תיאור תפקיד:
אנו מחפשים איש/אשת תמיכה HD מנוסה להצטרפות לצוות המוקד של ארגון ביטחוני מוביל בבאר יעקב. התפקיד כולל מתן מענה שוטף לעובדי הארגון, טיפול בתקלות טכניות בזמן אמת, וסיוע בפתרון בעיות מחשוב בסביבה דינמית, מאתגרת ואינטנסיבית. זוהי הזדמנות להשתלב בצוות מקצועי, לייצר השפעה יומיומית ולספק שירות איכותי ומהיר למשתמשי הארגון.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד תמיכה טכנית או מוקד HD - חובה. ניסיון בעבודה בסביבת Help Desk או שירות טכני פנים-ארגוני. יכולת עבודה במוקד אינטנסיבי, סדר וארגון, ועמידה בלחץ. תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת תקשורת מצוינת מול משתמשים. נכונות למשרה מלאה. יכולת למידה מהירה, אחריות אישית וראש טכני. משרה זו מנוסחת בלשון זכר/נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך מיועדת לכל המגדרים באופן שווה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
233509
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|