תיאור תפקיד:
אנחנו מחפשים "צייד/ת" טכנולוגי/ת למכירות ו pre sale במחלקות חדשות, תוך מינוף הנוכחות והקשרים הקיימים של החברה בארגונים הגדולים במשק. מהות התפקיד (מה באמת עושים?): - פתיחת דלתות ממוקדת (Enterprise Outreach) : איתור, מיפוי ויצירת קשר יזום (Cold Calling, LinkedIn Outreach ואימיילים מותאמים אישית) עם מקבלי החלטות בארגוני Enterprise
- שיח בגובה העיניים עם הדרג הטכנולוגי: הובלת שיחות היכרות וסינון ראשוניות (Discovery Calls) מול CIOs, CTOs, ארכיטקטים ראשיים ומנהלי AI/חדשנות.
- יעד מרכזי: פיצוח ה"כאב" של הארגון ותיאום פגישות דמו מוסמכות (אותן יעביר הצוות הטכנולוגי/המכירתי של החברה)
דרישות:
- ניסיון מוכח בפיתוח עסקי יזום (Outbound BDR/SDR): ניסיון ב-Cold Calling ופתיחת דלתות בארגונים גדולים (Enterprise) – חובה.
- הבנה טכנולוגית עמוקה: יכולת לנהל שיחה חכמה ועניינית עם ארכיטקטי תוכנה ומנהלי פיתוח (חובה להבין מושגים בעולמות התוכנה, התשתיות או ה-AI).
- עצמאות ודרייב: יכולת עבודה עצמאית, "עור עבה" ואהבה לתהליך הפיצוח ופתיחת הדלתות.
- שפות: עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד (כתיבה ודיבור).
יתרון משמעותי: - רקע טכנולוגי קודם - יוצאי יחידות טכנולוגיות, בוגרי תארים מדעיים, או אנשי Pre-Sales/ תמיכה לשעבר שרוצים לעבור לעולם העסקי
- ניסיון בעולמות ה-BPM, Workflow, Low-Code, Integration או AI
- רשת קשרים קיימת בקרב דרגי ה-IT והטכנולוגיה בארגונים גדולים בישראל.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1659
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
-אפיון, פיתוח והתאמה של מודול SAP QM בהתאם לצרכי הארגון ולדרישות הרגולטוריות. -הובלה ולקחת חלק פעיל בפרויקטי שדרוג והסבה לסביבת SAP S/4HANA , כולל פתרון בעיות, בדיקות מערכת והתאמת תהליכים סטנדרטיים חדשים. כתיבת מספקים טכניים ופונקציונליים. - ממשקים מול מפתחי ABAP.
דרישות:
-ניסיון של 3 שנים לפחות כמיישם/ת SAP QM / QA. -ניסיון מוכח וקודם בפרויקט שדרוג או הטמעה ל-SAP S/4HANA. -הבנה עמוקה של תהליכי בקרת איכות בתעשייה (ייצור, שרשרת אספקה, רגולציה). -היכרות מעמיקה עם אינטגרציית המודול מול PP ו-MM.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533787
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לצוות PS של Malam Team דרוש/ה Virtualization Expert במסגרת התפקיד תהיי/תהיה אחראי/ת על הובלה ואפיון של פרויקטים בתחום הוירטואליזציה אצל לקוחות החברה, כולל תכנון, הקמה, ניהול ותחזוקה של סביבות VMware, Nutanix ו-VCF. התפקיד כולל עבודה צמודה עם לקוחות, פתרון תקלות מורכבות, יישום פתרונות גיבוי מתקדמים מבוססי Veeam וליווי טכנולוגי מקצה לקצה. העבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בפתח תקווה וכוללת נסיעה ללקוחות.
דרישות:
- מעל 3 שנות ניסיון VMware/ Hyper-V Virtualization Admin, VCF, Nutanix Cloud Platform - ניסיון בתפעול שוטף של סביבה וירטואלית גדולה (VCenter, VSAN, SRM) - שליטה מלאה ב-Active Directory ו-Group Policy - ידע בכתיבת סקריפטים - יתרון - סיווג רמה 2 בתוקף
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533666
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
ארגון באזור המרכז מגייס תומך/ת טכני/ת התפקיד כולל: מתן תמיכה טלפונית ובהשתלטות מרחוק לעובדי הארגון בכלל האגפים, עבודה עם מערכות שונות כולל SAP, CRM, AD, AS400 ומערכות פנימיות, פתרון תקלות בזמן אמת, עבודה בצוות ותמיכה במערכות קריטיות לארגון עם אפשרות להתפתחות מקצועית למערכות מתקדמות יותר לאורך הזמן ועוד.
דרישות:
- שנה ניסיון בתפקיד שירותי / תמיכה טכנית / שירות לקוחות - יכולת פתרון תקלות טכנולוגיות ועבודה בסביבה מרובת מערכות - נכונות לעבודה במשמרות - ניסיון בתמיכה טלפונית ובהשתלטות מרחוק – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
153483
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת ר"צ תפעול תשתיות ענן לארגון ממשלתי גדול בירושלים - ניהול צוות תשתיות (סיסטם, תקשורת, אבטחת מידע וענן) במתכונת משולבת: 50% ניהול, תכנון והובלת פרויקטים ו-50% ביצוע טכנולוגי מעשי בשטח (Hands-on).
- תמיכה שוטפת, תחזוקה ותפעול מעשי של תשתיות, שרתים, חומרות קצה ואמצעי הארגון.
- הקמה, ניהול ותחזוקה של תשתיות ענן (AWS ו-Google), כתיבת קוד כתשתית (IaC) ואינטגרציה של שירותים מבוססי ענן.
- בקרה, ניטור, מדידה שוטפת ואופטימיזציה של תהליכי עבודה וצריכת משאבים בענן.
- אחריות על תהליכי גיבוי, שחזור ותחזוקת מערכת הגיבוי הארגונית.
- מתן מענה, תמיכה ואינטגרציה מול תשתיות מחשב מרכזי ותמיכה במשתמשים פרונטליים ומרחוק.
- ליווי היחידות העסקיות בתכנון, מימוש פרויקטים, פתרון בעיות וסיוע בהפעלת פתרונות טכנולוגיים.
דרישות:
- ניסיון של 4 שנים לפחות בעבודה עם ענן ציבורי (AWS / Google Cloud).
- ניסיון מעשי מוכח (Hands-on) של 3 שנים לפחות בהקמה ותחזוקה של תשתיות תקשורת, שרתים וסביבות וירטואליזציה.
- ניסיון מעשי מוכח (Hands-on) של שנתיים לפחות בהקמה, תחזוקה וניהול סביבות ענן.
- ניסיון של שנתיים לפחות בהובלה, תכנון וניהול צוות סיסטם/תשתיות.
- ניסיון בכתיבת ותחזוקת קוד כתשתית (Infrastructure as Code) וניהול תהליכי גיבוי ושחזור בענן.
- ניסיון באינטגרציה של שירותי ענן, ניטור, אופטימיזציית עלויות וביצועים בענן.
- ניסיון בעבודה מול תשתיות מחשב מרכזי ותמיכה במשתמשים פרונטליים ומרחוק.
- יכולת הובלת פרויקטים טכנולוגיים, תכנון ארכיטקטורה ומתן מענה מעשי בשטח.
- השכלה אקדמית במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים / הנדסאי מחשבים / בוגר יחידה טכנולוגית / קורסים מתקדמים במערכות מידע / הסמכת ארכיטקט פתרונות ענן (AWS / Google ).
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
25789
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
ניהול ותפעול בסיסי נתונים גדולים וקריטיים בסביבת Enterprise, בסביבות On-Prem ובענן. התפקיד כולל אחריות על התקנה, הקמה, שדרוג, תחזוקה, גיבוי ושחזור של בסיסי נתונים Oracle ו-SQL Server, ביצוע Performance Tuning ואופטימיזציה, טיפול בתקלות ייצור וניטור שוטף. בנוסף, התפקיד כולל הקמה ותפעול של פתרונות High Availability, Replication ו-DR, כתיבה ואופטימיזציה של שאילתות SQL, שכפול סביבות וניהול תצורה, תמיכה בצוותי פיתוח ויישום והובלת פרויקטי תשתיות בתחום בסיסי הנתונים.
דרישות:
-מעל 4 שנות ניסיון כ-DBA – חובה
-ניסיון מעמיק עם Oracle ו-SQL Server
-ניסיון בהתקנות, שדרוגים, גיבוי ושחזור ושיפור ביצועים
-ניסיון ב-Performance Tuning וכוונון בסיסי נתונים
-ניסיון עם High Availability, Replication ו-DR
-לפחות שנתיים ניסיון בתכנון והובלת פרויקטי תשתיות בתחום בסיסי הנתונים
-ניסיון בעבודה עם בסיסי נתונים גדולים וקריטיים
-היכרות עם סביבות מחשוב ומערכות הפעלה מגוונות
-יכולת תיעוד וכושר ביטוי טוב בעברית ובאנגלית
השכלה – אחת מהחלופות הבאות: תואר במדעי המחשב/הנדסת מחשבים, תואר אחר בצירוף קורס מערכות מידע של 300 שעות לפחות, הנדסאי מחשבים/טכנולוגיה, קורסים מתקדמים במערכות מידע בהיקף 400 שעות לפחות, או בוגר/ת יחידה טכנולוגית בצה"ל עם ניסיון רלוונטי. יתרון: ניסיון עם Oracle RAC, GoldenGate, Big Data, הצפנה ו-Compression של בסיסי נתונים, עבודה עם Database בענן וניסיון בסביבות High Availability ו-DR.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3509
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
דרום - אשדוד, אשקלון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מה בתפקיד?• 50% תמיכה טכנית – פרונטלית וטלפונית • 50% טכנאות PC ותמיכה בשטח • טיפול בתקלות חומרה ותוכנה • התקנות, תחזוקה וטיפול בעמדות מחשוב • מתן מענה לעובדי החברה באתרי החברה השונים • יציאה לשטח בהתאם לצורך
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
• 2–3 שנות ניסיון בתמיכה טכנית / Help Desk / טכנאות PC • ניסיון בעבודה עם משתמשי קצה • יכולת טכנית טובה ויכולת פתרון תקלות • רישיון נהיגה – חובה • שירותיות, יחסי אנוש מצוינים וסבלנות • יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה מול ממשקים שונים • נכונות לעבודה המשלבת משרד + שטח
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3497
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
דרום - אשדוד, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לארגון מוביל בתחומו במרכז , דרוש/ה טכנאי/ת PC לתפקיד שטח דינאמי. במסגרת התפקיד מענה לסניפי הארגון הפרוסים באיזור גוש-דן כמו כן: 1. טיפול בתקלות מחשוב/תקשורת חומרה/תוכנה מול משתמשי הקצה (500 עמדות + 450 משתמשים) 2. התקנת עמדות עבודה וציוד מחשוב, החלפת ציוד מחשוב תקול 3. ניהול מלאי ציוד מחשוב 4. מענה טלפוני לקריאות שירות 5. ביצוע ביקורות תקופתיות בסניפים מחוז מרכז 6. נסיעות באזור תל - אביב
דרישות:
1. ניסיון כטכנאי/ת PC לפחות שנה - חובה 2. רישיון נהיגה- חובה 3. הכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה של Microsoft - חובה 4. ידע מעמיק עם Office - חובה 5. ידע ב Active Directory - יתרון 6. אבחון תקלות ופתרונן בציוד קצה - חובה 7. ניסיון בTCP/IP הכרת סביבת LAN - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3415
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
UCT Fluid Solutions, המתמחה בפיתוח ובייצור מערכות לבקרת זרימה עבור תעשיית השבבים, הכימיה והאנרגיה, מגייסת איש/אשת Help Desk. התפקיד כולל: תמיכה פנים-ארגונית בסביבה מרובת משתמשים טיפול בקריאות שירות ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory פתרון תקלות חומרה תוכנה ותקשורת ותחזוקה שוטפת של תשתיות ה-IT
דרישות:
לפחות 3 שנות ניסיון בתמיכת Help Desk בארגון המונה 500 משתמשים ומעלה. ניסיון מעשי בטכנאות מחשבים ובפתרון תקלות חומרה ותוכנה. ניסיון בתפעול רשתות תקשורת ובטיפול בתקלות רשת. ניסיון בניהול Active Directory והרשאות משתמשים. ניסיון עם מערכות Windows ושרתי Windows בגרסאות 2012-2019. ניסיון בעבודה עם Microsoft 365 ו-Exchange. אנגלית ברמה טובה. ניסיון בחברה יצרנית - יתרון. תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים. יכולת אבחון ופתרון תקלות. יכולת עבודה עצמאית ובצוות. סדר, אחריות ויכולת ניהול מספר משימות. יכולת עבודה בצוותים מקומיים וגלובליים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00112
אזור:
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת נציג/ה במוקד תמיכה מערכות מידע לארגון רפואי גדול בתל אביב תיאור התפקיד: - נציג/ת מוקד תמיכה טכנית באגף מערכות מידע, תחום שירות ותמיכה
- מתן תמיכה טלפונית ובאמצעות ערוץ הדיגיטלי (WhatsApp) למשתמשי הארגון ולמבוטחי הקופה
דרישות:
- ניסיון עבודה קודם במוקד תמיכה/שירות – יתרון
- מיומנויות מחשב גבוהות – שליטה ב-Windows, אופיס, אינטרנט – יתרון
- נכונות לעבודה לתקופה ממושכת
- זיקה לתחום השירות והמחשוב, יכולת הובלת שיחה ותחקור תקלות
- חשיבה וראייה מערכתית
- נכונות לעבודה במשמרות ובמוקד טלפוני
היקף משרה:
משמרות
קוד משרה:
25678
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
A unique opportunity to join a fast-growing cybersecurity company at the forefront of securing AI-driven software development. Redefining how organizations secure software in the age of AI-driven development. Our Agentic Development Security Platform helps enterprises secure the entire software development lifecycle, from prompt to production, through AI governance, deep contextual analysis, and autonomous security. Provide strong technical skills, enhance operational efficiency, design and implement scalable systems to keep Company’s running smoothly, and support our significant business growth. You will be part of an innovative, high-performance R&D department, working with cutting-edge technologies in a dynamic and agile environment. Our technology stack: • Multi-cloud (AWS, GCP, Azure) • Kubernetes (Native, GKE, EKS, K3S, AKS) • Code (Python, Node.js, Go, Bash) • Databases (MongoDB, ArangoDB, Postgres, Prometheus, BigQuery) • CI/CD (GitLab CI, CircleCi) • IaC (Terraform)
דרישות:
1+ years of experience managing a team of DevOps engineers in an Agile environment 5+ years of experience as a DevOps Engineer in cloud environment Proven production experience with deploying, running, and operating complex, high-availability, and large-scale web applications on AWS Cloud Deep expertise in Kubernetes, including different autoscaling strategies Terraform hands-on experience Proven production experience with monitoring and observability tools such as Grafana and Prometheus Deep understanding of scalable distributed systems and microservices architecture patterns
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
710416
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
A System Integrator to join the company integration division, the position is primarily hands-on involving delivering and supporting large scale projects. Every project is unique and will require learning new technologies and designing new solutions to meet the R&D requirements & deliver a complete solution with Infrastructure & software to the end customer. The integration team is involved throughout the lifecycle of the R&D process from the development stage lab environments to the full-scale deployment in the customer premise and ongoing support & upgrades once the delivery is complete. Support customers (outside the office) Willingness to travel overseas to customers. On call responsibilities
דרישות:
3-5 years’ experience as a system admin / system integration. · Excellent customer oriented individual, a problem solver · Fast learner, team player, ability to work under pressure. · Experience with Windows environment as a system admin (AD, GPO). · Knowledge in virtualization technologies (VMware, Hyper-V) · Excellent understanding of networking (LAN, WAN, FortiGate, Checkpoint) · Hands on experience with networking equipment (Cisco, Dell) · Experience with host base (endpoint agent) security solutions (EDR) · Strong troubleshooting experience in complex systems · Experience with Storage systems (NetApp, Dell – Advantage) · Experience with Scripting & automation an advantage (Python, PowerShell, Bash, Batch) · Experience working with SIEM, NAC, XDR – work with and analyze events. · Experience Security products integrations – Linux base, Opensource based · Excellent written and verbal communication skills (Hebrew, English) Certification · CCNA -Must · CCNP Advantage · MCSE/MCITP Advantage Bonuses: · Experience with large projects · Valid Security Clearance
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
546386
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
אנו מגייסים איש/אשת סיסטם עם ידע מוכח בלינוקס להצטרפות לצוות המקצועי שלנו. אם אתם מחפשים בית טכנולוגי לטווח ארוך ויש לכם תשוקה להתקדם – מקומכם איתנו! תחומי אחריות: הובלה ויישום פתרונות בתחום שרתים בענן פרטי וציבורי פריסה וניהול מכונות וירטואליות (VMs) בטכנולוגיות שונות: VMware, Hyper-V, KVM השתתפות בפרויקטים של מיגרציות ל-Microsoft 365, יישום פתרונות גיבוי Acronis יישום והטמעת מוצרי אבטחת מידע מתן תמיכה טכנית Tier-2 לצוות התמיכה הטכנית סיוע בפתרון בעיות IT לארגוני קצה השתתפות בביצוע פרויקטים טכנולוגיים
דרישות:
ניסיון של 2–3 שנים לפחות כ- System Admin - חובה ניסיון קודם מחברת אינטגרציה – חובה שליטה מעמיקה במערכות וירטואליזציה - חובה ידע מצוין ב-Linux, כולל הסמכת LPIC-1 - חובה ניסיון עם שרתי Linux ו-Windows בסביבה וירטואלית Active Directory, Exchange, DNS, DHCP, VPN סקרנות ועניין בשרתים, בהפצות ובפלטפורמות קוד פתוח ניסיון בניהול מוצרי FortiGate ניסיון ביישום פתרונות Acronis ניסיון ביישום פתרונות Microsoft 365 ידע נרחב באבטחת מידע תודעת שירות גבוהה ורצון לסייע בפתרונות מגוונים ללקוחות החברה ניסיון בעבודה עם עננים ציבוריים – AWS, Azure, GCP, Oracle - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4723
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
• Our support department is looking for a Support Partner to work on shifts.
• As a Support partner,
• you’ll play a key role on our support team, ensuring clients receive exceptional assistance with our products and services. Your main responsibilities will include delivering efficient, high-quality support, handling client inquiries, resolving issues, and maintaining top customer satisfaction. You’ll also collaborate with our research and development teams to address and solve customer challenges effectively.
• Client Support: Handle inquiries via email, phone, and chat with professionalism and accuracy.
• Problem Solving: Work closely with technical teams to resolve customer issues and improve our products.
• Knowledge Development: Become an expert in our products to deliver valuable guidance and solutions.
• Documentation: Maintain support resources like FAQs and guides.
• Customer Feedback: Help us understand customer needs and drive ongoing improvement.
דרישות:
• Support Experience: Previous customer support or helpdesk experience
• Customer-First Mindset: Strong communication skills and a solution-oriented approach
• Tech Savvy: SQL experience is essential, with a quick grasp of complex software and technology
• Multitasking Pro: Skilled at staying organized and managing multiple tasks under pressure
• Language Proficiency: Proficient in English; Russian is an advantage
• Flexible Availability: Preference for those available on Saturdays
• Educational Background: Bachelor’s degree or relevant certifications are desirable, but not mandatory
• Love for Sports: Passion for soccer is a big plus, and Russian language skills are an advantage
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4123
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מכירים שרתים, תשתיות IT וסביבות מחשוב מורכבות? מחפשים תפקיד שמשלב עומק טכנולוגי עם אחריות ניהולית? בית הספר להנדסת חשמל ומחשבים באוניברסיטת בן-גוריון בנגב מחפש מרכז/ת מחשוב בית ספרי להובלת מערך המחשוב התומך בפעילות ההוראה והמחקר. התפקיד משלב ניהול תשתיות מחשוב ושרתים, הובלת צוות טכני, עבודה עם חוקרים ואנשי סגל וקידום פתרונות טכנולוגיים בסביבה אקדמית מתקדמת. מה בתפקיד? -מנהלים ומתחזקים את תשתיות המחשוב, השרתים, הרשתות ומערכות החומרה והתוכנה בבית הספר.
-אחראים על סביבות שרתים, מערכות וירטואליזציה ותשתיות מחשוב עתיר ביצועים (HPC).
-מובילים את הצוות הטכני, מחלקים משימות ומלווים את עבודת הצוות.
-אחראים על אבטחת מערכות המחשוב, גיבויים, התקנות, עדכונים וטיפול בתקלות.
-מתכננים את צורכי המחשוב של מעבדות ההוראה והמחקר, בשיתוף חברי הסגל האקדמי.
-מלווים תהליכי רכש, תכנון תקציבים והטמעת ציוד ומערכות חדשות.
-יוזמים ומקדמים פתרונות טכנולוגיים לשיפור השירות ולייעול מערך המחשוב.
דרישות:
-תואר ראשון במדעי המחשב, הנדסת תוכנה או הנדסת מערכות מידע. תואר שני יהווה יתרון.
-ניסיון של 5 שנים לפחות בתחומים רלוונטיים.
-ניסיון במתן תמיכה ושירותי מחשוב למשתמשים.
-ניסיון בניהול שרתי Windows, Unix, VMware ו-HPC (GPU)
-ניסיון בניהול בסיסי נתונים.
-ניסיון בניהול צוות טכני יהווה יתרון.
-ניסיון בפיתוח ובתכנות מערכות מחשוב יהווה יתרון.
-ניסיון בתחזוקה ובניהול צבירי מחשוב עתיר ביצועים יהווה יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
231-2025
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
|