תיאור תפקיד:
נציגי/ות שירות למוקד ייעוץ הלימודים של אתר וואלה! שכר מתגמל למוקד הטלפוני של אתר וואלה!, דרושים/ות נציגי/ות שירות טלפוני למתעניינים בלימודים – העבודה כוללת ייעוץ טלפוני מקצועי בתחום הלימודים, בסביבת עבודה נעימה, תומכת ודינמית. מיקום: משרדי וואלה, מרכז תל אביב – גישה נוחה בתחבורה ציבורית שעות עבודה גמישות: לפחות 4 משמרות בשבוע בין השעות 9:00-17:00 אפשר גם בשישי 09:00-13:00 היקף: משרה מלאה / חלקית – מתאים לסטודנטים/ות, להורים שכר בסיס: 35 ש"ח לשעה שכר פוטנציאלי כולל עמלות כ- 50 ש"ח לשעה למה אצלנו? מוקד איכותי, לא תעשייתי עבודה עם משמעות – עזרה בבחירת מסלול לימודים צוות צעיר ואנרגטי אווירה משפחתית ותומכת
דרישות:
- כישורי תקשורת גבוהים ויחסי אנוש מצוינים
- יכולת הקשבה וייעוץ טלפוני מקצועי
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
- שליטה טובה בעברית
- זמינות ל-4 משמרות שבועיות לפחות
- מתאים גם לסטודנטים ולהורים
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1498
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
- אחריות על ניהול תהליך מכירה מול לקוחות קצה ממקורות מגוונים - פרטיים, עסקיים, ליסינג.
- ליווי כל מסע הלקוח משלב קבלת ליד, קבלת הלקוח באולם, אירוח וקבלת פנים חמה, ברור צרכים, הכוונה לסגירת עסקה
- גביית כספים, תיאום מסירה וסגירת מעגל טיפול לאחר מסירה.
- אחריות על חוויית הלקוח בתהליך הרכישה, וליווי הלקוח עד לסגירת מעגל טיפול לאחר מסירה לשביעות רצונו המלאה.
דרישות:
- ניסיון קודם במכירות (לא חובה בענף הרכב) - כשלוש שנות ניסיון.
- כושר ביטוי ברמה גבוהה בעברית ובאנגלית.
- השכלה - בגרות מלאה ועדיפות לתואר ראשון.
- שליטה ביישומי Office
- אולמות התצוגה ביגאל אלון 65, תל אביב , מתחם וויקס הרצליה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2874
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
• תמיכה טכנית בכל נושאי המחשוב לעובדי החברה. • התקנה ותחזוקה למחשבים נייחים (כולל חומרה), ניידים, מדפסות, ציוד היקפי ויישומים משרדיים נפוצים. • תחזוקה מלאה של שרתים פיזים ווירטואלים וציודי תקשורת. • ניהול משתמשים בסביבה היברידית, עבודה עם AD ו Microsoft 365. • ניהול מחסן, עבודה מול ספקים חיצוניים. • תמיכה למשתמשים של דואר וואלה.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בנושאים הבאים: • התקנה, תחזוקה ופתרון תקלות מחשוב חומרה, תוכנה וציוד היקפי. • תמיכה במערכת הפעלה Win 10/11, יישומי Office 365 ואינטרנט לתחנות קצה. • ניהול משתמשים על גבי שרתי Windows לרבות: Active Directory, Sccm. • תפעול וניהול משתמשים ב-Office 365 כולל עבודה בסביבת AZURE • תפעול ועבודה בסביבות השרתים של MICROSOFT • עבודה בצוות Helpdesk בארגון של 100 עובדים ומעלה. • תמיכה פרונטלית ובהשתלטות מרחוק (RDP, AnyDesk). • תפעול מוצרי אבטחת מידע – End point Security, NAC, FW ו-VPNs. • הכרות ועבודה עם שרתי אחסון וNAS. • הכרות עם מערכות וירטואליות (VMWare) • ניהול מתגים בעזרת SSH - יתרון • הסמכה רלוונטית בתחומים לעיל – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מנהל/ת שירות לקוחות לחברת קוסמטיקה גדולה.
דרישות:
התפקיד כולל אחריות להובלת צוות שירות מול לקוחות עסקיים ופרטיים. אחריות על חווית שירות מקצה לקצה במערך משולב בערוצי תקשורת טלפוני, דיגיטלי ופרונטלי. נדרש ניסיון של 4 שנים ,לפחות, בניהול צוות של שירות לקוחות. בנייה והטעמת נהלים ותהליכי עבודה , שליטה מלאה במערכת אופיס ו-CRM ,כולל הפקת דוחו"ת ,ניתוח ושיפור מדדי שירות. טיפול בפניות מורכבות ומתן פתרונות. משרה מלאה ,תפקיד ברמת-גן קורות חיים עם ציפיות שכר למייל: [email protected] .
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1388
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
|
תיאור תפקיד:
דרוש סדרן נהגים לתפקיד דינמי בחברתנו אמיר במות הרמהבמסגרת התפקיד: תכנון, סידור וניהול קווי ההפצה היומיים. עבודה שוטפת מול נהגים ולקוחות גדולים , מתן שירות, פתרון בעיות ותיאום מקצועי בשטח. אחריות על תפעול יעיל ושוטף של מערך ההובלות. משרה מלאה | ימים א’-ה’ | 17:00–08:00 | שישי: פעמיים בחודש. עובד חברה מהיום הראשון! מלתחות וחדרי הלבשה מסודרים + לוקר אישי לעובד. חניה מסודרת לעובדים. סל רווחה עשיר (מתנות בחגים, ימי הולדת, ימי גיבוש ועוד). תנאים טובים למתאימים ואפשרויות קידום. מיקום המשרה: פתח תקווה
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה – חובה. ניסיון בעבודה מול נהגים ומול לקוחות עסקיים. יכולת עבודה בתנאי לחץ, סדר וארגון ברמה גבוהה. יחסי אנוש מצוינים וראש גדול. נכונות למשרה מלאה - חובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1239
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
אוהבים את תחום השירות והשימור? התפקיד הבא שלכם נמצא ממש כאן! לצוות שירות ושימור בחברה מובילה מחפשים את הנציג/ה הבכיר/ה שישתלבו ויסייעו בטיפול בלקוחות. תפעול שיגרה יומיומית , שיחות מנהל ,שיחות שימור אונליין העבודה ממשרדי ההנהלה במרכז תל-אביב בסביבה משפחתית וחמה תחרויות, ימי כייף, שכר מתגמל מאוד!
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות ושימור ראש גדול, מהירות, יצירתיות, יכולת עבודה בצוות, תעדוף משימות, שירותיות ואסרטיביות כאחד משרה מלאה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
|
תיאור תפקיד:
דרוש ראש צוות ניהול פרויקטים ושירות לקוחות
תיאור התפקיד:
· מתן שירות טלפוני, במייל ופרונטלי ללקוחות מתחום ההיי-טק. · פתיחת הזמנות במערכת ניהול פרויקטים. · מעקב אחר קידום אבני דרך לביצוע הפרויקטים בתוך החברה ומול הלקוחות (לקוחות בעיקר בארץ וגם מחו"ל). · הנעת מהנדסי המחלקות השונות לקידום הפרויקטים עד סיומם. · הפקת דוח מעקב אחר יעילות הצוות לקידום הפרויקטים והפקת דוח סטטוס באופן שוטף. · התנהלות מול ממשקים פנים ארגוניים - הנהלה/הנח"ש/מכירות/מהנדסים/ כתבים טכניים. · ניהול אבני דרך לחיוב וגביה מול הלקוחות. · משרה מלאה שעות עבודה : שעות: 8:00-17:00 גמיש. · המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
· ניסיון בהנעה ובקרת פרויקטים ושירות לקוחות – יתרון מתחום הנדסת חשמל / אלקטרוניקה. · בעל/ת תואר ראשון –יתרון, השכלה בתחום תעשיה וניהול – יתרון · שליטה באופיס – אקסל רמה גבוה, וורד, אאוטלוק. · תקשורת ישירה וזמינה מול לקוחות היי טק, מדובר בתקשורת מרובה בטלפון ובמיילים. · התפקיד דורש הקפדה על פרטים, סדר, ארגון, מעקב, ניהול עצמי וצוותי. · יכולת הכלה ועמידה בתנאי לחץ. · שירותיות ואדיבות, נחישות וזריזות. · יכולת עבודה תחת ריבוי משימות. · יכולת משא ומתן מול התנגדויות של לקוחות/עובדים. · מוטיבציה גבוהה להצלחה והנעה פנימית עצמית. · שנות נסיון:3-4 שנים לפחות. · רישיון נהיגה. · אזורים: מרכז, שפלה. · מיקום המשרה: לוד אילו כישורים ויכולות נדרשות ?· יכולת למידה מהירה. · יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה עצמאית וגם בצוות. · עמידה במס' משימות במקביל. · יכולות דיוק וירידה לפרטים, סדר וארגון. · יכולת עבודה תחת לחץ ולוח זמנים צפוף. · אנגלית ברמה טובה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת אשראי גדולה במרכז הארץ דרושים/ות נציגי/ות גבייה למוקד מקצועי עם אווירה צעירה ודינאמית.
מה כולל התפקיד?שיחות נכנסות ויוצאות ללקוחות טיפול בהחזרי חוב וניהול תהליך גבייה עבודה מול ממשקים ומערכות פנימיות משרה מלאה-עבודה במשמרות. גמישות למשרות הורה ולסטודנטים!!!! למה כדאי להצטרף?בסיס מתגמל+ בונוסים גבוהים במיוחד מענקי התמדה שווים! הגנת שכר הכשרה מקצועית עלינו תנאים מצוינים מהיום הראשון סביבת עבודה צעירה ותוססת ארוחות מסובסדות מסלול קידום מקצועי ואישי ימי גיבוש, ערבי צוות ,פעילויות רווחה ועוד תנאים שווים
דרישות:
אין צורך בניסיון קודם!מחפש/ת להשתלב בעולם הפיננסי, עם אופק יציב וסביבת עבודה נעימה? שלח/י קורות חיים והצטרף/י לצוות מנצח!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
2000967 ישראכרט
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לתפקיד מאתגר ודינמי בארגון גדול ומתפתח דרוש/ה ראש/ת צוות תמיכה טכנית לניהול והובלת מוקד השירות הפנים-ארגוני. התפקיד כולל אחריות מלאה על צוות התמיכה, שיפור תהליכים, עמידה ביעדי השירות ועבודה מול ממשקים רבים בארגון. ניהול מקצועי וניהולי של צוות התמיכה - חניכה, ליווי, פיתוח עובדים ומשוב שוטף. גיוס, קליטה והכשרה של עובדים חדשים. פיקוח על עבודת האחמ"ש/ית וטיפול בפניות מורכבות. אחריות לעמידה ביעדי SLA ושיפור מתמיד של חוויית המשתמש. ניתוח דוחות, זיהוי מגמות וקידום תהליכי ייעול ושיפור. עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים והובלת פרויקטים רוחביים. טיפול בתקלות חוזרות והובלת תהליכי מניעה ושיפור. עבודה בסביבה דינמית תחת עומס, עם יכולת תיעדוף גבוהה.
דרישות:
ניסיון קודם כמנהל/ת צוות במוקד תמיכה טכנית / שירות – חובה. יכולת עבודה תחת לחץ וניהול מספר משימות במקביל.יוזמה, יכולת קבלת החלטות ו"ראש גדול". שליטה גבוהה באקסל - חובה. כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ, יכולת כתיבת מסמכים ומצגות. הבנה טכנית והיכרות עם מערכות IT ותמיכה טכנית. יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים. חשיבה תהליכית ויכולת הובלת תהליכים חוצי-ארגון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB4885
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
תיאור התפקיד: עריכת חשבונות לקבלנים. - ביצוע גבייה ובקרת תשלומים מצטברים. - עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים כגון קבלנים ומנהלי פרויקטים. עבודה מול דוח גיול. - קריאת כרטסת ותנועות יומן. 8:00 ש -17:00 נכונות למשרה מלאה
דרישות:
ניסיון בתחום הגבייה תעודת הנהלת חשבונות – יתרון אקסל ברמה גבוהה -חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00363
אזור:
מרכז - מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
|
תיאור תפקיד:
מחפשים הזדמנות להובלת קשרי לקוחות? ניהול תהליכים? אולי מחפשים לעשות שינוי, ולהיות חלק מחברה גדולה ויציבה? מקומכם איתנו,...... התפקיד כולל אחריות כוללת על ניהול ותפעול לקוחות מהמגזר המוסדי, מתן שירות שוטף ומענה מקצועי ללקוחות קיימים, ליווי תהליכי הזמנה והבטחת שביעות רצון הלקוחות לאורך כל שלבי העבודה. תנאים טובים ובונוסים קרן השתלמות ארוחות מסובסדות הסעות ממוקדים שונים באזור אופק קידום והתפתחות אישית ומקצועית
דרישות:
ניהול ושירות מול לקוחות מוסדיים - יתרון יכולת עבודה בצוות ועבודה עצמאית תקשורת בינאישית טובה אוריאנטציה שירותית גבוהה וירידה לפרטים שליטה מלאה ביישומי OFFICE היכרות וניסיון עם מערכת פריוריטי - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
908
אזור:
מרכז - חולון ובת-ים, מודיעין
ירושלים - ירושלים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
משרת שירות בלבד- ללא מכירות! משמרות בוקר - ללא ימי שישי!
מחפשים עבודה משמעותית ומעניינת עם תנאים טובים? Cal זה המקום!
מענקים עד 11,000 ש"ח למצטרפים!! מתן מענה טלפוני ושירותי בנושאי הונאה ופניות שירות לעסקאות בארץ ובחו"ל
מתן תמיכה ומענה ללקוחות עבור עסקאות שסורבו מטעמי חשד להונאה
ביצוע תחקור והשלמת נתונים מול לקוחות בהתאם לנסיבות הפנייה.
עבודה עם ממשקים פנים ארגוניים אצלנו תקבלו המון תנאים שאין בשום מקום אחר -
* יום עבודה מהבית * קליטה כעובד.ת חברה מהיום ה-1 * כרטיס סיבוס * החזרי נסיעות מוגדלים * חנייה בשפע *מסיבות, אירועים, חדר כושר, מתנות שוות בחגים ועוד מלא תנאים שלא תמצאו בשום מקום אחר! הגישו מועמדות והצטרפו לצוות מנצח בחברה מובילה!
דרישות:
אוריינטציה שירותית גבוהה יכולת עבודה עצמאית ובצוות יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת לחץ העבודה במשרה מלאה 8:00 עד 16:00 ועד אחרון הלקוחות, משמרת ערב אחת 11:00-19:00 - ללא ימי שישי! נכונות לביצוע שעות נוספות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-26545
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
- טיפול במעטפות/הזמנות שמגיעות מרשת הסוכנים
- מעקב אחר תהליך העבודה עד למסירת הרכב ללקוח תוך חתירה לקיצור משך שהיית הרכב בתהליך
- עבודה אדמיניסטרטיבית מול ממשקים בחברה ומחוצה לה
- מענה ותמיכה שוטפים לרשת הסוכנים ולמחלקות השונות באגף ובארגון
- עבודה צמודה מול עמילות המכס
דרישות:
- בגרות מלאה- חובה
- תואר אקדמי – יתרון
- ניסיון אדמיניסטרטיבי – יתרון
- שליטה טובה באופיס- בעיקר excel, outlook
- מיקום - ראשון לציון
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משרה זמנית
קוד משרה:
2881
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
למוקד התמיכה של אגף טכנולוגיות מידע דרוש/ה תומך/ת תומך טכני Tier 1 ברחובות מוקד המטפל בכ-30 קריאות ביום בעברית ובאנגלית, ומהווה שלב ראשון בפתרון תקלות של כלל הקמפוס. במסגרת התפקיד תינתן תמיכה טלפונית ופרונטלית במידת הצורך (עמדת קבלת קהל), כולל טיפול בתקלות תוכנה, מערכות הפעלה, ציוד קצה ותקשורת. משרה מלאה במשמרות: 8:00, 9:00, 10:00 (9 שעות)
דרישות:
דרישות:לפחות 6 חודשי ניסיון בתמיכה טכנית טלפונית או שירות טכני צבאי תעודת בוגר קורס מקצועי בתחום המחשוב (או ניסיון צבאי רלוונטי) שליטה גבוהה בעברית ואנגלית בדיבור ניסיון בתמיכה ב-Windows, Outlook, CRM, Office היכרות עם דרייברים, כרטיסי מסך (כולל בדיקת גרסאות), איתור תקלות במסכים מרצדים ניסיון בבדיקת תקשורת (ping), בפקודות CMD ופתרון תקלות חיבור למדפסות הבנה בסיסית בחומרה, דרייברים וציוד קצה יתרון: היכרות עם Linux ו-Mac ניסיון נוסף בתחום התקשורת וחומרה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
11621
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה רכז/ת חדר בקרה לחברת תחבורה ציבורית במרכז תיאור התפקיד : תפעול מערכות שליטה ובקרה בסניפים, קבלת התראות על גבי מסכים ותפעולם, בקרה וניטור התנהלות מול הסניפים וכן מול ממשקים בתוך הארגון דיווח ישיר וכפיפות למנהל חדר שליטה ובקרה עבודה במשמרות: א' – ה': 6:00-14:30, 14:30-23:00, 22:00-06:30, ו': 6:00-שעה לפני כניסת שבת, מוצ"ש: 17:00-23:00, 22:00-06:30. שישי /מוצ"ש לסירוגין העבודה באזור המרכז עובד/ת חברה, ביטוח בריאות ותנאים מעולים!
דרישות:
נכונות לעבודה במשמרות ניסיון קודם במוקדי אבטחה/חדרי בקרה-יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
54282
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|