תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחומה, הממוקמת בלב תל אביב, דרוש/ה מנהל/ת מוקד לימודים לניהול והובלת צוות נציגים בסביבה דינמית, מקצועית ומכוונת יעדים. התפקיד מתאים למי שאוהב/ת אנשים, יודע/ת להניע צוות להצלחה, לנהל מספר משימות במקביל ולשמור על סטנדרט שירות ומכירה גבוה. מה כולל התפקיד?ניהול שוטף של צוות נציגים, כולל חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי. בניית סידורי עבודה וניהול נוכחות הצוות. בקרה על ביצועי הנציגים, עמידה ביעדים והנעת הצוות לשיפור מתמיד. מתן מענה מקצועי לנציגים וטיפול באתגרים שעולים במהלך העבודה. פתרון בעיות תפעוליות ומערכתיות מול הגורמים הרלוונטיים. הכנת דוחות יומיים והצגת נתונים להנהלה. אחריות על חוויית שירות מקצועית ואיכותית מול מתעניינים ולקוחות.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?ניסיון קודם בניהול מוקד, צוות שירות או צוות מכירות – יתרון משמעותי. ניסיון פיקודי או ניהולי מהצבא, תנועת נוער או מסגרת אחרת – יתקבל גם כן. יכולת הובלה, אסרטיביות והנעת עובדים לעמידה ביעדים. מוטיבציה גבוהה, יוזמה ויכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות. יחסי אנוש מצוינים, תקשורת בין־אישית גבוהה ותודעת שירות. יכולת עבודה עם נתונים ודוחות. שליטה טובה מאוד ב־Excel. אחריות, סדר ויכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות. משרה מלאה | תל אביבהמשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-1513
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מטרת התפקיד: ניהול והובלת מרכז השירות והמכירות הטלפוני, תוך הבטחת מענה מקצועי, איכותי ויעיל ללקוחות החברה (הפנימיים והחיצוניים), ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה והשירות. תחומי אחריות עיקריים: • ניהול שוטף של פעילות המוקד: חלוקת עומסים, עמידה ביעדי שירות וזמינות • מתן מענה מקצועי ללקוחות וסוכנים בנושאי לוגיסטיקה, מלאי, הזמנות ותמיכה טכנית מקצועית • ניהול מערך הפניות וניתובן לגורמים הרלוונטיים • עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים • אחריות על איכות הנתונים במערכות וטיוב מידע • הובלת ידע מקצועי, נהלים והטמעת תהליכי שיפור מיקום: אבן יהודה
דרישות:
כישורים ודרישות: • ניסיון בעבודה עם מערכת Priority – חובה • שליטה בתוכנות Office (בדגש על Excel) – חובה • ניסיון בניהול מוקד שירות/מכירות – חובה • רקע טכני / השכלה - בתחום החשמל – עדיפות • יכולת ניהול והנעת עובדים, עבודה בסביבה מרובת משימות ויחסי אנוש מצוינים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
680346
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
רוצה להיות חלק ממיזם חדשני שנמצא בתחילת הדרך ולהשפיע באמת? זו ההזדמנות שלך! אנחנו מחפשים מנהל/ת פעילות, מכירות ושירות לקוחות שיצטרף/תצטרף לצוות הליבה וייקח/תיקח חלק משמעותי בהקמת המותג ובצמיחתו. מה כולל התפקיד? ניהול תהליך המכירה משלב הליד ועד סגירת העסקה. טיפול בלידים נכנסים, הכנת הצעות מחיר וביצוע פולו-אפ ללקוחות. ניהול הקשר השוטף עם הלקוחות ומתן שירות מקצועי ואיכותי. ליווי הלקוחות לאורך כל התהליך ומתן פתרונות בזמן אמת. השתתפות בישיבות הנהלה, הובלת רעיונות וחשיבה על פיתוח עסקי ושיפור תהליכים. עבודה עצמאית, יוזמת ודינמית עם השפעה ישירה על הצלחת המיזם. שיתוף פעולה עם כלל הגורמים בחברה לקידום הפעילות העסקית. למה להצטרף אלינו? הזדמנות נדירה להצטרף למיזם חדשני כבר בתחילת הדרך. תפקיד משמעותי עם השפעה אמיתית על בניית הפעילות והמותג. עבודה צמודה להנהלת החברה עם אפשרות להשפיע ולהוביל. סביבת עבודה צעירה, יזמית ומתפתחת. אפשרויות צמיחה והתפתחות מקצועית עם התרחבות המיזם. אם את/ה מחפש/ת תפקיד שמשלב מכירות, שירות, חשיבה עסקית והשפעה אמיתית – נשמח להכיר אותך!
דרישות:
ניסיון במכירות ושירות לקוחות – חובה. יכולת ניהול תהליכים מקצה לקצה ועבודה עצמאית. חשיבה עסקית, יוזמה ויכולת לראות את התמונה הרחבה. יכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה. יחסי אנוש מעולים, אחריות ויכולת הובלת תהליכים. אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ושליטה בסביבה דיגיטלית. שליטה טובה ב-Excel – חובה. היכרות עם Priority – יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
534803
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
רוצה לקחת את הקריירה שלך קדימה ולהשפיע בארגון גלובלי מוביל? הבית של המותגים המצליחים והאהובים: OREO, MILKA, Pampers, Gillette ועוד. דיפלומט ישראל מגייסת נציגי/ות מכירות טלפוניות להצטרף לצוות המוביל של חטיבת המשאבים והשירות. מחפשים תפקיד שמשלב סביבת עבודה צעירה, אפשרות להשתלב לצד סדר יום מגוון, הכשרה מקצועית ואופק להתפתחות? הגעתם למקום הנכון. דיפלומט ישראל – ההצלחה שלכם, האתגר שלנו!
מה תעשו אצלנו?
• תנהלו שיחות מכירה ותקדמו את המותגים המובילים של דיפלומט. • תגדילו את היקף הפעילות באמצעות שיחות יזומות ונכנסות. • תנהלו הזמנות ותלוו אותן עד להשלמת התהליך, כולל טיפול בפניות שוטפות. • תקדמו מבצעים, מוצרים חדשים והשקות. • תעבדו בשיתוף פעולה עם צוותי המכירות, השירות והלוגיסטיקה, ותשתתפו בהכשרות מקצועיות.
דרישות:
בגרות מלאה – חובה. ניסיון קודם במכירות – חובה (ניסיון בשירות לקוחות – יתרון). אוריינטציה מכירתית, כושר שכנוע ויכולת ביטוי גבוהה. אחריות, יוזמה, יכולת עבודה עצמאית ובצוות ועמידה ביעדים. ניידות והגעה עצמאית לאיירפורט סיטי (ליד נתב"ג) – חובה. *לצורך הגשת מועמדות לדיפלומט, אנו נדרשים למידע אודותיך אך לא חלה עליך חובה למסרו. אולם ללא מסירתו, לא נוכל לבחון את בקשתך. למידע נוסף אודות השימוש במידע אודותיך ניתן לעיין במדיניות הפרטיות למועמדים באתר דיפלומט.*
היקף משרה:
משרה מלאה, משרה חלקית
קוד משרה:
196962
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחב' גדולה ומצליחה בראשון לציון דרוש/ה אחראי/ת משל"טניהול ישיר של צוותי המשלט וה-BO בחינת תהליכים קיימים וחידודם, בניית תהליכים חדשים והובלתם בקרת ויישום תוכניות ניהול דוחות, ניתוח, ביצוע,ובקרה בנייה וביצוע תוכנית הדרכה חיצונית, ישיבות חודשיות ותדריכי בוקר לצוותי המשל"ט
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם – חובה ניסיון בניהול צוותים במוקדי שרות/תפעול טלפוני – יתרון משמעותי יכולת ניתוח נתונים ואנליזה - חובה עבודה בסביבה ממוחשבת ואוריינטציה מחשובית - חובה הכרות עם תוכנות OFFICE , לרבות אקסל ברמה גבוהה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00459
אזור:
מרכז - תל אביב, שוהם
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
• לחברת פינטק בצמיחה דרוש/ה ראש/ת צוות מכירות להובלת צוות קטן ואיכותי בסביבה צעירה, דינמית ומשפחתית. • התפקיד משלב ניהול צוות, חניכה ופיתוח עובדים, לצד אחריות מלאה על עמידה ביעדי המכירות ושיפור ביצועי הצוות. אם יש לך ניסיון במכירות, יכולת להוביל אנשים ולהניע אותם להצלחה, זה המקום עבורך. • תחומי אחריות: • ניהול, חניכה והכשרה מקצועית של צוות המכירות. • הובלת הצוות לעמידה ביעדי מכירות וביצועים. • הנעת עובדים, שימור מוטיבציה ופיתוח יכולות. • ניהול תחרויות, תמריצים ומשובים. • חלוקת עבודה וקביעת סדרי עדיפויות. • מעקב אחר ביצועים, ניתוח נתונים והפקת דוחות. • זיהוי פערים, בניית תוכניות שיפור ומתן ליווי שוטף. • עבודה מול ממשקים פנימיים לקידום תהליכי המכירה.
דרישות:
• ניסיון מוכח במכירות, עדיפות לניסיון במוקדים טלפוניים. • ניסיון בהובלת צוות או בתפקיד בכיר במוקד. • יכולות מנהיגות, הנעת עובדים ומתן משוב. • יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות. • זמינות למשרה מלאה, ימים א' עד ה', 09:30 עד 17:30. • נכונות להשתלב לטווח ארוך.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-5417
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה ויציבה בענף הרכב דרוש/ה מנהל/ת אולם תצוגה לניהול אחד מאולמות המכירה המרכזיים והגדולים באזור תל אביב. תחומי אחריות: ניהול והובלת צוות אולם המכירות והתפעול. אחריות לעמידה ביעדי מכירות והנעת הצוות להשגת תוצאות. הובלת חוויית הלקוח ושיפור תהליכי המכירה והשירות. עבודה שוטפת מול ממשקים מגוונים בארגון. ניהול פעילות רכבי יד שנייה, כולל מלאי, רכש ולוגיסטיקה. מעקב ובקרה אחר ביצועי האולם ויישום תהליכי שיפור. תנאים: א-ה: 08:30-18:00 ו קבוע עד 14:00 יום חופשי במהלך השבוע נא לציין צ"ש
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון בניהול - חובה. ניסיון במכירת רכבים חדשים ועסקאות טרייד-אין - יתרון הבנה מסחרית וניסיון בעולמות המימון והכספים. יכולות ניהול והובלת צוות מוכחות. כושר ביטוי ויכולת תקשורת בין-אישית גבוהה. יכולת עבודה בסביבה דינמית, תחת לחץ ובריבוי משימות. שליטה טובה ב-Excel. תואר ראשון - יתרון.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
56430
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה דרוש /ה מנהל /ת צוות מכירות להובלת צוות טלפוני בסביבה דינמית ומאתגרת. התפקיד כולל: - ניהול אישי ומקצועי של צוות נציגי מכירות. - הובלה לעמידה ביעדים והנעת עובדים להצלחה. - ביצוע בקרות, הדרכות וליווי מקצועי. - עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים והטמעת תהליכי עבודה. - משרה מלאה ללא שישי, משמרת ערב אחת לשבוע - שכר ממוצע 18,000 ש"ח. - תן ביס, הסעות, תנאים סוציאליים מפנקים ואופציות קידום!
דרישות:
- ניסיון בניהול צוות או ניהול משמרת בעולם המכירות – חובה. - ניסיון בהובלת תהליכי מכירה והנעת עובדים – חובה. - שליטה מלאה ב-Office וב-Excel. - נכונות למשרה מלאה ולמשמרת ערב אחת בשבוע.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות, לפי שעות
קוד משרה:
2185
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לצורך הרחבת הפעילות דרוש/ה מנהל/ת סניף לתאגיד עובדים זרים בסיעוד בירושלים. מדובר בתפקיד מפתח הכולל הובלת צוות, מתן מענה אנושי ומקצועי למטופלים ומשפחותיהם, ניהול תהליכי השמה וליווי של מטפלים זרים. אחריות להובלה, חניכה וניהול של צוות עובדי הסניף, ייעוץ, הכוונה וליווי אנושי למשפחות בתהליך הוצאת היתרים והשמת מטפל/ת זר/ה, ניהול הקשר השוטף מול גורמי מקצוע, רשויות (רשות האוכלוסין, ביטוח לאומי) וגורמים בקהילה ועבודה עפ"י יעדי איכות ושירות, ופתרון אתגרים מורכבים בזמן אמת.
דרישות:
* השכלה אקדמית רלוונטית – חובה. * ניסיון ניהולי (ניהול צוות) והובלה ליעדים – חובה. * זיקה וחיבור עמוק לתחום הטיפולי, הגיל השלישי והרווחה. * תקשורת בינאישית מעולה, אמפתיה, ויכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות. ** התפקיד מיועד לנשים וגברים כאחד **
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02745
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
לארגון גדול ומוביל דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לניהול הפעילות השוטפת של המוקד, הובלת צוות העובדים, אחריות על עמידה ביעדים ושיפור תהליכי העבודה והשירות. מיקום: נתב"ג משרה מלאה | א-ה 08:00-17:00 מה כולל בתפקיד? * ניהול שוטף של מוקד השירות. * ניהול, גיוס, הכשרה והנעת צוות העובדים לעמידה ביעדי השירות. * אחריות על שיפור וייעול תהליכי עבודה והטמעת נהלים. * בקרה ומעקב אחר מדדי שירות, איכות וזמינות. * ניתוח נתונים והפקת דוחות לצורך קבלת החלטות. * עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים. * אחריות על הדרכות מקצועיות והכשרות תקופתיות.
דרישות:
* תואר ראשון – חובה. * ניסיון של שנה לפחות בניהול מוקד שירות טלפוני – חובה. * ניסיון בניהול והנעת צוות עובדים, כולל גיוס והכשרה – חובה. * ניסיון בעבודה עם מערכות CRM, IVR וכלים טכנולוגיים לניהול מוקדים – יתרון משמעותי. * יכולת אנליטית גבוהה ושליטה ביישומי Office. * יכולת עבודה תחת לחץ, יחסי אנוש מצוינים, חשיבה יצירתית וגישה שירותית. מה מחכה לכם? * תפקיד ניהולי משמעותי עם אחריות והשפעה. * סביבת עבודה מקצועית, יציבה ומאתגרת. * אפשרויות להתפתחות מקצועית וקידום. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2407
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
• לחברת אינטגרציה מובילה דרוש/ה מנהל/ת תחום מכירות לתפקיד מרכזי ודומיננטי בדיווח ישיר למנכ״ל. • התפקיד כולל אחריות כוללת על הובלת אסטרטגיית המכירות של החברה, ניהול צוותי מכירות, פיתוח הפעילות העסקית והרחבת מערך הלקוחות בישראל. • תחומי אחריות • בנייה והובלה של תוכנית המכירות השנתית • ניהול והנעת צוותי מכירות • יצירת הזדמנויות עסקיות, ניהול פגישות וסגירת עסקאות • אחריות על מחזור חיי הלקוח, משלב הפנייה הראשונית ועד חידוש והרחבת הפעילות • עבודה שוטפת מול מחלקות השיווק, האטנטגרציה ושירות הלקוחות • זיהוי הזדמנויות להרחבת הפעילות אצל לקוחות קיימים והגדלת ההכנסות • פיתוח שיתופי פעולה וערוצי מכירה חדשים • ניתוח נתונים, מעקב אחר ביצועים והפקת דוחות ניהוליים
דרישות:
• דרישות התפקיד • לפחות 5 שנות ניסיון בתפקידי ניהול מכירות בכירים - עבודה מול השוק הישראלי. ניסיון דומה מול שווקים בינלאומיים אינו רלוונטי לתפקיד • עדיפות לניסיון קודם כסמנכ״ל/ית מכירות • ניסיון מעשי בגיוס וניהול אנשי מכירות ובהגדרת יעדים, תהליכים ומדדי ביצוע • ניסיון מוכח בהגדלת מחזורי מכירה ובהרחבת פעילות עסקית • היכרות עם אחד או יותר מהתחומים: IT, SaaS, ענן, תוכנה, סייבר, פתרונות דיגיטליים או שירותים טכנולוגיים • אנגלית ברמה גבוהה • כישורי הובלה, תקשורת ויחסי אנוש מצוינים • יכולות מכירה ושכנוע, אסרטיביות ותשוקה להצלחה ושבירת יעדים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-4724
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
- ניהול שוטף של מוקד מכירות וצוות נציגים.
- הובלת הצוות לעמידה ביעדי מכירות ואיכות.
- ביצוע חניכות, הדרכות וליווי מקצועי של העובדים.
- מעקב ובקרה אחר ביצועי העובדים והמוקד באמצעות דוחות ומדדי KPI.
- בניית תהליכי עבודה ושיפור מתמיד של ביצועי המוקד.
- טיפול באירועים מורכבים ומתן פתרונות מקצועיים.
- גיוס, קליטה ושימור עובדים.
- עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים.
דרישות:
- ניסיון של כשנתיים לפחות בניהול מוקד מכירות או צוות מכירות טלפוני קטן-בינוני - חובה.
- ניסיון בהובלת עובדים לעמידה ביעדי מכירות - חובה.
- יכולת ניתוח נתונים, הפקת דוחות ובקרה על ביצועים.
- כישורי מנהיגות, הנעה והובלת צוותים.
- יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
241813
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|