תיאור תפקיד:
לחברה גלובלית המייצרת, מפתחת, משווקת ומוכרת פתרונות נעילה מכאניים ואלקטרומכניים דרוש/ה נציג/ת back office לשירות לקוחות. התפקיד כולל: · מתן שירות ומענה טלפוני ללקוחות · פתיחת הזמנות במערכת, הוצאת חשבוניות ללקוחות · פתיחת קריאות שירות, העברה לטכנאים ומעקב אחר ביצוע · עבודה מול ממשקים חוצי ארגון לרבות סיוע בעבודות אדמיניסטרטיביות שוטפות ובק אופיס כתמך למחלקה ובהתאם צורך · מעקב אחר הזמנות/שירות והתקנות · טיפול בגבייה
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות ובק אופיס - חובה ניסיון עם Excel ברמה גבוהה - חובה ניסיון בעבודה עם מערכת SAP - יתרון יכולת עבודה עצמאית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4228
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
We are recruiting a Customer Success Manager (CSM) -
We are looking for a talented Customer Success Manager to join our team and help grow the company, liaise with customers and the company's professional teams to ensure maximum success - there is a business opportunity for candidates who succeed in their role.
Key areas of responsibility:
• Customer retention: maintaining contact with customers and maintaining a high level of satisfaction.
• Accompanying new customers: ensuring successful implementation of products with customers and new transactions.
• Identifying Upsell/Cross-Sell opportunities: understanding needs and offering customized solutions, monitoring existing offers.
• Proactive support: identifying problems in advance and providing creative solutions.
• Measuring success: monitoring success and satisfaction indicators for continuous improvement.
• Coordination with internal teams: Working closely with professional teams in the company.
If you are passionate about helping clients succeed, participating in leading the company to success and are looking for a significant role in a developing organization – we want you with us!
Full-time, hybrid
The offices are located in Tel Aviv, Railway Line
דרישות:
Required Skills:
• Required - Experience in a similar role.
• Excellent interpersonal communication and ability to build strong relationships.
• Analytical thinking with basic technological understanding, especially in software or SaaS companies.
• Proactive approach and identifying challenges before they arise.
• Empathy, service-mindedness and a genuine desire to help customers succeed.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4540
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה יועץ/ת לימודים למכללת נטקראפט רוצים לעבוד בקמפוס הגדול בישראל לעיצוב חווית משתמש? נטקראפט אקדמי מחפשת יועצי לימודים אלופים למכירה של קורסי UXUI בקמפוס. הצטרפו לצוות יועצי הלימודים שלנו בסביבה איכותית ומקצועית במסגרת התפקיד: ביצוע שיחות ייעוץ ומכירה למתעניינים- לידים חמים וקרים תיאום וביצוע פגישות פרונטליות עם מתעניינים ומתן ייעוץ והסבר על הקורסים באקדמיה. יצירת קשר אישי עם המתעניינים משרה מלאה בפתח תקווה
דרישות:
רקע קודם בתפקידי מכירה עם לידים חמים וקרים- חובה! תקשורת בינאישית גבוהה דרייב מכירתי ורעב להצלחה רקע בתחום UXUI או עיצוב - יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
855856
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - רחובות
|