תיאור תפקיד:
אחראי.ת משמרת מוקד תביעות לארגון מוביל בר"ג בבורסה התפקיד כולל ניהול ותפעול של המשמרת,אחריות על זמינות ומענה נציגים.ות לשיחות,דיווח שוטף אודות ביצועים וזמינות,אחריות על מצבת כח אדם בזמן משמרת, אחריות על סידור עבודה שבועי ודוחות, עבודה שוטפת מול מנהל המוקד ומנהלי צוותים, פעילויות הנעה במוקד לעמידה ביעדים, אחריות ציוד טכני ותקלות. תנאים: משרה מלאה ימי א'-ה' 7:45-16:00 שישי לסירוגין עד 12:00. שכר ₪ 7500 בסיס + עד 2500 ₪ עמלות+ תשלום על שעות נוספות (ימי שישי נחשב שעות נוספות, לסירוגין)
דרישות:
ניסיון כנציג/ה במוקד שירות/מכירות- חובה ניסיון בתפקיד אחמ"ש.ית - יתרון . שליטה בסביבת עבודה ממוחשבת ואקסל יתרון משמעותי. אסרטיביות, אחריות, רמת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים, סדר וארגון, עבודה תחת לחץ, יצירתיות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
55748
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|