תיאור תפקיד:
רכז.ת שירות ותפעול אנו מחפשים רכז.ת שירות ותפעול טכני לתפקיד מרכזי ודינמי במחלקת השירות, המהווה חוליה מקשרת קריטית בין הלקוחות, הטכנאים והניהול המקצועי. התפקיד כולל אחריות כוללת על תיאום, תכנון ובקרה של עבודות שירות לאחר אישורן על ידי הלקוח, הקפדה על עמידה בלוחות זמנים ושמירה על רצף תפעולי איכותי עד לסיום מלא של כל עבודה. מדובר בתפקיד משמעותי ובעל השפעה ישירה על רמת השירות, חוויית הלקוח והתנהלות המחלקה, הכולל עבודה שוטפת מול מנהלת מוקד השירות ומנהל השירות הטכני, וכן ממשקים רבים פנים וחוץ ארגוניים. מה בתפקיד? טיפול בעבודות המתבצעות, הכולל שיבוץ ותיעדוף עבודות בהתאם לדחיפות
תיאום שוטף מול לקוחות, מעקב אחר סטטוס ביצוע, בדיקה ובקרה של דוחות הטכנאים
עדכון הצעות מחיר בהתאם לביצוע בפועל לצורך חיוב.
עבודה שוטפת מול גורמים פנימיים בארגון לצורך סנכרון תהליכים ושיפור מתמיד
הובלת תהליכי סדר, בקרה וייעול תפעולי במחלקה
דרישות:
ניסיון בתפקיד תפעולי/אדמינסטרטיבי- יתרון משמעותי
שליטה גבוהה בEXCEL
ניסיון עם Priority – יתרון משמעותי
בעל יכולות סדר וארגון גבוהות ויכולת ניהול משימות מרובות במקביל
פרואקטיבי, עם מוטיבציה גבוהה ויכולת הנעה עצמית
שחקן צוות עם יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים למה להצטרף אלינו?• תפקיד מרכזי עם השפעה אמיתית על פעילות החברה • סביבת עבודה דינמית, מקצועית ומתפתחת • הזדמנות לצמיחה והתפתחות מקצועית בעולם התפעול והשירות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1230
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
רוצה להשתלב בחברה מובילה עם תנאים מהטובים בשוק ואווירה משפחתית? זה הזמן להצטרף אלינו!איך יראה היום שלך?
• אחריות על תהליכי שירות ומתן מענה טלפוני ללקוחות עסקיים • שיחות יזומות- שיחות יוצאות לבתי העסק • טיפול בתהליכים תפעוליים • עבודה בסביבת יעדים הכוללים בונוסים! קיימת אופציה למשרת הורה / סטודנט! * המשרה הינה זמנית ומה עוד מגיע לכם כעובדי Cal?
• עובד.ת חברה מהיום הראשון • יום עבודה מהבית • ארוחות במסעדת השף ובבית הקפה של כאל • נופש חברה בחו"ל • קרן השתלמות לאחר 3 חודשים • החזרי נסיעות מוגדלים • אירועי חברה ומסיבות • מתנות מטורפות בחגים ועוד ועוד!
דרישות:
• ניסיון בתפקיד שירותי- יתרון משמעותי • אוריינטציה שירותית גבוהה- חובה • אוריינטציה מכירתית • אחריות אישית ודייקנות, יכולת עבודה עצמאית וראש גדול • יכולת עבודה בתנאי לחץ • שעות עבודה 08:00-16:00 + נכונות לשעות נוספות במידת הצורך
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית
קוד משרה:
JB-26511
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
רוצה להשתלב בחברה מובילה עם תנאים מהטובים בשוק ואווירה משפחתית? זה הזמן להצטרף אלינו!איך יראה היום שלך?
• אחריות על תהליכי ש ירות ומתן מענה טלפוני ללקוחות עסקיים • שיחות יזומות- שיחות יוצאות לבתי העסק • טיפול בתהליכים תפעוליים • עבודה בסביבת יעדים הכוללים בונוסים! קיימת אופציה למשרת הורה / סטודנט! * המשרה הינה זמנית ומה עוד מגיע לכם כעובדי Cal?
• עובד.ת חברה מהיום הראשון • יום עבודה מהבית • ארוחות במסעדת השף ובבית הקפה של כאל • נופש חברה בחו"ל • קרן השתלמות לאחר 3 חודשים • החזרי נסיעות מוגדלים • אירועי חברה ומסיבות • מתנות מטורפות בחגים ועוד ועוד!
דרישות:
• ניסיון בתפקיד שירותי- יתרון משמעותי • אוריינטציה שירותית גבוהה- חובה • אוריינטציה מכירתית • אחריות אישית ודייקנות, יכולת עבודה עצמאית וראש גדול • יכולת עבודה בתנאי לחץ • שעות עבודה 08:00-16:00 + נכונות לשעות נוספות במידת הצורך
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית
קוד משרה:
JB-26511
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
כאל מגייסת נציגי.ות VIP למוקד השירות העסקי באשדוד -
מענקי הצטרפות עד גובה 15,000 ש"ח ואופציות קידום אחרי 7 חודשים בלבד! קיימת גמישות למשרת הורה / סטודנט!
עבודה במוקד שירות אינטימי ומשפחתי, המהווה מוקד אסטרטגי בכאל. מתן מענה טלפוני לבתי עסק בנושאים פיננסיים מגוונים תוך התמקדות בשירות איכותי ומקצועי. ללא משמרות ערב או סופי שבוע!
ומה חוץ מזה?
עובד.ת חברה מהיום ה-1, נופש חברה בחו"ל, סיבוס, חניה בשפע, החזרי נסיעות מוגדלים, אירועי חברה, מסיבות, מתנות שוות בחגים ועוד! הצטרפו לצוות מנצח בחברה מובילה!
דרישות:
תודעת שירות גבוהה - חובה מכוונות לעבודה בסביבה דינאמית וממוחשבת ניסיון קודם במוקדי שירות/מכירה - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-26479
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מענה לפניות לקוחות המגיעות דרך הערוצים השונים ביצוע בדיקה מעמיקה של הפניות במערכות החברה לצורך זיהוי מגמות ושיפור, תוך גיבוש המלצות פרואקטיביות לייעול. מענה טלפוני ובכתב ייצוג החברה בדיונים בבתי המשפט לתביעות קטנות
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - חובה יכולת ביטוי גבוהה מאוד בע"פ ובכתב יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה רישיון נהיגה - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-479
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - חיפה והכרמל
דרום - באר שבע
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום דרושים נציגי/ות למוקדי השירות. שיחות נכנסות בלבד - לא כולל מכירות!!! אווירה צעירה, שמחה, דינאמית ועם פוטנציאל להתקדם לתפקידים בעלי אופי ניהולי בעתיד. משרה של 8.5 שעות ביום - 08:00 - 16:30 אופציה למשמרות ערב. ***ללא ימי שישי*** עבודה כעובדי חברה מהיום הראשון, חדר אוכל, חדר כושר, נופשי חברה לחו״ל, אופציות קידום רבות.
דרישות:
אוריינטציה שירותית - חובה. ניסיון קודם - יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-539
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרושים אנשי שירות לקוחות טלפוני , מענה ללקוחות החברה , גביה מלקוחות החברה , תפעול והוצאת ההזמנות . ראש גדול ונוכנות למשרה של 8.5 שעות
דרישות:
ידע בפריוריטי - חובה ניסיון בשירות לקוחות - חובה , ניידות חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-82
אזור:
מרכז - פתח תקווה, מודיעין, שוהם
השפלה - רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
לחברה בתחום הביטוח והפיננסים דרוש/ה רפרנט/ית לניהול וטיפול בתיקים לפני פגישות. התפקיד כולל: - ניהול תיקים לפני פגישות עם לקוחות
- בקשה מסמכים, בדיקת פוליסות, תיאום והעברת מידע
- עבודה מול ממשקי פנים וחוץ, תמיכה בצוותי המכירות/תכנון
- סיוע למנהלי תיקי לקוחות ברמה מקצועית
- עבודה שוטפת במערכות ביטוח ותפעול
- סביבת עבודה שקטה, מקצועית ומבוקרת
העבודה מתאימה למועמדים שמחפשים יציבות לטווח ארוך וניסיון משמעותי בעולם הביטוח/פיננסים.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפעול / פנסיוני / ביטוח – חובה
- ניסיון משמעותי בעבודה מול מערכות ביטוח ונתונים פיננסיים – יתרון
- שליטה מלאה ביישומי מחשב
- סדר, דיוק ויכולת למידה מהירה
- ראש גדול ויכולת עבודה עצמאית
- שירותיות, יחסי אנוש מעולים ויכולת עמידה בלחץ
- יכולת קבלת החלטות ופתרון בעיות בזמן אמת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-103
אזור:
צפון - עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
מטח - המרכז לטכנולוגיה חינוכית - הוא חברה לתועלת הציבור ופועל כגוף עצמאי לקידום מערכת החינוך בישראל באמצעות חדשנות המשלבת טכנולוגיה ופדגוגיה. במטח מפתחים מוצרים חדשניים עבור תלמידים ומורים במערכת החינוך: סביבות למידה דיגיטליות, קורסים, משחקי למידה ועוד. דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות- לאיזור הצפון. התפקיד כולל: - פעילות מכירות, שירות והדרכה של מוצרי החברה מול בתי הספר היסודיים והעל יסודיים. - אחריות על אזור מוגדר, הכרת הלקוחות, הבנה ושליטה במוצרי החברה והעברה פרונטאלית ללקוחות. - עריכת שיחות מכירה, ביצוע הדרכות ועמידה ביעדים.
דרישות:
ניסיון במכירות או בניהול תיק לקוח - יכולות מכירה ושכנוע גבוהות - יכולת ביטוי גבוהה - תודעת שירות ותקשורת מעולה - יכולת עבודה עצמאית - אוריינות טכנולוגית גבוהה - בעל/ת תואר ראשון - רישיון נהיגה ונכונות לעבודת שטח וניידות באיזור הצפון *נדרשת הגעה למשרדי מטח שברמת אביב מפעם לפעם לשם הדרכות וישיבות צוות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00142
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
אוהבת את עולם היופי והאסתטיקה? מחפשת תפקיד המשלב אדמיניסטרציה, מכירות ותיעוד? הצטרפי למרפאה מובילה ונהני משכר גבוה, בונוסים וסביבת עבודה נעימה! תיאור תפקיד: – מזכירות שוטפת: מענה טלפוני, קבלת קהל, חיוב, גבייה ושירות לקוחות פרונטלי. – תיעוד אסתטי: צילום מטופלים לפני/אחרי פרוצדורות ושמירה במאגרי נתונים. – ניהול תכנים: העלאת קבצים לדרייב, הכנת מצגות השוואתיות ושליחתן למטופלים. – שימור לקוחות: קביעת טיפולי המשך ושימור קשר עם מטופלים שסיימו סדרות טיפול. שכר ותנאים: – שכר שעתי גבוה + בונוסים על שימור לקוחות! – היקף משרה: 4 ימי עבודה בשבוע (8.5 שעות ביום). – הפרשות סוציאליות מלאות וסביבת עבודה משפחתית. מיקום ודרכי הגעה: המרפאה ממוקמת סמוך לתחנת בן גוריון (רכבת קלה) בבני ברק. הגעה בתחבורה ציבורית בלבד (3 דקות הליכה מהתחנה). מעוניינת בתפקיד? שלחי קורות חיים עכשיו!
דרישות:
– ניסיון מוכח כמזכירה/מתאמת במרפאת עור, שיניים או אסתטיקה – חובה. – שליטה מצוינת במחשב (Google Drive, Excel, Word) – אוריינטציה מכירתית, יכולת שכנוע, סבלנות ודייקנות. – הכרת תוכנת Rapid Image – יתרון משמעותי. – זמינות מיידית ומגורים באזור גוש דן בלבד. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת השמה תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת "תמחקו אותי" או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת: [email protected]
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
19154
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
לחברת PERY מבית צ’מפיון מוטורס, דרושים נציגי.ות שירות למוקד שלנו! במסגרת התפקיד: מענה לשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים ועסקיים תיאום טיפולים, בירורים ומתן מידע מקצועי עבודה בצוות ובאווירה משפחתית ותומכת. מה תקבלו אצלנו? -חדר אוכל -חדר כושר -מתנות בחגים -ועוד!! שלחו קורות חיים עכשיו.
דרישות:
שליטה ביישומי מחשב- חובה ניסיון קודם בשירות טלפוני- יתרון משמעותי זמינות למשרה מלאה- חובה
היקף משרה:
משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
4311
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה אחראי/ת משמרת מוקד קשרי לקוחות למותג ותיק ומוביל! אחריות על התפקוד השוטף של המוקד במהלך המשמרת. אחריות על עמידה ביעדים ושיפור ביצועי הצוות. פתרון בעיות בזמן אמת ומתן מענה לחריגים. עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים. ביצוע שיחות יזומות בתחום השירות והמכירות. מענה טלפוני לשיחות שירות ומכירות. דיווחים שוטפים על ביצועי קשרי לקוחות עבודה בימים א-ה בשעות 8:30-17:30
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ת קשרי לקוחות / מוקד טלמיטיניג ושירות. ניסיון עם לקוחות פרמיום- יתרון. יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות יחסי אנוש מצוינים, אסרטיביות ויכולת הובלה שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
766770
אזור:
מרכז - פתח תקווה, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום דרושים /ות נציגים /ות למוקדי השירות. שיחות נכנסות בלבד *ללא מכירות*. * משרת בוקר 8:00-16:00, אופציה לשישי סירוגין * שכר 8,000! ללא תלות בבונוסים! * ארוחות צהריים מסובסדות *קרן השתלמות מהיום הראשון * יום מחלה מלא מהיום הראשון * תנאים סוציאליים מדהימים. עבודה כעובדי חברה מהיום הראשון. אווירה צעירה, שמחה, דינאמית ועם פוטנציאל להתקדם לתפקידים בעלי /ות אופי ניהולי בעתיד. יכול להתאים גם לסטודנטים ואמהות.
דרישות:
אוריינטציה שרותית. יכולת עבודה בצוות. סבלנות. נכונות למשרה מלאה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-900
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - באר שבע
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת Medatech המובילה בתחום מערכת ERP Priority דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד מאתגר, מעניין, ומתגמל! ניסיון קודם בתחום מוקדי שירות / שירות לקוחות מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה
דרישות:
בעלי תודעת שירות גבוהה, אוהבים לחקור, להעמיק ולמצוא פתרונות. התפקיד כולל שירות ותמיכה בלקוחות החברה, עבודה כחלק מצוות איכותי עם אווירה נעימה וסביבה תומכת. ניסיון קודם בתחום מוקדי שירות / שירות לקוחות ימי שישי- סבב 1 לחודש מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה תודעת שירות גבוהה. יכולת ביטוי גבוהה ושליטה מלאה בעברית ואנגלית - חובה. ניסיון במערכת ERP יתרון משרה מלאה וקבועה תנאים מצויינים!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00062
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
צפון - קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
לחברה המובילה בישראל בתחום מתקני המים דרושים נציגי שירות לקוחות לעבודה במשמרות בוקר בלבד + שישי לסירוגין. שיחול נכנסות מלקוחות החברה. תנאים מעולים, עבודה בארגון גדול ויציב עם אופציות קידום למתאימים. ארוחות מסובסדות, תחרויות פרסים ונופש חברה בחו"ל אחת לשנה!
דרישות:
ניסיון במוקד טלפוני - יתרון, ניסיון בשירות לקוחות - יתרון. סבלנות, חוסן מנטלי ויכולת עמידה בלחצים.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-543
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|