תיאור תפקיד:
לחברת אנרגיה מובילה באזור נתניה דרוש/ה: טכנאי/ת הלפ דסק. לעבודה כחלק מצוות טכנאים. התפקיד כולל: *תמיכה בעובדי החברה ( סביב 1,000 משתמשי קצה מטה ושטח). *טיפול בתקלות חומרה ותוכנה. *תמיכה במדפסות והשתלטות מרחוק.
דרישות:
ניסיון מוכח לפחות שנה בתחום -חובה תמיכה טכנית בעובדי החברה ניסיון בפתרון תקלות מחשוב, טיפול בתקלות Office ותקלות תקשורת ניסיון בעבודה בסביבת windows עבודה עם image ו- active directory עבודה עם מרכזיית IP - יתרון א-ה 8:00-17:00 + נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות לפי דרישה. המשרה כוללת רכב.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1044
אזור:
מרכז - פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת נציג.ת תמיכה טכנית לחברה מובילה בהרצליה.
תיאור משרה:מתן תמיכה טכנית פרונטלית וטלפונית למשתמשי הארגון.טיפול בתקלות חומרה (מחשבים, מדפסות, ציוד היקפי) ותקלות תוכנה (מערכות הפעלה, יישומים ארגוניים).התקנות ושדרוגים של מערכות הפעלה ותוכנות.ניהול קריאות שירות במערכת ניהול תקלות (CRM). עבודה מול צוותי IT נוספים ומנהלי מערכות.
דרישות:
ניסיון מוכח בתמיכה טכנית בארגון בינוני/גדול - חובה.ידע מעמיק במערכות הפעלה Windows, Office 365.יכולת פתרון בעיות חומרה ותוכנה.ניסיון עם מערכות ניהול משתמשים (Active Directory).ידע בסיסי ברשתות תקשורת.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
34775
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
• תמיכה טכנית בכל נושאי המחשוב לעובדי החברה. • התקנה ותחזוקה למחשבים נייחים (כולל חומרה), ניידים, מדפסות, ציוד היקפי ויישומים משרדיים נפוצים. • תחזוקה מלאה של שרתים פיזים ווירטואלים וציודי תקשורת. • ניהול משתמשים בסביבה היברידית, עבודה עם AD ו Microsoft 365. • ניהול מחסן, עבודה מול ספקים חיצוניים. • תמיכה למשתמשים של דואר וואלה.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בנושאים הבאים: • התקנה, תחזוקה ופתרון תקלות מחשוב חומרה, תוכנה וציוד היקפי. • תמיכה במערכת הפעלה Win 10/11, יישומי Office 365 ואינטרנט לתחנות קצה. • ניהול משתמשים על גבי שרתי Windows לרבות: Active Directory, Sccm. • תפעול וניהול משתמשים ב-Office 365 כולל עבודה בסביבת AZURE • תפעול ועבודה בסביבות השרתים של MICROSOFT • עבודה בצוות Helpdesk בארגון של 100 עובדים ומעלה. • תמיכה פרונטלית ובהשתלטות מרחוק (RDP, AnyDesk). • תפעול מוצרי אבטחת מידע – End point Security, NAC, FW ו-VPNs. • הכרות ועבודה עם שרתי אחסון וNAS. • הכרות עם מערכות וירטואליות (VMWare) • ניהול מתגים בעזרת SSH - יתרון • הסמכה רלוונטית בתחומים לעיל – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00003
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים לצרף לשורותינו איש/אשת תקשורת לצוות אינטגרציה. אחריות על תכנון, יישום, ניהול ותחזוקה של רשתות תקשורת על בסיס טכנולוגיות בCisco ויצרנים נוספים. התפקיד כולל עבודה עם ציודי תקשורת מתקדמים, פתרון בעיות רשת, ושיפור ביצועים, ניהול משימות בהתאם לתכנית עבודההכולל אחריות על פרויקטי אינטגרציה בתחום התקשורת אצל לקוחותינו מקצה לקצה. מיקום: משרדי החברה בפתח תקווה ואצל לקוחות החברה.
דרישות:
- ניסיון של מעל 3 שנים בתפקיד דומה. - עבודה בסביבת LAN ,WIFI / WAN/ DATA CENTER-חובה. - עבודה עם פרוטוקולי ניתוב כגון: OSPF/EIGRP/BGP ועוד.-חובה - ידע מעמיק בקינפוג, תפעול ואחזקת ציוד תקשורת וטכנולוגיות של CISCO ,JUMIPER יתרון: - ניסיון בעבודה עם HP Aruba - ידע בעבודה עם מוצרי Meraki - ניסיון בעבודה עם ספקי אינטרנט - הסמכת CCNP
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
532453
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
Malam Team מחפשים איש/אשת תקשורת מנוסה להוביל את תחום התקשורת בארגון גדול בירושלים התפקיד כולל אחריות מלאה על תכנון, תפעול ותחזוקת רשתות התקשורת בארגון — בסביבות On-Prem ובענן. במסגרת התפקיד: - תכנון רשתות חדשות והקמת אתרים - ניהול מערכות NOC ותצורות אבטחה - עבודה עם פרוטוקולי תקשורת מתקדמים - תחזוקת ציוד תקשורת בהיקף רחב
דרישות:
- הסמכות רלוונטיות בתחום - לפחות 5 שנות ניסיון בעבודה עם רשתות הכוללות מעל 50 נתבים ומתגים - יכולת מוכחת בתכנון רשתות ואתרים חדשים - היכרות מעמיקה עם פרוטוקולי תקשורת ורשתות ענן ו-On Prem - ניסיון בעבודה עם מערכות NOC ותצורות אבטחה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
532587
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לארגון מוביל דרוש System Administrator. העבודה כוללת ניהול ותחזוקת שרתי הארגון, אחסון, גיבויים ווירטואליזציה.
דרישות:
-4 שנים ניסיון כ-System Administrator- חובה -ניסיון בעבודה בסביבת Windows- חובה -עבודה עם VMWARE/VSPHERE- חובה -ניהול Active Directory, Office 365, Exchange- חובה -ניסיון בעבודה בסביבה מרובת שרתים (Enterprise) -עבודה COMMVAULT/VEEAM- חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00025
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
לחברת תקשורת מובילה דרוש.ה מנהל.ת מוקד תמיכה טכנית ללקוחות אסטרטגיים, המשרה דינאמית וכוללת ניהול והובלה של הצוות, גיוס, חניכה, ליווי שוטף והנעה. ניהול ובקרה של תהליכי עבודה ושגרות תפעול, הפקת דוחות שירות, ניתוח מגמות ומתן המלצות להנהלה, התנהלות מול לקוחות עסקיים גדולים וממשקי הנהלה. **משרה מלאה, כוללת רכב**
דרישות:
• שנתיים ניסיון בניהול צוותים במוקד שירות/תמיכה טכנית – חובה • רקע טכני וניסיון קודם בתמיכה בתחומי תקשורת, רשתות או מערכות מידע – חובה • ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים – חובה * יכולת עבודה תחת לחץ • ניסיון בהובלת תהליכי חניכה, הטמעה ושיפור ביצועים – יתרון • שליטה ביישומי Office ומערכות ניהול קריאות (CRM / Help Desk) – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3300
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
לחברה תקשורת מובילה באזור המרכז אנחנו מגייסים מנהל /ת פרויקטים להובלת פרויקטים טכנולוגיים מקצה לקצה בתשתיות תקשורת, אינטרנט ופתרונות תקשורת מתקדמים. התפקיד כולל אחריות מלאה לניהול הפרויקטים, תיאום בין ממשקים פנים וחוץ-ארגוניים, וכן הובלת יוזמות לשיפור תהליכי עבודה, ייעול תפעולי והטמעת פתרונות חדשניים. תחומי אחריות: ניהול צוות שירותי מומחה ניהול וליווי פרויקטים בתחום פתרונות תקשורת (כולל תשתיות, אינטרנט, ציוד תקשורת). ניתוח צרכים, תכנון וניהול לוחות זמנים, תיעדופים ובקרת ביצוע. עבודה מול לקוחות, מהנדסי מערכות, מחלקות פנימיות וספקים. הובלת תהליכי שיפור וייעול זיהוי צווארי בקבוק, הטמעת שיטות עבודה מיטביות, שיפור ממשקי עבודה. אחריות על תיעוד, דיווח שוטף וניהול סיכונים בפרויקטים.
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול פרויקטים ניסיון בניהול צוותים - חובה ניסיון בעבודה עם מערכת NetSuite CRM יתרון משמעותי. ראייה מערכתית ויכולת לנהל ממשקים מרובים רקע טכני או היכרות עם עולם התקשורת, אינטרנט ותשתיות חובה. ניסיון קודם בעבודה עם לקוחות עסקיים או מוסדיים יתרון משמעותי. שליטה ביישומי Office, בדגש על Excel ו-PowerPoint.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3249
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
דרוש.ה תומך.ת טכני.ת בינלאומי.ת: אפליקטיבי.ת לחברה טכנולוגית באזור!
אנחנו מגייסים איש/אשת Customer Support מנוסה שמחפש.ת מקום יציב להתפתח בו לאורך זמן!
התפקיד הנו מתן תמיכה טכנית ללקוחות ברחבי העולם באמצעות דוא״ל, מערכת ניהול קריאות Zendesk, ושיחות טלפון. התפקיד כולל טיפול בתקלות מורכבות, ניתוח לוגים, והבנה מעמיקה של תהליכי עבודה במערכות SaaS. נדרשת יכולת אנליטית גבוהה לזיהוי שורש התקלה (Root Cause Analysis – RCA), מתן פתרונות יצירתיים, והסבר ברור באנגלית ללקוחות במקרים של שימוש שגוי. תחומי אחריות:
•ניהול קריאות שירות: עבודה עם מערכת Zendesk לניהול פניות, תיעוד מלא של כל שלב בטיפול בתקלה בהתאם ל-SLA (Service Level Agreement). •ניתוח תקלות טכניות: קריאת לוגים (Log Files) ושימוש בכלי ניתוח כמו ElasticSearch, Kibana או דומים לזיהוי בעיות. •אבחון מקור התקלה: הבחנה בין באג במערכת לבין טעות תפעולית מצד המשתמש, כולל תיעוד ב-Bug Tracking. •עבודה מול צוותי פיתוח: פתיחת באגים במערכות TFS / Azure DevOps, צירוף לוגים וצילומי מסך, והעברת מידע מדויק. •תקשורת עם לקוחות: ניסוח תשובות מקצועיות באנגלית, כולל מדריכים, קישורים ל-Knowledge Base, והסברים טכניים ברורים. •תיעוד והעברת ידע: עדכון מסמכי FAQ, יצירת מדריכים לשימוש נכון במערכת, והעברת ידע פנימי (Knowledge Transfer) לצוותים אחרים. •Escalation Process: העברת קריאות מורכבות לרמות תמיכה גבוהות יותר במידת הצורך.
דרישות:
•שליטה מלאה באנגלית (כתיבה ודיבור) – חובה. •ניסיון קודם בתמיכה טכנית / NOC / Helpdesk – ברמת טיר2 ומעלה. •ניסיון בעבודה עם Zendesk – יתרון משמעותי. •היכרות עם מערכות ניהול באגים כמו TFS, Azure DevOps, או דומות. •ידע בקריאת לוגים והבנה של פרוטוקולים נפוצים (HTTP, API Calls, JSON). •היכרות עם מערכות SaaS ותהליכי אינטגרציה. •תודעת שירות גבוהה, סבלנות, ויכולת הסבר מצוינת ללקוחות שאינם טכניים. •נכונות לטווח ארוך, לצמוח ולהתפתח בתוך הארגון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
233944
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנתח/ת מערכות. במסגרת התפקיד: אחריות על אפיון דרישות עסקיות וטכניות למערכות החברה, ניתוח תהליכים עסקיים, זיהוי פערים, כתיבה והובלת SPEC טכנולוגי, ביצוע אפיון עסקי, פונקציונלי וטכני, אחריות על אפיון ממשקי משתמש UI/UX, אפיון ממשקים, ניהול גרסאות מסמכים, עבודה שוטפת מול גורמים פנים ארגוניים ועוד. *המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד*
דרישות:
- תואר ראשון במערכות מידע/מדעי המחשב או תואר טכנולוגי רלוונטי אחר. - ניסיון קודם בניתוח מערכות מורכבות, כתיבת אפיונים וארכיטקטורות תוכנה- חובה. - היכרות עם ארכיטקטורת Microservices ו-Serverless - יתרון משמעותי. - ניסיון מוכח באפיון מערכות SaaS ו- data flow של מערכות מבוזרות בענן. - אנגלית ברמה גבוהה- חובה. - יכולות ניסוח, רהיטות, יחסי אנוש מעולים, יכולת עבודה בצוות ומקצועיות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
17688
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברה גדולה ומצליחה מגייסת תומך /ת הלפ דסק. התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה, מתן הרשאות למשתמשים, טיפול וניתוב בתקלות טכניות, בקרה ותפעול של תהליכים, התקנות תוכנה ודרייברים, תמיכה באופיס 365, טרמינל, הגדרות, תקלות רשת, הכנת עמדות מחשב וכיוצא באלה.. מתאים גם לחיילים /ות משוחררים /ות שעשו תפקיד דומה בשירות הצבאי. המשרה ממוקמת בפ"ת, במשרה מלאה בלבד! בימים א-ה 8:00-16:30 וללא ימי שישי. שכר ותנאים מצוינים! גיוס מידי! ראיון אישי
דרישות:
חובה ניסיון בתפקיד דומה מהשירות הצבאי או מהאזרחות. בוגר /ת קורס ניהול רשתות. שליטה בסביבת מיקרוסופט, AD, אופיס 365. יחסי אנוש טובים. תודעת שירות גבוהה. יכולת למידה מהירה.
היקף משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
2043
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לארגון מוביל בתל אביב דרוש/ה מנתח/ת מערכות
דרישות:
ניסיון בניתוח מערכות עבודה מול בסיסי נתונים רלציוניים ולא רלציוניים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00210
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
|
תיאור תפקיד:
לחברה ותיקה ויציבה בראשון לציון עם תמיכה במוצרים בחול דרוש/ה תומך/ת טכני/ת
דרישות:
ידע באנגלית חובה בוגר קורסים של תקשורת/מחשבים/ אבטחת מידע נכונות לעבודה עם כוננויות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00289
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
Support Manager- Come and join us!
We are a pioneering tech company in the field of Sport Analytics.
We use machine learning, predictive models, and statistical algorithms to analyze and forecast full game outcomes
We are seeking a talented hands-on Support Shift Manager to help keep our support team running smoothly.
This role is all about keeping things on track, supporting our team during busy shifts, and making sure our customers get the best service possible.
If you're a problem-solver who enjoys working closely with a small team, we’d love to have you on board!
What You’ll Be Doing:
• Running the show during your shift: keeping things organized and making sure our support team is on top of things.
• Helping the team handle customer inquiries and jumping in when complex issues arise.
• Keeping an eye on response times and ensuring we meet our service standards.
• leading team members to help them improve and grow.
• Handling any urgent problems that pop up and finding quick solutions.
• Communicating with other teams to ensure smooth workflows.
• Coming up with ideas to improve our processes and customer experience.
דרישות:
• Experience working in customer support, IT helpdesk, or a similar role.
• At least 1-2 years in a leadership or shift management position.
• SQL- writing simple queries
• A proactive, problem-solving attitude—you're someone who gets things done.
• Comfortable working shifts, including evenings and weekends.
• Familiarity with helpdesk or ticketing software is a plus, but not required.
• Someone who thrives in a fast-paced, ever-changing environment.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4183
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
חברת אינטגרציה יציבה ומוכרת מגייסת עבור לקוח קבוע System Integrator. בתפקיד: • ניהול ותחזוקה של מערכות Linux. • טיפול וניהול תעודות SSL. • עבודה עם Splunk - ניטור, ניתוח לוגים ויצירת דשבורדים. • Docker - הקמה, ניהול ופתרון תקלות בסביבות קונטיינרים. • Networking - תצורה, אבחון ואיתור תקלות ברשתות. • ניהול שרתי Apache וNGINX. • סקריפטים בBash וPython לאוטומציה ותהליכי תחזוקה. • אנגלית ברמה גבוהה - דיבור, כתיבה וקריאה טכנית. • איתור תקלות מורכבות ברמת מערכת ורשת.
דרישות:
• ניסיון של 3+ שנים בניהול מערכות Linux. • הבנה מעמיקה בפרוטוקולי רשת (TCP/IP, DNS, HTTP/S). • ניסיון בעבודה עם כלי ניטור (Splunk/דומים). • ניסיון מעשי בניהול Web Servers (Apache/NGINX). • יכולת בכתיבת סקריפטים לאוטומציה (Bash, Python). • יכולת אנליטית גבוהה ופתרון בעיות בזמן אמת. • אנגלית טכנית גבוהה (חובה). • זמינות לעיתים גם בשעות הערב/לילה לצורך ביצוע פעילויות מתוכננות או טיפול בתקלות נקודתיות, לפי צורך בלבד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4612
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|