תיאור תפקיד:
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת נציג.ת תמיכה טכנית לחברה מובילה בהרצליה.
תיאור משרה:מתן תמיכה טכנית פרונטלית וטלפונית למשתמשי הארגון.טיפול בתקלות חומרה (מחשבים, מדפסות, ציוד היקפי) ותקלות תוכנה (מערכות הפעלה, יישומים ארגוניים).התקנות ושדרוגים של מערכות הפעלה ותוכנות.ניהול קריאות שירות במערכת ניהול תקלות (CRM). עבודה מול צוותי IT נוספים ומנהלי מערכות.
דרישות:
ניסיון מוכח בתמיכה טכנית בארגון בינוני/גדול - חובה.ידע מעמיק במערכות הפעלה Windows, Office 365.יכולת פתרון בעיות חומרה ותוכנה.ניסיון עם מערכות ניהול משתמשים (Active Directory).ידע בסיסי ברשתות תקשורת.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
34775
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות הטכנולוגי שלנו בחברה מובילה בעלת אופי משפחתי וחם, המאופיינת בסביבת עבודה דינמית ואנרגטית. אם אתה טכנאי/ת רשתות ומחשבים בתחילת דרכך, חדור/ת מוטיבציה ורעב/ה לידע, זו ההזדמנות שלך לרכוש ניסיון משמעותי ולהתפתח מקצועית!
תיאור התפקיד:
אנו מחפשים איש/אשת מחשבים או טכנאי/ת רשתות ומחשבים מתחיל/ה (Entry-Level) שילמד/ת ויתפתח/ת עמנו. התפקיד כולל:
חשיפה רחבה לתחומים מגוונים:
- תשתיות רשת מגוונות: עבודה מעשית ולימוד סוגי רשתות שונים ומערכות תקשורת מתקדמות.
- מערכות מידע (MIS): היכרות ותמיכה במגוון רונטלי של מערכות ויישומים ארגוניים.
- למידה והתנסות ביסודות אבטחת המידע, פרוטוקולים והגנת סייבר.
- מתן תמיכה טכנית יומיומית למשתמשי הקצה בארגון (Help Desk).
- תחזוקה שוטפת של חומרה, תוכנה וציוד קצה.
- הזדמנות להוביל פרויקטים קטנים ובינוניים בתחום הרשתות והמחשוב, תחת ליווי מקצועי.
למה כדאי לך להצטרף אלינו?- למידה והתפתחות מואצת: אנו מציעים סביבת עבודה מאתגרת שתאפשר לך ללמוד דברים חדשים כל יום ולהעמיק את הידע שלך בתחומים חיוניים בעולם ה-IT.
- מנטורינג וליווי אישי: תמיכה והכוונה על ידי אנשי מקצוע מנוסים.
- אווירה משפחתית: תרבות ארגונית ייחודית, עם דגש על שיתוף פעולה הדדי וכיף בעבודה.
- עבודה מאתגרת: מגוון רחב של משימות טכנולוגיות שלא ישאירו אותך רגע אחד משועמם/ת.
דרישות:
- הסמכות רלוונטיות בתחום המחשוב והרשתות (כגון MCITP, CompTIA A+/Network+ או קורס מקצועי מוכר אחר) – יתרון!
- ידע בסיסי או ניסיון קודם בטיפול ותחזוקת רשתות תקשורת (TCP/IP, LAN/WAN) – יתרון!
- הכרות עם מערכות הפעלה Windows Server וסביבות ענן (כגון Microsoft 365, Azure) – יתרון!
- יכולת לפתור בעיות טכניות באופן עצמאי ויסודי.
- יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות גבוהה ורצון עז ללמוד ולהתקדם.
- אם אתה/את מחפש/ת את המקום בו תתחיל/י לבנות קריירה טכנולוגית משמעותית – נשמח לשמוע ממך!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1226
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
Provide technical support to customers via Zendesk ticketing system
Troubleshoot platform issues including IoT devices, connectivity, and data visualization
Collaborate with DevOps and development teams on customer escalations
Document customer issues and contribute to knowledge base
Assist with RMA process for hardware issues and coordinate with partners
Drive customer success through proactive communication and issue resolution
Analyze platform logs and data to identify root causes
דרישות:
2+ years in technical support or customer success
Strong technical troubleshooting and problem-solving skills
Excellent written and verbal communication skills
Experience with ticketing systems (Zendesk preferred)
Customer-focused mindset with ability to explain technical concepts clearly
Ability to work independently and prioritize multiple issues
Team player with collaborative approach
Travel is required occasionally.
Advantage :
Technical background in electricity, engineering, IoT devices, networking, or embedded systems
Experience with AWS cloud platforms and SaaS troubleshooting
Knowledge of networking protocols (TCP/IP, WiFi, cellular connectivity)
SQL querying experience for data analysis
Familiarity with log analysis tools (Coralogix or similar)
Understanding of energy management systems or industrial IoT
Experience managing partner relationships and indirect support channels
BSc in relevant technical field
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
845139
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - רמלה לוד
|
תיאור תפקיד:
במסגרת התפקיד: -מתן מענה מקצועי ומותאם אישית ללקוחותינו הבינלאומיים -הדרכה והעברת ידע על פתרונות התקשורת החדשניים שלנו -בניית קשרי לקוחות ארוכי טווח והבטחת חוויה מעולה -תרומה ישירה לשיפור המוצר ופיתוח יכולות שירות מתקדמות -הובלת יוזמות לשיפור שביעות רצון הלקוחות מה אנחנו מציעים: -עבודה במשרדים חדישים בפתח תקווה עם מתכונת עבודה היברידית (יום אחד מהבית בשבוע) . -הצטרפות לסביבה טכנולוגית דינמית עם הזדמנויות פיתוח מקצועי ואפשרויות קידום בחברה בצמיחה. - משרה מלאה: 09:00-18:00 עם גמישות . המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות ותמיכה טכנית - תודעת שירות גבוהה ויכולת לתקשר באופן אפקטיבי - אוריינטציה טכנית טובה ויכולת לטפל בהתנגדויות - כישורי תקשורת בין אישית מצוינים ויכולת לעבוד בצוות - התנסחות טובה בכתב ובעל פה - היכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון - ניסיון בעבודה עם חברות SaaS - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
643503
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
מחפשים.ות את דריסת הרגל הראשונית בתחום ה-IT? מתאים לכם לעבוד לילות וסופ"שים מהבית ואתם בעלי זיקה לעולם התמיכה הטכנית? זו ההזדמנות שלכם! אנחנו מגייסים HELP DESK מתחיל.ה לעבודה בסביבה מגוונת ומאתגרת בגבעתיים!בתפקיד:- ריכוז פניות.
- מתן שירות ותמיכה טכנית (רמה TIER1 ו- TIER2) פנים ארגונית לעובדי הארגון.
3 משמרות לילה באמצע שבוע בשעות 22:00-7:00 ו- 2 משמרות משתנות (בוקר/ צהריים/ לילה) בסופ"ש.
דרישות:
- אוריינטציה טכנולוגית.
- היכרות בסיסית עם עם עולם הIT (גם מלמידה עצמאית יכול להתאים! נסיון או קורס יהווה יתרון)
- שירותיות.
- רצון ללמוד ולהתפתח בעולם הIT ותשוקה לתחום התמיכה הטכנית.
למה כדאי לכם:- תקבלו הכשרה וכלים מקצועיים באצעות קורס.
- הזדמנות אמיתית להתפתח בתחום הIT! אופציות קידום משמעותיות בתוך הארגון!
- בונוסים ותנאים טובים.
- עבודה בצוות איכותי ומקצועי.
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
229425
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
ארגון רפואי במרכז הארץ מגייס Help Desk במסגרת התפקיד: מענה טלפוני לעובדי הארגון עבור מתן תמיכה טכנית בתחום המחשוב ומערכות המידע בין היתר באמצעות השתלטות על תחנות העבודה ועוד.
דרישות:
- ניסיון כ-Help Desk או הסמכה בתחום הרשתות עם ניסיון שירותי - ניסיון בעבודה במערכות הפעלה Windows - ניסיון באיתור ופתרון תקלות בציוד מחשוב כגון: מחשבים, מדפסות, סורקים - ניסיון בעבודה ביישומי Office - היכרות עם Active Directory
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
147210
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
אנו מגייסים תומך/ת HD להשתלבות בצוות התמיכה בארגון ביטחוני בירושלים. במסגרת התפקיד מתן תמיכה פנים ארגונית למשתמשים באמצעות השתלטות מרחוק. תמיכה וטיפול בתקלות מיחשוביות, תמיכה בתקלות במערכות הפעלה, Windows 10/11 ניהול וידע ב- Active Directory, Exchange, תמיכה בתקלות רשת ועוד. העבודה הינה במשרה מלאה, בין השעות 07:00-18:30 (משמרת 9 שעות ביום)
דרישות:
- ידע וניסיון במערכות הפעלה Windows 7/10 וחבילת Office . - ניסיון עבודה עם Exchange + Active Directory - ידע באבחון תקלות ופתרונן בציוד קצה (כגון מדפסות, סורקים, מחשבים נייחים/ניידים וכו')
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
532628
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
במסגרת התפקיד: - תמיכה טכנית שוטפת במשתמשי בית החולים והמרפאות - טיפול בתקלות חומרה ותוכנה ובציוד קצה - התקנה ותחזוקה של מערכות הפעלה וציוד היקפי - ביצוע התקנות, הדרכות ופתרון תקלות תקשורת
דרישות:
ניסיון של לפחות שנה וחצי כטכנאי/ת PC בסביבת רשת בארגון בינוני-גדול - חובה - ידע וניסיון בפתרון תקלות מחשב (נייח ונייד) ובטיפול בתקלות חומרה - היכרות מעמיקה עם מערכות ההפעלה של Microsoft - כל הגרסאות - ניסיון בתמיכה במשתמשי קצה ובטיפול בבעיות חומרה, תוכנה, ציוד היקפי ותקשורת - שליטה מלאה בתוכנות Office, כולל 365 - אנגלית ברמה טובה (קריאה וכתיבה) - נכונות לעבודה פיזית (שינוע והתקנת ציוד מחשבים) - יכולת עבודה בצוות, אחריות ועמידה בנהלים
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-3137
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
לחברת סליקת אשראי מובילה דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות למוקד קופות ממוחשבות. מה כולל התפקיד?מענה טלפוני ראשוני ללקוחות טיפול וסגירת תקלות טכניות הזנת נתונים במערכת ועבודה מול מחלקות שונות היקף המשרה:שעות פעילות המוקד: 7:45–20:00 משרה מלאה, עבודה במשמרות בוקר/צהריים ימי שישי לסירוגין (שעות נוספות משולמות) מה מקבלים? קליטה ישירה לארגון כרטיס תן ביס החזר נסיעות מעל החוק פינוקים, רווחה עשירה Happy Hour
דרישות:
דרישות:ניסיון טכני וידע במחשבים/רשתות/PC – חובה ניסיון בשירות לקוחות – חובה שלח/י קורות חיים והצטרף/י לארגון טכנולוגי מוביל עם תנאים מצוינים!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
2001145 הייפ
אזור:
דרום - אשדוד, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
StoreNext המובילה את עולם האוטומציה לתהליכים עסקיים B2B בתחומי הכספים, הרכש ושרשרת האספקה, מגייסת תומך/ת טכני/ת. מוזמן/ת להצטרף למחלקת השירות במטה שלנו בפתח תקווה ולהשפיע על חוויית השירות של עשרות אלפי עסקים בישראל. מה תעשה/י? - מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות עסקיים
- פתרון תקלות ותפעול שוטף של המערכות
- הדרכות ראשוניות והכוונת לקוחות חדשים
- עבודה שוטפת עם צוותי הפיתוח, המכירות והתפעול
דרישות:
- אהבה לטכנולוגיה וראש טכני סקרן
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
- נכונות לעבודה במשמרות וכוננויות
- מועמדים ללא ניסיון טכני/שירות לקוחות אך עם אוריינטציה ורקע לימודי – יכולים להגיש מועמדות
רוצה להתקדם לקריירה טכנולוגית בסביבת עבודה דינמית ותומכת? שלח/י קורות חיים עכשיו והצטרף/י למשפחת סטורנקסט!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
קבוצת יעל מגייסת נציג/ת תמיכה אפליקטיבית למוצרי IFN במשרדי החברה בכפר סבא תיאור התפקיד: - תמיכה בתוכנת IFN על שרתים מבוססים IIS – התקנת אפליקציית WEB, הגדרות האתר (App Pool, Security), ניתוח לוגים של Log4Net, טיפול בתקלות
- תמיכה בתוכנת IBM על שרתי JAVA מבוססים IBM Websphere - התקנה/הגדרות/תחזוקה
- תמיכה בתוכנות IFN על תחנות קצה – Windows 7/10/11: תוכנות Client Server, רכיבים עבור דפדפנים – התקנה/שדרוג/איתור תקלות
- מודל עבודה היברידי - יום בשבוע מהבית
דרישות:
- 3 שנים לפחות בתמיכה טכנית בשרתים ותחנות קצה
- מערכות הפעלה:
- שרתים: Windows Server 2019/2016 – התקנה/תחזוקה/Registry
- תחנות קצה: Windows 11/10
- שירות IIS– התקנה/הגדרת אתרים
- תקשורת: TCP/IP (קבצי Hosts, Services) , Netstat, FireWall Rules
- MS SQL Server/Oracle Server: התקנה/תמיכה/כתיבת שאילתות Insert/Update/Select, ODBC
- היכרות עם מנועי J2EE כגון IBM Websphere – יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
24105
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
איש\ת תמיכה TIER 2 מתן תמיכה טכנית מתקדמת למשתמשי קצה בסביבה ארגונית גדולה, כולל פתרון תקלות מורכבות, עבודה במוקד שירות, ותמיכה במערכות מחשוב מגוונות. התפקיד כולל עבודה בסביבת IT דינמית, קבלת פניות במערכת קריאות , ושיתוף פעולה עם צוותים טכנולוגיים נוספים. תחומי אחריות: מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית למשתמשי קצה בסביבת מחשוב ארגונית פתרון תקלות מורכבות במערכות הפעלה Windows 10 / Windows 11 ו-365 תמיכה מתקדמת ביישומי Office (2010 / 2016 / 365) ברמת Tier 2 ומעלה טיפול בתקלות במכשירים ניידים (Mobile) עבודה עם מערכות קריאות שירות (Ticketing) תיעוד תקלות ופתרונות ועמידה ב-SLA
דרישות:
ניסיון של 3 שנים במוקד בתפקיד תמיכה טכני - חובה ניסיון של שנה בתור איש\ת תמיכה TIER 2 -חובה ניהול משתמשים, קבוצות והרשאות ב-Active Directory חובה עבודה בסביבה ארגונית בינונית–גדולה (250 משתמשים ומעלה) חובה תמיכה בסביבות VDI יתרון טיפול בתקלות שרת דואר Exchange יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-3241
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת one טכנולוגיות מגייסת HELP DESK למוקד תמיכה בפארק ראם התפקיד כולל: מתן מענה טכני למשתמשים, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, סיוע בתקלות בתחום המחשוב, עבודה על מגוון רחב של מערכות מידע.
דרישות:
שנה ומעלה ניסיון בתחום - חובה ניידות חובה - אזור ללא תחבורה ציבורית
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
RR 25709
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
דרוש/ה תומך/ת Help Desk להשתלבות בארגון גדול בתל אביב. במסגרת התפקיד מתן תמיכה פנים ארגונית למשתמשי הארגון באמצעות השתלטות מרחוק. תפעול תקלות מחשוב, ניהול הרשאות ומשתמשים ב- Active Directory, תמיכה במערכות הפעלה של Windows ,בתוכנות 365 Office ,בציוד קצה, בתוכנות פנימיות ועוד. העבודה במשרה מלאה, בימים א'-ה', שישי פעם בחודש, בשעות הבוקר בלבד.
דרישות:
- הסמכות רלוונטיות בתחום ה-IT כגון: ניהול רשתות / MCSA / סייבר ואבטחת מידע וכדומה - היכרות עם חבילת office , מערכות הפעלה WIN, ניהול משתמשים ב- Active Directory - ניסיון בעבודה בתמיכה טכנית (ניתן גם ניסיון צבאי) - יתרון משמעותי - נכונות לעבודה לטווח ארוך - שירותיות, סבלנות ויחסי אנוש טובים
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
532635
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת תקשורת במרכז מגייסת נציגי תמיכה טכנית. העבודה במשרדי החברה בפתח תקווה. תיאור התפקיד: תמיכה טכנית ופתרון תקלות ללקוחות החברה. תפקיד מאתגר ודינמי, בחברה עם אווירה משפחתית ועם משמרות גמישות! כישורים אישיים: • יכולת ונכונות ללמידה עצמית • יכולת לעבוד תחת לחץ ועבודה על פי לוח זמנים • יכולת ניהול משימות באופן עצמאי תנאי עבודה: • העבודה היא ממשרדי החברה בפ"ת • מינימום 4 משמרות בשבוע • העבודה היא 24/7 לרבות סופ"שים וחגים
דרישות:
• היכרות עם עולמות האינטרנט, חיבור והגדרות נתבים • ידע במערכות הפעלה, דפדפנים ותוכנות דוא"ל • יוצאי תמיכה טכנית עסקית מאחת מהחברות: בזק בינלאומי, פרטנר, סלקום, הוט, בזק – יתרון משמעותי • עבודה במוקד תמיכה טכנית לפחות כשנה – יתרון משמעותי • אין מרכיב מכירתי בתפקיד • אפשרויות קידום לתפקידים נוספים במחלקת התמיכה וההנדסה!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
12071
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|