תיאור תפקיד:
לצוות החומרה שלנו דרוש/ה מתאם/ת שירות.
במסגרת התפקיד: 1. בניית סידור עבודה לטכנאי השטח (תקלות + התקנות). 2. מתן מענה לטכנאים הנמצאים בשטח. 3. קבלת הזמנות חדשות והוצאתן לפועל (שיחת Welcome עם הלקוח, בדיקת מלאי ציוד, בדיקת מוכנות התשתית, תיאום מועד התקנה וכו'). 4. תגבור וגיבוי צוות התמיכה הטכנית במידת הצורך. 5. סיוע בהכנת הציוד בטרם סיפוקו ללקוח. משרה מלאה בפתח תקווה (ליד הקניון הגדול), ימים א-ה, 8:00-17:00.
דרישות:
- שירותיות ויחסי אנוש מעולים - חובה
- שליטה במוצרי אופיס, כולל אקסל - חובה
- אסרטיביות, סדר וארגון, יכולות ניהוליות - חובה
- זמינות למשרה מלאה ונגישות יומיומית לפתח תקווה - חובה
- הבנה טכנית של מוצרים מבוססי תקשורת - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00118
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
למכון אבחון פילת דרוש/ה אחראי/ת תפעול לקורסים והדרכות תחומי אחריות: תפעול שוטף של מערך הקורסים וההדרכות – תיאום, לוגיסטיקה ושיבוץ מרצים ניהול תקשורת מול מרצים, משתתפים וספקים אחריות על מערכות ניהול למידה ומערכות תפעוליות ניהול תקציבים ודוחות תפעוליים פתרון בעיות בזמן אמת ושיפור מתמיד של תהליכים המשרה ממוקמת בפתח תקווה - שעות גמישות! מתאים לסטודנטים!
דרישות:
ניסיון קודם בניהול/תפעול/תיאום הדרכות – יתרון משמעותי יכולת ניהול זמנים ותעדוף משימות בסביבה דינמית יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים שליטה מלאה ביישומי אופיס (Excel, Outlook) אחריות, סדר, דייקנות ואוריינטציה שירותית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1261
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - רחובות
|
תיאור תפקיד:
למרכז לטכנולוגיה חינוכית (מטח) דרוש/ה נציג/ה למחלקת קשרי לקוחות. מטח הינו חברה לתועלת הציבור הפועל לקידום מערכת החינוך בישראל באמצעות שילוב טכנולוגיה ופדגוגיה. מטח שואף להעניק לכל תלמיד הזדמנות ללמוד בסביבת למידה מתקדמת, המשלבת טכנולוגיה ופדגוגיה עדכניות ועשירות בתוכן איכותי - סביבת למידה שתציב את התלמידים בחזית הידע ותכין אותם למאה ה-21 כאזרחים תורמים מבחינה יצרנית, ערכית וחברתית. התפקיד כולל: מתן מענה ללקוחות הארגון כחלק ממערך השירות של מט"ח – מענה למיילים, שיחות טלפון וצ'אט תמיכה במערך המכירות וההדרכות עבודה עם מערכת CRM ניתור התנהגות וזיהוי סיכונים עמידה ביעדי הצוות – יעדים חיצוניים (מכירות, שירות, שביעות רצון וכו') ופנימיים (בניית ידע, שיפור תהליכים וכו')
דרישות:
נסיון בשירות לקוחות - יתרון תודעת שירות גבוהה ותקשורת בין אישית מעולה יכולת עבודה בצוות עצמאות ויוזמה אישית, גישה פרואקטיבית יכולת לאתר/להבין/לפתור בעיות ולהבין את צרכי הלקוח אוריינטציה טכנית (crm – SALESFORCE) יתרון לבעלי/ות השכלה אקדמית עברית ואנגלית ברמה גבוהה (קריאה וכתיבה) – חובה, ערבית - יתרון היקף המשרה - 100% - במשרדנו ברמת אביב זמינות מידית לתחילת עבודה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1544
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברה שמתמחה בברי מים ומערכות סינון דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות תותח/ית עם ברק בעיניים לחברה במערב ראשון לציון
- שירות לקוחות כולל
- מענה לשיחות
- פתיחת קריאות שירות
- עבודה מול טכנאים בשטח
- בניית קווים לטכנאים
- מילוי הזמנות וכד'
- תנאי העסקה מהטובים בשוק + בונוסים גבוהים לעמידה ביעדים
- ניתן לשלב עבודה בשעות בוקר/ערב
דרישות:
- אוריינטציה שירותית ומכירתית – חובה
- שליטה מלאה בתוכנות OFFICE ויישומי האינטרנט השונים
- ניסיון עם תוכנות CRM שונות – יתרון
- יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב
- ידע בשפה רוסית - יתרון משמעותי
- ניהול עצמי, ראש גדול" ויצירתיות
- זמינות לתחילת עבודה מידית!
- מוסר עבודה גבוה, שאפתנות ו"רעב" להצלחה
- ניסיון בתחום ברי המים – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00005
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים נציגי/ות שירות לקוחות למוקד של משרד החינוך הנותן מענה להורים ותלמידים במגוון נושאים. עבודה במשמרות בוקר הכשרה מלאה על חשבוננו! אפשרויות קידום! הגנת שכר ל3 חודשים הראשונים! מיקום: ראשון לציון סמוך לקניון הזהב
דרישות:
ניסיון במוקד שירות -יתרון שירותיות, יחסי אנוש טובים, סובלנות שליטה ביישומי מחשב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-86
אזור:
מרכז - תל אביב, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
תפעול, ריכוז נתונים, הפקת דוחות בקרה ותמיכה בפעילות החטיבה העסקית תפעול לקוחות במערכות המידע ללקוחות עסקיים ואסטרטגיים עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה (מנהלי תיקי לקוחות, כספים, גבייה, הנדסה ומערכות מידע) עבודת תיאום ותפעול מול לקוחות החברה
דרישות:
שליטה מצוינת ביישומי office - חובה שליטה בתפעול מערכת בילי / ERP/ ביזקאסט - יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-141
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
1. ביצוע סקרים טלפוניים ופרונטליים בקרב לקוחות מוקדי השירות העירוניים לפי המדיניות העירונית, הדין והנחיות הממונים. 2. מתן מענה לשיחות נכנסות ויוצאות בנושאים שבתחום המרכז למחקר כלכלי וחברתי. 3. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד, לפי הנחיות הממונה.
דרישות:
1. 12 שנות לימוד. יתרון לתעודת בגרות מלאה. 2. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות ובהפעלת יישומי OFFICE. 3. תודעת שירות גבוהה 4. יחסי אנוש טובים. 5. ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד, ידיעת שפות נוספות - יתרון. 6. כושר ביטוי טוב בכתב ובעל פה.
היקף משרה:
משרה חלקית
קוד משרה:
140ד/2024
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לגבאי סוכנות לביטוח דרוש/ה רפרנט/ית תפעול בריאות
סמוך לקו הרכבת - יש חניה
- קבלת טופס הצטרפות / ביטול / שינוי - בדיקת מילוי טופס תקין וקריא
- בדיקת מסמכים רגולטוריים נלווים ,
- העברת טופס ופתיחת משימות לחברות הביטוח
- מעקב על אישורי צירוף מחברות ביטוח ובדיקה שהן בהתאם למבוטח
- בטופס
- השלמת חוסרים בטפסים לבקשת חברת הביטוח.
- העברת האישורים ליחידות השכר ,
- בדיקת קליטת מבוטחים במע’ הביטוח
- סגירת פעילות עם שליחת העתק פוליסה למבוטח
- סריקת מסמכים לעתיד
- אחריות על שליחת ביטולים .
- אמון על כל נושא דוחות שכר / קליטת קבצים / טיפול בפערים של מבוטחים / שגויים / הוצאת
- הודעות תשלום / מעקב תשלומים / הכנת דוח לקליטה באלמגור / הכנת דוחות וקליטה לשדר / הכנת
- דוחות נוספו ונגרעו לעבודת רפרנטים
- בדיקת דוחות גביה וטיפול בגביה אישי
דרישות:
- שליטה מצוינת ב EXCEL
- הכרות טובה עם תוכנות ופורטלי חברות הביטוח
- שליטה בתוכנת שדר
- אסרטיביות וידע בתחום הבריאות נדרש !
- זמינות למשרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00015
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לתחום שירות עסקי דרוש/ה רפרנט.ית בק אופיס לניהול מכלול פעילות הלקוח בחילן. התפקיד כולל טיפול בבקשות לבירור סל הנושאים בתחום, עבודה אדמיניסטרטיבית, הכנת הצעות מחיר, הכנה וניתוח דו"חות, מתן שירות וטיפול בתלונות. * משרה מלאה בתל אביב, בקרבת קו רכבת.
דרישות:
-השכלה אקדמאית - יתרון -נסיון בעבודת בק אופיס ואדמיניסטרציה -ניסיון בשירות לקוחות עסקיים - יתרון משמעותי -יכולות ורבליות ברמת התנסחות בכתוב -תוכנות מחשב: office כולל אקסל ברמה גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB1274
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
לבית השקעות מוביל ברמת גן דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ומידע.הזדמנות מדהימה להשתלב במערך השירות בחברת הגמל והפנסיה, לרכוש כלים ולהתמקצע בתחום הפיננסי והפנסיוני!המוקד שלנו באווירה צעירה, משפחתית וחמה, עם תנאים סוציאלים מפנקים ואפשרויות קידום. והכי חשוב שכל ההכשרה הפיננסית והמקצועית היא עלינו. התפקיד כולל מענה לשיחות נכנסות ויוצאות ומתן שירות מקצועי בפניות של עמיתי החברה בכל הקשור לבירור מוצרי הגמל והפנסיה, תהליכי הצטרפות, משיכת כספים, מילוי טפסים, סיוע באתר, וכ"ו.
דרישות:
דרישות: ניסיון בשירות לקוחות - יתרון ניסיון בתחום קרנות השתלמות, קופות הגמל ופנסיה- יתרון שליטה טובה במחשב ובתוכנות אופיס שירותיות ואדיבות לצד מקצועיות תודעת שירות גבוה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00077
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה נציג/ת שירות לטיפול בלקוחות פוטנציאליים למשרה עם גמישות ושעות נוחות לקבוצת חברות ותיקה ומובילה בתחומה, דרוש/ה נציג/ת שירות לטיפול בלקוחות פוטנציאליים. צוות משפחתי, מחפש את החבר/ה שיצטרפו אליו למשרה גמישה, נוחה ומאתגרת! במסגרת התפקיד: - טיפול בלקוחות פוטנציאליים ומתן מידע - שימור לקוחות פוטנציאליים והגדלת תיק הלקוחות של החברה משרה באזור הבורסה ברמת גן. עבודה במשמרות גמישות ואפשרות למשרה חלקית. עבודה בצוות מקצועי, הכשרה על חשבון החברה, אפשרויות קידום. פוטנציאל לעמלות גבוהות.
דרישות:
- יכולת עבודה מול מחשב - שירותיות, אמפתיה, יכולת הכלה - ניסיון קודם בתפקידי שירות/מכירה יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
12827
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
מענה כולל ומקיף ללקוחות עסקיים אסטרטגיים ליווי וטיפול בתיק לקוחות קבוע מקצה לקצה בכל פנייתו, המענה ניתן טלפונית (שיחות נכנסות\ יוצאות) ובאמצעות המייל במגוון רחב של נושאים הכוללים :מתן שירות בנושא חשבוניות\ חיובים\ דוחות\ זיכויים וכו',
דרישות:
ניסיון קודם בתחום שרות לקוחות –חובה ניסיון והכרות עם סביבה ממוחשבת ואופיס- חובה היכרות עם המגזר העסקי- יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-256
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לעיריית תל אביב-יפו דרושים.ות נציגות ונציגי שירות לאגף החניה מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות מענה לפניות והנגשת מידע על שירותי העירייה בערוצי הקשר השונים. רישום דיווח ובקרה אודות נושאים פתוחים שלא טופלו. השתתפות בישיבות, בתדריכים ובהכשרות הטבות ייחודיות: עובד.ת עירייה מהיום הראשון, 100% משרה תנאים סוציאליים מלאים. זכאות לתשלום ביטוח רכב חובה, מקיף ואגרת רישוי והחזר הוצאות רכב חודשיות-לבעלי רכב בלבד היתכנות למתכונת עבודה היברידית עד 2 ימים בשבוע. מיקום גאוגרפי בשד' ירושלים יפו נגישות לרכבת הקלה. ש"ע נוחות 7:30-15:30 היתכנות לשעות נוספות תוספת פרמיה חודשית לאחר 5 חודשי העסקה. ביטוחי בריאות ושיניים בעלות מסובסדת סביבת עבודה צעירה ודינמית יציבות תעסוקתית ומסלולי קידום ארגוניים. הטבות ארגוניות::ימי גיבוש,,אימוני פילטיס ויוגה, הכשרות מקצועיות ואישיות, לימודים אקדמיים ועוד. *אישור היועמ"ש בדבר היעדר הרשעות המונעות לשמש במשרה מהווה תנאי לאיוש המשרה ולמינוי לתפקיד. 55ד/2024
דרישות:
תעודת בגרות מלאה- חובה תודעת שירות גבוהה ניסיון מקצועי של 2 שנים ויותר בתחום השירות/החיוב/הגבייה - יתרון מיומנויות תקשורת גבוהות בכתב ובעל פה ויכולת ניהול משא ומתן. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות ובהפעלת יישומי OFFICE היתכנות לעבודה בשעות ובימים לא שגרתיים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
55ד/2024
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברה המתמחה בארגון והוצאה לפועל של טיולים חוויתיים וחינוכיים לישראל עבור בני נוער, סטודנטים ומבוגרים מכל העולם מגייסת בימים אלו רכז\ת רישום במטה בירושלים! אחריות על רישום משתתפים לתוכנית מענה טלפוני תמיכה בלקוחות גבייה
דרישות:
עברית שפת אם יתרון לשפןת נוספות תודת שירות גבוהה, סדר וארגון זמינות למשרה מלאה ניסיון בעבודה ממוחשבת
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00033
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
טיפול בפניות לקוח המגיעות דרך משרד התקשורת, אמון הציבור, מועצה לצרכנות, פניות מנכ"ל, וגורמים נוספים. התפקיד כולל תחקור מעמיק של הפניה במערכות החברה, ניתוח עובדות וממצאים וגיבוש המלצות לפתרון, העבודה כוללת מענה בכתב וטלפוני. ייצוג החברה בדיונים בבתי המשפט לתביעות קטנות. - העסקה במיקור חוץ
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - חובה עבודה במטה או תפקיד קודם בתחום פניות הציבור/ משפטי/רגולציה - יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-185
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|