסיון של 4 שנים ומעלה בניהול פרויקטי מחשוב וטכנולוגיה, כולל מוקדי שירות טלפוניים מרובי עמדות ניסיון בניהול ספקי מיקור חוץ וצוותים מרובי אתרים היכרות עם עולמות השירות והשירות הדיגיטלי, הובלה והטמעת תהליכים חדשים יכולת ניתוח נתונים והפקת תובנות לשיפור ביצועים (KPIs, דוחות, בקרות איכות) כישורי הובלה, תקשורת מצוינת וניהול בסביבה מרובת ממשקים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
20661
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|