תיאור תפקיד:
לארגון רפואי מוביל דרוש/ה מנהל/ת משרד מרפאה בתל אביב
הגדרת התפקיד:
אחריות על מתחם קבלת קהל הלקוחות במרפאה
ניהול צוות נציגות השירות במרפאה, פתרון בעיות, הכנת סידורי עבודה
שותף/ה לגיוס וקליטת נציגות שירות חדשות, חניכת נציגות שירות חדשות
טיפול בסיטואציות מורכבות: תלונות, תוכניות טיפול גדולות, אירועים חריגים
במרפאה.
תמיכה במשרד לפי הצורך
ניהול המשרד, כולל בקרה ואכיפה
טיפול בכספים, טיפול בחשבוניות
אחראי/ת על משימות אדמיניסטרטיביות מטעמו/ה של המנהל/ת האדמינ’
העבודה הינה בהיקף של משרה מלאה עבודה במשמרת ערב פעמיים בשבוע לפחות, ימי שישי לסירוגין.
תנאים טובים למתאים/ה!
דרישות:
השכלה אקדמאית- יתרון
ניסיון בניהול צוות, בעל/ת יכולות ניהוליות ויכולת הובלת צוות
בעל/ת גישה שירותית ואוריינטציה מכירתית
ניסיון בעבודה במתן שירות ומכירה
היכרות עם סביבה ממוחשבת