תיאור תפקיד:
תיאור תפקיד: ניהול שוטף של מוקד הלימודים, הכולל גיוס, קליטה והכשרה של עובדים חדשים, חניכה וליווי מקצועי של הנציגים, בניית סידור עבודה, מתן מענה לשאלות מקצועיות ולבעיות תפעוליות, הפקת דוחות יומיים ובקרה על ביצועי הצוות. משרה מלאה: ימים א’-ה’, 08:30–17:30 (ללא ימי שישי).
דרישות:
דרישות חובה: - ניסיון של לפחות שנה בניהול מוקד.
- שליטה טובה באקסל.
- שליטה טובה בתוכנות מחשב ולמידה מהירה של מערכות חדשות.
יתרון: רקע או ניסיון בתחום הלימודים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-1537
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
- אחריות על ניהול תהליך מכירה מול לקוחות קצה ממקורות מגוונים - פרטיים, עסקיים, ליסינג.
- ליווי כל מסע הלקוח משלב קבלת ליד, קבלת הלקוח באולם, אירוח וקבלת פנים חמה, ברור צרכים, הכוונה לסגירת עסקה
- גביית כספים, תיאום מסירה וסגירת מעגל טיפול לאחר מסירה.
- אחריות על חוויית הלקוח בתהליך הרכישה, וליווי הלקוח עד לסגירת מעגל טיפול לאחר מסירה לשביעות רצונו המלאה.
דרישות:
- ניסיון קודם במכירות (לא חובה בענף הרכב) - כשלוש שנות ניסיון.
- כושר ביטוי ברמה גבוהה בעברית ובאנגלית.
- השכלה - בגרות מלאה ועדיפות לתואר ראשון.
- שליטה ביישומי Office
- אולמות התצוגה ביגאל אלון 65, תל אביב , מתחם וויקס הרצליה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2874
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
נציגי/ות שירות למוקד ייעוץ הלימודים של אתר וואלה! שכר מתגמל למוקד הטלפוני של אתר וואלה!, דרושים/ות נציגי/ות שירות טלפוני למתעניינים בלימודים – העבודה כוללת ייעוץ טלפוני מקצועי בתחום הלימודים, בסביבת עבודה נעימה, תומכת ודינמית. מיקום: משרדי וואלה, מרכז תל אביב – גישה נוחה בתחבורה ציבורית שעות עבודה גמישות: לפחות 4 משמרות בשבוע בין השעות 9:00-17:00 אפשר גם בשישי 09:00-13:00 היקף: משרה מלאה / חלקית – מתאים לסטודנטים/ות, להורים שכר בסיס: 35 ש"ח לשעה שכר פוטנציאלי כולל עמלות כ- 50 ש"ח לשעה למה אצלנו? מוקד איכותי, לא תעשייתי עבודה עם משמעות – עזרה בבחירת מסלול לימודים צוות צעיר ואנרגטי אווירה משפחתית ותומכת
דרישות:
- כישורי תקשורת גבוהים ויחסי אנוש מצוינים
- יכולת הקשבה וייעוץ טלפוני מקצועי
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
- שליטה טובה בעברית
- זמינות ל-4 משמרות שבועיות לפחות
- מתאים גם לסטודנטים ולהורים
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1498
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
• תמיכה טכנית בכל נושאי המחשוב לעובדי החברה. • התקנה ותחזוקה למחשבים נייחים (כולל חומרה), ניידים, מדפסות, ציוד היקפי ויישומים משרדיים נפוצים. • תחזוקה מלאה של שרתים פיזים ווירטואלים וציודי תקשורת. • ניהול משתמשים בסביבה היברידית, עבודה עם AD ו Microsoft 365. • ניהול מחסן, עבודה מול ספקים חיצוניים. • תמיכה למשתמשים של דואר וואלה.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בנושאים הבאים: • התקנה, תחזוקה ופתרון תקלות מחשוב חומרה, תוכנה וציוד היקפי. • תמיכה במערכת הפעלה Win 10/11, יישומי Office 365 ואינטרנט לתחנות קצה. • ניהול משתמשים על גבי שרתי Windows לרבות: Active Directory, Sccm. • תפעול וניהול משתמשים ב-Office 365 כולל עבודה בסביבת AZURE • תפעול ועבודה בסביבות השרתים של MICROSOFT • עבודה בצוות Helpdesk בארגון של 100 עובדים ומעלה. • תמיכה פרונטלית ובהשתלטות מרחוק (RDP, AnyDesk). • תפעול מוצרי אבטחת מידע – End point Security, NAC, FW ו-VPNs. • הכרות ועבודה עם שרתי אחסון וNAS. • הכרות עם מערכות וירטואליות (VMWare) • ניהול מתגים בעזרת SSH - יתרון • הסמכה רלוונטית בתחומים לעיל – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת דור אלון מתחם גרנות גן שמואל דרוש/ה- נציג/ת מוקד שרות טכני. התפקיד כולל- מתן שירות לוגיסטי לכל מתחמי החברה. קבלת קריאות שירות ומעקב לטיפול מול קבלנים / טכנאים. ניהול דוחות לטיפול בתקלות / קריאות שירות.ל מגוון רחב ואיכותי
דרישות:
ניסיון בשרות לקוחות טלפוני/ פרונטאלי/ בק אופיס -חובה יחסי אנוש מצוינים / שירותיות/ יכולת עבודה בצוות אחריות, דייקנות ומסירות שליטה בתוכנות אופיס משרה מלאה א-ה 8:00-17:00 +ש"נ לפי צורך מה אנחנו מציעים? תשלום נסיעות גבוה, תן ביס יומי , נופשים ומתנות, תשלום מחלה מהיום הראשון ועוד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1127
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר
צפון - חיפה והכרמל
דרום - קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מגייסים למוקד תמיכה טכנית של משרד החינוך. עיקר הפונים יהיו מנהלי בתי ספר/רכזים שונים/מורים בעלי הרשאה/מזכירות ומי מטעמם. העבודה תתבצע במוקד הטכני והינה בהשתלטות מרחוק על מחשב של הלקוח ובעצם סיוע בתפעול המערכת, הסברה והתמצאות בה. שעות פעילות המוקד: א-ה 7:30-18:00 משמרות בין 7:30-16:00 / 8:17:00 / 9:00-18:00 שישי לסירוגין 8:00-14:30 שכר מתגמל למתאימים/ות! יש אופציה למשרת אם וסטודנט
דרישות:
ראש גדול יכולת קליטה טובה (מגוון מאוד רחב של נושאים) אחריות אישית, יוזמה, יצירתיות אוריינטציה במקרים מורכבים במערכות המחשוב
היקף משרה:
משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
1209
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דריסת רגל ראשונה לעולם התקשורת - ללא ניסיון! לחברה הגדולה בישראל - דרושים נציגי שירות ומכירה תותחים !!! התפקיד כולל שירות ומכירה בסניפים החמים ברחבי הארץ - 60% פרונטאלי, 40% טלפוני. * תנאים סוציאליים מלאים, אווירה צעירה ודינאמית ואפיקי קידום. * שכר - בסיס שעתי + עמלות גבוהות במיוחד (שכר ממוצע של 9,000!) * משרה מלאה - משמרות בוקר/ערב + שישי לסירוגין. * הגנת שכר בחודשים הראשונים! * אוירה תוססת, אפשרויות פיתוח קריירה!
דרישות:
- מוטיבציה גבוהה - ורבאליות - אסרטיביות
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-920
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים
צפון - טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
דרום - אשדוד, באר שבע, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
טיפול בפניות ציבור מורכבות במייל – בעברית ובאנגלית מתן מענה מקצועי ומכיל לפניות לקוחות עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון לצורך פתרון בעיות גיבוי למענה טלפוני בשיחות נכנסות לפי הצורך
דרישות:
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד – חובה (התנסחות בכתב ובעל פה) ניסיון בשירות לקוחות / פניות ציבור – יתרון יכולת הכלה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים יכולת ניסוח גבוהה, סדר וארגון היקף משרה: ימים א'-ו' ימי א'-ה': משמרת של 7–8 שעות יום ו': 4.5 שעות עבודה המשרה במשרדי החברה בתל אביב / עבודה היברידית לאחר תקופת הסתגלות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00012
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
יש לך ניסיון בשירות לקוחות? רוצה להיות חלק מארגון רפואי מוביל באזור השרון, ליהנות מתנאים מעולים ויציבות לטווח הארוך? זו ההזדמנות שלך ! במסגרת התפקיד: - ריכוז רב תחומי המאגד את כל השירותים הפרטיים של בית החולים. -ליווי ומתן שירות למטופלים. -התנהלות מול רופאים בכירים. -התנהלות מול חברות ביטוח. -קבלת קהל וביצוע גבייה. -מענה טלפוני למטופלים ותיאום תורים. למה אצלנו ? -חניה חינם -אוכל מסובסד בצרכנייה: 5 ₪ לארוחה -הנחות בקפיטריה של בית החולים -אוכל חלבי חינם במחלקות -ביגוד עבודה מסופק -3 ימי הצהרה בשנה (על חשבון ימי מחלה, לא ברצף) -מתנות לעובדים – חגים, ימי הולדת, חתונה, לידה וחזרה מחל"ד משרה מלאה במשמרות א-ה' כולל ימי שישי לסירוגין. משמרת בוקר: 8:00-15:00 / משמרת ערב: 15:00-22:00. יש אפשרות לשעות נוספות. ימי שישי 8:00-14:00.
דרישות:
בגרות מלאה – חובה. - ניסיון קודם בשירות לקוחות – חובה. - יכולת ביצוע משימות רבות במקביל ונכונות לגמישות – חובה. - ידיעת שפות נוספות – יתרון. - רקע במערכת הבריאות – יתרון. - יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ועמידה במצבי לחץ. - יחסי אנוש טובים וגישה שירותית. המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
922642
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים נציגי/ות שירות לקוחות למוקד קליל של משרד החינוך הנותן מענה להורים ותלמידים במגוון נושאים שקשורים לחינוך מיוחד, חינוך ביתי, מעונות יום, מחוננים, תמיכת פורטל ועוד.. עבודה במשמרות בימים א-ה 07:30-16:00 09:00-17:00 ימי שישי לסירוגין הכשרה מלאה על חשבוננו! אפשרויות קידום! קיימים תקני הורה וסטודנט. שכר מתגמל למתאימים/ות!
דרישות:
-ניסיון במוקד שירות -יתרון -שירתיות, יחסי אנוש טובים, סובלנות -שליטה ביישומי מחשב
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
1202
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת אשראי גדולה במרכז הארץ דרושים/ות נציגי/ות גבייה למוקד מקצועי עם אווירה צעירה ודינאמית.
מה כולל התפקיד?שיחות נכנסות ויוצאות ללקוחות טיפול בהחזרי חוב וניהול תהליך גבייה עבודה מול ממשקים ומערכות פנימיות משרה מלאה-עבודה במשמרות. גמישות למשרות הורה ולסטודנטים!!!! למה כדאי להצטרף?בסיס מתגמל+ בונוסים גבוהים במיוחד מענקי התמדה שווים! הגנת שכר הכשרה מקצועית עלינו תנאים מצוינים מהיום הראשון סביבת עבודה צעירה ותוססת ארוחות מסובסדות מסלול קידום מקצועי ואישי ימי גיבוש, ערבי צוות ,פעילויות רווחה ועוד תנאים שווים
דרישות:
אין צורך בניסיון קודם!מחפש/ת להשתלב בעולם הפיננסי, עם אופק יציב וסביבת עבודה נעימה? שלח/י קורות חיים והצטרף/י לצוות מנצח!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
2000967 ישראכרט
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מרכז אילה ברלין מחפש מנהלת פניות הציבור שתהיה הכתובת האחראית, הרגישה והמנוסה לטיפול בפניות מהציבור הרחב. תחומי אחריות: קבלת פניות מהציבור (דוא"ל, טלפון, מכתבים, פייסבוק, אינסטגרם)
ניתוח וסיווג הפניות לפי תחומים
תיאום טיפול מול גורמים רלוונטיים בתוך הארגון
ניסוח תגובות רשמיות וענייניות בהתאם למדיניות החברה
מעקב אחר סטטוס הפניות ודיווח להנהלה
הפקת לקחים והמלצות לשיפור מדיניות השירות ללקוחות החברה
דרישות:
ניסיון בתפקיד דומה- חובה ניסיון ניהולי כושר ביטוי מצוין בכתב ובעל פה – חובה גישה שירותית, סבלנות, דייקנות ויכולת הקשבה גבוהה יכולת ארגון, סדר וניהול ריבוי משימות שליטה מלאה ביישומי Office
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00012
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
שירות לקוחות פרונטלי בתחנת מטען , שירות לחברות תעופה , יציאה למטוסים , טיפול בניירת
דרישות:
רישיון נהיגה מעל שנתיים אנגלית ברמה טובה יכולת עבודה במשמרות כולל סופש
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00006
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין
ירושלים - בית שמש
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחומה דרוש מנהל/ת למחלקת שירות הלקוחות במסגרת התפקיד, ניהול צוות של כ-20 עובדים בליווי אחמ"ש טיפול בפניות מורכבות טיפול בזמינות ושיבוץ, משמעת ותפעול המוקד סיוע בגיוס עובדים עבודה שוטפת מול שאר המכירות והשיווק כפיפות ישירה לסמנכ"ל שירות ומכירות
דרישות:
דרישות התפקיד: ניסיון של שנתיים לפחות בניהול מוקד שירות לקוחות – חובה ניסיון בהדרכות – יתרון גדול יחסי אנוש מעולים, ראש גדול ואחריות אישית יכולות ניהול מספר משימות במקביל ובאופן תכוף
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4675
אזור:
מרכז - רמת גן וגבעתיים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
הפעלת עמדת תומך\ת Helpdesk בתמיכה טלפונית למשתמשי מערכות המחשוב של החברה • אחריות לזיהוי ,ניתוח ,ואפיון תקלות מורכבות , טיפולן או הפנייתן לגורם מטפל. • תמיכה טלפונית ב-Office / Win 10 /Win11 , דפדפנים , AVD , VDI ,IOS וכו' • שילוב תמיכה בפתרונות ענן Azure, M365, Intune , Active Directory, MFA , Control Up • ליווי והדרכת משתמשים במערך המחשוב בשימוש בחומרה / תוכנה. • תפעול שוטף של חלק מתהליכי אבטחת מידע • תמיכה טכנית טלפונית למחשבים ניידים ,נייחים , טאבלטים , IPAD , Smartphone ,zero client , מדפסות, פקסים, סורקים, מערכות Teams ומסכי פלזמה וכו' הפעלת עמדת תומך\ת Helpdesk בתמיכה טלפונית למשתמשי מערכות המחשוב של החברה • אחריות לזיהוי ,ניתוח ,ואפיון תקלות מורכבות , טיפולן או הפנייתן לגורם מטפל. • תמיכה טלפונית ב-Office / Win 10 /Win11 , דפדפנים , AVD , VDI ,IOS וכו' • שילוב תמיכה בפתרונות ענן Azure, M365, Intune , Active Directory, MFA , Control Up • ליווי והדרכת משתמשים במערך המחשוב בשימוש בחומרה / תוכנה. • תפעול שוטף של חלק מתהליכי אבטחת מידע • תמיכה טכנית טלפונית למחשבים ניידים ,נייחים , טאבלטים , IPAD , Smartphone ,zero client , מדפסות, פקסים, סורקים, מערכות Teams ומסכי פלזמה וכו'
דרישות:
• תומך\ת טכני במוקד Helpdesk עם ניסיון של שנתיים שלוש שנים • ניסיון בארגונים גדולים- חובה • אסמכה כ – MCITP – יתרון • תקשורת בין-אישית, יכולת הדרכה מרחוק, עבודה עם מערכות CRM לניהול פניות • יחסי אנוש גבוהים ויכולת עבודה בצוות . • יכולת עבודה תחת לחץ ובעומס תקלות רב. • אנגלית רמה גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3195
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|