תיאור תפקיד:
AMG סוכנות לביטוח מגייסת נציגי/ות שירות לקוחות להצטרפות לצוות שלנו ! אם אתם אוהבים אנשים, שירות ותקשורת בין-אישית מעולה – אנחנו רוצים להכיר אתכם! זו ההזדמנות שלכם להיכנס לעולם הביטוח, לקבל הכשרה מקצועית על חשבון החברה ולהשתלב בתפקיד עם אופק מקצועי ואפשרויות קידום , מה כולל התפקיד? - - מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות החברה
- - טיפול בפניות לקוחות ומתן פתרונות
- - ביצוע פעולות ועדכונים במערכות החברה
- -מתן מידע בנושאי פוליסות, חיובים, תביעות ועוד
- - עבודה מול ממשקים פנימיים ומתן שירות איכותי ומקצועי
- - 30% שירות , 70% תפעול
מה אנחנו מציעים?
- מענק התמדה בסך 5,000 ₪ לאחר 12 חודשי עבודה
- שכר בסיס + מודל עמלות מתגמל ( ממצוע שכר שעתי 55-60 ש"ח)
- הכשרה מקצועית מלאה על חשבון החברה
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
- אפשרות ללימודים מקצועיים על חשבון החברה
- אפשרות להתמחות בתחום הביטוח למתאימים/ות
- תחרויות, פרסים ומרתונים עם פרסים שווים
- נופשי חברה וערבי גיבוש
- סביבת עבודה צעירה, נעימה ומשפחתית
דרישות:
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
- כושר ביטוי ותקשורת בין-אישית טובה
- יכולת עבודה בסביבה דינמית
- אחריות, רצינות ומוטיבציה ללמוד ולהתפתח
- ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון, אך לא חובה
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-00001
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
יועצי/ות לימודים למוקד הייעוץ של אתר וואלה!
רוצים/ות עבודה עם משמעות, שכר מתגמל ואווירה משפחתית? למוקד ייעוץ הלימודים של אתר וואלה! דרושים/ות יועצי/ות לימודים לייעוץ טלפוני מקצועי למתעניינים בלימודים. מה כולל התפקיד?
ייעוץ טלפוני וליווי מתעניינים בבחירת מסלול לימודים מתאים, בסביבה תומכת, צעירה ודינמית – מוקד איכותי ולא תעשייתי.
מיקום:
משרדי וואלה – תל אביב (נגישות מצוינת לתחבורה ציבורית) שעות עבודה:
עבודה במשמרות בימים א’-ה' המוקד פתוח בין 09:00–20:00 גמישות גבוהה בשעות – מתאים גם לסטודנטים/ות ולהורים היקף משרה:
משרה מלאה / חלקית – משמרות גמישות שכר ותנאים:- שכר ממוצע לשעה: 45–55 ₪
- מבוסס על עמלות ובונוסים גבוהים
- המון תמריצים
דרישות:
למה לעבוד אצלנו?- עבודה עם ערך ומשמעות
- חברה אמינה ויציבה
- מוקד כיפי, דינמי ומשפחתי
- צוות צעיר, אנרגטי ותומך
- סביבת עבודה נעימה ומעצימה
מחפשים/ות עבודה שגם מתגמלת וגם עושה טוב?
זה המקום שלכם/ן
היקף משרה:
משרה חלקית, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
JB-1498
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מה בתפקיד? מתן מענה טלפוני לצד עבודה משרדית (בק אופיס) ליווי הורים בתהליך כניסה למערכת עבודה מול ממשקים שונים ומתן שירות מקצועי ואיכותי עבודה שוטפת מול עובדי הוראה (חוזים, דיווחים, מערכות) למה כדאי להצטרף אלינו? אפשרות ליום עבודה מהבית לאחר תקופת השתלבות עובדי חברה מהיום הראשון הטבות הייטקזון סביבה משפחתית ויציבה עם אפיקי קידום משרה מלאה / משרות להורים / סטודנטים עבודה בימי שישי לסירוגין
דרישות:
תודעת שירות גבוהה יכולת למידה ועבודה בסביבה ממוחשבת ניסיון בשירות לקוחות / תמיכה טכנית – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד שכר: 40 ש"ח לשעה + בונוסים
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
2360
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אם עולם התיירות תמיד סקרן אותך, אם את/ה אוהב/ת לארגן חופשות ולמצוא דילים, עכשיו אפשר להפוך את זה להכנסה קבועה ואיכותית מהבית! אנחנו מגייסים סוכני/ות תיירות עצמאיים לעבודה גמישה, דינמית ומהנה, ללא צורך בניסיון קודם בתחום התיירות - הכשרה מלאה ותמיכה קבועה ניתנת מאיתנו. מה תקבלו אצלנו?
- מערכת בק-אופיס אישית לסגירת חופשות - עבודה מלאה מהבית — מכל מקום ובכל זמן - גישה למערכות הזמנות מתקדמות - הדרכות מקצועיות שיכניסו אתכם לעולם התיירות במהירות - ליווי אישי וצמוד לאורך כל הדרך - אפשרות להגדיל הכנסה בצורה משמעותית בהתאם לעבודה שלכם אתם בטח שואלים, למה דווקא עכשיו?
גם בתקופה כזו מאתגרת, עולם התיירות ממשיך להתאושש ולהתכונן לעלייה גדולה בביקושים. זה הזמן להיכנס לתחום, ללמוד את המערכות, לבנות קהל - ולהיות מוכנים לרגע שבו השוק ייפתח מחדש בעוצמה. זה שוק שתמיד בתזוזה!
דרישות:
אז למי זה מתאים?
- למי שיש 1–3 שעות פנויות ביום - למי שיש מחשב וחיבור לאינטרנט - אין צורך בידע קודם במחשבים או רשתות חברתיות - מלמדים הכל אצלנו ;) - למי שמחפש/ת עבודה עיקרית או השלמת הכנסה - למי שאוהב/ת אנשים, שירות ומכירות
היקף משרה:
משרה חלקית, משרה זמנית
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
|
תיאור תפקיד:
לעיריית תל אביב-יפו דרושים.ות נציגות ונציגי שירות לאגף החניה מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוחות מענה לפניות והנגשת מידע על שירותי העירייה בערוצי הקשר השונים. רישום דיווח ובקרה אודות נושאים פתוחים שלא טופלו. השתתפות בישיבות, בתדריכים ובהכשרות הטבות ייחודיות: עובד.ת עירייה מהיום הראשון, 100% משרה תנאים סוציאליים מלאים. זכאות לתשלום ביטוח רכב חובה, מקיף ואגרת רישוי והחזר הוצאות רכב חודשיות-לבעלי רכב בלבד היתכנות למתכונת עבודה היברידית עד 2 ימים בשבוע. מיקום גאוגרפי בשד' ירושלים יפו נגישות לרכבת הקלה. ש"ע נוחות 7:30-15:30 היתכנות לשעות נוספות תוספת פרמיה חודשית לאחר 5 חודשי העסקה. ביטוחי בריאות ושיניים בעלות מסובסדת סביבת עבודה צעירה ודינמית יציבות תעסוקתית ומסלולי קידום ארגוניים. הטבות ארגוניות::ימי גיבוש,,אימוני פילטיס ויוגה, הכשרות מקצועיות ואישיות, לימודים אקדמיים ועוד. *אישור היועמ"ש בדבר היעדר הרשעות המונעות לשמש במשרה מהווה תנאי לאיוש המשרה ולמינוי לתפקיד. 55ד/2024
דרישות:
תעודת בגרות מלאה- חובה תודעת שירות גבוהה ניסיון מקצועי של 2 שנים ויותר בתחום השירות/החיוב/הגבייה - יתרון מיומנויות תקשורת גבוהות בכתב ובעל פה ויכולת ניהול משא ומתן. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות ובהפעלת יישומי OFFICE היתכנות לעבודה בשעות ובימים לא שגרתיים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
55ד/2024
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת Malam- Team, מעוניינת לגייס, נציג/ת שירות לקוחות בעל/ת תודעת שירות גבוהה, אחריות ויכולת עבודה בסביבה טכנולוגית ודינמית. אם את/ה אוהב/ת לעבוד עם אנשים, יודע/ת לנהל מספר משימות במקביל ומחפש/ת מקום עבודה יציב עם אפשרויות להתפתחות מקצועית – מקומך איתנו! במסגרת התפקיד: מענה טלפוני ובמייל ללקוחות החברה, פתיחת קריאות שירות ותיעוד במערכת, תחקור פניות ואיסוף מידע לצורך אבחון ראשוני. ניתוב הפניות לגורמים המקצועיים המתאימים, מעקב שוטף אחר הטיפול בפניות ועד לסגירתן, תוך מתן שירות מקצועי ואיכותי. העבודה בפתח תקווה במשרה מלאה, בימים א'-ה', בין השעות 08:00-17:00. שכר מתגמל, סביבת עבודה מקצועית ונעימה, הכשרה וליווי מקצועי, אפשרויות קידום והתפתחות בתוך החברה.
דרישות:
- ניסיון של לפחות חצי שנה במוקד שירות לקוחות – חובה. - תודעת שירות גבוהה ויכולת התמודדות עם שיחות מורכבות. - יכולת תחקור, סדר, ארגון וירידה לפרטים. - שליטה בעבודה מול מספר מערכות מחשב במקביל. - יחסי אנוש מצוינים, אחריות ויכולת עבודה בצוות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
533631
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת ביטוח מובילה מגייסת נציג/ה למוקד שירות הלקוחות הכי טוב בארץ ! אווירה צעירה ודינאמית, פרסים, בונוסים ונופשי חברה בחו"ל. היקף משרה: 08:00-16:00 / 09:00-17:00 אפשרות ללא ימי שישי שכר ממוצע 8,000 ש"ח! גמישות לאמהות וסטודנטים תנאים סוציאליים מעולים ואופציות להתקדם !!
דרישות:
תודעת שירות גבוהה מוטיבציה לתפקיד
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-1574
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מוקד שירות הנותן מענה טלפוני לטכנאים ומתקינים תמיכה טלפונית און ליין בכל הסוגיות הקשורות לטיפול בטכנאי/מתקין הפקת דוחות בקרה עבודה אל מול מספר מערכות במקביל
דרישות:
ניסיון במוקד שירות/ תמיכה – יתרון משמעותי ידע וניסיון בExcel - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-172
אזור:
צפון - עפולה, נצרת ובית שאן, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל
|
תיאור תפקיד:
מחפשים עבודה זמנית, סביבת עבודה נעימה ותפקיד עם משמעות? אנחנו מגייסים נציגי/ות שירות במשרד החינוך למוקד העוסק במבחני מחוננים עבור תלמידים מה כולל התפקיד? * מתן שירות ומענה מקצועי להורי תלמידים המועמדים למבחני מחוננים. * מענה לפניות טלפוניות ובמייל * טיפול בפניות ומתן פתרונות בהתאם לצורכי ההורים והתלמידים. * ביצוע משימות אדמיניסטרטיביות ותפעוליות. * עבודה שוטפת מול מערכות מידע ונתוני נבחנים. * היערכות לקראת מועדי הבחינות. * עבודה בצוות ובסביבה שירותית ומקצועית שעות העבודה ימים א’-ה’ | 08:00-17:00.
דרישות:
* תודעת שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות. * יכולת תקשורתית טובה ויחסי אנוש מצוינים. * יכולת להתמודד עם מצבי לחץ ועבודה בסביבה דינמית. * יכולת עבודה בצוות והסתגלות לשינויים. * שליטה טובה במחשב וביישומי Office. * ניסיון קודם בשירות לקוחות או במוקד - יתרון. * ניסיון במערכות CRM - יתרון. * עברית ברמת שפת אם. * אנגלית - יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה זמנית
קוד משרה:
2451
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה רכז/ת מנהל חולים וגבייה משרה מלאה בין הימים ראשון- חמישי, בשעות 08:00 – 16:30 התפקיד כולל קשר ישיר עם גורמי חוץ ופנים, ספקים, קופות חולים וחברות ביטוח. ממשקי עבודה רוחביים מול מחלקות האשפוז ומרפאות המרכז. קבלת קהל פרונטלית. טיפול בגבייה והתחשבנות. מענה טלפוני. מתן שירות למטופל ובני משפחתו בנושא גבייה ואדמיניסטרציה.
דרישות:
ניסיון בתחום הגבייה /שירות /אדמיניסטרציה - יתרון. ניסון מארגונים רפואיים - יתרון. יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה עצמאית. שיתוף פעולה מול צוות. סדר וארגון. שליטה מלאה בתוכנות office - חובה. נכונות לעבודה במשרה מלאה.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
529823
|
תיאור תפקיד:
הצטרף לצוות שירות מנצח בסביבת עבודה מעצימה ומלמדת!
קבוצת אלקטרה מגייסת נציג/ת שירות למוקד בפתח תקווה- משרה מלאה באלקטרה FM
תיאור התפקיד :
מתן שירות ותפעול תקלות אחזקה, הקפצת גורמים רלוונטיים במרכז שירות הלקוחות
הוצאת הצעות מחיר ללקוחות בקריאות מחוץ לחוזה
תיעוד מלא של נתוני השירות במערכות
עבודה במשרה מלאה בפתח תקווה בימים א-ה 07:30-16:30 + פעם/פעמיים בשבוע עד 18:00 (שעות נוספות), ימי ו לסירוגין 08:00-14:00.
דרישות:
דרישות התפקיד : כישורי מחשב
אסרטיביות, עמידה במצבי לחץ, סדר וארגון
מה אנחנו מציעים : מענקי התמדה עד 3000 בפעימות – לאחר 3 חודשים, חצי שנה ושנה!
סיבוס!
אווירה צעירה ודינמית עם אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
20127
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
|
תיאור תפקיד:
משרת שירות בלבד- ללא מכירות! משמרות בוקר - ללא ימי שישי!
מחפשים עבודה משמעותית ומעניינת עם תנאים טובים? Cal זה המקום!
מענקים עד 11,000 ש"ח למצטרפים!! מתן מענה טלפוני ושירותי בנושאי הונאה ופניות שירות לעסקאות בארץ ובחו"ל
מתן תמיכה ומענה ללקוחות עבור עסקאות שסורבו מטעמי חשד להונאה
ביצוע תחקור והשלמת נתונים מול לקוחות בהתאם לנסיבות הפנייה.
עבודה עם ממשקים פנים ארגוניים אצלנו תקבלו המון תנאים שאין בשום מקום אחר -
* יום עבודה מהבית * קליטה כעובד.ת חברה מהיום ה-1 * כרטיס סיבוס * החזרי נסיעות מוגדלים * חנייה בשפע *מסיבות, אירועים, חדר כושר, מתנות שוות בחגים ועוד מלא תנאים שלא תמצאו בשום מקום אחר! הגישו מועמדות והצטרפו לצוות מנצח בחברה מובילה!
דרישות:
אוריינטציה שירותית גבוהה יכולת עבודה עצמאית ובצוות יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת לחץ העבודה במשרה מלאה 8:00 עד 16:00 ועד אחרון הלקוחות, משמרת ערב אחת 11:00-19:00 - ללא ימי שישי! נכונות לביצוע שעות נוספות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-26545
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מחפשים תפקיד עם שליחות אמיתית? זו ההזדמנות שלכם! חברה מובילה בתחום הסיוע וההטסות הרפואיות מגייסת מתפעל/ת מבצעי/ת לתפקיד דינמי, משמעותי ובעל אחריות גבוהה. מה כולל התפקיד? ניהול ותפעול מקרי סיוע רפואי בארץ ובעולם תיאום מול בתי חולים, צוותים רפואיים וספקים בינלאומיים ניהול לוגיסטי של הטסות רפואיות עבודה שוטפת מול לקוחות וחברות ביטוח קבלת החלטות בזמן אמת בסביבה אינטנסיבית העבודה במוקד מבצעי מתקדם בנתב"ג , הפועל 24/7. הכשרה מקצועית מלאה תינתן למתאימים/ות.
דרישות:
אנגלית ברמת שיחה-חובה יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות זמינות לעבודה במשמרות (כולל לילות וסופי שבוע) התחייבות ל5 משמרות באמצע שבוע + משמרת סופ"ש יתרון לבעלי רקע ברפואה / תעופה /תפעול
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
837066
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מנהל/ת תיק קשרי לקוחות למכירות מול סוכני ביטוח לחברה מובילה הממוקמת במתחם הבורסה ברמת גן (על קו הרכבת), דרוש/ה מנהל/ת תיק קשרי לקוחות לעבודה דינמית ומעניינת מול סוכני ביטוח! תיאור התפקיד: ניהול תיק סוכנים קיים והרחבתו באופן יזום. ביצוע שיחות יזומות לסוכני הביטוח בתיק, שימור הקשר ומתן שירות איכותי. טיפול בלידים חמים והובלת תהליכי מכירה מקצה לקצה. בניית מערכות יחסים ארוכות טווח ויצירת חיבור אישי וחם מול הלקוחות. תנאים: שכר בסיס + עמלות מבוססות ביצועים! משרה מלאה / משרת הורה (ימים א'-ה'). אפשרות לעבודה משולבת מהבית (לאחר תקופת הכשרה של כחודש). תנאים מעולים ואווירה מצוינת למתאימים/ות.
דרישות:
ניסיון במכירות טלפוניות ו/או ניהול קשרים עסקיים לאורך זמן חובה היכרות עם עולם הביטוח יתרון משמעותי רישיון עריכת דין יתרון כושר שכנוע אסרטיביות ויכולת הנעה עצמית גבוהה תקשורת בינאישית מעולה ויכולת ליצור קשר חם וארוך טווח
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
57415
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
המוקדים המובילים, היציבים והמצליחים ביותר בארץ מתרחבים ומגייסים נציגי/ות שירות לקוחות בערוצים הטלפוניים והדיגיטליים בנשר! מחפשים/ות עבודה דינמית, מגוונת ומתגמלת בסביבה צעירה ותומכת, עם שכר מעולה, תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון ואיזון מושלם בין העבודה לבית? הגעתם/ן למקום הנכון! במסגרת התפקיד – מענה רב-ערוצי לפניות: מתן מענה אדיב, סבלני ומקצועי לפניות נכנסות של לקוחות – הן בשיחות טלפוניות והן במענה כתוב (צ'אט, וואטסאפ ומיילים), פתרון בעיות וסיוע שוטף. – ניהול ותיעוד מידע: ליווי פניות הלקוח מקצה לקצה, הזנת נתונים ועדכון פרטים במערכות המחשב וה-CRM. – עמידה ביעדים: שמירה על סטנדרט שירות גבוה, יעילות, מקצועיות ושביעות רצון הלקוחות בשני ערוצי התקשורת. שכר ותנאים – שכר שעתי מתגמל + תנאים סוציאליים מלאים מהיום הראשון! – היקף המשרה: עבודה במשמרות בוקר נוחות וקבועות (איזון מושלם בין בית לעבודה, מתאים מאוד גם להורים ולסטודנטים/ות!). – אופק מקצועי: אפשרויות קידום מהירות למשרות אחמ"שות, חניכה, ניהול צוות ובקרה למתאימים/ות. – מיקום: נשר
דרישות:
– תודעת שירות גבוהה, סבלנות, אמפתיה ויחסי אנוש מעולים – יכולת ביטוי מצוינת בעברית, כושר ניסוח גבוה בכתב, הקפדה על סימני פיסוק וללא שגיאות כתיב – שליטה טובה בסביבה ממוחשבת, יכולת עבודה עם מספר מערכות במקביל והקלדה מהירה. – אחריות, חריצות, הגעה בזמן ונכונות לעבודה יציבה לטווח ארוך. שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד. השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך. ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית, משמרות
קוד משרה:
22494
אזור:
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
|