תיאור תפקיד:
הובלת מוקד שיחות נכנסות המונה כ-35 נציגים/ות להשגת מצוינות מקצועית ושירותיות, תוך הבטחת חיתום ביטוחי נכון, עמידה ביעדי ביצוע, פיתוח שדרה ניהולית, ושיפור מתמיד של תהליכים, איכות וידע. תיאור התפקיד:
ניהול כולל של מוקד שיחות נכנסות פעיל ודינמי (כ-35 נציגים.ות).
אחריות מלאה על עמידה ביעדי שירות, זמינות, SLA ותפעול שוטף.
הובלת מצוינות מקצועית בדגש על חיתום ביטוחי איכותי ומדויק.
בקרה על איכות שיחות ותיקים, ניתוח פערים והטמעת שיפורים.
פיתוח הדרכה, שגרות למידה וריענון ידע מקצועי לכלל הנציגים.
ניהול והנחיה של אחמ״שית קיימת והקמה/פיתוח של שכבת ניהול ביניים.
עבודה שוטפת מול גורמי חיתום, מטה מקצועי וממשקים חוצי ארגון.
הובלת תהליכי שיפור, יעילות וחוויית לקוח.
דרישות:
· ניסיון מוכח בניהול מוקד מעל 3 שנים-שירות/מכירות/חיתום, עדיפות לניהול מוקד ביטוחי. · השכלה תואר ראשון - יתרון ידע וניסיון בעבודה בסביבה מקצועית-רגולטורית, עדיפות לחיתום. · מנהיגות והובלה, יכולת לייצר מוטיבציה ושדרה ניהולית. · אוריינטציה מקצועית גבוהה ושירותיות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה ממוקמת בירכא
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-9
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
לחברת ביטוח דרוש/ה מנהל/ת צוות קשרי ספקים. במסגרת התפקיד: * מתן שירות רוחבי לספקי מחלקת התביעות - רופאים / בתי חולים / עורכי דין / חוקרים * ניהול הסכמים ומשא ומתן שוטף * תמחור פרוצדורות רפואיות * עבודה בכפיפות למנהלת מחלקת תביעות * בקרות שוטפות על נהלי עבודה תקינים * מענה מקצועי לשאלות הצוות * שליטה מלאה על תוצרי עבודה תקינים בזמן אמת
דרישות:
* ניסיון בתחום בריאות - חובה * הכרות עם פרוצדורות רפואיות - חובה * ניסיון ניהולי - יתרון משמעותי * ניסיון בתפקיד דומה מחברת ביטוח - יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
574949
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
תכנון והובלת פיתוח מוצרים חדשים לרבות עריכה וניסוח תוכניות ביטוחריכוז והטמעת רגולציה ניהול ידע מקצועי ומתן תמיכה לסוכנים ולגורמים שונים בחברה הובלות פרויקטים חוצי ארגון הדרכות ושיפור המקצועיות לסוכנים ועובדי החברה
דרישות:
ניסיון קודם בתחום הרגולציה והמוצרים- חובה ניסיון בביטוח בריאות – חובה תקשורת בין-אישית גבוהה ויכולת ניהול ממשקים מרובים יכולת ניסוח גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-124
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת טופ רמדור מגייסת מנהל/ת פרויקט מחפשים תפקיד מקצועי שבו השטח הוא החבר הכי טוב שלכם? התפקיד כולל: יישום, הטמעה ותמיכה במערכת תוכנה ייחודית ללקוחות עסקיים בתחום הבנייה. עבודה מול אתרי בנייה – הרבה פגישות שטח, סקרים, הדרכות ומתן פתרונות בזמן אמת. שילוב של עבודה משרדית, תכנון ומשימות ניהול פרויקט. אז מה חשוב לנו באמת? אנחנו מחפשים אנשים שנושמים שטח. כאלה שלא מפחדים להגיע לאתרי בנייה, לעבוד בצורה עצמאית, למצוא פתרונות, ללמוד את המוצרים לעומק ולהוביל יישום מלא אצל הלקוחות. מיקום: תל אביב
משרת שטח + נסיעות ללקוחות ברחבי הארץ
דרישות:
-תואר/הנדסאי בהנדסת בניין – יתרון -ניסיון של שנתיים בניהול פרויקטים בתחום הנדסה אזרחית/בנייה – חובה -ניסיון בבקרת/הבטחת איכות – יתרון משמעותי רישיון נהיגה בתוקף – חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
13316
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רחובות
|