תיאור תפקיד:
לחברה גלובלית המייצרת, מפתחת, משווקת ומוכרת פתרונות נעילה מכאניים ואלקטרומכניים דרוש/ה נציג/ת back office לשירות לקוחות. התפקיד כולל: · מתן שירות ומענה טלפוני ללקוחות · פתיחת הזמנות במערכת, הוצאת חשבוניות ללקוחות · פתיחת קריאות שירות, העברה לטכנאים ומעקב אחר ביצוע · עבודה מול ממשקים חוצי ארגון לרבות סיוע בעבודות אדמיניסטרטיביות שוטפות ובק אופיס כתמך למחלקה ובהתאם צורך · מעקב אחר הזמנות/שירות והתקנות · טיפול בגבייה
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות ובק אופיס - חובה ניסיון עם Excel ברמה גבוהה - חובה ניסיון בעבודה עם מערכת SAP - יתרון יכולת עבודה עצמאית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4228
אזור:
מרכז - מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|