תיאור תפקיד:
מותג איקומרס מבוסס דאטה, שפועל בהיקפים גדולים בשווקים בינלאומיים, מגייס מנהל/ת אופרציה שייקח/תיקח בעלות מלאה על שרשרת האספקה והתפעול השוטף, מקצה לקצה.
זהו תפקיד hands-on של ממש: ביצוע יומיומי לצד הובלת תהליכים, ובניית האוטומציה, המדידה והתשתית שמאפשרות לפעילות לצמוח.
מה עושים בתפקיד:
• ניהול שרשרת האספקה והתפעול השוטף: מלאי, רכש תפעולי, הזמנות, ספקים, חברות שילוח ומחסני 3PL.
• עבודה מול ספקים בארץ ובחו"ל: משא ומתן תפעולי, מעקב SLA וטיפול בחריגים בזמן אמת.
• אחריות על מערכות התפעול (Shopify, Zoho CRM/ERP): אוטומציות, הקמת SKU, דוחות ונתוני לוגיסטיקה.
• תכנון ביקושים ורכש על בסיס נתוני מכירות, ושמירה על מלאי מדויק בכל האתרים, בתיאום עם הכספים.
• זיהוי צווארי בקבוק, בניית KPI והטמעת תהליכי עבודה שמאפשרים צמיחה וחיסכון בעלויות.
• הובלת תהליכים חוצי-ארגון מול שיווק, מוצר ושירות לקוחות.
תל אביב, משרה מלאה מהמשרד, 5 ימים בשבוע.
המשרה פונה לנשים ולגברים כאחד.
דרישות:
• 3–5 שנות ניסיון hands-on בתפעול E-commerce, שרשרת אספקה או תפעול בחברת ריטייל / מוצרי צריכה – חובה.
• ניסיון מוכח בעבודה מול מחסני 3PL, חברות שילוח וספקים – חובה.
• אוריינטציה שטחית ומעשית, לצד חשיבה מערכתית ובעלות מקצה לקצה.
• שליטה גבוהה ב-Excel (ניתוח נתונים, Pivot, VLOOKUP) ואוריינטציה אנליטית חזקה.
• אנגלית ברמה גבוהה, דיבור וכתיבה – חובה (עבודה מול ספקים ומערכות בחו"ל).
• יחסי אנוש מצוינים, עבודה עצמאית ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת.
יתרון:
• היכרות עם Shopify ו-Zoho CRM/ERP.
• ניסיון בהובלת תהליכים, אוטומציה ומשא ומתן תפעולי.
• ניסיון ביבוא / יצוא.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00132
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
דיפלומט ישראל מזמינה אותך להצטרף להצלחה ומגייסת מנהל/ת נהגים במחלקת ההפצה. - ניהול מקצועי ואישי של נהגי הפצה ותובלה
- ניהול ממשקים מול חטיבת המכירות, לקוחות, מחסנים.
- ניהול יום העבודה השוטף:
- מתן פתרונות לנהגים ומערך המכירות.
- ניהול בקרה להוצאה לפועל של תוכנית ההפצה.
- שיבוץ משאבים (נהגים, עוזרי נהג, קבלני משנה) ע"פ צורך.
- מעקב ובקרה אחר יציאת המשאיות בזמן ועל פי נוהלי החברה במהלך יום העבודה תיאום.
- תיאום שוטף מול המרלו"ג ויחידות נוספות פנים ארגוניות.
דרישות:
- ניסיון ניהולי במערך ההפצה של שנה לפחות (מינימום 15 עובדים) – חובה.
- ניסיון רלוונטי בתחום- חובה.
- שליטה בישומיי OFICE.
- רישיון משאית ומלגזה- יתרון.
- יכולת הנעה והובלת צוות עובדים.
שעות עבודה: משרה מלאה בין הימים א'-ה' שעות תחילת עבודה 06:00 או 08:00 שעות סיום עבודה 18:00 - 16:30 * עבודה בימי שישי במידת הצורך. *לצורך הגשת מועמדות לדיפלומט, אנו נדרשים למידע אודותיך אך לא חלה עליך חובה למסרו. אולם ללא מסירתו, לא נוכל לבחון את בקשתך. למידע נוסף אודות השימוש במידע אודותיך ניתן לעיין במדיניות הפרטיות למועמדים באתר דיפלומט.*
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
199032
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
רוצה לקחת את הקריירה שלך קדימה ולהשפיע בארגון גלובלי מוביל? הבית של המותגים המצליחים והאהובים:OREO, MILKA, Pampers, Gillette ועוד - דיפלומט ישראל מגייסת רכז/ת שליטה ובקרה להצטרף לצוות המוביל של חטיבת הלוגיסטיקה דיפלומט ישראל- ההצלחה שלכם, האתגר שלנו! מה תעשו אצלנו? תהיו אחראיים על הפעילות השוטפת דרך מערכת WMS על ניהולם התקין של תהליכים משימות ומשלוחים תעבדו על מערכת SAP ותנהלו נתוני פריטים ומשלוחים, ותכינו הזמנות לעבודה עבור מערכי הפעילות. תעקבו אחר מלאי ותבצעו בקרות על נתוני המלאי ותשתיות המחסן ודוחות תפעוליים שוטפים על פעילות המחסן. תבצעו בקרה יומית של עבודות המחסן, טיפול בחוסרים עיכובים ובעיות. תבצעו בדיקות, תיחקורים וניתוחים תפעוליים בהתאם לצורך ולהנחיות. תוציאו לפועל כלים מתקדמים בעולם התפעולי ותלוו עליה לאוויר של מערכות מורכבות. תעבדו מול ספק אוטומאציה אירופאי באנגלית. תלוו פרוייקטים חוצי חברה בהתאם לצורך.
דרישות:
שליטה גבוהה באנגלית קריאה כתיבה דיבור- חובה.
בעל רכב לצורך הגעה עצמאית- חובה.
שליטה מלאה בכל תוכנות אופיס (בדגש על אקסל)
ניסיון מתחום הלוגסטיקה/ על מערכת SAP- יתרון
טכנאי/ הנדסאי- יתרון
אוריינטציה מיחשובית טובה , ירידה לפרטים , יכולת תחקור, והבת נתונים
אחריות אישית, עבודה תחת לחץ, למידה עצמאית
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
199260
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה דרוש/ה רכז/ת תפעול ופרויקטים לתפקיד מגוון הכולל אחריות על תהליכים תפעוליים, עבודה מול גורמים שונים וניהול משימות מקצה לקצה. מה כולל התפקיד? * ניהול ותפעול פרויקטים ותהליכים בתחום הבחינות הממוחשבות * בניית תוכניות עבודה ומעקב אחר ביצוע ועמידה ביעדים * עבודה שוטפת מול ספקים, גורמים מקצועיים וממשקים פנים-ארגוניים * ניהול תהליכי בחינה, תפעול ולוגיסטיקה * טיפול בתקלות ובאירועים חריגים בזמן אמת * ביצוע בקרות איכות והפקת דוחות סטטוס * עבודה בסביבה דינמית וריבוי משימות
דרישות:
* תואר ראשון - חובה! (יתרון לבוגרי הנדסת תעשייה וניהול, מנהל עסקים או לוגיסטיקה). * ניסיון של 2-3 שנים בתפקיד תפעולי / פרויקטלי / ניהול משימות - חובה! * ניסיון בעבודה בסביבת מוקדי שירות / BPO / תפעול * יכולת עבודה עצמאית ובסביבה מרובת משימות * יכולת ארגון, סדר וירידה לפרטים * שליטה טובה ביישומי Office * אנגלית ברמה טובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1226
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
השמה גרופ מגייסת מנהל /ת מרלו"ג לחברה קמעונאית בתחום המזון. אחריות על ניהול ותפעול המחסן הלוגיסטי. בניית תכנית עבודה שנתית, הובלת תהליכי התייעלות, הגדרת נהלים ותהלכי עבודה. ניהול אישי ומקצועי של מנהלי מחלקות המרלו"ג. הכנת דוחות ניהוליים ותפעוליים. משרה מלאה במרכז. תנאים טובים למתאים /ה.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול לוגיסטי וניהול מרלו"ג - חובה! שליטה בתוכנת WMS - חובה! בעל /ת תואר ראשון - יתרון! בניית תכניות עבודה ועמידה ביעדים - חובה! ראייה מערכתית ועבודה מול מספר גורמים במקביל. יחסי אנוש טובים ויכולת הנעת צוות. נכונות לעבודה מאומצת ומאתגרת. יצירתיות וגמישות חשיבתית. מוסר עבודה גבוה. מקצועיות ואסרטיביות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
923
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
התפקיד כולל: פתיחת המרלוג, אחריות על הוצאת קווי החלוקה, בקרה ומעקב על כלל אספקות ההזמנות פיקוח על כלל ההעמסות, מעקב אחר קצב עבודה ודיווחים שוטפים במערכת. אחריות למענה טלפוני רצוף ללקוחות, סוכנים ונהגים תוך הפקת לקחים מתמדת ניהול דוח תקלות, סטטוס הטיפול והתחקור וסגירת מעגל מול לקוח הקצה תנאים: ימי עבודה א'-ה' בין השעות 05:30-14:30 עם נכונות לשעות נוספות במידת הצורך
דרישות:
ניסיון של לפחות שלוש שנים בתפקיד דומה חובה הבנה ויכולת טובה בתהליכי אופטימיזציה לקווי ההפצה ובקרה של תכנון מול ביצוע אסרטיביות ויכולת עבודה בסביבה דינמית וריבוי משימות שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת כולל אקסל ברמה גבוהה פריורטי יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
58424
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה בתחום התוספי תזונה דרוש/ה מנהל מחסן תוצרת גמורה. חומי אחריות: - ניהול ותפעול שוטף של מחסן תוצרת גמורה - אחריות על תהליכי קליטה, אחסון והפצת סחורות - בקרה ומעקב אחר מלאי ותנועת סחורות - הכנת דוחות ביצוע תקופתיים - ניהול תהליך קבלת הזמנות ממערכת ERP ליקוטם והפצתם ללקוחות החברה - ניהול תהליך משלוחי יצוא - ניהול תהליך משלוח הפצה שוק ישראל, (PL (Private label - אחריות על ממשק עבודה מחסנים חיצוניים, - ניהול צוות עובדי מחסן
דרישות:
דרישות:- ניסיון בניהול מחסן וניהול צוות עובדים של 5 שנים לפחות - השכלה בתחום הלוגיסטי/ תפעולי - שליטה בתוכנת ERP ומערכות ניהול מלאי - שליטה בתוכנת פריוריטי - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-19636
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
לחברה ביטחונית מובילה ביקנעם דרוש/ה מחסנאי/ת תחמושת פצמ"ר לתפקיד משמעותי ואחראי הכולל ניהול, אחסון וניפוק תחמושת תוך הקפדה על נהלי בטיחות, סדר ודיוק ברמה הגבוהה ביותר. תחומי אחריות: ניהול מלאי תחמושת ובקרה שוטפת על המלאי במחסן ביצוע ספירות מלאי ועדכון כרטיסי מלאי קליטה, אחסון וסידור תחמושת בהתאם לנהלים ולהוראות הבטיחות ניפוק תחמושת לגורמים מורשים בהתאם להזמנות מאושרות ביצוע בקרות איכות ובדיקות תקינות ותוקף של פריטים שמירה על סביבת עבודה בטוחה, תקינה ומאורגנת אכיפת נהלי בטיחות בעבודה עם חומרי נפץ ותחמושת
דרישות:
קורס מחסנאי תחמושת או נאמן/ית בטיחות חנ"מ - חובה ניסיון קודם בתחום הלוגיסטיקה, המחסנים או התחמושת - יתרון משמעותי שליטה ביישומי Office ובמערכות ניהול מלאי נכונות לעבודה פיזית הכוללת שינוע והרמת ציוד אחריות אישית גבוהה, סדר, ארגון ויכולת עבודה בצוות יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מבצעית הזדמנות להשתלב בתפקיד חיוני ומשמעותי במערך הביטחוני, בסביבת עבודה מקצועית, יציבה ומאתגרת.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
237336
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה אחראי/ת הפצה לניהול מערך ההפצה תחומי אחריות: שיבוץ ותכנון קווי חלוקה ואספקות יומיות. ניהול ותפעול צוות נהגים כולל תיאומים, הנחיות ובקרה. טיפול בבעיות ותקלות תפעוליות (בלת"מים) בזמן אמת. אחריות על עמידה בלוחות זמנים, איכות השירות ויעילות ההפצה. עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים (מחסן, שירות לקוחות, מכירות) וחיצוניים .
דרישות:
ניסיון קודם של שנה לפחות בתחום ההפצה/תפעול לוגיסטי – חובה. יכולת עבודה בלחץ, תעדוף משימות ומתן פתרונות בזמן אמת. שליטה טובה ביישומי מחשב (אופיס, מערכות הפצה/תובלה). יחסי אנוש מעולים ושירותיות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
698733
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברה יבואנית בתחום הדנטלי ברמת גן מגייסת מנהל מחסן למשרה מלאה, עם אחריות על כל פעילות המחסן וניהול הצוות!! 15,000-16,000 ₪, בהתאם לניסיון! תיאור התפקיד: - ניהול שוטף של המחסן: מלאי, ליקוט, אריזה, משלוחים והפצה - ניהול צוות עובדי המחסן - בקרת מלאי, ספירות תקופתיות וטיפול בפערים - ניהול מלאי קונסיגנציה, תיעוד תהליכים והפקת דוחות תפעוליים - עמידה ביעדי שירות, איכות ויעילות ושיפור תהליכי עבודה - שמירה על סדר, בטיחות ונהלי עבודה - עבודה שוטפת מול מחלקות מכירות, שירות וכספים שכר ותנאים: - 15,000-16,000 ₪, בהתאם לניסיון - משרה מלאה - מיקום: רמת גן
דרישות:
- עבודה עם מערכת ERP או מערכת לניהול מלאי. - שליטה ב-Excel והפקת דוחות. - ניסיון של 3 שנים לפחות כמנהל מחסן - חובה. - ניסיון בניהול צוות, הובלה והנעת עובדים תחת לחץ. - היכרות עם Priority - יתרון! - אנגלית ברמת קריאה וכתיבה שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
22798
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
לחברה בתחום היבוא הקמעונאי באזור השפלה הדרומית דרוש/ה סמנכ"ל תפעול לניהול והובלת הפעילות העסקית, המסחרית והתפעולית של החברה. התפקיד כולל- בניית תוכניות עבודה, הגדרת יעדים ובקרה על ביצועים. גיבוש ויישום אסטרטגיה עסקית ומסחרית להגדלת המכירות, הרחבת הפעילות ושיפור הרווחיות. ניהול והובלת מערכי המכירות וערוצי ההפצה, לרבות פעילות קמעונאית, לקוחות עסקיים ומכירות אונליין. ניהול ובקרה על מערכי המלאי, שרשרת האספקה והלוגיסטיקה, תוך אופטימיזציה של עלויות וזמינות מוצרים. הובלת תהליכי פיתוח עסקי, הרחבת קטגוריות מוצרים, איתור הזדמנויות עסקיות ופיתוח ערוצי מכירה חדשים. עבודה משותפת עם מערך השיווק לקידום המותגים, בניית תוכניות מסחריות והגדלת נתחי שוק. ניהול תקציבים, ניתוח דוחות עסקיים, מעקב אחר מדדי ביצוע ושיפור תהליכים. ניהול והנעת עובדים, פיתוח תהליכי עבודה ושיפור ממשקים ארגוניים.
דרישות:
ניסיון ניהולי בכיר של 5 שנים לפחות בניהול פעילות עסקית, מסחרית או תפעולית בחברה קמעונאית, יבואנית או מסחרית – חובה. ניסיון בעבודה מול ספקים, תהליכי ייבוא, רכש וניהול מלאי – חובה. הבנה עסקית ומסחרית רחבה, לרבות ניהול תקציבים, תמחור, רווחיות וניתוח ביצועים – חובה. ניסיון בגיבוש והובלת אסטרטגיה עסקית, תוכניות עבודה ותהליכי צמיחה. ניסיון בניהול עובדים ובהובלת תהליכים חוצי ארגון. ניסיון בעבודה בחברה המשלבת פעילות B2B ו-B2C – יתרון משמעותי. אנגלית ברמה גבוהה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1193
אזור:
שרון - נתניה ועמק חפר
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אחריות כוללת על מערך התפעול של החברה, לצד אחריות על מערכות המידע ושירותי ה-IT. התפקיד כולל הובלת תהליכים, ניהול ספקים ותקציבים, שיפור תשתיות ותהליכי עבודה ומתן מענה תפעולי שוטף לפעילות הארגון ולאירועים ופעילויות בשטח. תחומי אחריות: ניהול כולל של מערך התפעול והלוגיסטיקה בארגון. אחריות על ההיערכות הלוגיסטית לפעילויות, טיולים ואירועים בשטח. ניהול תהליכי רכש, ספקים, קבלנים ומשא ומתן מסחרי. ניהול ובקרה של תקציבים תפעוליים והובלת תהליכי התייעלות. אחריות על מערכות המידע ושירותי ה-IT, כולל ניהול ספקים טכנולוגיים חיצוניים. הובלת תהליכי שיפור, דיגיטציה והטמעת פתרונות טכנולוגיים. ניהול והנחיית צוות עובדי התפעול וההזמנות. בניית תוכניות עבודה, תיעדוף משימות ושיפור תהליכים ארגוניים.
דרישות:
דרישות התפקיד: תואר ראשון – חובה. לפחות 5 שנות ניסיון בניהול תפעול, לוגיסטיקה ו/או רכש – חובה. ניסיון בניהול עובדים – חובה. ניסיון מוכח בניהול תקציבים משמעותיים. ניסיון בעבודה עם מערכות מידע ו/או ניהול ספקי IT. ניסיון בתחום החינוך הבלתי פורמלי, התיירות או פעילות שטח – יתרון. יכולת ניהול משימות מרובות, עבודה מול ממשקים ופתרון בעיות בזמן אמת. אוריינטציה טכנולוגית ושליטה טובה ביישומי Office ובמערכות ניהול ורכש. יכולות ניהול, סדר וארגון, ראייה מערכתית ויחסי אנוש מצוינים. נכונות לעבודה בשטח ובשעות משתנות בהתאם לצורך. רישיון נהיגה – חובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
546051
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה: אחראי/ת מחסן קבלה
חברה מובילה בפתח תקווה
מגייסת אחראי/ת מחסן קבלה מקצועי/ת, יסודי/ת ואחראי/ת.
תיאור התפקיד:- קבלת סחורה: פריקת משאיות וקליטת סחורה חדשה המגיעה מספקים.
- בדיקת תקינות הסחורה הנכנסת אל מול תעודות משלוח והזמנות מקוריות (בדיקת כמות ואיכות).
- עדכון שוטף של נתוני המלאי במערכת המידע הארגונית.
- סידור, מיון וארגון סחורה במחסן.
- עבודה שוטפת מול מנהל המחסן, ספקים ונהגים.
דרישות:
- ניסיון קודם בעבודה במחסנים - חובה.
- רישיון וניסיון על מלגזה - חובה!
- נכונות לעבודה פעילה על מלגזה בשטחים התפעוליים של החברה.
- יכולת ארגון, סדר, יסודיות ויכולת עבודה תחת לחץ.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
3043
אזור:
מרכז - פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה ייבוא והפצה ותיקה ומובילה בתחומה, דרוש/ה מנהל/ת מרלו"ג בסמוך לגדרה- אחריות מלאה על תפעול המחסן + נהגי החברה. (כ-25 עובדים).
- תנאים מעולים.
- התחלה מיידית.
דרישות:
- ניסיון קודם בתפקיד זהה של מינימום 10שנים.
- ידע וניסיון במערכת WMS ומערכת ERP.
- יתרון-ניסיון במערכת Expert
- ראש גדול, יסודיות, אכפתיות, רחיצות, אמינות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00029
אזור:
מרכז - תל אביב, בקעת אונו וגבעת שמואל, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לבנק דיגיטלי חדשני הנמצא בשלבי הקמה דרוש/ה מנהל /ת מנוסה להובלת מערך השירות וחוויית הלקוח. הזדמנות לקחת חלק משמעותי בהקמת מערך שירות מתקדם, להוביל אסטרטגיה, תהליכים וחדשנות ולהשפיע על חוויית הלקוח בבנקאות הדיגיטלית. תחומי אחריות: גיבוש והובלת אסטרטגיית השירות וחוויית הלקוח. ניהול מערך השירות בכלל הערוצים - טלפוני ודיגיטלי. ניהול ביצועי השירות, זמינות, איכות ועמידה ביעדי SLA ו-KPI. הובלת תהליכי שיפור ואופטימיזציה של מערכות CRM ותהליכי שירות. הטמעת פתרונות טכנולוגיים, AI ואוטומציה לשיפור השירות. ניתוח נתוני לקוחות, סקרי שביעות רצון והובלת תהליכי VOC. אחריות על עמידה בדרישות רגולציה פיננסית ובנקאית, לרבות נב"ת 501. הובלת ממשקים ותהליכים חוצי ארגון
דרישות:
ניסיון של 5 שנים לפחות בניהול מערכי שירות לקוחות - חובה. ניסיון קודם בתחום הבנקאות / הביטוח / הפיננסים - חובה. ניסיון ניהולי מוכח בהובלת צוותים ותהליכי שירות. ניסיון בעבודה עם מערכות CRM וערוצי שירות דיגיטליים. ניסיון בניהול לפי מדדי KPI ו-SLA וניתוח נתונים. היכרות עם עולמות חוויית הלקוח ומסעות לקוח. תואר ראשון במנהל עסקים, שיווק או תחום רלוונטי - חובה, תואר שני- יתרון מנהיגות, חוסן אישי, יכולת הנעת ממשקים והובלת תהליכי שינוי. כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה. יתרון משמעותי: היכרות עם רגולציה פיננסית והוראות בנק ישראל, ניסיון בהקמה והרחבה של מערכי שירות והטמעת כלי AI ואוטומציה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-01730
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
|