תיאור תפקיד:
למפעל תעשייתי מוביל בתחומו דרוש/ה מתאמ/ת ייצוא
קשר ישיר ושוטף עם לקוחות החברה, הגשת הצעות מחיר, קבלת הזמנות, מתן מענה באמצעות המייל והטלפון בזמינות גבוה.
מעקב אחרי סטאטוס הזמנות, תאום מועדי אספקה עם צוות התפ"י.
תאום וביצוע משלוח, עבודה עם חברות השילוח \ בלדרות ועמילי המכס, מעקב אחר הגעת המשלוח ללקוח, עדכון הלקוח על מועד ההגעה במשלוחים ימיים ואוויריים לפי הנדרש.
הוצאת חשבוניות וטיפול בגביה.
הכנת חומר פרסומי למשלוח ללקוחות, קטלוגים, דוגמאות וכדומה, סיוע בהכנת מצגות.
טיפול בתלונות לקוח.
עבודת צוות עם מנהל\ת מכירות חו"ל וצוות היצוא.
מתן מענה לבקשות לקוחות \ סוכני החברה בחו"ל.
הרחבת הפעילות עם לקוחות קיימים.
דרישות:
תואר אקדמאי- עדיפות לתואר במנהל עסקים / כלכלה.
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול שוטף של פעילות מול לקוחות.
שליטה בשפה האנגלית ברמה גבוהה (דיבור, קריאה, כתיבה) - חובה
תקשורת בינאישית ברמה גבוהה, יכולת מסחרית, כישורי משא ומתן, ראיה מערכתית רחבה.
יכולת עבודה בצוות וכעצמאי, אחריות, חריצות, מסירות לעבודה, סדר ויכולת ארגון.
תפקוד טוב בתנאי לחץ בסביבה דינאמית