תיאור תפקיד:
אנחנו zap group, חברה לשיווק דיגיטלי לעסקים
ומחפשים אנשי שירות לקוחות במענה דיגיטלי- מתן מענה מקצועי, אדיב ויעיל לפניות של לקוחות החברה
- מתן מענה בתקשורת כתובה- ווטצאפ או מייל. במידת הצורך יידרש גם מענה טלפוני
- טיפול בפניות תוך מציאת פתרונות וטיפול מקצה לקצה.
- עבודת ממשקים הדוקה עם חטיבות ויחידות שונות בארגון.
דרישות:
- שירותיות, סבלנות ותקשורת בינאישית גבוהה
- יכולת עבודה בסביבה טכנולוגית ועל מספר מערכות במקביל
- ניסיון קודם של שנה לפחות בשירות לקוחות- יתרון
- יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
- יכולת עבודה עצמאית וניהול זמן יעיל
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
152515
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|