תיאור תפקיד:
חברה מובילה בתחומה מגייסת מנהל/ת צוות למוקד השירות הדיגיטליתפקיד ניהולי עם אחריות רחבה על צוות עובדים, תהליכים ושיפור ביצועים בסביבה דינמית ומתקדמת. מה כולל התפקיד? הובלה והנעה של צוות מוקד הדיגיטל לעמידה ביעדי איכות, שירות וזמינות, ניהול אישי ומקצועי של נציגי הצוות ומתן ליווי שוטף, חניכה, גיבוש ופיתוח הצוות, טיפול בפניות מורכבות ורגישות ומתן מענה מקצועי, עבודה מול ממשקים רבים בארגון, ביצוע בקרות, ניתוח נתונים ושיפור תהליכי עבודה. מה מחכה לך כאן? תפקיד ניהולי משמעותי עם השפעה יומיומית סביבת עבודה מקצועית ויציבה תנאים מעולים למתאימים/ות - חניה, ארוחות במימון מלא, חדר כושר, בונוסים שנתיים ועוד משרה מלאה במשרדי החברה בהרצליה
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות - חובה ניסיון במוקדי שירות - יתרון משמעותי כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה - חובה יכולת הובלה, הנעה ורתימת עובדים לעמידה ביעדים יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
55103
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|