תיאור תפקיד:
לחברת תרופות רב לאומית בדרום
דרוש.ה
מנהל.ת לקוחות ופרויקטי שיפור במחלקת התפ"י ושרשרת האספקה.
התפקיד משלב אחריות לניהול קשרי לקוחות אסטרטגיים בארה״ב, לצד הובלת פרויקטי מצוינות תפעולית ושיפור תהליכים במחלקת התכנון (תפ"י).
במסגרת התפקיד נדרש חיבור בין דרישות הלקוח לבין יכולות ושיקוף הייצור והתכנון במפעל, שיפור מתמיד של תהליכי העבודה, הטמעת אוטומציות וכלים דיגיטליים, לשיפור היעילות התפעולית במחלקה.
ניהול לקוחות ופרויקטים בשרשרת האספקה –
ניהול הקשר התפעולי והמסחרי מול לקוחות החברה בארה״ב, אחריות כוללת על אספקת המוצרים ללקוח לאורך שרשרת האספקה, ניהול והובלת ממשקים פנימיים במפעל לצורך עמידה בדרישות הלקוח,
מתן מענה מקצועי ללקוחות בתחומים: הסכמים, תחזיות, אספקות, שינויים בלוחות זמנים, ניהול חריגים ועוד.
מצוינות תפעולית ושיפור תהליכים בתפ"י –
הובלת פרויקטים של מצוינות תפעולית במחלקת התכנון ובשרשרת האספקה, זיהוי צווארי בקבוק ותהליכים ידניים והובלת פתרונות לשיפור יעילות העבודה,
הטמעת אוטומציות וכלים דיגיטליים לתהליכי עבודה בתפ"י.
*כפיפות למנהלת שרשרת אספקה באתר בדרום.
דרישות:
תואר ראשון בהנדסת תעו"נ – חובה
ניסיון של לפחות 3 שנים בתפקיד דומה בשרשרת אספקה / תפ"י / ניהול פרויקטים - חובה
ניסיון בעבודה בסביבה יצרנית / תעשייתית – יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה מול לקוחות בינלאומיים – חובה
ניסיון בהובלת פרויקטים חוצי ארגון – חובה
ניסיון בעבודה עם מערכת ERP – יתרון משמעותי ל-SAP
שליטה גבוהה ב-Excel כולל ניתוח נתונים - חובה
ניסיון בהובלת תהליכי שיפור וייעול (Process Improvement / Operational Excellence) – יתרון משמעותי
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (קריאה, כתיבה, דיבור) – חובה
יכולת אנליטית וניתוח נתונים ברמה גבוהה – חובה
יכולת הנעת ממשקים ללא סמכות – חובה