תיאור תפקיד:
לחברה גלובלית מובילה באוטומציה ביתית דרוש/ה אחראי/ת לוגיסטיקה.
התפקיד משמש כגורם מקשר מרכזי בין המחסן, הספקים והמחלקות הפנימיות, תוך אחריות על הבטחת איכות, פתרון בעיות ושיפור תהליכים מתמיד.
תחומי אחריות עיקריים:
• ניהול הקשר השוטף עם ספק הלוגיסטיקה החיצוני (3PL).
• שמירה על נוכחות פעילה בשטח ופיקוח על פעילות ותהליכי המחסן.
• זיהוי חריגות תפעוליות, דיווח על ממצאים ומעקב עד לפתרון הבעיה.
• ניתוח תהליכי עבודה תפעוליים והובלת יוזמות לשיפור מתמיד בתהליכי האריזה, האחסון וההפצה.
• פיקוח על איכות האריזה והבטחת עמידה בסטנדרטים של החברה.
• תיאום פעילויות מול מכון התקנים, כולל הכנת מוצרים לבדיקה, ריכוז תיעוד הסמכת מוצר ("תיקי התאמה לתקן/לוקליזציה") ותמיכה בתהליכי אישור מוצר.
• תיאום משלוח והגשת מוצרים למכון התקנים ולמעבדות בדיקה רלוונטיות אחרות.
• ניהול תהליך ההסגר למוצרים בעלי פגמים או בעיות איכות, כולל ניטור, תיעוד, נקיטת פעולות מתקנות ומעקב עד לפתרון סופי.
• מתן תמיכה מקצועית ומענה לדרישות טכניות ותפעוליות ספציפיות של לקוחות.
• עבודה צמודה עם גורמים פנימיים בארגון, כולל מחלקות רכש, יבוא, שירות לקוחות, הבטחת איכות ולוגיסטיקה.
• מעקב אחר ביצוע משימות, פתרון בעיות תפעוליות בזמן אמת ומתן פתרונות מעשיים בשטח.
• תיעוד אירועים, הכנת דוחות והצגת המלצות לשיפור מתמיד.
• ביקור באתרי לקוחות בעת הצורך, בתיאום עם המחלקות הפנימיות הרלוונטיות.
דרישות:
• תואר ראשון במנהל עסקים, שיווק, ניהול שרשרת אספקה או תחום רלוונטי – יתרון.
• ניסיון קודם בתפעול לוגיסטי, ניהול מחסן או עבודה מול ספקי 3PL – חובה.
• אנגלית ברמה גבוהה - חובה.
• רישיון נהיגה בתוקף – חובה.
• יכולת עבודה עצמאית וניהול מספר משימות בעלות עדיפויות שונות במקביל.
• שליטה טובה ביישומי Microsoft Office, ובפרט ב-Excel.
• ניסיון בעבודה עם מערכות ERP, CRM ו-WMS.
• יכולות טכניות חזקות ויכולת הבנת מוצרים ותהליכים תפעוליים.
• יכולות אנליטיות מצוינות ויכולת פתרון בעיות, תוך גישה פרו-אקטיבית.
• כישורים בינאישיים ותקשורתיים מצוינים ויכולת עבודה מול ממשקים ומחלקות שונות.
• יכולת ארגון גבוהה, תשומת לב לפרטים ועבודה שיטתית.