תיאור תפקיד:
מענה כולל ומקיף ללקוחות עסקיים אסטרטגיים ליווי וטיפול בתיק לקוחות קבוע מקצה לקצה בכל פנייתו, המענה ניתן טלפונית (שיחות נכנסות\ יוצאות) ובאמצעות המייל במגוון רחב של נושאים הכוללים :מתן שירות בנושא חשבוניות\ חיובים\ דוחות\ זיכויים וכו',
דרישות:
ניסיון קודם בתחום שרות לקוחות –חובה ניסיון והכרות עם סביבה ממוחשבת ואופיס- חובה היכרות עם המגזר העסקי- יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-256
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
Malam Team מצרפת לשרותיה נציג/ת שירות לקוחות - ללא ניסיון זו ההזדמנות שלך להצטרף לארגון גדול ומוביל, בסביבה מקצועית ודינאמית! משרה מלאה בפתח תקווה א-ה בין השעות 8:00 - 17:00 + ימי שישי אחת לחודש ללא משמרות! במסגרת התפקיד: - מענה טלפוני ללקוחות ואבחון טכני ראשוני - ביצוע פעולות טכניות בסיסיות ופתיחת קריאות לטכנאים - הנפקת חשבוניות וטיפול בהצעות מחיר - מעקב אחר קריאות והתנהלות מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים
דרישות:
- ניסיון של שנה בשירות לקוחות או בתפקיד אדמיניסטרטיבי- יתרון - תודעת שירות גבוהה - יכולת הנעת תהליכים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
532668
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
עבודת Back Office מול לקוחות החברה, עבודה מול סוכנים , התאמת מתקנים ללקוח, הזמנות והצעות מחיר, תיאום אספקות למתקנים, מציאת פתרונות במידת הצורך. עבודה בצוות תחת לחץ הדורשת מולטיטסקינג, אסרטיביות לצד סבלנות, שירותיות ומקצועיות. תפקיד משמעותי, מאתגר, עם אופציות קידום וסביבת עבודה משפחתית ,איכותית ונעימה! משרה מלאה בימים א’-ה’ בין השעות 8:00-17:00 (ללא שישי) - תנאים מצוינים למתאימים ותנאים סוציאליים מלאים.
- עובד/ת חברה מהיום הראשון!
- רווחה: ימי גיבוש, מתנות בחגים, מתנות בימי הולדת, חו"ל ועוד.
- חניה מסודרת לעובדים.
- מיקום המשרה: פתח תקווה (בקרבת הקניון הגדול והרכבת הקלה)
דרישות:
- ניסיון בתפקיד דומה - יתרון!
- שליטה ביישומי מחשב - חובה!
- כישורים מצוינים בתקשורת בין אישית ובניית יחסי אמון.
- ראש גדול ופתיחות ללמידה ולהתפתחות מתמדת.
- תודעת שירות גבוהה.
- נכונות לעבודה במשרה מלאה (ללא גמישות)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1221
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
- ביצוע סקרי שביעות רצון טלפוניים בקרב לקוחות מוקדי השירות העירוניים. - עבודה ב-50% משרה, 4 ימים בשבוע. - משמרת גמישה בת 5 שעות, בין השעות 9.00-17.00. - מיקום: תל אביב יפו, רחוב בן סרוק 11. - אפשרות לעבודה היברידית: עד 2 משמרות בשבוע מהבית. - קליטה כעובדי עירייה מהיום הראשון. - קרן פנסיה, קרן השתלמות וגמל. - מתנות לחגים בשווי כ-1,000 ש"ח ועוד המון הטבות. - סביבת עבודה משפחתית ומשמעותית. - אופק קידום בעירייה. - אפשרות לתחילת עבודה מיידית.
דרישות:
- 12 שנות לימוד. יתרון לתעודת בגרות מלאה. - יכולת לעבודה בסביבה ממוחשבת. - תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים. - יכולת לעבוד בצורה עצמאית ובעבודת צוות. - ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד. - כושר ביטוי טוב בכתב ובעל-פה. - רצינות ואחריות. - עמידה ביעדים. - ניסיון קודם בעבודת סקרים – יתרון
היקף משרה:
משרה חלקית
קוד משרה:
140ד/2024
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
יש לך ניסיון במוקדי תפעול / שירות? הגיע הזמן לצעד הבא בקריירה, הצטרפו אלינו לצוות משפחתי ובוטיקי ולעבודה מול בתי עסק בתחום ה- E-commerce! איך יראה היום שלך?
• מתן שירות תפעולי ומענה מקצועי לפניות ובקשות מצד בתי עסק/ שותפים עסקיים לחיבור לסליקת בתי עסק, כולל ליווי מקצועי עד תום הטיפול • מתן שירות מקצועי למנהלי תיקי הלקוחות בגיוס בתי עסק • תמיכה בפעילות ובמשימות השוטפות של הצוות- הפקת דוחות, שליחת נתונים וביצוע פעילויות במערכות ועוד • עבודה מול ממשקים מרובים בארגון ומה עוד מגיע לכם.ן כעובדי.ות Cal?
• עובד.ת חברה מהיום הראשון • יום עבודה מהבית לאחר תקופת חניכה • קרן השתלמות • ארוחות במסעדת השף ובבית הקפה של כאל • נופש חברה בחו"ל • החזרי נסיעות מוגדלים • אירועי חברה ומסיבות • מתנות מדהימות בחגים ועוד ועוד!
דרישות:
• ניסיון של שנה לפחות בתפקיד תפעולי/ במוקדי שירות ומכירות • שליטה ביישומי ה- Office, בדגש על Excel • יכולת ניהול משימות וסגירת מעגל טיפול מול ממשקים מרובים • יוזמה וראש גדול, יכולת עמידה במצבי לחץ ותודעת שירות גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-26620
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
טלפייר, חברה טכנולוגית העוסקת בפיתוח וייצור מערכות ניהול ובקרה מתקדמות, מגייסת אחראי.ת בק אופיס לתפקיד תפעולי במחלקת השירות. אחריות על אדמינסטרציית מרכז השירות הוצאת חשבוניות מס וחשבוניות עסקה ללקוחות על כלל העבודות/ הסכמי השירות חידוש הסכמי שירות ללקוחות קיימים וללקוחות חדשים ריכוז מידע ופתיחת דרישות רכש לספקים עבודה רציפה עם מנהלי הצוותים הטכניים וכן עבודת צוות עם אנשי מרכז השרות האחרים סידור ועדכון לקוחות במערכת.
דרישות:
ניסיון בעבודה עם חשבוניות- חובה ניסיון בתפקידי , אדמיניסטרציה, -חובה עבודה שוטפת על תוכנות office כולל אקסל ברמה טובה – חובה ניסיון בעבודה על מערכת פריורטי – יתרון כישורים נדרשים: סדר וארגון יוזמה וראש גדול יחסי אנוש מעולים ויכולת מתן שרות ללקוחות מרובים (קבועים) יכולת עבודה בצוות יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות אמינות ומסירות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1213
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
יש לך ניסיון בשירות לקוחות? רוצה להיות חלק מארגון רפואי מוביל באזור השרון, ליהנות מתנאים מעולים ויציבות לטווח הארוך? זו ההזדמנות שלך ! במסגרת התפקיד: - ריכוז רב תחומי המאגד את כל השירותים הפרטיים של בית החולים. -ליווי ומתן שירות למטופלים. -התנהלות מול רופאים בכירים. -התנהלות מול חברות ביטוח. -קבלת קהל וביצוע גבייה. -מענה טלפוני למטופלים ותיאום תורים. למה אצלנו ? -חניה חינם -אוכל מסובסד בצרכנייה: 5 ₪ לארוחה -הנחות בקפיטריה של בית החולים -אוכל חלבי חינם במחלקות -ביגוד עבודה מסופק -3 ימי הצהרה בשנה (על חשבון ימי מחלה, לא ברצף) -מתנות לעובדים – חגים, ימי הולדת, חתונה, לידה וחזרה מחל"ד משרה מלאה במשמרות א-ה' כולל ימי שישי לסירוגין. משמרת בוקר: 8:00-15:00 / משמרת ערב: 15:00-22:00. יש אפשרות לשעות נוספות. ימי שישי 8:00-14:00.
דרישות:
בגרות מלאה – חובה. - ניסיון קודם בשירות לקוחות – חובה. - יכולת ביצוע משימות רבות במקביל ונכונות לגמישות – חובה. - ידיעת שפות נוספות – יתרון. - רקע במערכת הבריאות – יתרון. - יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ועמידה במצבי לחץ. - יחסי אנוש טובים וגישה שירותית. המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
922642
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לעיריית תל אביב-יפו דרושים.ות נציגות ונציגי שירות לאגף החניה מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות מענה לפניות והנגשת מידע על שירותי העירייה בערוצי הקשר השונים. רישום דיווח ובקרה אודות נושאים פתוחים שלא טופלו. השתתפות בישיבות, בתדריכים ובהכשרות הטבות ייחודיות: עובד.ת עירייה מהיום הראשון, 100% משרה תנאים סוציאליים מלאים. זכאות לתשלום ביטוח רכב חובה, מקיף ואגרת רישוי והחזר הוצאות רכב חודשיות-לבעלי רכב בלבד היתכנות למתכונת עבודה היברידית עד 2 ימים בשבוע. מיקום גאוגרפי בשד' ירושלים יפו נגישות לרכבת הקלה. ש"ע נוחות 7:30-15:30 היתכנות לשעות נוספות תוספת פרמיה חודשית לאחר 5 חודשי העסקה. ביטוחי בריאות ושיניים בעלות מסובסדת סביבת עבודה צעירה ודינמית יציבות תעסוקתית ומסלולי קידום ארגוניים. הטבות ארגוניות::ימי גיבוש,,אימוני פילטיס ויוגה, הכשרות מקצועיות ואישיות, לימודים אקדמיים ועוד. *אישור היועמ"ש בדבר היעדר הרשעות המונעות לשמש במשרה מהווה תנאי לאיוש המשרה ולמינוי לתפקיד. 55ד/2024
דרישות:
תעודת בגרות מלאה- חובה תודעת שירות גבוהה ניסיון מקצועי של 2 שנים ויותר בתחום השירות/החיוב/הגבייה - יתרון מיומנויות תקשורת גבוהות בכתב ובעל פה ויכולת ניהול משא ומתן. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות ובהפעלת יישומי OFFICE היתכנות לעבודה בשעות ובימים לא שגרתיים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
55ד/2024
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
- טיפול במעטפות/הזמנות שמגיעות מרשת הסוכנים
- מעקב אחר תהליך העבודה עד למסירת הרכב ללקוח תוך חתירה לקיצור משך שהיית הרכב בתהליך
- עבודה אדמיניסטרטיבית מול ממשקים בחברה ומחוצה לה
- מענה ותמיכה שוטפים לרשת הסוכנים ולמחלקות השונות באגף ובארגון
- עבודה צמודה מול עמילות המכס
דרישות:
- בגרות מלאה- חובה
- תואר אקדמי – יתרון
- ניסיון אדמיניסטרטיבי – יתרון
- שליטה טובה באופיס- בעיקר excel, outlook
- מיקום - ראשון לציון
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית
קוד משרה:
2881
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דיפלומט ישראל מזמינה אותך להצטרף להצלחה ומגייסת מתאם/ת מוקד שירות והפצה. תיאור תפקיד: מתן מענה לנהגים ולסוכנים שבשטח בזמן אמת הכולל פתרון בעיות דחופות.
הפקת דוחות ועבודה שוטפת בתוכנות ה- OFFICE.
הנפקת מסמכי משלוח.
עבודה מול לקוחות/נהגים/נציגי מכירות.
אחריות סגירת קווי חלוקה- קבלת תעודות חתומות מהנהגים בסוף יום, בקרה על התעודות המתקבלות וסגירת התעודות במערכת.
ביצוע דוחות מעקב (אי אספקות, חריגות, הזמנות).
דרישות:
בוגר/ת תיכון - בגרות מלאה-חובה.
שליטה בסיסית בכל תוכנות ה- OFFICE - חובה.
מוסר עבודה גבוה, מוטיבציה ותודעת שירות גבוהה.
אסרטיביות ויחסי אנוש מעולים.
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
ניידות: המועמד/ת חייב/ת להיות בעל/ת רכב - חובה!
תנאי התפקיד: 5 ימי עבודה בשבוע.
עבודה משמרות : 06:00-14:30/ 07:00-15:30/ 08:00-16:30.
ימי שישי - לפי הצורך.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
195475
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - ראש העין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
טיפול ומתן שירות טלפוני ופרונטלי ללקוחות אסטרטגיים, שירות למנוי הקצה מתן מענה שירותי במגוון פלטפורמות (מיילים, וואטסאפ, טלפוני) ביצוע פעולות במערכות - מעבר על חשבוניות, גביה, אקטיבציה, ניתוקים עבודה על מספר מערכות שונות במקביל. עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים רבים. עבודה עצמאית ובצוות
דרישות:
ניסיון בתחום השירות טלפוני/פרונטאל יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת יכולת עבודה עצמאית ובצוות יסודיות, דייקנות. - העסקה במיקור חוץ
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-454
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מחפשים.ות הזדמנות להיכנס לעולם הפיננסי עם עבודה יציבה, נוחה עם תנאים מעולים? אנו מחפשים נציג.ת תפעול אחראי.ת ובעל.ת דיוק וראש גדול לעבודה מול מאגדים- חברות סליקה העובדות עם כאל ומרכזות תחתיהן בתי עסק. ללא מכירות ושיחות יוצאות או נכנסות!
איך יראה היום שלך?
• טיפול בפניות השוטפות של המאגדים ובתי העסק • ביצוע בקרות על מסמכים ותהליכים בהתאם לנהלים • עבודה תפעולית שוטפת • שיתוף פעולה עם גורמים פנימיים בחברה • אחריות על עמידה בלוח זמנים ודיוק בפרטים • שעות עבודה: א-ה 08:00-16:00 + נכונות לשעות נוספות במידת הצורך • * המשרה הינה זמנית
ומה עוד מחכה אצלנו?
• קליטה כעובד.ת Cal מהיום הראשון • סבסוד ארוחות • נופש חברה בחו"ל • אירועי חברה ומתנות שוות בחגים • אפשרויות קידום מדהימות ועוד המון הטבות שוות שלא תמצאו בשום מקום אחר!
דרישות:
• יכולת עבודה מדויקת, סדר וארגון • שרירותיות ויחסי אנוש טובים • שליטה בסביבה ממחושבת ויכולת למידה מהירה • יכולת עבודה בצוות וגם עצמאית
היקף משרה:
משרה זמנית
קוד משרה:
JB-26643
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
למכון אבחון פילת דרוש/ה אחראי/ת בק אופיס, שירות ותפעול • מענה שוטף (שירות ותפעול) ללקוחות ומועמדים באופן מקוון ופרונטלי. • אחריות על לקוחות אסטרטגיים. • העבודה בפתח תקווה - משרה מלאה בפתח תקווה
דרישות:
• עבודת צוות טובה • ייצוגיות • אנרגטיות • מולטי-טאסקינג • יכולת התנסחות במיילים ובע"פ • יחסי אנוש מעולים • יסודיות • יעילות • יכולת ביצוע משימות באופן עצמאי
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
921214
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - רחובות
|
תיאור תפקיד:
מחפשים הזדמנות להובלת קשרי לקוחות? ניהול תהליכים? אולי מחפשים לעשות שינוי, ולהיות חלק מחברה גדולה ויציבה? מקומכם איתנו,...... התפקיד כולל אחריות כוללת על ניהול ותפעול לקוחות מהמגזר המוסדי, מתן שירות שוטף ומענה מקצועי ללקוחות קיימים, ליווי תהליכי הזמנה והבטחת שביעות רצון הלקוחות לאורך כל שלבי העבודה. תנאים טובים ובונוסים קרן השתלמות ארוחות מסובסדות הסעות ממוקדים שונים באזור אופק קידום והתפתחות אישית ומקצועית
דרישות:
ניהול ושירות מול לקוחות מוסדיים - יתרון יכולת עבודה בצוות ועבודה עצמאית תקשורת בינאישית טובה אוריאנטציה שירותית גבוהה וירידה לפרטים שליטה מלאה ביישומי OFFICE היכרות וניסיון עם מערכת פריוריטי - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
908
אזור:
מרכז - חולון ובת-ים, מודיעין
ירושלים - ירושלים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה נציג/ת שירות לטיפול בלקוחות פוטנציאליים למשרה עם גמישות ושעות נוחות לקבוצת חברות ותיקה ומובילה בתחומה, דרוש/ה נציג/ת שירות לטיפול בלקוחות פוטנציאליים. צוות משפחתי, מחפש את החבר/ה שיצטרפו אליו למשרה גמישה, נוחה ומאתגרת! במסגרת התפקיד: - טיפול בלקוחות פוטנציאליים ומתן מידע - שימור לקוחות פוטנציאליים והגדלת תיק הלקוחות של החברה משרה באזור הבורסה ברמת גן. עבודה במשמרות גמישות ואפשרות למשרה חלקית. עבודה בצוות מקצועי, הכשרה על חשבון החברה, אפשרויות קידום. פוטנציאל לעמלות גבוהות.
דרישות:
- יכולת עבודה מול מחשב - שירותיות, אמפתיה, יכולת הכלה - ניסיון קודם בתפקידי שירות/מכירה יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
12827
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|