תיאור תפקיד:
איש/אשת גבייה מיקום: פתח תקווה היקף משרה: מלאה סינאל מלל פייוויי הינה בין החברות המובילות בעולם בתחום מתן פתרונות לניהול פעילות העובד בארגון Workforce Management, ומספקת פתרונות מערכתיים כוללים בטכנולוגיה מתקדמת, הכוללים חומרה ותוכנה לניהול כולל של דיווח נוכחות, משאבי אנוש, שכר, בקרת כניסה, מערכות צפייה והקלטה. סינאל מלל פייוויי הינה חברה ציבורית הנסחרת בבורסה לניירות ערך בתא, בעלת תקני איכות בינלאומיים CE, UL, ISO-9001, SAS-70. החברה מורשית התממשקות למערכות SAP ו- IBM והוסמכה על ידי מיקרוסופט כ- Gold Partner והינה שותף עסקי ומפיץ מורשה של חברת .Oracle תיאור תפקיד: אחריות על תהליך הגבייה מלקוחות החברה, כולל מעקב שוטף אחרי חובות פתוחים, תקשורת עם לקוחות, טיפול בהתנגדויות ומתן מענה מקצועי תוך שמירה על מערכת יחסים תקינה עם הלקוח. תחומי אחריות עיקריים: טיפול בגבייה שוטפת מלקוחות עסקיים
ביצוע מעקב אחר חובות פתוחים ודיווח שוטף
ביצוע שיחות טלפוניות ללקוחות והפצת תזכורות/מכתבים
טיפול בהתאמות כרטיסי לקוחות
עבודה שוטפת מול צוות הנהלת החשבונות והסחר
סיוע בהכנת דוחות גבייה ודוחות גיול לקוחות
דרישות:
דרישות התפקיד:ניסיון קודם בגבייה – חובה (לפחות שנה)
ניסיון עבודה עם מערכות ERP – יתרון (עדיפות ל-SAP/פריוריטי)
שליטה טובה באקסל
תודעת שירות גבוהה, אסרטיביות, יכולת ניהול מו"מ
סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00057
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|