תיאור תפקיד:
הובלת מוקד שיחות נכנסות המונה כ-35 נציגים/ות להשגת מצוינות מקצועית ושירותיות, תוך הבטחת חיתום ביטוחי נכון, עמידה ביעדי ביצוע, פיתוח שדרה ניהולית, ושיפור מתמיד של תהליכים, איכות וידע. תיאור התפקיד:
ניהול כולל של מוקד שיחות נכנסות פעיל ודינמי (כ-35 נציגים.ות).
אחריות מלאה על עמידה ביעדי שירות, זמינות, SLA ותפעול שוטף.
הובלת מצוינות מקצועית בדגש על חיתום ביטוחי איכותי ומדויק.
בקרה על איכות שיחות ותיקים, ניתוח פערים והטמעת שיפורים.
פיתוח הדרכה, שגרות למידה וריענון ידע מקצועי לכלל הנציגים.
ניהול והנחיה של אחמ״שית קיימת והקמה/פיתוח של שכבת ניהול ביניים.
עבודה שוטפת מול גורמי חיתום, מטה מקצועי וממשקים חוצי ארגון.
הובלת תהליכי שיפור, יעילות וחוויית לקוח.
דרישות:
· ניסיון מוכח בניהול מוקד מעל 3 שנים-שירות/מכירות/חיתום, עדיפות לניהול מוקד ביטוחי. · השכלה תואר ראשון - יתרון ידע וניסיון בעבודה בסביבה מקצועית-רגולטורית, עדיפות לחיתום. · מנהיגות והובלה, יכולת לייצר מוטיבציה ושדרה ניהולית. · אוריינטציה מקצועית גבוהה ושירותיות. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה ממוקמת בירכא
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-9
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
איך יראה היום שלך: ניהול צוות נציגי מכירות ביטוח ללקוחות חדשים קביעת יעדים לעובדים ברמה יומית / חודשית, חתירה והנעה ליעדים, פיקוח ובקרה על איכות המכירה להוות סמכות מקצועית בתחום הרכשת הביטוח הטמעת נהלי עבודה ונורמות התנהלות ניהול שגרות אשר תומכות ומקדמות את ביצועי הצוות, לדוגמה: ישיבות צוות , האזנות, האזנות משובים אישיים, תדריכי ידע ועוד. מציאת פתרונות מול חברות הביטוח בהתאם למציאות המשתנה אחריות על הנעת תהליכים ושיפורים במכירה הטלפונית קבלת החלטות לגבי אישור הנחות ללקוחות. המטעה, מעקב ובקרה של נושאים רגולטוריים בהתאם לנהלים של חברות הביטוח בקרה ובנייה של דוחות מכירה של נציגי המכירות אחריות על עבודה מול אולמות התצוגה
דרישות:
ניסיון כמנהל צוות מכירות מתחום הביטוח - חובה שליטה מלאה באקסל- חובה תואר ראשון / תעודת ביטוח – יתרון ניסיון בתחום של ביטוחי רכב - יתרון משרה מלאה, נכונות לשעות נוספות , שישי על פי צורך
מיקום - ראש העין
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
4209
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
מנהל/ת ביטוח משנה לארגון ברמת גן התפקיד כולל: הטמעת ביטוח המשנה בפוליסות פקולטטיביות במערכת,עבודה אדמיניסטרטיבית וטכנית בתחום ביטוח משנה בפוליסות,כתיבת מכתבים/מיילים באנגלית,מתן מענה ליחידות העסקיות בחברה בתחום תפעול ביטוח משנה במערכות ההפקה בקרת ביטוח משנה , תמיכה בכול תחומי ביטוח משנה היקף משרה: משרה מלאה, ימים א'-ד', 8.5 שעות ביום, יום ה' 6 שעות יום עבודה מהבית לאחר תקופת ההכשרה נא לציין צ"ש קליטה לארגון!
דרישות:
בוגר/ת תואר ראשון (עדיפות לכלכלה / הנדסת תעשייה וניהול) – חובה ניסיון בעבודה עם בוסנובה / AS400 – חובה אנגלית ברמה גבוהה – חובה שליטה טובה ביישומי Office בדגש על Excel ו Word רקע וניסיון בענף ביטוח משנה יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
54137
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
|
תיאור תפקיד:
לחב ביטוח דרוש/ה מנהל/ת פרויקטים מטה בריאות . תיאור: * ריכוז רגולציה והטמעתה בתהליכי העבודה והמיכון באגף * ניהול ידע מקצועי – מוצרים ונהלים * ריכוז העבודה מול רשות שוק ההון, מענה לדרישות מידע וביקורות * אחריות על תכנית הבקרה האגפית – גיבוש, ביצוע בקרות ודיווח לממשקים רלוונטיים בחברה * ניהול תכנית העבודה מול ציות וביקורת פנים * ריכוז מענה לתביעות ייצוגיות * סנכרון בין מחלקות האגף, תכניות עבודה, הכנת חומרים לפורומים בכירים * בקרת תקציב אגפי * סיוע בנושאים רוחביים שוטפים
דרישות:
* לפחות 5 שנות ניסיון בביטוח בריאות, עדיפות לניסיון בתחום הרגולציה והמוצרים - חובה * יכולת ניסוח ברמה גבוהה - חובה * יכולת ניהול וקידום פרוייקטים ותהליכים - חובה * יכולת עבודה אל מול ממשקים רבים - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00061
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת טופ רמדור מגייסת מנהל/ת פרויקט מחפשים תפקיד מקצועי שבו השטח הוא החבר הכי טוב שלכם? התפקיד כולל: יישום, הטמעה ותמיכה במערכת תוכנה ייחודית ללקוחות עסקיים בתחום הבנייה. עבודה מול אתרי בנייה – הרבה פגישות שטח, סקרים, הדרכות ומתן פתרונות בזמן אמת. שילוב של עבודה משרדית, תכנון ומשימות ניהול פרויקט. אז מה חשוב לנו באמת? אנחנו מחפשים אנשים שנושמים שטח. כאלה שלא מפחדים להגיע לאתרי בנייה, לעבוד בצורה עצמאית, למצוא פתרונות, ללמוד את המוצרים לעומק ולהוביל יישום מלא אצל הלקוחות. מיקום: תל אביב
משרת שטח + נסיעות ללקוחות ברחבי הארץ
דרישות:
-תואר/הנדסאי בהנדסת בניין – יתרון -ניסיון של שנתיים בניהול פרויקטים בתחום הנדסה אזרחית/בנייה – חובה -ניסיון בבקרת/הבטחת איכות – יתרון משמעותי רישיון נהיגה בתוקף – חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
13316
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רחובות
|