תיאור תפקיד:
חברת הנדסת סביבה ואקוסטיקה, מהמובילות בארץ בייעוץ אקוסטי סביבתי, מגייסת עוזר/ת אדמיניסטרטיבית וקשרי לקוחות. אחד הפרויקטים הגדולים שאנו עוסקים בהם הוא מיגון אקוסטי דירתי של פרויקט המטרו. לצורך פרויקט זה אנו נדרשים למערך שיארגן את המידע, יתאם סיורים ויתן מענה לדיירים שיוצרים קשר. תכנון ותאום סיורים בדירות מענה לבעלי דירות ניתוב לגורם המטפל. ניהול מידע – תיעוד, הפקת מסמכים ותיקי מיגון, הדפסות וכו' ניהול צוות אדמיניסטרטיבי. - יתרון
דרישות:
מתן מענה וניהול תקשורת עם בעלי הבתים. – שיחות עם בעלי הנכסים הינו חלק לא מבוטל של המשרה תיעוד כל הפעולות שבוצעו בנכס במערת מידע משרדית בהתאם לשלבי ההתקדמות. איתור חוסרי מידע והשלמתו. – לגבי אפיון נכסים. תאום פגישות בין נציגי המינהלת לבעלי הנכסים. (נציגי המינהלת הינם העובדים שלנו שנמצאים פיזית בשטח ומגיעים לבצע סיור בדירות) הפניית בעיות לגורם המטפל. עיבוד נתונים בתוכנת Excel ועריכת מסמכים ומצגות בהתאם לנדרש (אופיס). תפקידים כלליים נוספים במסגרת מטלות המשרד - יודגש כי לעיתים יידרשו ממך תשומות בעזרה לפרויקטים אחרים בהתאם לצרכים ולסדרי העדיפויות הכלליים של המשרד הכוללים עבודות מנהלתיות, אדמיניסטרטיביות. הקף משרה: משרה מלאה, עבודה מהמשרד בהרצליה (אין אפשרות לעבודה היברידית)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4379
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת תקשורת מובילה בתחומה דרושים נציגי מכירות טלפונים, עבודה במוקד צעיר ודינאמי. תחרויות ופרסים שווים כולל טיסות לחו"ל. הכשרה על חשבון החברה, תנאים סוציאלים מלאים, חדרי אוכל ובונוסים גבוהים! עבודה במשמרות של בוקר וערב + שישי לסירוגין.
דרישות:
ניסיון במכירות - יתרון לא חובה. יכולת מכירה גבוה. שירותיות. מוטיבציה גבוהה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-405
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - יהודה ושומרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת חילן, המובילה בישראל בתחום מערכות מידע לניהול ההון האנושי, מציעה הזדמנות ייחודית להסבה מקצועית לעולמות מערכות המידע. המשרה מתאימה לבעלי ניסיון קודם בשירות לקוחות או בעבודה מול לקוחות עסקיים, המעוניינים להיכנס לעולם מערכות המידע ולהשתלב בתפקיד מאתגר, מתפתח ובעל אופק קריירה משמעותי. מה התפקיד כולל? -הקמה ויישום של מודולים מתקדמים במערכת השכר -אפיון תהליכים ארגוניים וליווי הקמה מאפס בהתאם לצורכי הלקוח -מתן מענה מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה -עבודה מול ממשקים מגוונים: פיתוח, תוכנה, ניתוח מערכות וגורמים עסקיים -ניהול קשר שוטף עם לקוחות והובלת תהליכים מקצה לקצה *משרה מלאה במשרדי החברה בתל אביב, בסמוך לקו רכבת. *עבודה במודל היברידי.
דרישות:
-ניסיון תעסוקתי של שנתיים לפחות בתפקיד שירותי בארגון (שירות לקוחות / ניהול לקוחות / עבודה מול לקוחות עסקיים) -יכולת למידה עצמאית ומהירה -חשיבה תהליכית ויכולת פתרון בעיות -תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים -סדר, ארגון ויכולת תעדוף משימות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB1286
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה העוסקת בניהול וליווי תהליכי פונדקאות אנחנו מחפשים מנהל/ת לקוחות • ליווי ותמיכה בלקוחות ישראליים לאורך כל תהליך הפונדקאות. • תיאום בין הלקוחות לבין מחלקות החברה (ניהול תוכניות, כספים ועוד). • שימור קשר ישיר עם הלקוחות, מתן מענה מקצועי, אמין וזמין לכל שאלה או צורך. • תיווך בין הלקוחות לבין החברה, במטרה להבטיח חווית לקוח מיטבית. • מתן שירות איכותי ומהיר, כולל העברת מידע מקצועי ואמין ללקוחות. • הכנה והגשה של מסמכים נדרשים ללקוחות. • יוזמה וניהול פרואקטיבי של התהליך לשמירה על מסע חלק ויעיל.
דרישות:
השכלה אקדמית ניסיון של 3 שנים לפחות בשירות לקוחות תודעת שירות גבוהה ויכולת הכלה יחסי אנוש מעולים עצמאות ויכולת למידה יכולות ארגוניות יכולת עבודה בתנאי לחץ אנגלית ברמה גבוהה הבעה רהוטה בע"פ ובכתב חיבור ערכי לעולם הפונדקאות - חובה משרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3304
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
|
תיאור תפקיד:
מתן מענה לתלונות או בירורים בנוגע לכל תחומי פעילות הקבוצה (השכרה, מכירה, ליסינג).
דרישות:
וורבליות, שירותיות ברמה גבוהה, יכולת התנסחות בכתב ובע"פ ברמה גבוהה, יכולת תעדוף משימות וביצוע מעקב ובקרה, שליטה במערכות אופיס, אנגלית ברמת הבנה.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-00063
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
מחפשים הזדמנות להובלת קשרי לקוחות? ניהול תהליכים? אולי מחפשים לעשות שינוי, ולהיות חלק מחברה גדולה ויציבה? מקומכם איתנו,...... התפקיד כולל אחריות כוללת על ניהול ותפעול לקוחות מהמגזר המוסדי, מתן שירות שוטף ומענה מקצועי ללקוחות קיימים, ליווי תהליכי הזמנה והבטחת שביעות רצון הלקוחות לאורך כל שלבי העבודה. תנאים טובים ובונוסים קרן השתלמות ארוחות מסובסדות הסעות ממוקדים שונים באזור אופק קידום והתפתחות אישית ומקצועית
דרישות:
ניהול ושירות מול לקוחות מוסדיים - יתרון יכולת עבודה בצוות ועבודה עצמאית תקשורת בינאישית טובה אוריאנטציה שירותית גבוהה וירידה לפרטים שליטה מלאה ביישומי OFFICE היכרות וניסיון עם מערכת פריוריטי - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
908
אזור:
מרכז - חולון ובת-ים, מודיעין
ירושלים - ירושלים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
אוהבים את תחום השירות והשימור? התפקיד הבא שלכם נמצא ממש כאן! לצוות שירות ושימור בחברה מובילה מחפשים את הנציג/ה הבכיר/ה שישתלבו ויסייעו בטיפול בלקוחות. תפעול שיגרה יומיומית , שיחות מנהל ,שיחות שימור אונליין העבודה ממשרדי ההנהלה במרכז תל-אביב בסביבה משפחתית וחמה תחרויות, ימי כייף, שכר מתגמל מאוד!
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות ושימור ראש גדול, מהירות, יצירתיות, יכולת עבודה בצוות, תעדוף משימות, שירותיות ואסרטיביות כאחד משרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות בתחום הפנסיוני החברה בתל אביב במעבר לפתח תקווה באמצע ינואר תיאור התפקיד:- עבודה על מערכות תפעוליות, בדיקת שידורים ותקלות במערכת.
- התנהלות מול מעסיקים (לקוחות קבועים), ריכוז ובקרה אחר דוחות.
- מתן מענה באמצעות טלפונים ומיילים ללקוחות עסקיים.
- א'-ה' 8:00-16:00.
- 10 שעות נוספות בחודש (לא חובה)
- קליטה ישירה לחברה
דרישות:
- ניסיון בשרות לקוחות - חובה.
- יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות - חובה.
- יכולת לימוד חומר חדש ומערכות ממוחשבות מוכחת - חובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
48696
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
בזאפ אנחנו דואגים שכל לקוח חדש ירגיש בבית מהרגע הראשון – תהליך קליטה מסודר, פשוט ונעים שמתחיל בשיחת Welcome אישית, ומסתיים בתחושת ביטחון מלאה ובהבנה ברורה של השירותים שבחר. על התפקיד: - ביצוע שיחות קליטה עם לקוחות חדשים: ברכה, הכרות, מענה לשאלות ראשוניות.
- תיאום ציפיות מול הלקוח לגבי השירותים, לוחות זמנים ו־SLA.
- ווידוא שהלקוח מבין את הערך המלא של המוצרים שרכש.
- העברת פידבק פנימי למכירות/שירות במקרים של פערים או כשלים בתהליך.
- שימור חוויית לקוח חיובית כבר מהיום הראשון כדי להפחית נטישה מוקדמת.
דרישות:
עם מה צריך להגיע? - ניסיון בשירות לקוחות / Customer Success / Onboarding.
- גישה שירותית, סבלנות ויכולת להסביר דברים בצורה ברורה.
- יכולת עבודה עצמאית, אחריות גבוהה ושיתוף פעולה עם ממשקים שונים.
- יתרון לניסיון מחברות E-commerce / דיגיטל.
למה אצלנו?
- הזדמנות להיכנס לעולם הדיגיטל בחברה מובילה
- עבודה עם לקוחות מעניינים ומגוונים
- שימוש בכלים טכנולוגיים ו-AI שישימו אותך בחזית התחום
- סביבת עבודה צעירה, מתפתחת ודינמית הכוללת מסלולי קריירה ואפשרויות קידום מגוונות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
152655
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברת מטענים אוויריים בנתב"ג דרושים מתאמי טיסות , שירות לקוחות מול חברות תעופה , אחריות על טיסה מסחרית וטיפול במיילים , ניירת , יציאה לשטח אווירי חובה אנגלית ברמה גבוהה רישיון נהיגה מעל שנתיים נכונות לעבודה במשמרות 24/7
דרישות:
חובה אנגלית ברמה גבוהה רישיון נהיגה מעל שנתיים נכונות לעבודה במשמרות 24/7
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
JB-00007
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מרכז אילה ברלין מחפש מנהלת פניות הציבור שתהיה הכתובת האחראית, הרגישה והמנוסה לטיפול בפניות מהציבור הרחב. תחומי אחריות: קבלת פניות מהציבור (דוא"ל, טלפון, מכתבים, פייסבוק, אינסטגרם)
ניתוח וסיווג הפניות לפי תחומים
תיאום טיפול מול גורמים רלוונטיים בתוך הארגון
ניסוח תגובות רשמיות וענייניות בהתאם למדיניות החברה
מעקב אחר סטטוס הפניות ודיווח להנהלה
הפקת לקחים והמלצות לשיפור מדיניות השירות ללקוחות החברה
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה- חובה ניסיון ניהולי כושר ביטוי מצוין בכתב ובעל פה – חובה גישה שירותית, סבלנות, דייקנות ויכולת הקשבה גבוהה יכולת ארגון, סדר וניהול ריבוי משימות שליטה מלאה ביישומי Office
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00012
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה פיננסית מובילה דרוש/ה רפרנט/ית לקוחות אסטרטגיים. התפקיד כולל: ליווי אישי ללקוחות הגדולים של החברה, מתן שירות VIP במגוון ערוצים (טלפון, מייל, וואטסאפ), הכנת דוחות מעקב, עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים לקידום עסקאות ומתן פתרונות. תנאי המשרה:משרה מלאה א'-ה' במשמרות בוקר וערב יום שישי אחת לחודש – מהבית שכר בסיס גבוה + עמלות ובונוסים הסדר חניה תנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות:
דרישות:יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב, גישה יוזמת, יחסי אנוש מעולים ויכולת לבנות קשר אישי עם לקוחות אסטרטגיים. אם שירות אישי, מקצועיות ושכר גבוה מדברים אליך – מקומך איתנו.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
2000876 ERN
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
יש לך ניסיון במוקדי תפעול / שירות? הגיע הזמן לצעד הבא בקריירה, הצטרפו אלינו לצוות משפחתי ובוטיקי ולעבודה מול בתי עסק בתחום ה- E-commerce! איך יראה היום שלך?
• מתן שירות תפעולי ומענה מקצועי לפניות ובקשות מצד בתי עסק/ שותפים עסקיים לחיבור לסליקת בתי עסק, כולל ליווי מקצועי עד תום הטיפול • מתן שירות מקצועי למנהלי תיקי הלקוחות בגיוס בתי עסק • תמיכה בפעילות ובמשימות השוטפות של הצוות- הפקת דוחות, שליחת נתונים וביצוע פעילויות במערכות ועוד • עבודה מול ממשקים מרובים בארגון ומה עוד מגיע לכם.ן כעובדי.ות Cal?
• עובד.ת חברה מהיום הראשון • יום עבודה מהבית לאחר תקופת חניכה • קרן השתלמות • ארוחות במסעדת השף ובבית הקפה של כאל • נופש חברה בחו"ל • החזרי נסיעות מוגדלים • אירועי חברה ומסיבות • מתנות מדהימות בחגים ועוד ועוד!
דרישות:
• ניסיון של שנה לפחות בתפקיד תפעולי/ במוקדי שירות ומכירות • שליטה ביישומי ה- Office, בדגש על Excel • יכולת ניהול משימות וסגירת מעגל טיפול מול ממשקים מרובים • יוזמה וראש גדול, יכולת עמידה במצבי לחץ ותודעת שירות גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-26620
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים נציגי חווית לקוח- אנרגטיים, סקרנים ובעלי תשוקה לעולם השיווק הדיגיטלי! זו ההזדמנות שלך להיכנס לעולם הפרסום אונליין – גם ללא ניסיון קודם סטודנטים? מושלם! התפקיד מאפשר שילוב מעולה עם הלימודים. (עבודה מהמשרדים לפחות 3 פעמים בשבוע) בעלי ניסיון? אנחנו לגמרי רוצים לשמוע גם מכם! - מענה ללקוחות בערוצים דיגיטליים מגוונים
- יצירת פתרונות יצירתיים לאתגרים של לקוחות
- השתתפות בפרויקטים לשיפור חווית הלקוח
- עבודה בסביבה צעירה, טכנולוגית ותוססת
דרישות:
- תקשורת בין-אישית מצוינת
- אהבה לעולם הדיגיטלי, חדשנות וטכנולוגיה
- גישה חיובית, ראש פתוח ויכולת לעבוד בצוות
אם אתם אוהבים ללמוד, ליצור קשרים ורוצים לגדול בעולם הדיגיטלי – זה המקום להתחיל בו את הקריירה שלך!
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה:
152646
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
- מענה טלפוני ללקוחות החברה קיימים וחדשים.
- מתן הצעות מחיר ללקוחות בהתאם למחירונים ועלויות.
- סידור מערך הובלות נהגים.
- תפעול וריענון ציוד - תזכורות לבדיקות מהנדס, ביטוחים ועוד.
- מתן פתרונות תפעוליים ושירותים בזמן אמת.
היקף משרה: מלאה ימים א'-ה' (ללא שישי) , שעות: 8:00-17:00 עם נכונות לזמינות טלפונית 24/7 במידת הצורך! (כולל שבתות , חגים וכו'). עובד/ת חברה מהיום הראשון. תנאים מצוינים למתאימים (רווחה: ימי גיבוש, חו"ל, מתנות בחגים ובימי הולדת ועוד). חניה מסודרת.
דרישות:
- אוריינטציה שירותית ויכולת ניהול משימות מרובות.
- היכרות עם תחום התפעול ו/או התחום הטכני - חובה.
- נכונות לזמינות 24/7 בטלפון במידת הצורך - חובה!
- שליטה טובה במערכות מחשב.
- אחריות, סדר וארגון.
- נכונות למשרה מלאה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1224
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|