תיאור תפקיד:
לחברה גלובלית המייצרת, מפתחת, משווקת ומוכרת פתרונות נעילה מכאניים ואלקטרומכניים דרוש/ה פקיד/ת שירות לקוחות, במשרה מלאה באתר החברה ביבנה. התפקיד כולל: • שירות ומענה טלפוני ללקוחות • פתיחת הזמנות במערכת והוצאת חשבוניות ללקוחות • פתיחת קריאות שירות, העברה לטכנאים ומעקב אחר ביצוע • עבודה מול ממשקים חוצי ארגון, לרבות סיוע בעבודות אדמיניסטרטיביות שוטפות ובק אופיס כתמיכה למחלקה ובהתאם לצורך • מעקב אחר הזמנות, שירות והתקנות • גבייה
דרישות:
• ניסיון בשירות לקוחות ו/או בתפקיד דומה – חובה • אקסל ברמה גבוהה – חובה • ניסיון ב-SAP – יתרון • יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת לחץ
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-5661
אזור:
דרום - אשדוד, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|