תיאור תפקיד:
איך יראה היום שלך:טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת: מענה טלפוני ללקוחות החברה מענה דיגיטלי (צא'ט ,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות) עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהלי השירות עבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות וכו'
דרישות:
ניסיון בשרות לקוחות - חובה מיומנויות מחשב , אופיס – חובה ניסיון במענה תקשורת כתובה- יתרון הכרות עם תחום הרכב- יתרון עבודה על מערכת CRM– יתרון משרה מלאה ימים א-ה שעות: 07:45 עד 16:30 (נכונות לשעות נוספות) שישי אחד לחודש מיקום - ראש העין
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
4245
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברת נדל"ן מובילה דרוש/ה נציג/ת טיוב שיחות עבודה מהבית - ללא ימי שישי, שעות עבודה נוחות 10:00-16:00 התפקיד כולל הוצאת שיחות יוצאות ללקוחות פוטנציאלים נדרשות יכולות מכירה, וורבליות ואחריות אישית לעבודה עצמאית המועמד/ת המתאימ/ה יעברו קורס הכשרה במשרדי החברה בהרצליה ניתן מענק התמדה בסך 4000 ₪ לאחר 3 חודשי עבודה שכר גבוה ומתגמל + בונוסים! מתאים למשרת הורה
דרישות:
יכולת מכירתית/ניסיון קודם בתפקיד דומה - חובה נכונות לעבודה לטווח הארוך יכולות וורבליות אחריות אישית גישה למחשב וחיבור לאינטרנט
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-4111
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
למוקד שירות לקוחות עם אווירה צעירה, דינאמית ומשפחתית דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לחברה מובילה בתחומה מה אנחנו מציעים? שכר בסיס של 40 ש"ח לשעה אפשרות לשעות נוספות בונוסים חודשיים בהתאם לביצועים סביבת עבודה צעירה ותומכת אפשרויות קידום והתפתחות אישית תנאים מעולים למתאימים/ות השתלבות במקום עבודה יציב ומוביל בתחומו
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתחום השירות – חובה יתרון משמעותי לדוברי שפות (ערבית / רוסית) ניסיון בהדרכות – יתרון גדול יחסי אנוש מעולים, ראש גדול ואחריות אישית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4676
אזור:
מרכז - רמת גן וגבעתיים
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
מחפשים הזדמנות להובלת קשרי לקוחות? ניהול תהליכים? אולי מחפשים לעשות שינוי, ולהיות חלק מחברה גדולה ויציבה? מקומכם איתנו,...... התפקיד כולל אחריות כוללת על ניהול ותפעול לקוחות מהמגזר המוסדי, מתן שירות שוטף ומענה מקצועי ללקוחות קיימים, ליווי תהליכי הזמנה והבטחת שביעות רצון הלקוחות לאורך כל שלבי העבודה. תנאים טובים ובונוסים קרן השתלמות ארוחות מסובסדות הסעות ממוקדים שונים באזור אופק קידום והתפתחות אישית ומקצועית
דרישות:
ניהול ושירות מול לקוחות מוסדיים - יתרון יכולת עבודה בצוות ועבודה עצמאית תקשורת בינאישית טובה אוריאנטציה שירותית גבוהה וירידה לפרטים שליטה מלאה ביישומי OFFICE היכרות וניסיון עם מערכת פריוריטי - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
908
אזור:
מרכז - חולון ובת-ים, מודיעין
ירושלים - ירושלים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
מטרת התפקיד: תפעול הסכמי הליסינג והסכמי האחזקה של לקוחות החברה בתחום רכבי עבודה תוך מתן חוויית לקוח מיטבית, שתוביל לצמיחה בפעילות וחתירה מתמדת למצוינות תפעולית תחומי אחריות:מתן מענה טלפוני שירותי ותפעולי ללקוחות אסטרטגיים ולקוחות SMB במגוון נושאים - חשבוניות, חיובים, זיכויים, תקלות, פתיחת הזמנות רכש, עבודה מול ספקים ועוד מתן פתרונות תפעוליים ללקוחות בטווח זמן מידי עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים מרובים - מרכזי שירות, הנה"ח, , חט' מכירות ועוד עבודה מול ממשקים חיצוניים - ספקים, סוכנות ביטוח, שמאים ועוד סגירת מעגל טיפול 360 בפניות מלקוחות הליסינג
דרישות:
שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת לרבות תוכנת OFFICE- יתרון בסביבה מרובת משימות ומערכות ניסיון והכרות עם עולם רכבי עבודה – יתרון מיקום - ראש העין
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
4210
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
|
תיאור תפקיד:
רוצה להשתלב בחברה מובילה עם תנאים מהטובים בשוק ואווירה משפחתית? זה הזמן להצטרף אלינו!
איך ייראה היום שלך?
• תפעול עסקאות מימון רכב, כולל מענה שוטף למיילים ותמיכה במנהלי האזור • עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים • עבודה במשרה מלאה במשמרות נוחות, קיימת אופציה למשרת סטודנט- 3 פעמים בשבוע + שישי לסירוגין! מה מחכה לך אצלנו?• קליטה כעובד.ת Cal מהיום הראשון! • ארוחות מסובסדות בבית הקפה ובמסעדת השף של Cal • החזרי נסיעות מוגדלים • נופש חברה בחו"ל, מסיבות, מתנות ואירועי חברה שווים • סביבת עבודה צעירה ודינאמית • עבודה בסביבת יעדים הכוללים בונוסים ותחרויות מתגמלות • אפשרויות קידום נרחבות
דרישות:
• אחריות אישית ואוריינטציה שירותית גבוהה • יכולת עבודה עצמאית, ניהול זמן וניהול מספר משימות במקביל • יכולת עבודה בסביבה דינאמית ומשתנה
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-26606
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לכלמוביל – קבוצת הרכב המובילה בישראל, דרוש/ה מתאמ/ת שירות למוקד הטלפוני!אם שירות איכותי ויחס אישי הם חלק ממך – מקומך איתנו.
מטרת התפקיד:- מתן מענה ללקוחות הפונים טלפונית / מדיה למרכז השירות וטיפול שוטף באדמיניסטרציית משרדי מרכז השירות
תיאור התפקיד:- מתן מענה טלפוני ללקוחות מרכז השירות
- עבודה מול ממשקים פנימיים לדוגמא : יועצי שרות, מתאמות שרות מוקד שירות ארצי,
- טיפול באדמיניסטרציית המשרד לפי הצורך, סריקות, דואר ועוד.
- אחריות להזרמת מידע מקצועי הנדרש – סטטוס , הצעות מחיר וכד’
משרה מלאה, א’-ה’: 07:30–16:00
ימי שישי לסירוגין
דרישות:
ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית - יתרון ניסיון בשירות - יתרון ניסיון בעבודה במוקד טלפוני - יתרון מיקום - מרכז שירות חיפה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
4112
אזור:
צפון - קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
לחברה העוסקת בניהול וליווי תהליכי פונדקאות אנחנו מחפשים מנהל/ת לקוחות • ליווי ותמיכה בלקוחות ישראליים לאורך כל תהליך הפונדקאות. • תיאום בין הלקוחות לבין מחלקות החברה (ניהול תוכניות, כספים ועוד). • שימור קשר ישיר עם הלקוחות, מתן מענה מקצועי, אמין וזמין לכל שאלה או צורך. • תיווך בין הלקוחות לבין החברה, במטרה להבטיח חווית לקוח מיטבית. • מתן שירות איכותי ומהיר, כולל העברת מידע מקצועי ואמין ללקוחות. • הכנה והגשה של מסמכים נדרשים ללקוחות. • יוזמה וניהול פרואקטיבי של התהליך לשמירה על מסע חלק ויעיל.
דרישות:
השכלה אקדמית ניסיון של 3 שנים לפחות בשירות לקוחות תודעת שירות גבוהה ויכולת הכלה יחסי אנוש מעולים עצמאות ויכולת למידה יכולות ארגוניות יכולת עבודה בתנאי לחץ אנגלית ברמה גבוהה הבעה רהוטה בע"פ ובכתב חיבור ערכי לעולם הפונדקאות - חובה משרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3304
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
|
תיאור תפקיד:
לעיריית תל אביב-יפו דרושים.ות נציגות ונציגי שירות לאגף החניה מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות מענה לפניות והנגשת מידע על שירותי העירייה בערוצי הקשר השונים. רישום דיווח ובקרה אודות נושאים פתוחים שלא טופלו. השתתפות בישיבות, בתדריכים ובהכשרות הטבות ייחודיות: עובד.ת עירייה מהיום הראשון, 100% משרה תנאים סוציאליים מלאים. זכאות לתשלום ביטוח רכב חובה, מקיף ואגרת רישוי והחזר הוצאות רכב חודשיות-לבעלי רכב בלבד היתכנות למתכונת עבודה היברידית עד 2 ימים בשבוע. מיקום גאוגרפי בשד' ירושלים יפו נגישות לרכבת הקלה. ש"ע נוחות 7:30-15:30 היתכנות לשעות נוספות תוספת פרמיה חודשית לאחר 5 חודשי העסקה. ביטוחי בריאות ושיניים בעלות מסובסדת סביבת עבודה צעירה ודינמית יציבות תעסוקתית ומסלולי קידום ארגוניים. הטבות ארגוניות::ימי גיבוש,,אימוני פילטיס ויוגה, הכשרות מקצועיות ואישיות, לימודים אקדמיים ועוד. *אישור היועמ"ש בדבר היעדר הרשעות המונעות לשמש במשרה מהווה תנאי לאיוש המשרה ולמינוי לתפקיד. 55ד/2024
דרישות:
תעודת בגרות מלאה- חובה תודעת שירות גבוהה ניסיון מקצועי של 2 שנים ויותר בתחום השירות/החיוב/הגבייה - יתרון מיומנויות תקשורת גבוהות בכתב ובעל פה ויכולת ניהול משא ומתן. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות ובהפעלת יישומי OFFICE היתכנות לעבודה בשעות ובימים לא שגרתיים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
55ד/2024
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
- ביצוע סקרי שביעות רצון טלפוניים בקרב לקוחות מוקדי השירות העירוניים. - עבודה ב-50% משרה, 4 ימים בשבוע. - משמרת גמישה בת 5 שעות, בין השעות 9.00-17.00. - מיקום: תל אביב יפו, רחוב בן סרוק 11. - אפשרות לעבודה היברידית: עד 2 משמרות בשבוע מהבית. - קליטה כעובדי עירייה מהיום הראשון. - קרן פנסיה, קרן השתלמות וגמל. - מתנות לחגים בשווי כ-1,000 ש"ח ועוד המון הטבות. - סביבת עבודה משפחתית ומשמעותית. - אופק קידום בעירייה. - אפשרות לתחילת עבודה מיידית.
דרישות:
- 12 שנות לימוד. יתרון לתעודת בגרות מלאה. - יכולת לעבודה בסביבה ממוחשבת. - תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים. - יכולת לעבוד בצורה עצמאית ובעבודת צוות. - ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד. - כושר ביטוי טוב בכתב ובעל-פה. - רצינות ואחריות. - עמידה ביעדים. - ניסיון קודם בעבודת סקרים – יתרון
היקף משרה:
משרה חלקית
קוד משרה:
140ד/2024
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
למוקד דינמי, מעניין ומאתגר דרוש/ה נציג/ת מוקד סוכנים מתן מענה מקצועי לסוכני ביטוח העובדים עם החברה במגוון נושאים: שירות, גביה, טיפול במקרים מורכבים ועוד. עבודה מול ממשקים רבים פנים וחוץ ארגוני. השתתפות בכנס הסוכנים השנתי של החברה !
דרישות:
יכולת עבודה מול מספר ממשקים במקביל יכולת למידה מהירה על תוכנות חדשות זמינות לעבודה במשרה מלאה בימים א’ עד ה’ בשעות 8:00 עד 17:00 ניסיון במוקד שירות טלפוני- יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00021
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום הפיננסי דרוש/ה רפרנט/ית גמל ופנסיה עבור מעסיקים. במסגרת התפקיד טיפול בפניות מעסיקים בתחום קופות הגמל וקרנות ההשתלמות, קליטת דיווחים חודשיים ממעסיקים מענה טלפוני מקצועי למעסיקים ומתן שירות שוטף, עבודה מול מערכות ממוחשבות מתקדמות העבודה במשרה מלאה א-ה בפתח תקווה
דרישות:
- ניסיון קודם בתחום הגמל וההשתלמות – יתרון משמעותי - שליטה מלאה ביישומי מחשב ואופיס - תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות - סדר, דיוק, אחריות ויחסי אנוש מצוינים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
532374
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
טיפול ומתן שירות טלפוני ופרונטלי ללקוחות אסטרטגיים, שירות למנוי הקצה מתן מענה שירותי במגוון פלטפורמות (מיילים, וואטסאפ, טלפוני) ביצוע פעולות במערכות - מעבר על חשבוניות, גביה, אקטיבציה, ניתוקים עבודה על מספר מערכות שונות במקביל. עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים רבים. עבודה עצמאית ובצוות
דרישות:
ניסיון בתחום השירות טלפוני/פרונטאל יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת יכולת עבודה עצמאית ובצוות יסודיות, דייקנות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-454
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
איך יראה היום שלך:טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת: מענה טלפוני ללקוחות החברה מענה דיגיטלי (צא'ט ,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות) עבודה בשיתוף פעולה מלא עם מנהלי השירות עבודה מול ממשקים מגוונים: מרכזי שירות, ספקים, מנהלי שירות וכו'
דרישות:
ניסיון בשרות לקוחות - חובה מיומנויות מחשב , אופיס – חובה ניסיון במענה תקשורת כתובה- יתרון הכרות עם תחום הרכב- יתרון עבודה על מערכת CRM– יתרון משרה מלאה ימים א-ה שעות: 07:45 עד 16:30 (נכונות לשעות נוספות) שישי אחד לחודש מיקום - ראש העין
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
4231
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
למכון אבחון פילת דרוש/ה אחראי/ת בק אופיס, שירות ותפעול • מענה שוטף (שירות ותפעול) ללקוחות ומועמדים באופן מקוון ופרונטלי. • אחריות על לקוחות אסטרטגיים. • העבודה בפתח תקווה - משרה מלאה בפתח תקווה
דרישות:
• עבודת צוות טובה • ייצוגיות • אנרגטיות • מולטי-טאסקינג • יכולת התנסחות במיילים ובע"פ • יחסי אנוש מעולים • יסודיות • יעילות • יכולת ביצוע משימות באופן עצמאי
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
921214
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - רחובות
|