תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחומה, הממוקמת בלב תל אביב, דרוש/ה מנהל/ת מוקד לימודים לניהול והובלת צוות נציגים בסביבה דינמית, מקצועית ומכוונת יעדים. התפקיד מתאים למי שאוהב/ת אנשים, יודע/ת להניע צוות להצלחה, לנהל מספר משימות במקביל ולשמור על סטנדרט שירות ומכירה גבוה. מה כולל התפקיד?ניהול שוטף של צוות נציגים, כולל חניכה, ליווי ופיתוח מקצועי. בניית סידורי עבודה וניהול נוכחות הצוות. בקרה על ביצועי הנציגים, עמידה ביעדים והנעת הצוות לשיפור מתמיד. מתן מענה מקצועי לנציגים וטיפול באתגרים שעולים במהלך העבודה. פתרון בעיות תפעוליות ומערכתיות מול הגורמים הרלוונטיים. הכנת דוחות יומיים והצגת נתונים להנהלה. אחריות על חוויית שירות מקצועית ואיכותית מול מתעניינים ולקוחות.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?ניסיון קודם בניהול מוקד, צוות שירות או צוות מכירות – יתרון משמעותי. ניסיון פיקודי או ניהולי מהצבא, תנועת נוער או מסגרת אחרת – יתקבל גם כן. יכולת הובלה, אסרטיביות והנעת עובדים לעמידה ביעדים. מוטיבציה גבוהה, יוזמה ויכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות. יחסי אנוש מצוינים, תקשורת בין־אישית גבוהה ותודעת שירות. יכולת עבודה עם נתונים ודוחות. שליטה טובה מאוד ב־Excel. אחריות, סדר ויכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות. משרה מלאה | תל אביבהמשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-1513
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברת רכבים מובילה דרוש/ה אחראי/ת נהגים בראשון לציוןהתפקיד כולל: ניהול יומיומי והפעלת צוות של כ-10 נהגים בממוצע בשטח. בנייה, ניתוב ושינוע של הנהגים למשימות השונות בזמן אמת. אחריות מוחלטת על טיב ביצוע המשימות, דיוק מרבי ועמידה בלוחות הזמנים המוגדרים.תנאים: ימים א-ה 8:00-17:00 ו' 8:00-12:00 (יש גמישות) מיקום- ראשל"צ נא לציין ציפיות שכר
דרישות:
רישיון ג' / c1 - חובה. ניסיון בתפקיד דומה - חובה. יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת- חובה. יכולת ראייה רחבה וניהול מספר משימות במקביל *המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
56933
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך? לחברה מובילה ויציבה דרוש/ה מנהל/ת מערך מכירות ושירות להובלת פעילות עסקית משמעותית, ניהול מנהלים וצוותים גדולים, והנעת המערך לעמידה ביעדים עסקיים ושירותיים. מה כולל התפקיד? הובלת אסטרטגיית המכירות והשירות של המערך ויישומה בפועל ניהול והנעת מנהלי מוקדים וצוותים לעמידה ביעדים עסקיים בניית תוכניות עבודה שנתיות, רבעוניות וחודשיות אחריות מלאה על ביצועי המכירות, השירות והרווחיות ניתוח נתונים, הפקת דוחות ותובנות עסקיות שיפור וייעול תהליכי עבודה והטמעת כלים וטכנולוגיות מתקדמות הובלת תהליכי גיוס, הכשרה, פיתוח ושימור עובדים ניהול קשרי לקוחות והרחבת פעילות עסקית קיימת עבודה שוטפת מול הנהלה בכירה וממשקים רבים בארגון מה אנחנו מחפשים? מנהיגות ויכולת הובלת אנשים ותהליכים חשיבה עסקית ואסטרטגית יכולת קבלת החלטות בסביבה דינמית יחסי אנוש מצוינים ויכולת הנעה גבוהה אחריות, יוזמה וראייה מערכתית רחבה מיקום: אשדוד משרה מלאה
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בניהול מערך מכירות ושירות בחברה גדולה – חובה ניסיון בניהול צוותים גדולים ומנהלים – חובה ניסיון בהובלת תהליכים עסקיים ועמידה ביעדי מכירות ושירות יכולת ניתוח נתונים והפקת תובנות עסקיות שליטה במערכות CRM ובכלים טכנולוגיים מתקדמים תואר ראשון – יתרון משמעותי
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
500042
אזור:
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום הבריאות דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד רפואי. הזדמנות להצטרף לארגון יציב ומשמעותי בתפקיד ניהולי עם השפעה אמיתית על איכות השירות והמטופלים. מה אנחנו מציעים? תנאים סוציאליים מעולים: שכר מתגמל וקרן השתלמות מהיום הראשון! איזון בית-עבודה: שעות עבודה נוחות ונוחות לעולם המוקדים. מיקום מרכזי, נגיש ונוח במתחם הבורסה ברמת גן כולל חניה! סביבת עבודה מקצועית, יציבה ומתקדמת. התפקיד כולל: ניהול, הנעה והובלה של צוות נציגים לעמידה ביעדי איכות וכמות. חניכה, לווי מקצועי ואישי ומתן משובים שוטפים. ניהול שגרות מוקד: בקרה על נוכחות, זמינות ותפוקות. אחריות על גיוס, קליטה ושימור עובדים בצוות.
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם כמנהל/ת צוות במוקד (שירות/מכירות) - חובה.
יכולת הנעת עובדים, מנהיגות ויחסי אנוש מעולים.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ויכולת קבלת החלטות ופתרונות בזמן אמת.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
764262
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לארגון גדול ומוביל דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לניהול הפעילות השוטפת של המוקד, הובלת צוות העובדים, אחריות על עמידה ביעדים ושיפור תהליכי העבודה והשירות. מיקום: נתב"ג משרה מלאה | א-ה 08:00-17:00 מה כולל בתפקיד? * ניהול שוטף של מוקד השירות. * ניהול, גיוס, הכשרה והנעת צוות העובדים לעמידה ביעדי השירות. * אחריות על שיפור וייעול תהליכי עבודה והטמעת נהלים. * בקרה ומעקב אחר מדדי שירות, איכות וזמינות. * ניתוח נתונים והפקת דוחות לצורך קבלת החלטות. * עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים. * אחריות על הדרכות מקצועיות והכשרות תקופתיות.
דרישות:
* תואר ראשון – חובה. * ניסיון של שנה לפחות בניהול מוקד שירות טלפוני – חובה. * ניסיון בניהול והנעת צוות עובדים, כולל גיוס והכשרה – חובה. * ניסיון בעבודה עם מערכות CRM, IVR וכלים טכנולוגיים לניהול מוקדים – יתרון משמעותי. * יכולת אנליטית גבוהה ושליטה ביישומי Office. * יכולת עבודה תחת לחץ, יחסי אנוש מצוינים, חשיבה יצירתית וגישה שירותית. מה מחכה לכם? * תפקיד ניהולי משמעותי עם אחריות והשפעה. * סביבת עבודה מקצועית, יציבה ומאתגרת. * אפשרויות להתפתחות מקצועית וקידום. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
2407
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מטרת התפקיד: ניהול והובלת מרכז השירות והמכירות הטלפוני, תוך הבטחת מענה מקצועי, איכותי ויעיל ללקוחות החברה (הפנימיים והחיצוניים), ושיפור מתמיד של תהליכי העבודה והשירות. תחומי אחריות עיקריים: • ניהול שוטף של פעילות המוקד: חלוקת עומסים, עמידה ביעדי שירות וזמינות • מתן מענה מקצועי ללקוחות וסוכנים בנושאי לוגיסטיקה, מלאי, הזמנות ותמיכה טכנית מקצועית • ניהול מערך הפניות וניתובן לגורמים הרלוונטיים • עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים • אחריות על איכות הנתונים במערכות וטיוב מידע • הובלת ידע מקצועי, נהלים והטמעת תהליכי שיפור מיקום: אבן יהודה
דרישות:
כישורים ודרישות: • ניסיון בעבודה עם מערכת Priority – חובה • שליטה בתוכנות Office (בדגש על Excel) – חובה • ניסיון בניהול מוקד שירות/מכירות – חובה • רקע טכני / השכלה - בתחום החשמל – עדיפות • יכולת ניהול והנעת עובדים, עבודה בסביבה מרובת משימות ויחסי אנוש מצוינים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
680346
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה קמעונאית מובילה בפריסה ארצית עם לקוחות B2B דרוש מנהל/ת צוות מכירות שטח להובלת פעילות מכירה משמעותית מול לקוחות עסקיים בהקפי פעילות משמעותיים ניהול ערוץ עסקי מרכזי בחברה ניהול ישיר של צוות אנשי מכירות שטח אחריות על עמידה ביעדי מכירות שימור לקוחות וצמיחה עסקית גיוס לקוחות חדשים לצד שימור לקוחות קיימים לווי חניכה בקרה והנעה של אנשי מכירות שטח
דרישות:
ניסיון במכירות שטח B2B ניסיון בניהול אנשי מכירות/הובלת צוות/אחריות ניהולית בשטח ניסיון מחברות כימיקלים שמנים אנרגייה - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00431
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
חו"ל - חו"ל
|