תיאור תפקיד:
חברה ביטחונית בצפון מגייסת Help Desk התפקיד כולל: תמיכה טכנית באלפי עובדי הארגון, טיפול בתקלות טלפוניות והשתלטות מרחוק, עבודה בסביבה טכנולוגית ועוד.
דרישות:
- שנתיים ניסיון כ-Help Desk - ניסיון צבאי כמנהל/ת רשת / ניסיון ממוקד טכני - ניסיון בתמיכה במערכות Windows וביישומי Office - ניסיון בתמיכה בעבודה בסביבת Linux - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
145459
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
• Provide Tier 1 support for hardware, software, Microsoft 365, and basic network issues.
• Manage user accounts, access permissions, and perform onboarding/offboarding tasks.
• Deploy and maintain laptops, mobile devices, and peripherals.
• Perform routine updates, patches, and basic system maintenance.
• Maintain and update IT asset inventory and documentation.
• Escalate complex technical issues as needed.
דרישות:
1–2+ years of experience in a Help Desk or IT Support role.
• Strong knowledge of Windows 10/11, Microsoft 365, Teams, and Outlook.
• Experience with Active Directory / Azure AD user administration.
• Basic understanding of networking fundamentals (TCP/IP, DNS, DHCP).
• Fluent English with excellent communication skills.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00039
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - Malam Team מגייסת תומך.ת טכני.ת למשרה התחלתית בחברת הייטק גלובלית בראש העין התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית Tier 1 במוקד העובד 24/7 מתן מענה טלפוני ובמערכת לפניות משתמשי קצה בחנויות ורשתות קמעונאיות טיפול בתקלות תוכנה וחומרה במערכת קופות חכמות, במכשירי Mobile ואתרי E-commerce עבודה מול מערכות ERP מתקדמות וממשק מול לקוחות מובילים בתחום הקמעונאות תיעוד ותפעול קריאות שירות והבטחת איכות מענה
דרישות:
סטודנטים/ות לתעשייה וניהול או מדעי המחשב או בוגרי תואר טכנולוגי יתרון לסטודנטים/ות בשנה א’–ב’ אוריינטציה טכנית גבוהה זמינות לעבודה במשמרות כולל שישי שבת יכולת עבודה בסביבה דינמית ובצוות
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
35746
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
תמיכה טלפונית לעובדי החברה במגוון תקלות תשתית ויישומים: תמיכה במשתמשים בסביבת DOMAIN ניהול הרשאות ב־Active Directory ו־Exchange טיפול בתקלות במערכות הפעלה Windows תמיכה במייל וב־Office 365 התחברות מרחוק, איפוסי סיסמאות אבחון תקלות רשת בסיסיות הגדרת כונני רשת וציוד קצה טיפול בתקלות מדפסות וסורקים תמיכה במייל בענן גיבוי פרונטלי במעבדת ניידים (לעיתים רחוקות) מענה טלפוני בלבד (היקף גבוה של שיחות) העבודה מתבצעת בצוות ובמשמרות.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות כ־Help Desk / תומך טכני / מנהל רשת- חובה עדיפות משמעותית לרקע צבאי רלוונטי: מנהל רשת / נציג מחשוב / תמיכה טכנית ניסיון מוכח ב־: Active Directory – הרשאות ואיפוסי סיסמאות Office 365 ומייל בענן Windows טיפול בתקלות תשתית בסיסיות יכולת עבודה בעומס גבוה ועמידה ביעדי שירות יכולת למידה מהירה והבנה תשתיתית בסיסית
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
12813
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברת דור אלון בפארק יקום דרוש/ה: תומך/ת טכני IT לעבודה כחלק מצוות. התפקיד כולל: תמיכה טכנית לעובדי החברה - כ-1,000 משתמשי קצה במטה ובשטח טיפול בתקלות חומרה ותוכנה בהשתלטות מרחוק ופרונטאלי תמיכה בתוכנות מגוונות, במדפסות, Office עבודה בסביבת Windows, ניהול משתמשים ב- Active Directory , Exchange+365 עבודה עם Images. עבודה כחלק מצוות מקצועי, בסביבה מגוונת ודינאמית.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בתמיכה טכנית -חובה. ניסיון בפתרון תקלות מחשוב,Office ותקשורת. ניסיון בסביבת Windows ,Active Directory, Exchange, 365 ועבודה עם images עבודה עם מרכזיית IP- יתרון משמעותי. א-ה 8:00-17:00 + נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות לפי דרישה. המשרה כוללת רכב. "פניות ללא ציון ציפיות שכר במכתב המקדים – לא תיעננה."
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1044
אזור:
מרכז - פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
למשרד ממשלתי דרוש/ה נציג/ת Help Desk טלפוני/ת רוצה להשתלב בארגון יציב ומשמעותי, בתפקיד טכנולוגי עם אופק מקצועי? למשרד ממשלתי דרוש/ה נציג/ת Help Desk למתן תמיכה טכנית ראשונית לעובדי המשרד, כחלק מצוות מקצועי, תומך ודינמי. במסגרת התפקיד: קבלת פניות טלפוניות ממשתמשי קצה ומתן מענה מקצועי ואדיב, פתרון תקלות תוכנה וחומרה בסיסיות (Windows, Office, ציוד קצה ועוד), תיעוד, ניהול ומעקב אחר קריאות שירות במערכת ניהול תקלות (CA), הפניית קריאות לגורמים טכניים רלוונטיים בהתאם לצורך, עבודה שוטפת בצוות Help Desk ובממשק עם צוותים טכנולוגיים נוספים.
דרישות:
- ניסיון של לפחות שנה בתפקיד Help Desk / תמיכה טכנית - ידע בסיסי במערכות Windows, Office וציוד קצה - יכולת ניסוח טובה בכתב ובעל פה - תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת הקשבה - היכרות עם Active Directory (איפוס סיסמאות, פתיחת משתמשים)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533022
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
הצטרף/י לצוות מקצועי ומחויב במוקד התמיכה הטכנית של חברת סונול!
המשרה כולל: קבלת פניות מעובדי תחנות סונול, טיפול בתקלות תוך מתן שירות אדיבומקצועי ללקוח תמיכה בתקלות PC ורשת דרג א' בתחנות הרשת ועוד. משמרות נוחות מאד ומתאימות גם לסטונדטים! עבודה גם בסופי שבוע, שבתות וחגים.
תנאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון- חדר אוכל, פנסיה מהיום הראשון וכו'.
דרישות:
ניסיון בתחום שירות הלקוחות או במוקדים טלפוניים- יתרון. היכרות עם תוכנת Office. היכרות עם סביבת עבודה Windows, כולל עבודה ברשת יתרון. נכונות לעבודה במשמרות, כולל לילות וסופי שבוע.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
525
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר
|
תיאור תפקיד:
חברת Comblack מגייסת איש/ת Help Desk לארגון גדול ויציב בירושלים! התפקיד כולל מתן מענה טכני טלפוני ומרחוק לעובדי הארגון, טיפול בתקלות תוכנה וחומרה, ניהול משתמשים והרשאות, ותחזוקת מערכות הפעלה ויישומים בסביבה דינאמית ומאתגרת. המשרה משלבת עבודה מול שרתים וירטואליים, מערכות אבטחת מידע ותיעוד תקלות במערכת קריאות תוך עמידה ביעדי SLA.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות במוקד תמיכה טכנית (Service Desk). ידע בתמיכה בסביבת Microsoft (Windows, Office) ובסביבת Google Workspace. ניסיון מעשי בעבודה עם Active Directory וניהול הרשאות. היכרות עם מערכת Exchange ופתרון תקלות דואר אלקטרוני. ידע בסיסי ברשתות תקשורת (TCP/IP, DNS, DHCP).
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
22916
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה ביטחונית מחפשת איש PC בעל ניסיון רב במערכות מולטימידה התקנת עמדות קצה בן אדם פעלתן עם רקע מעמיק בחומרה- החלפת רכיבים התקנת עמדות קצה , העבודה מול בכירים
דרישות:
ניסיון רלוונטי מחובר לעולם PC
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00049
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת אחראי/ת משמרת Helpdesk לארגון גדול הממוקם בלוד. תיאור התפקיד: - ניהול תפעולי ותעדוף: ניהול שוטף של תור הקריאות (Ticketing System), תעדוף משימות בזמן אמת וחלוקת עבודה בין הטכנאים ואנשי התמיכה.
- בקרה ומעקב: מעקב אחר עמידה ב-SLA, וידוא סגירת קריאות איכותית וליווי תקלות מורכבות מקצה לקצה.
- ניתוח נתונים והפקת תובנות: הוצאת דוחות תקופתיים, זיהוי מגמות וצווארי בקבוק, והצפת תובנות לשיפור המערך הטכנולוגי.
- ניהול תקלות רוחביות (Major Incidents): זיהוי תקלות נרחבות, תפעולן מול צוותי התשתית והפיתוח באגף, ועדכון הגורמים הרלוונטיים בארגון.
- חניכה והובלה: כתיבת נהלי עבודה ומדריכי ידע (Knowledge Base).
- שיפור חווית הלקוח: שיפור מתמיד של ממשק העבודה מול משתמשי הקצה והעלאת שביעות הרצון מהשירות.
דרישות:
- ניסיון של שנתיים לפחות כ- Helpdesk / טכנאי/ת PC בארגון גדול – חובה.
- ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או ראש/ת צוות (גם ניסיון פיקודי צבאי רלוונטי) – יתרון משמעותי.
- הכרות מעמיקה עם סביבת Microsoft (AD, Office 365, Azure), מערכות הפעלה, חומרה וציוד קצה.
- ניסיון בעבודה עם מערכות לניהול קריאות שירות (ITSM) – הכרות עם מערכות מתקדמות (כמו Atera או דומותיה) – יתרון.
- יכולת ניתוח נתונים בסיסית (Excel) והצגתם בדוחות.
- ראייה מערכתית, יכולת עבודה תחת לחץ ותיעוד קפדני.
- "ראש גדול", יחסי אנוש מעולים, סבלנות ויכולת הובלה והנעת עובדים.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24689
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
העברת תמיכה מקצועית ותפעולית למשתמשי קצה שמירה על זמינות מערכות ליבה הטקטית ורציפות תפקודית מוקד ידע ייעודי לתחום הנ"ל כתיבת נהלים ותיקי חפיפה של תכולות חדשות תחומי אחריות ליווי משתמשים מרגע תקלה ועד לסגירתה זיהוי מגממות תקלות חוזרות והצפתן לשיפור מערכתי העברת תקלות מורכבות (דרג ד) לציוותי הפיתוח וה-HD תיעוד תקלות, איפיון בעיות והצעת פתרונות פתיחת ציר יומיות הובלת דרישות לשיפור תהליכים ומדדי KPI מתן מענה לתקלות דרג ג ותגובה ראשונית לתקלות מורכבות עבודה שוטפת מול שולחן מרכזי, דסק צייד ומפקד המשל"ר אינטגרציה ותיאום בין המשל"ר לבין בתי בישומי אקו סיסטם וHD דיווחי סטטוס שוטפים והשתתפות בסיכומי פיעלות חודשיים
דרישות:
ניסיון לפחות שנה במוקד טכני - חובה ידע במערכות הפעלה WINDOWS/ LINUX - חובה ידע בתשתיות VM (OPEN SHIFT)OCP ענן ומערכות ליבה - חובה ידע ברשת - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-02477
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
We are recruiting a System Administrator with proven Linux knowledge to join our professional team.
If you are looking for a long-term technology home and have a passion for advancement – you belong with us!
Responsibilities:
Lead and implement solutions in the field of servers in private and public clouds
Deploy and manage virtual machines (VMs) in various technologies: VMware, Hyper-V, KVM
Participate in migration projects to Microsoft 365, implement Acronis backup solutions
Implement and integrate information security products
Provide Tier-2 technical support to the technical support team
Assist in solving IT problems for end organizations, and participate in the implementation of technology projects
דרישות:
At least 2–3 years of experience as a system administrator
Previous experience from an integration company - mandatory
In-depth control of virtualization systems
Excellent knowledge of Linux, including LPIC-1 certification
Experience with Linux and Windows servers in a virtual environment Active Directory, Exchange, DNS, DHCP, VPN and networks
Curiosity and interest in servers, distributions and open source platforms
Experience in managing FortiGate products
Experience in implementing Acronis Solutions
Experience in implementing Microsoft 365 solutions
Extensive knowledge of information security
High service awareness and desire to assist with diverse solutions for the company's customers
Advantage: Experience working with public clouds – AWS, Azure, GCP, Oracle
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4723
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה הייטק גולבלית דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית (Help Desk) ללא ניסיון תיאור המשרה:רוצים להתחיל את הקריירה שלכם בהייטק? אנו מחפשים נציגי תמיכה טכנית לתפקיד התחלתי עם הזדמנויות צמיחה משמעותיות. התפקיד כולל מענה לפניות משתמשים, פתרון תקלות טכניות בסיסיות, והדרכה על מערכות מחשוב ותוכנות. סביבת העבודה צעירה ודינמית, ותוכלו להיחשף לטכנולוגיות מתקדמות ולרכוש ידע שיקדם אתכם בתחום. אנו מציעים הכשרה מקיפה, כך שאין צורך בניסיון קודם!
דרישות:
• עניין בתחום הטכנולוגיה ורצון ללמוד. • יכולת פתרון בעיות טכניות בסיסיות. • גישה שירותית, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות. • שליטה בסיסית במחשבים ובמערכות הפעלה. • לא נדרש ניסיון קודם – הכשרה וליווי מקצועי מלאים על חשבון החברה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-02260
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה במרכז דרוש.ה תומכ/ת טכנית לתפקיד מעניין ומאתגר עם אפשרויות קידום.
דרישות:
* מתן תמיכה טכנית מרחוק למשתמשים. * הכירות עם AD. *ידע וניסיון במתן תמיכה מרחוק. * שירותיות וראש גדול.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00569
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - חיפה והכרמל
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת IT ואבטחת מידע מובילה בפתח תקוה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית קו ראשון – להשתלבות בצוות תמיכה מקצועי ודינאמי. התפקיד מתאים גם למועמדים/ות בתחילת הדרך בתחום המחשוב, בעלי אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ורצון ללמוד ולהתפתח. מה כולל התפקיד: • מענה טלפוני ותחזוקת תקלות מחשוב בסיסיות ללקוחות עסקיים • פתיחת קריאות, ניתוח ראשוני והפנייה לגורם מטפל (במידת הצורך) • תמיכה בתקלות חומרה/תוכנה בסיסיות, Office, מדפסות וציוד קצה
דרישות:
בוגרי מגמות טכנולוגיות / קורסים רלוונטיים (תמיכה helpdesk , טכנאות PC) • אוריינטציה טכנולוגית וזיקה לעולם המחשוב • תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה תחת לחץ • שליטה בסיסית במערכות הפעלה ויישומי Office – יתרון • זמינות למשרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
jb-311
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|