דרושים בתחום שירות לקוחות

 חפש
חיפוש משרות חופשי  

חברות מגייסות

סנן לפי

היקף משרה

   
   
   
   
   

אזור בארץ

   
   
   
   
   
   
   
   

סוג משרה

     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

לוח משרות דרושים, נמצאו 190 משרות עבודה בתחום שירות לקוחות

בעמוד זה ניתן למצוא מגוון משרות ואף לבצע סינון של משרות דרושים בתחום "שירות לקוחות" לפי היקף משרה, אזור בארץ וסוג משרה. ניתן למצוא משרות כגון : נציגי שירות, ראש צוות, אחראי משמרת ועוד.

המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

יועצי/ות לימודים טלפוניים – מוקד איכותי מקבוצת וואלה

יועצי/ות לימודים טלפוניים – מוקד איכותי מקבוצת וואלה

יורם לימודים

10/07/2025

תיאור תפקיד:
רוצה עבודה עם ערך מוסף?

למוקד הלימודים של אתר וואלה! דרושים/ות יועצי/ות טלפוניים למתעניינים במסלולי לימוד

אקדמיים ומקצועיים.

מה בתפקיד?
  • מתן ייעוץ טלפוני מקצועי
  • התאמת מסלול לימודים לצרכי הפונה
  • עבודה בסביבה צעירה, איכותית ולא תעשייתית
מיקום: משרדי וואלה, מרכז תל אביב – נגישות גבוהה בתחבורה ציבורית

שעות עבודה גמישותראשון–חמישי 9:00–20:00, שישי – לבחירה

היקף: משרה מלאה או חלקית – מתאים גם לסטודנטים ולהורים

שכר מתגמל - ממוצע של 45-55 ₪ לשעה + תנאים מצוינים
למה אצלנו?
  • מוקד איכותי, קטן ומשפחתי
  • עבודה עם משמעות והשפעה
  • צוות אנרגטי ודינמי
  • שילוב מעולה בין גמישות להכנסה גבוהה
דרישות:
  • כישורי תקשורת ויכולת בין-אישית גבוהה
  • אוריינטציה שירותית ומכירתית
  • זמינות למינימום 4 משמרות בשבוע
  • שליטה טובה בעברית
  • ניסיון במוקד טלפוני – יתרון
  • מתאים גם לסטודנטים ולהורים
היקף משרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה: JB-1446
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

יועץ/ת לימודים טלפוני/ת – לאנשים שאוהבים לעזור

יועץ/ת לימודים טלפוני/ת – לאנשים שאוהבים לעזור

נרשמים ללימודים

10/07/2025

תיאור תפקיד:
אם חשוב לך לעבוד בעבודה עם משמעות, להשפיע על אנשים ולהיות חלק מצוות קטן ואיכותי – זה המקום בשבילך!
אנחנו חברה ותיקה ומובילה בתחום הייעוץ וההכוונה ללימודים,
מזמינים אותך להצטרף אלינו למוקד טלפוני אינטימי באשדוד במתחם OpenValley החדשני והמפנק
מה בתפקיד? שיחות יזומות לפונים שמתעניינים בלימודים – לא מכירות בכלל – רק הקשבה, הבנה וייעוץ אמיתי.

למה?
  • שכר מתגמל - ממוצע שכר של 45-50 לשעה
  • אווירה משפחתית ותומכת
  • אפשרות לעבודה היברידית בהמשך
  • תנאים מצוינים למתאימים/ות.
  • משרה שקטה, מקצועית ומדויקת – מתאימה למי שמחפש/ת יציבות, סדר ותחושת שליחות.
דרישות:
  • תודעת שירות גבוהה ואהבה לאנשים
  • רהיטות, כושר ביטוי ויכולת שכנוע עדינה
  • אחריות אישית, התמדה ודיוק
  • זמינות ל-4 משמרות שבועיות לפחות
היקף משרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה: JB-1445
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

יועץ/ת לימודים טלפוני/ת – לאנשים שאוהבים לעזור

יועץ/ת לימודים טלפוני/ת – לאנשים שאוהבים לעזור

נרשמים ללימודים

10/07/2025

תיאור תפקיד:
אם חשוב לך לעבוד בעבודה עם משמעות, להשפיע על אנשים ולהיות חלק מצוות קטן ואיכותי – זה המקום בשבילך!
אנחנו חברה ותיקה ומובילה בתחום הייעוץ וההכוונה ללימודים,
מזמינים אותך להצטרף אלינו למוקד טלפוני אינטימי באשדוד במתחם OpenValley החדשני והמפנק
מה בתפקיד? שיחות יזומות לפונים שמתעניינים בלימודים – לא מכירות בכלל – רק הקשבה, הבנה וייעוץ אמיתי.

למה?
  • שכר מתגמל - ממוצע שכר של 45-50 לשעה
  • אווירה משפחתית ותומכת
  • אפשרות לעבודה היברידית בהמשך
  • תנאים מצוינים למתאימים/ות.
  • משרה שקטה, מקצועית ומדויקת – מתאימה למי שמחפש/ת יציבות, סדר ותחושת שליחות.
דרישות:
  • תודעת שירות גבוהה ואהבה לאנשים
  • רהיטות, כושר ביטוי ויכולת שכנוע עדינה
  • אחריות אישית, התמדה ודיוק
  • זמינות ל-4 משמרות שבועיות לפחות
היקף משרה: משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה: JB-1445
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

לחברת תרופות מובילה דרוש.ה ראש.ת צוות שירות לקוחות

לחברת תרופות מובילה דרוש.ה ראש.ת צוות שירות לקוחות

דיסקל תשתיות ומערכות מידע בע"מ

10/07/2025

תיאור תפקיד:

התפקיד כולל ניהול צוות נציגי שירות לקוחות מנוסה, מתן שירות ללקוחות פרטיים  וכן לבתי מרקחת, אחריות לעמידה ביעדי שירות, ניהול תהליכים ושימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים, שימור ושיפור של רמת השירות ושביעות רצון הלקוחות, ניהול מדדי שירות, שיפור מתמיד ומדידה איכותנית.
התפקיד מאופיין בסביבת עבודה דינאמית הדורשת גמישות, יוזמה ועבודה תחת לחץ, יחסי אנוש ויכולת הנעת צוותים וממשקים.
דרישות:
 3 שנות ניסיון לפחות בניהול מוקדי שירות – חובה, בתחום הפארמה/מכשור רפואי - יתרון
שפות עברית/אנגלית – חובה
הבנה וניסיון בעבודה עם מערכות CRM וכלי אוטומציה דיגיטליים – חובה


היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00197
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

פקיד/ת שרות לקוחות

פקיד/ת שרות לקוחות

חברה דסקרטית

11/07/2025

תיאור תפקיד:
לחב' תעשייתית קטנה מקסימה ומצליחה באזור ברקן דרוש/ה פקיד/ת שרות לקוחות
מענה טלפוני כולל הוצאת שיחות
ניהול שיחות מורכבות
ניהול מעקב אחר משימות
משרה מלאה 8:00-17:00
דרישות:
אורינטציה לעבודה על מחשב
שירותיות
חייכנות ונמרצות
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00331
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, בקעת אונו וגבעת שמואל, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

פקיד/ת שרות לקוחות

פקיד/ת שרות לקוחות

חברה דסקרטית

11/07/2025

תיאור תפקיד:
לחב' תעשייתית קטנה מקסימה ומצליחה באזור ברקו דרוש/ה פקיד/ת שרות לקוחות
מענה טלפוני כולל הוצאת שיחות
ניהול שיחות מורכבות
ניהול מעקב אחר משימות
משרה מלאה 8:00-17:00
דרישות:
אורינטציה לעבודה על מחשב
שירותיות
חייכנות ונמרצות
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00326
אזור: מרכז - תל אביב
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

מנהל/ת תיקי לקוחות B2B - דובר/ת ערבית

מנהל/ת תיקי לקוחות B2B - דובר/ת ערבית

RecruitX

11/07/2025

תיאור תפקיד:

לחברה מובילה עולמית בתחום האוטומציה הביתית דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות טלפוני דובר/ת השפה הערבית.
התפקיד כולל:
בניית מערכות יחסים ויצירת קשרים ארוכי טווח עם לקוחות B2B
הובלת תהליכי מכירה ומיצוי פוטנציאל המכירות בכל אינטראקציה עם הלקוח.
ייצוג החברה כשגריר/ה של המותג והעברת הערך המוסף שלנו ללקוחות.
ניתוח נתונים לצורך שיפור ביצועים והתאמת אסטרטגיה.
שיתוף פעולה עם צוות השטח להשגת מטרות משותפות.
מה אנחנו מציעים:
סביבת עבודה חדשנית, עבודה עם טכנולוגיות מתקדמות ופרויקטים מרתקים.
להיות חלק מצוות תומך ומקצועי בסביבה שמעודדת למידה והתפתחות.
תנאים מעולים - עובד/ת חברה מהיום הראשון, כולל כל התנאים, שכר תחרותי, בונוס
אטרקטיבי והטבות נוספות.
דרישות:

ערבית שפת אם/ברמה גבוהה.
ניסיון קודם מוכח במכירות טלפוניות ובהשגת יעדים.
יכולת להשפיע על לקוחות ולהוביל שיחות משמעותיות.
סקרנות ורצון ללמוד דברים חדשים בתחום הטכנולוגיה.
יכולות עבודה בצוות, יכולת שיתוף פעולה והעברת ידע.
יכולות אנליטיות, ניסיון בניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות נתונים
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-4230
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

ר''צ טכנאים

ר''צ טכנאים

Mertens - Malam Team

10/07/2025

תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת ר''צ טכנאים לארגון בטחוני גדול ביהוד
במסגרת התפקיד ניהול צוות טכנאי מחשוב ה- IT בארגון. ניהול משימות ושליחת הטכנאים לתקלות, ביצוע מעקב אחר טיפול בקריאות.
כמו כן, תכנון עבודה, קביעת מטרות ויעדים, מתן מענה וסמכות מקצועית.
דרישות:
ניסיון של 3 שנים לפחות בתפקיד ניהולי - חובה
ניסיון של 3 שנים לפחות בתפקידים בתחום המחשוב
יכולת ניהול צוותים, תכנון עבודה, קביעת מטרות ויעדים, עבודה מסודרת על פי נהלים, יכולת התמודדות עם אתגרים.
היכרות עם מערכות מחשוב, רשתות , תקשורת
ניסיון במערכות הפעלה Windows, ידע בתשתיות מחשוב ענן AZURE
ידע במערכת ניהול שירות עדיפות למערכת SERVICE NOW (SNOW)
שירותיות ואדיבות ברמה גבוהה, זמינות גבוהה גם מעבר לשעות העבודה
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 33447
אזור: מרכז - מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרוש /ה רכז /ת לניהול אנשי שטח-תנאים מצויינים

דרוש /ה רכז /ת לניהול אנשי שטח-תנאים מצויינים

נטלי החברה לשירותי רפואה דחופה בישראל בע"מ

11/07/2025

תיאור תפקיד:
מענה מקצועי לטכנאי השטח,תיחזוק יומן טכנאי
ניהול ומעקב על משימות וביצועים של טכנאי השטח.
הוצאה והכנת דוחות ביצועים של הצוות
העבודה הינה בתוך המוקד טכני.
העבודה ברמת גן, מרחק הליכה מתחנת רכבת מרכז.
משרה מלאה+ שעות נוספות
דרישות:
יתרון- ניסיון כאחמ"ש/ית במוקד/ או נציג/ה בכיר/ה
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
תודעת שירות גבוהה.
נכונות לעבודה מאומצת.
ידע באקסל.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00291
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

נציג/ת שירות לקוחות במוקד טלפוני בחברת ביטוח בחולון- תנאים מעולים!

נציג/ת שירות לקוחות במוקד טלפוני בחברת ביטוח בחולון- תנאים מעולים!

JobShop

10/07/2025

תיאור תפקיד:
חברת ביטוח מובילה מחפשת נציגי שירות לקוחות איכותיים להצטרף לצוות המוקד הטלפוני בתחומי ביטוח נזקי צנרת, ביטוח אלמנטרי וביטוח חיים. התפקיד כולל מתן מענה מקצועי לשיחות נכנסות מצד מבוטחי החברה. מצפה לכם עבודה מגוונת ומלאת אתגרים, עם שכר התחלתי גבוה והטבות רבות כמו אפשרויות קידום, ארוחות מסובסדות (סיבוס), קרן השתלמות, ביטוח בריאות, נופש חברה בחו"ל ומתנות מיוחדות בימי הולדת וחגים. ההכשרה המלאה ניתנת על חשבון החברה.
היקף המשרה:
משרה מלאה וכוללת עבודה בימי שישי אחת לחודש מהבית.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
דרישות:
• בגרות מלאה - יתרון
• יכולת למידה מהירה
• תודעת שירות גבוהה
• עבודה בסביבה ממוחשבת
• כושר ביטוי גבוה
• יכולת עבודה תחת לחץ
• נמרצות, אסרטיביות והנעה עצמית
• סובלנות ונכונות לעזור לזולת
• יתרון לדוברי שפות (רוסית, ערבית, אמהרית)
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 1405
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

רכז/ת השקעות נדל"ן לחברה פיננסית

רכז/ת השקעות נדל"ן לחברה פיננסית

כיוון השמה - הבית שלך לקריירה

10/07/2025

תיאור תפקיד:
לבית השקעות דרוש/ב רכז/ת קשרי משקיעים.
במסגרת התפקיד:
* השתלבות בתחום ההשקעות האלטרנטיביות, נדל"ן ו- Private Equity בקבוצה
* ניהול קשרי המשקיעים, מעקב וניהול תהליכים אדמיניסטרטיביים
* הפקת דוחות וניתוח הנתונים
* ביצוע בקרות שוטפות לייעול תהליכי העבודה ושיפור חוויית השירות בחברה
* מתן מענה טלפוני ומקוון תוך שמירה על שירות מקצועי ואדיב למשקיעים
* טיפול בטפסים, ניהול הצטרפות משקיעים, טיוב נתונים ומעקב שוטף
* ניהול ואחזקת מאגרי מידע, כתיבת תהליכים ונהלי עבודה
דרישות:
* תואר ראשון - חובה
* תואר פיננסי - יתרון
* ניסיון מתפקיד פיננסי - חובה
* אנגלית רמה גבוהה - חובה
* שליטה בתוכנות אופיס, אקסל וPPT - חובה
* כושר ביטוי בע"פ ובכתב ברמה גבוהה - חובה
* נכונות לשעות נוספות במידת הצורך - חובה
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-4471
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

לחברת תוכנה דרוש/ה רכז/ת תיקי לקוחות

לחברת תוכנה דרוש/ה רכז/ת תיקי לקוחות

Synel-Mll Payway

10/07/2025

תיאור תפקיד:
סינאל מלל פייוויי הינה אחת מקבוצות המחשוב הארגוני המובילות בישראל. החברה מספקת מגוון רחב של פתרונות תוכנה וחומרה לניהול המשאב האנושי בארגון (הפקת שכר וניהול נוכחות, סליקת כספי פנסיה, חסכון והשקעה) וכן ניהול ואנליטיקה חכמה של מערכי אבטחה פיזיים בארגון. כמו כן מספקת סינאל הדרכות ושירותי ייעוץ מקצועיים וטכנולוגיים המסייעים למעסיקים ולמנהלים להתמודד עם סוגיות ארגוניות קריטיות בצורה יעילה, חסכונית ורווחית.
דרוש/ה רכז/ת תיקי לקוחות
במסגרת התפקיד:
ניהול תיקי לקוחות קיימים הכולל:
חידושי הסכמי שירות ותחזוקה של מוצרי החברה, תמחור שירות החברה ללקוח, מעקב אחר הצעות מחיר הנשלחות ללקוח.
ניהול קשר שוטף וישיר עם הלקוחות, חידוש חוזים, עבודה מול גורמים שונים בחברה. הגדלת נפח הפעילות העסקית מלקוחות קיימים.
משרה מלאה במשרדינו בפתח תקווה, בימים א-ה, בין השעות 08:00-17:00 (חמישי עד 16:00)
דרישות:
אקסל ברמה גבוהה – חובה
ניסיון בתיקי לקוחות/מכירות/שימור לקוחות/שירות – חובה
**המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00045
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - הרצליה ורמת השרון
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

נציג שירות

נציג שירות

ג'רוזלם פוסט

10/07/2025

תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום התקשורת דרושים/ות:
נציג/ת שירות 
משרה מלאה ללא שישי!
שכר מתגמל!
תחילת עבודה מידית!
המשרה ממוקמת בת"א- מרחק הליכה מעזריאלי/המסגר.
דרישות:
ניסיון ממוקדי שירות- יתרון
אסרטיביות, ורבליות, יכולת הכלה, יכולת ירידה לפרטים
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: JB-00006
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, חולון ובת-ים
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרוש/ה רכז.ת מכללה חולון

דרוש/ה רכז.ת מכללה חולון

דניאל פריזנט ייעוץ והשמה

10/07/2025

תיאור תפקיד:
למכללה של חברת תחבורה מובילה דרוש/ה רכז.ת.
רכזת המכללה היא הגורם המקשר בין כלל ממשקי ההכשרה – תלמידים, מרצים, מורי נהיגה, סניפים, משרד העבודה והנהלת הארגון.
התפקיד דורש ניהול שוטף של תהליכי הלמידה, מעקב אחר תלמידים, רישום ועמידה בתקנות רגולציה, תוך שמירה על שירותיות, סדר ודיוק גבוהים.
• רישום תלמידים, תיאום מול משרד העבודה, הפקת דוחות וניהול מערכות מידע.
• ליווי אישי ומנהלי של תלמידים לאורך כל שלבי ההכשרה (עיוני + מעשי).
• תיאום מרצים, מערכות שעות, נוכחות והפקת ציונים.
• ניהול קשר מול סניפים קליטה/שיבוץ תלמידים שהוסמכו.
• מתן מענה שוטף לשאלות תלמידים, מרצים ומנהלים.
• שמירה על תקשורת פתוחה עם צוות המכללה והובלת תהליכי שיפור וייעול.
**ימים א - ה 8:00 - 17:00
**תנאים מצוינים למתאימים/ת!
דרישות:
• ניסיון של 2-3 שנים בשירות לקוחות/ תפעול/ אדמין – חובה
• ניסיון במתן שירות פרונטלי – יתרון
• תואר ראשון - חובה
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 867526
אזור: מרכז - חולון ובת-ים
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
קרא עוד
שלחת קורות חיים למשרה זו בתאריך

דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד שירות דיגיטלי בחברה קמעונאית גדולה ומובילה - הרצליה.

דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד שירות דיגיטלי בחברה קמעונאית גדולה ומובילה - הרצליה.

לין ביכלר משאבי אנוש

11/07/2025

תיאור תפקיד:
למוקד השירות הדיגיטלי שלנו בהרצליה דרוש/ה אחמ"ש/ית, לתפקיד ניהולי עם אחריות, עשייה והשפעה אמיתית
במסגרת התפקיד:
מתן מענה מקצועי ואיכותי לנציגים וללקוחות.
מתן תמיכה מקצועית, ניהול הפסקות ומשימות ייעודיות, טיפול במקרים חריגים, מעקב אחר עמידה ביעדי המשמרת, זיהוי תקלות ופתרון בעיות, טיפול בשיחות מורכבות או בפניות רגישות – ביצוע שיחות מנהל.
תנאים:
משרה מלאה בהרצליה | א’-ה’ | 08:00–17:00
חניה, ארוחות, חדר כושר, הנחות והטבות רחבות לעובדים ועוד.
סביבת עבודה צעירה, מקצועית ומתקדמת
דרישות:
ניסיון ניהולי או כנציג/ה בכיר/ה מעולמות השירות - חובה
ניסיון בעבודה במוקד דיגיטלי (מייל, צ'אט, רשתות חברתיות) - יתרון
כישורי ניהול, הובלה והנעת עובדים
יכולת עבודה בתנאי לחץ וקבלת החלטות מהירה
גישה שירותית ויחסי אנוש מעולים
היקף משרה: משרה מלאה
קוד משרה: 52505
אזור: מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
קרא עוד
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 >

תן למשרות שלנו לחפש אותך - חינם!