תיאור תפקיד:
יש לך ניסיון בשירות לקוחות ואת/ה מחפש/ת את הצעד הבא בקריירה? אלקטרה בניה מגייסת רכז/ת שירות וליווי דיירים - תפקיד שמשלב אחריות, ניהול תהליכים, מעקב אחרי משימות ועבודה מול ממשקים רבים והשפעה אמיתית על חווית הלקוח. למה להצטרף אלינו?
* סיבוס בסך 1,000 ש"ח בחודש * קרן השתלמות לאחר 3 חודשים *קליטה לחברה מובילה ויציבה * צוות מקצועי ואיכותי * אפשרויות להתפתחות מקצועית זהו תפקיד שמתאים למי שנהנה לשלב שירות עם תפעול, סדר וארגון, ויודע להוביל תהליכים בסביבה מרובת ממשקים.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות / רכז שירות / Customer Success / נציג שירות בכיר – חובה.
שליטה מלאה ב-Outlook, Word ו-Excel – חובה.
נכונות למשרה מלאה.
אם את/ה מחפש/ת תפקיד שבו אפשר להתפתח מעבר לשירות לקוחות קלאסי, לעבוד מול מגוון ממשקים ולהיות חלק מחברה מובילה – נשמח להכיר אותך. לידיעתך, בהגשת המועמדות למשרה, קו"ח והמידע האישי אודותייך יועברו לחברת אלקטרה בע"מ, אשר תנהל אותם בהתאם ובכפוף למדיניות הפרטיות שלה הזמינה באתר www.electra.co.il/career
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
20432
אזור:
מרכז - בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
237175 - נציג/ת קשרי לקוחות ותפעול בחברה טכנולוגית יציבה - טירת כרמל - 7000
. תיאור התפקידשירות ללקוחות בטלפון ובמייל טיפול במשימות Back Office עבודה מול ספקים וצוותי פיתוח ליווי לקוחות מעקב אחר משימות זיהוי הזדמנויות לשיפור השירות . היקף המשרהמשרה מלאה 08:00-17:00 או 09:00-18:00 כוננויות מהבית ( לאחר הכשרה) . שכר10,000-12,000 ₪ כוננות יום חול - 110 ₪ כוננות שישי - 260 ₪ כוננות שבת - 360 ₪ .
דרישות:
יתרון - ניסיון בשירות לקוחות יתרון - ניסיון תפעולי / אדמיניסטרטיבי שליטה מלאה ב-Office יכולת עבודה מול ממשקים תודעת שירות גבוהה יכולת לעבור סיווג ביטחוני . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
898172
אזור:
צפון - עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
800006 - נציגי שירות לקוחות קו ישראל - נתניה . קורס חובה במשך כ-7 ימים - ימים א-ה 9:00-16:30. . תנאים הנחה בביטוח נסיעות לחו"ל עבור העובד ומשפחתו | חדר אוכל ממומן באופן מלא ומקררים מלאים לפינוקים בשוטף | הפסקות מורחבות משולמות במלואן | ביטוח בריאות פרטי | מסיבת קיץ, כנס חברה, אירועי רווחה מגוונים | גיבוש מחלקתי | חמישי שמח | מתנות יום הולדת, פינוקים והפתעות בחגים | קידומים מגוונים במסלול ניהולי / תפקידים בתחום הביטוח / תפקידי מטה / תפקידים בחברה הטכנולוגית | . תיאור התפקיד מתן מענה וסיוע טלפוני ללקוחות החברה השוהים בישראל - לפני ואחרי הטיסה לחו"ל. מתן מידע ללקוחות בענייני פוליסה, מידע כללי ומידע על תביעות. ממשק והתנהלות מול הלקוחות במספר ערוצי מדיה שונים (אונליין, אימיילים ובטלפון). . משרה מלאה ימים א'-ה' בין השעות 7:45-18:00. משמרת של 8 שעות עבודה (שעה הפסקה בתשלום). 7:45-16:00 9:00-17:00 10:00-18:00 בימי שישי לסירוגין בין השעות 8:00-13:00. . שכר 38 ₪ לשעה + בונוס חודשי עד 700 ₪ בכפוף ליעדי השירות. בותק של 9 חודשים בתפקיד - השכר עולה ל-39 ₪ לשעה. מענק קליטה בוותק של חודשיים - 2,500 ₪. . דרישות אין צורך בניסיון חובה - נכונות לעבודה לטווח הארוך (לפחות שנה/ שנה וחצי). חובה - מספר טלפון של ממליץ/ה ממקומות עבודה קודמים. יתרון משמעותי - ניסיון קודם בתחום שירות לקוחות. יתרון - בעלי/ות שפות נוספות. .
דרישות:
אין צורך בניסיון! חובה - נכונות לעבודה לטווח הארוך (לפחות שנה/ שנה וחצי). חובה - מספר טלפון של ממליץ/ה ממקומות עבודה קודמים. יתרון משמעותי - ניסיון קודם בתחום שירות לקוחות. יתרון - בעלי/ות שפות נוספות. . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
514300
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
כאל מגייסת נציגי.ות VIP למוקד השירות העסקי באשדוד -
מענקי הצטרפות עד גובה 15,000 ש"ח ואופציות קידום אחרי 7 חודשים בלבד! קיימת גמישות למשרת הורה / סטודנט!
עבודה במוקד שירות אינטימי ומשפחתי, המהווה מוקד אסטרטגי בכאל. מתן מענה טלפוני לבתי עסק בנושאים פיננסיים מגוונים תוך התמקדות בשירות איכותי ומקצועי. ללא משמרות ערב או סופי שבוע!
ומה חוץ מזה?
עובד.ת חברה מהיום ה-1, נופש חברה בחו"ל, סיבוס, חניה בשפע, החזרי נסיעות מוגדלים, אירועי חברה, מסיבות, מתנות שוות בחגים ועוד! הצטרפו לצוות מנצח בחברה מובילה!
דרישות:
תודעת שירות גבוהה - חובה מכוונות לעבודה בסביבה דינאמית וממוחשבת ניסיון קודם במוקדי שירות/מכירה - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-26479
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני שירותי ומקצועי ללקוחות החברה,
עיקר התפקיד הוא טיפול בתלונות לקוח (שיחות נכנסות בעיקר וגם יוצאות) עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה. מדובר במוקד אינטימי ומשפחתי עם אווירה טובה ונעימה- סה"כ 7-8 נציגות העבודה במשרדי החברה בניר צבי- במוקד חדיש בעל עיצוב יפה ונעים לעין. יש חדר אוכל בעלות מסובסדת (ארוחה בשרית עם תוספות וסלטים)
דרישות:
משרה מלאה ימים א'-ה' 8:30-16:00 יש הסעות מרמלה, ומראשל"צ מרכז או מזרח ניתן להגיע עצמאית עם רכב למי שנייד/ת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
נטלי
אזור:
מרכז - חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
חברת "בוגן מערכות אלומיניום" בפארק תעשייה ברקן, מחפשת אותך לתפקיד מגוון ואחראי - נציג/ת שירות לקוחות. תחומי אחריות:- מתן מענה מקצועי לפניות לקוחות
- ליווי לקוחות לאחר סיום תהליכים/פרויקטים
- טיפול שוטף בקריאות, מעקב ותיאום מול גורמים פנימיים
- עבודה אדמיניסטרטיבית תומכת שירות
- משרה מלאה א'-ה' 7:30 – 16:30.
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון
- עבודה עצמאית וניהול מספר משימות במקביל
- יחסי אנוש מצוינים, תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת טובה
- ידע טכני וניסיון בעבודת ביצוע בענף הבניה - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - פתח תקווה, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת תקשורת מובילה בתחומה דרושים נציגי מכירות טלפונים, עבודה במוקד צעיר ודינאמי. תחרויות ופרסים שווים כולל טיסות לחו"ל. הכשרה על חשבון החברה, תנאים סוציאלים מלאים, חדרי אוכל ובונוסים גבוהים! עבודה במשמרות של בוקר וערב + שישי לסירוגין.
דרישות:
ניסיון במכירות - יתרון לא חובה. יכולת מכירה גבוה. שירותיות. מוטיבציה גבוהה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-405
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - יהודה ושומרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
התפקיד מציע הזדמנות מעולה להשפיע על חוויית השירות של עשרות אלפי עסקים בישראל ולהשתלב בסביבה טכנולוגית מפותחת. מיקום: פתח תקווה התפקיד כולל: מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות עסקיים, פתרון תקלות מגוונות ותפעול שוטף של מערכות החברה. בנוסף, התפקיד משלב העברת הדרכות ראשוניות והכוונת לקוחות חדשים, לצד עבודה ממשקית שוטפת מול צוותי הפיתוח, המכירות והתפעול בארגון. תנאים: תקנים: משרה מלאה (שעון גמיש), או משרת חלקית בהיקף של 4 ימים בשבוע. המודל הוא 50% היברידי לאחר תקופת החפיפה, המיקום בקרבת הרכבת הקלה ויש חניה במקום. התנאים מעולים וכוללים בונוס שנתי, תן ביס, מטבח מאובזר, אפשרויות קידום ועוד.
דרישות:
אהבה לטכנולוגיה וראש טכני סקרן תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
56760
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרושים אנשי שירות לקוחות טלפוני , מענה ללקוחות החברה , גביה מלקוחות החברה , תפעול והוצאת ההזמנות . ראש גדול ונוכנות למשרה של 8.5 שעות
דרישות:
ידע בפריוריטי - חובה ניסיון בשירות לקוחות - חובה , ניידות חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-82
אזור:
מרכז - פתח תקווה, מודיעין, שוהם
השפלה - רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
לחברה עסקית מובילה דרוש/ה מנהל/ת שירות לתפקיד משמעותי ומרכזי, הכולל ניהול צוות, אחריות על מערך השירות והובלת חוויית לקוח ברמה גבוהה. תחומי אחריות:- ניהול והובלת צוות השירות והתפעול.
- אחריות כוללת על חוויית הלקוח ומתן שירות מקצועי, אישי ורגיש.
- ניהול שוטף של פעילות השירות ותיאום בין כלל הגורמים המקצועיים.
- טיפול בפניות מורכבות ומתן פתרונות איכותיים.
- הובלת תהליכי שיפור, ייעול ובקרת איכות השירות.
- עבודה שוטפת מול הנהלה, צוותים מקצועיים וממשקים פנים-ארגוניים.
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול צוות שירות ו/או אדמיניסטרציה - חובה
- תודעת שירות גבוהה, רגישות, אמפתיה ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת עבודה בסביבה דינמית, מרובת ממשקים ותחת עומס.
- יכולת ניהול, הנעת עובדים ופתרון בעיות.
- סדר, ארגון, אחריות ויכולת עבודה עצמאית.
- שליטה מלאה ביישומי Office.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
Y-YOL
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
לחברה המובילה בישראל בתחום מתקני המים דרושים נציגי שירות לקוחות לעבודה במשמרות בוקר בלבד + שישי לסירוגין. שיחול נכנסות מלקוחות החברה. תנאים מעולים, עבודה בארגון גדול ויציב עם אופציות קידום למתאימים. ארוחות מסובסדות, תחרויות פרסים ונופש חברה בחו"ל אחת לשנה!
דרישות:
ניסיון במוקד טלפוני - יתרון, ניסיון בשירות לקוחות - יתרון. סבלנות, חוסן מנטלי ויכולת עמידה בלחצים.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-543
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה בתחום הביטוח והפיננסים דרוש/ה רפרנט/ית לניהול וטיפול בתיקים לפני פגישות. התפקיד כולל: - ניהול תיקים לפני פגישות עם לקוחות
- בקשה מסמכים, בדיקת פוליסות, תיאום והעברת מידע
- עבודה מול ממשקי פנים וחוץ, תמיכה בצוותי המכירות/תכנון
- סיוע למנהלי תיקי לקוחות ברמה מקצועית
- עבודה שוטפת במערכות ביטוח ותפעול
- סביבת עבודה שקטה, מקצועית ומבוקרת
העבודה מתאימה למועמדים שמחפשים יציבות לטווח ארוך וניסיון משמעותי בעולם הביטוח/פיננסים.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפעול / פנסיוני / ביטוח – חובה
- ניסיון משמעותי בעבודה מול מערכות ביטוח ונתונים פיננסיים – יתרון
- שליטה מלאה ביישומי מחשב
- סדר, דיוק ויכולת למידה מהירה
- ראש גדול ויכולת עבודה עצמאית
- שירותיות, יחסי אנוש מעולים ויכולת עמידה בלחץ
- יכולת קבלת החלטות ופתרון בעיות בזמן אמת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-103
אזור:
צפון - עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה רפרנט/ית שימור לקוחות אם את/ה אוהב/ת לדבר עם אנשים, לפתור בעיות ולמכור בלי "לדחוף" – אנחנו מחפשים אותך!
דרישות:
מה בתפקיד? * מענה ללקוחות טלפוני * טיפול בהזמנות ושירות שוטף * הצעת מוצרים משלימים והגדלת סל המכירה מה אנחנו מחפשים? * ניסיון בשירות לקוחות – יתרון * גישה שירותית וסבלנות * אהבה לאנשים ולשיחות * כישורי מכירה * סדר, אחריות ויחסי אנוש מעולים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה פיננסית מובילה בתחומה, דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה- שיחות נכנסות בלבד, שירות בנושאים פיננסיים, הצעות שירותים ועוד 8000 ש"ח ממוצע שכר+מענק התמדה 8000 ש"ח קרן השתלמות, ארוחות, אופציות קידום ופיתוח, תחרויות ונופשי חברה 8:00-16:00, ללא שישי!
דרישות:
- מוטיבציה גבוהה - ורבאליות
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-2147
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום דרושים /ות נציגים /ות למוקדי השירות. שיחות נכנסות בלבד *ללא מכירות*. * משרת בוקר 8:00-16:00, אופציה לשישי סירוגין * שכר 8,000! ללא תלות בבונוסים! * ארוחות צהריים מסובסדות *קרן השתלמות מהיום הראשון * יום מחלה מלא מהיום הראשון * תנאים סוציאליים מדהימים. עבודה כעובדי חברה מהיום הראשון. אווירה צעירה, שמחה, דינאמית ועם פוטנציאל להתקדם לתפקידים בעלי /ות אופי ניהולי בעתיד. יכול להתאים גם לסטודנטים ואמהות.
דרישות:
אוריינטציה שרותית. יכולת עבודה בצוות. סבלנות. נכונות למשרה מלאה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-900
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - באר שבע
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|