תיאור תפקיד:
השמה גרופ מגייסת לחברה ממשלתית מנכ"ל.ית לחברה העוסקת בתחום הביטוח החקלאי. התפקיד כולל: ניהול החברה על שלל פעילותיה ובהתאם לדרישות והנחיות הדירקטוריון. הכנת תוכנית עבודה ותקציב. הכנת דוחות תוקפתים ושנתיים לדירקטוריון. אחריות על פיתוח עסקי וריווחיות הארגון. התנהלות וממשקים מול גופים ציבוריים וממשלתיים. ייצוג החברה ובניית תדמית חיובית.
דרישות:
תואר אקדמי בהנדסה/כלכלה/מנהל עסקים/משפטים/ראיית חשבון/מנהל ציבורי/חקלאות- חובה. ניסיון של 5 שנים לפחות כמנכ"ל.ית בחברות ציבוריות או ניהול תאגיד עסקי בעל מחזור עסקי ממוצע/היקף ניהול העסקים שנתי של לפחות 100 מלש"ח לשנה- חובה. ניסיון מוכח בניהול גופים ציבורים בעלי ממשקים עם משרדי ממשלה. אנגלית רמה גבוהה. * משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1285
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לסוכנות ביטוח בתל אביב דרוש/ה מנהל/ת צוות תפעול ושירות לקוחות. במסגרת התפקיד: ניהול, הובלה, חניכה ופיתוח צוות תפעול ושירות אחריות על תפעול מוצרים פיננסיים, פנסיוניים וביטוחיים מול חברות ביטוח, בתי השקעות ויצרנים ניהול משימות, עומסים, סדרי עדיפויות ובקרות אחריות על איכות השירות, זמני טיפול ומתן מענה לסוכנים ולקוחות זיהוי פערים וחריגים והובלת טיפול עד לסגירת מעגל שיפור, ייעול והטמעת תהליכי עבודה ומערכות עבודה שוטפת מול הנהלה, סוכנים וממשקים פנים-ארגוניים הובלת פרויקטים תפעוליים והטמעת מערכות ותהליכים
דרישות:
דרישות: ניסיון ניהולי קודם של צוות בתחום התפעול ו/או שירות לקוחות – חובה ניסיון משמעותי בעולמות הפנסיה, הביטוח והפיננסים – חובה היכרות עם תהליכי תפעול מול חברות ביטוח, בתי השקעות ויצרנים – חובה ניסיון בניהול ובקרה של תהליכים וממשקים מרובים יכולת ניהול, הנעת עובדים ומתן מענה מקצועי לצוות יתרון: ניסיון בבית סוכן/סוכנות ביטוח/בית השקעות/גוף פיננסי, היכרות עם מערכות תפעול פיננסיות ופנסיוניות, Salesforce ופורמלי, ניסיון בעבודה מול סוכנים והובלת פרויקטים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
878183
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
לבית השקעות דרוש/ה מנהל/ת צוות במערך התפעול של פנסיה וגמל. במסגרת התפקיד: *ניהול צוות תפעול רכזי תפעול * מעקב יומי אחר תפוקות עובדים ואיכות העבודה * ליווי ופיתוח מקצועי לנציגים חדשים וותיקים, שימור עובדים ושיפור ביצועים * ביצוע משובים, שמירה על קשר רציף ומיטבי עם נציגים בעבודה ומהבית * ניהול ממשקי עבודה פנים וחוץ ארגוניים
דרישות:
* ניסיון קודם של שנה בניהול צוות אנשי תפעול בתחום - חובה * ידע והיכרות עם עולם הפנסיה והגמל - חובה * ניסיון רלוונטי מחברות ביטוח / בתי השקעות - חובה * יחסי אנוש מצוינים, יכולת הנעת עובדים ותהליכים - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
594857
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לארגון מוביל בתחום השירותים הטיפוליים דרוש/ה מנהל/ת אופרציה וקשרי מטופלים. התפקיד כולל אחריות מקצה לקצה על תפקוד היחידה, ניהול המערך התפעולי, הובלת צוות עובדים והבטחת מתן מעטפת שירות רגישה ומקצועית למטופלים, לבני משפחותיהם ולצוותי הטיפול בשטח. עיקרי התפקיד:
* הובלה, חניכה וניהול של צוות העובדים ביחידה לעמידה במדדי שירות ותפעול. * אחריות על הרצף הטיפולי והשירותי: ליווי משפחות, ניהול פניות מורכבות ומתן מענה אישי ברגעי אמת. * סינכרון שוטף מול גורמי מקצוע, משרדי ממשלה (רווחה/הגירה) וגופים ציבוריים. * בקרה תפעולית, ייעול תהליכי עבודה, והטמעת נהלים לשמירה על איכות השירות.
דרישות:
* השכלה אקדמית – חובה. * ניסיון ניהולי מוכח (ניהול צוות עובדים והנעתם ליעדים) – חובה. * זיקה וחיבור עמוק לעולמות השירות, הרווחה והטיפול. * יכולות ארגון, תכנון ומעקב ברמה גבוהה, לצד חשיבה תהליכית. * חוסן נפשי, יכולת עבודה תחת לחץ, אסרטיביות ויחסי אנוש מעולים. ** המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד **
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
T-PPP
|
תיאור תפקיד:
לארגון מוביל בתחום השירותים הטיפוליים דרוש/ה מנהל/ת אופרציה וקשרי מטופלים. התפקיד מיועד למנהל/ת בעל/ת זיקה עמוקה לשירות אנושי ואיכותי, לצד יכולות ניהוליות וארגוניות, ומקיף אחריות כוללת על תפקוד היחידה, יעדיה ותקציבה. עיקרי התפקיד: * הובלת צוות היחידה: ניהול, חניכה ופיתוח של צוות מצומצם (עד 8 עובדות/ים) לעמידה במדדי שירות ותפעול. * אחריות על יחידת הפעילות: בקרת ביצועים ותקציב, ייעול תהליכי עבודה והטמעת נהלים. * אחריות על הרצף השירותי והאנושי: ליווי משפחות ומטופלים, ניהול פניות מורכבות ומתן מענה אישי, רגיש וסבלני ברגעי אמת. * ניהול ממשקים: סנכרון שוטף מול גורמי מקצוע, עובדים סוציאליים, משרדי ממשלה וגופים ציבוריים.
דרישות:
* תואר אקדמי * ניסיון ניהולי מוכח בהובלת צוות קטן (עד 8 עובדים) – חובה. * ניסיון בניהול תהליכי שירות מורכבים הדורשים רגישות, סבלנות ויחסי אנוש מעולים – חובה. * ניסיון בניהול תקציב, יעדים וסדר תפעולי של יחידה/מערך שירות. * חוסן נפשי, יכולת עבודה תחת לחץ וחיבור מעשי לשטח. ** המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד **
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
T-PPP
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|