תיאור תפקיד:
לחברה וותיקה המתמחה בפתרונות ענן ושירותי אינטרנט לעסקים דרושים /ות אנשי /נשות תמיכה טכנית למתן מענה טכני טלפוני ובאמצעות מערך helpdesk.
התמיכה הטכנית כוללת מתן פתרונות לעסקים במגוון המוצרים והשירותים של החברה לרבות:
תמיכת עמדות קצה ושרתים.
אחסון אתרים.
ניהול שרתים.
שירותי Office365.
גיבויים בענן.
מוצרי אבטחת מידע.
ועוד.
דרישות:
* ניסיון של שנה בתחום התמיכה הטכנית / הלפדסק.
* הכרות עם ממשקי ניהול לרבות: Plesk/Cpanel - יתרון.
* ידע ב wordpress - יתרון.
* ניסיון תמיכה באופיס 365.
* ניסיון בחברת IT - יתרון משמעותי.
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה תחת לחץ, יכולת עבודה בסביבה דינמית וחדשנית.
יכולות למידה עצמית,יצירתיות וקידום טכנולוגיות חדשות.
יכולת הבעה בעל פה ובכתב.
אנגלית - קריאה, דיבור ברמה טובה.
משרה מלאה בסביבה צעירה וחברותית במשרדי החברה בפתח תקווה.