תיאור תפקיד:
לחברה מובילה בתחום הקמעונאות מגייסים/ות נציגי/ות שירות טלפוני עם יכולת תקשורת מעולה וגישה טכנולוגית לעבודה מול מערכות ושירות אונליין. על התפקיד:מענה טלפוני ופתרון פניות ללקוחות שהזמינו באתר תמיכה ועדכון מול סניפים וממשקים פנימיים וחיצוניים סיוע טכני בסיסי והנחיית לקוחות בשימוש באתר היקף המשרה:עבודה במשרה מלאה במשמרות בוקר וערב ימי שישי לסירוגין בין השעות 09:00-14:00 תנאים מצוינים:שכר בסיס גבוה ובונוסים מתגמלים מענקי התמדה לאורך תקופת העבודה כרטיס אשראי של החברה והחזר על ארוחת צהריים ביטוח בריאות פרטי מהיום הראשון הצטרפות למועדון הלקוחות והטבות ברשת ימי גיבוש, פעילויות רווחה ואווירה צעירה ותוססת
דרישות:
דרישות התפקיד:אין צורך בניסיון קודם תודעת שירות גבוהה, אדיבות, תקשורת טובה וגישה חיובית אם את/ה מחפש/ת תפקיד עם משמעות, יחס אישי וסביבת עבודה שמרגישים בה בבית – מחכים לקורות החיים שלך!
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
2001149 שופרסל
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות
|
תיאור תפקיד:
לחברה שנותנת שירותים פיננסים להייטק דרוש/ה איש/ת Finance Operation. במסגרת התפקיד: * תמיכה אופרטיבית שוטפת לפעילות הפיננסית של צוות הכספים * הקמת תשתית מערך כספים של הסטארט אפים * קליטת לקוחות חדשים - פתיחת חשבונות בנק, פתיחת תיקים ברשויות המס * יצירת קשר עם חברות ביטוח וקבלת הצעות לביטוח של העסק * טיפול בתחום הלוואות הון מהבנק * תוכנית אופציות של חברות חדשות - מעורבות בתהליך ובניה של תוכניות
דרישות:
* תואר ראשון - חובה * ניסיון בתפקיד תפעולי / אופרטיבי / אדמיניסטרטיבי - חובה * אנגלית ברמה גבוהה (דיבור, כתיבה, קריאה) - חובה * ניסיון בתחום הסטארט אפים - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
691568
אזור:
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
- Leading the strategy for technology partnerships and relationships
- Work closely with Marketing, Business Development and Operations to define and deliver new services and solutions
דרישות:
- 4-5 years of experience as a Pen Tester
- Experience leading Red Team Engagements, penetration testing, and threat simulation engagements
- Experience leading threat simulation or penetration testing engagements in an enterprise environment
- Experience with the command line in Windows and/or Linux
- Experience developing exploit code or novel attacks
- Demonstrated ability to compromise complex IT systems/applications in enterprise environments
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00012
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
The Role
We’re seeking a Senior Application Security Engineer who is first and foremost a teacher, advisor, and enabler for our development teams.
Rather than owning security alone, you’ll embed secure-by-design thinking across engineering by mentoring developers, guiding architecture decisions, and making secure development intuitive and frictionless.
You’ll serve as the go-to partner for developers and engineering leaders, offering clear direction, practical solutions, and hands-on mentorship that strengthens our secure SDLC.
דרישות:
Requirements Native level fluency in English and Hebrew (written and verbal) - Must
7+ years in software security engineering, including 4-5 years in AppSec of secure development enablement roles
Strong coding ability in one or more modern languages (JavaScript/TypeScript, Python, Go, Java, C#)
Proven experience teaching, mentoring, or enabling developers through training, code reviews, threat modeling, internal talks, or champion programs
Deep understanding of secure coding principles, common vulnerability classes, API security, and secure design techniques
Hands-on Experience with AppSec tooling (SAST, SCA, IaC scanners, secret scanning) and integrating them into the developer workflows
Experience with cloud native architectures and security in AWS or Azure
Familiarity with compliance and security frameworks (PCI DSS, SOC 2, FEIEC, NIST, OWASP, ASVS)
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
657115
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
Take a leading role in architecting cutting edge wireless systems for space environment.
Duties and Responsibilities: Define and manage complex multi-disciplinary system requirements for internal RnD and sub-contractors.
Creatively lead complex tradeoff analysis with high-profile multi-disciplinary team.
Define and manage the system requirements, through design reviews, verification, and validation process.
Design methods and architectures using calibration, pre-distortion, compression, PA linearization and other mechanisms to optimize wireless systems.
Define control procedure and telemetry to achieve robust and efficient system in space environment.
Work with best-in-class dynamic RnD, to create a technology breakthrough in an immerging market.
דרישות:
BSc in Electrical Engineering
7+ yeas experience in designing wireless systems, including hands on lab testing and integration.
Experience in system level circuit modeling with EDA tools, SPICE, MATLAB or Python.
Ability to work effectively in a fast-paced and rapidly changing environment.
Strong verbal and written communication skills
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
411352
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מחפשים/ות את האתגר הבא שלכם/ן בעולם ה-Salesforce? אם אתם/ן בעלי/ות ניסיון מוכח בארכיטקטורת פתרונות Salesforce מורכבים, ויכולת להטמיע פתרונות טכנולוגיים חדשניים, נשמח שתצטרפו לצוות הארכיטקטים המוביל שלנו. מה תעשו אצלנו: - תובילו פתרונות טכנולוגיים מתקדמים מבוססי Salesforce
- תעבדו צמוד לצוותי המכירות והדליברי
- תאפיינו, תתכננו ותבנו ארכיטקטורות מורכבות ללקוחות מהגדולים בשוק
- תשלבו עבודה עם טכנולוגיות חדשניות כמו AWS, DevOps, ועוד
- מתן מענה טכני מעמיק בתהליכי Pre-Sale
דרישות:
- ניסיון של 7+ שנים בסביבת Salesforce – חובה
- ניסיון Hands-On ביישום ענני Core- חובה
- ניסיון Hands-On ביישום Shield - חובה
- ניסיון Hands-On בפיתוח ממשקים - חובה
- יכולת תקשורת מעולה ויכולת להוביל תהליכים מול לקוחות- חובה
- הסמכות Salesforce –חובה
- ניסיון בהטמעת DevOps - יתרון
- ניסיון בהטמעת פתרונות ושיטות לשיפור ביצועים (Performance) בסביבת SF – יתרון
- ניסיון Hands-On ביישום מודולי PSS - יתרון
- ניסיון בפריסייל, אפיון פתרונות וייעוץ טכנולוגי- יתרון
אם אתם/ן מחפשים/ות תפקיד מאתגר שמשלב עומק טכנולוגי ב-Salesforce עם ראייה עסקית רחבה, ורוצים/ות להוביל פתרונות מקצה לקצה – נשמח להכיר אתכם/ן!
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
23719
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
אנו מחפשים אח/ות איכותי/ת להצטרף למחלקת האשפוז שלנו בגוף רפואי בתל אביב. למה אצלנו? - תנאים מעולים וסביבת עבודה מאורגנת ומקצועית - שכר: 65-70 ₪ לשעה (תלוי בותק ובניסיון). - קה"ש אחרי חצי שנה. - חנייה אצלנו בבניין. - סיבוס לעובדים. התפקיד כולל: עבודה במחלקת אשפוז במשמרות, טיפול מקצועי במטופלות כולל חבישות ובדיקות. משרה מלאה במשמרות: בוקר: 7:00-14:30 ערב: 14:30-22:30 לילה: 22:30-7:00
דרישות:
- תעודת אחות מוסמכת. - ניסיון קודם בעבודת אשפוז בבתי חולים או במוסדות רפואיים דומים. - זמינות לעבודה במשמרות בוקר, ערב ולילה. - יכולת עבודה בצוות ומקצועיות גבוהה. - יחסי אנוש מצוינים ויכולת תקשורת עם מטופלים ומשפחותיהם. המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
655021
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
דרום - אשדוד, קרית גת, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
על המשרה והמשרד: הצטרפו למשרד רואי חשבון מהמובילים בארץ, הממוקם במרכז תל אביב. אנו מציעים סביבת עבודה מקצועית, מאתגרת ודינמית, עם דגש על פיתוח מקצועי ואפשרויות קידום. אם את/ה מנהל/ת חשבונות מנוסה שמעוניין/ת להשתלב בצוות איכותי ולנהל תיקים מגוונים – מקומך איתנו. תחומי אחריות מרכזיים: ניהול שוטף של מערך הנהלת החשבונות לתיקי לקוחות מגוונים (חברות, עצמאים).
טיפול מלא בהנהלת חשבונות ספקים ולקוחות, כולל התאמות בנקים, כרטיסי אשראי וקופות.
הכנת חומרים להצהרות הון ודוחות כספיים שנתיים.
דיווחים וטיפול שוטף ברשויות המס (מע"מ, ניכויים).
עבודה מול לקוחות המשרד תוך מתן שירות מקצועי ואדיב.
דרישות:
דרישות חובה: תעודת מנהל/ת חשבונות סוג 2 (או סוג 3) – חובה.
ניסיון של 3 שנים לפחות כמנהל/ת חשבונות במשרד רואי חשבון – חובה.
שליטה מלאה וניסיון מוכח בעבודה עם מערכות הנהלת חשבונות (כגון: חשבשבת / פריוריטי / סאפ - יש לציין את המערכות הרלוונטיות)
שליטה מלאה ביישומי אופיס, בדגש על Excel.
יכולת עבודה עצמאית, מסודרת, דייקנות ויסודיות ברמה גבוהה.
יחסי אנוש מצוינים ומוסר עבודה גבוה.
יתרונות: ניסיון קודם בניהול חשבונות עד מאזן.
ניסיון עם לקוחות מתחום ה-[אם יש תחום ספציפי – הייטק/נדל"ן/מסחר].
ידע וניסיון בהכנת משכורות.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00002
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|
תיאור תפקיד:
לחברה מובילה באזור השרון דרוש/ה מבקר/ת איכות מכניקה תיאור התפקיד: ביצוע בקרת איכות מכאנית בקווי הרכבה.
בדיקות איכות למוצרים בשלבי פיתוח ולמכלולים מכאניים.
עבודה מול מחלקות הנדסה, ייצור ופיתוח.
איתור תקלות, תיעוד ממצאים והמלצה לשיפור תהליכים.
דרישות:
ניסיון מוכח בביקורת איכות של חלקים ומכלולים מכאניים – חובה.
השכלה כהנדסאי/ת או טכנאי/ת מכונות – חובה.
קורסים בתחום האיכות (כגון ביקורת, כיול, GD&T וכד’) – יתרון משמעותי.
יכולת קריאת שרטוטים והבנה טכנית גבוהה.
יכולת עבודה בצוות, אחריות ודיוק.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
20408
אזור:
מרכז - פתח תקווה, בקעת אונו וגבעת שמואל, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה
|
תיאור תפקיד:
חברת Matchpoint מחפשת מומחה/ית לניהול זהויות וסיכונים
דרישות:
- ניסיון של 2+ שנים בתחום ניהול זהויות וגישה (IAM).
- ניסיון מוכח בכתיבת מדיניות, נהלים והנחיות מקצועיות.
- היכרות מעמיקה עם עקרונות, פרוטוקולים וטכנולוגיות IAM כגון Oauth, OpenID Connect, SAML, LDAP.
- היכרות והבנת היבטי אבטחת מידע בשרשרת האספקה (Supply Chain).
- כישורי תקשורת בינאישית ויכולת הדרכה והעברת ידע מעולים.
- הבנה טובה של סיכוני אבטחת מידע ויכולת תרגום צרכים עסקיים לדרישות אבטחה.
- יתרון: ניסיון עם מערכות Aveksa ו- Sailpoint.
- יתרון: ניסיון בעבודה עם מערכות זהויות בענן (למשל: Azure AD, Okta, AWS IAM).
- יתרון: הסמכות מקצועיות רלוונטיות בתחום אבטחת מידע.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00553
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
התפקיד כולל אחריות על תהליכי מכירה מקצה לקצה מול לקוחות צד שלישי, החל משלב הייזום ועד חתימה על הסכמים. העבודה כוללת זיהוי הזדמנויות חדשות, בניית קשרים עסקיים ארוכי טווח עם לקוחות קיימים, והובלת תהליכי מכירה מורכבים בסביבה טכנולוגית גלובלית. התפקיד דורש הבנה עסקית גבוהה, אוריינטציה מכירתית, ויכולת עבודה עצמאית מול ממשקים מרובים. תחומי אחריות עיקריים · הובלת תהליכי מכירה מקצה לקצה מול לקוחות צד שלישי – לקוחות חדשים וקיימים · גיוס לקוחות חדשים המשלבים פתרונות BI או Embedded Analytics במוצריהם · ניהול תיקי לקוחות קיימים והעמקת הפעילות מולם · התאמת פתרונות הפלטפורמה לצרכים עסקיים וטכנולוגיים של הלקוח · ניהול תהליך מסחרי כולל חידושי הסכמים, תמחור רישוי צד שלישי, וניהול מו"מ · עבודה שוטפת מול צוותים פנימיים: Pre-Sale, מוצר, משפטי, ושיווק · מעקב אחר מגמות שוק, צרכי לקוחות ופעילות מתחרים · השתתפות בפעילויות שיווקיות ואירועי לקוחות בתחום הצד שלישי
דרישות:
· ניסיון של לפחות 3 שנים במכירת תוכנה לעולמות ה-צד שלישי – חובה · ניסיון של 4 שנים במכירת מוצר תוכנה בלבד- חובה · תואר ראשון – חובה (יתרון למנע״ס, כלכלה, מדעי המחשב, תעשייה וניהול) · ניסיון במכירת פתרונות Embedded או Analytics - יתרון · ניסיון במכירות B2B לחברות טכנולוגיה · הבנה במודלים של רישוי OEM ויכולת ניתוח צרכים טכנולוגיים · אנגלית ברמה גבוהה מאוד – חובה מיומנויות נוספות · רקע מוכח בעמידה ביעדי מכירות שנתיים · יכולת לשלב הבנה עסקית וטכנולוגית · ניסיון בניהול מו"מ מורכב מול לקוחות טכנולוגיים · יחסי אנוש מעולים ויכולת בניית אמון עם לקוחות · יוזמה, אחריות ויכולת הובלת תהליכים עצמאית · נכונות לנסיעות ופגישות עם לקוחות ברחבי הארץ פרטים כלליים · משרדי החברה באזור השרון (מודל עבודה היברידי) · משרה מלאה · כפיפות לסמנכ"ל מכירות ולשותפים עסקיים
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00004
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
חברת Matchpoint מחפשת מנהל/ת לקוח לבית תוכנה
דרישות:
- חברת MatchPoint מגייסת: מנהל/ת תיקי לקוחות אסטרטגיים
חברה מובילה בשירותי מיקור חוץ ל-R&D ו-IT מחפשת להצטרף לצוות Account Manager מנוסה ומסור/ה. - תחומי התפקיד:
ניהול שוטף של לקוחות קיימים ושמירה על קשר רציף עם הלקוחות והעובדים המוצבים אצלם הרחבת תיקי לקוחות – איתור משרות חדשות וזיהוי הזדמנויות להגדלת התיק - ניהול הקשר העסקי ומו"מ מול גורמים בכירים
מתן שירות איכותי ושימור לקוחות לאורך זמן עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון זיהוי מגמות שוק ויצירת קשרים עם לקוחות פוטנציאליים דרישות: - שנה לפחות ניסיון בניהול תיקי לקוחות / מכירות שטח
- ניסיון במשאבי אנוש / מיקור חוץ – יתרון משמעותי
ניסיון עם לקוחות בהייטק, פיננסים או גופים מוסדיים – יתרון - כישורי תקשורת ומו"מ מעולים
הבנה עסקית ויכולת לזהות צרכים והזדמנויות אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה יכולת ניהול עצמי וניהול זמן ברמה גבוהה מה תקבל/י? רכב צמוד שכר בסיס + עמלות משתלמות עבודה מאתגרת עם לקוחות מובילים במשק
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00499
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
ירושלים - ירושלים, בית שמש
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
מנהל/ת מותג במחלקת שיווק - החלפה לחל"ד עם אופציה למכללה בתחום החינוך בתל אביב אנחנו מחפשים מנהל/ת מותג (החלפה לחל"ד) אם יש לך: ניסיון של שנתיים לפחות בשיווק ו/או פרסום, כולל ניהול תקציבים ממשרד פרסום –חובה! היכרות מעמיקה עם רשתות חברתיות, מנועי חיפוש ואתרי תוכן – חובה! יוזמה, יצירתיות וחשיבה מחוץ לקופסה תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת בינאישית מצוינת כישורי כתיבה וכושר ביטוי גבוה יכולת עבודה תחת עומס ובריבוי משימות
דרישות:
תואר ראשון בשיווק ופרסום - יתרון משמעותי -ניסיון בתחום השיווק ו/או הפרסום כולל ניהול תקציבים ממשרד פרסום - לפחות שנתיים - חובה! -היכרות טובה מאוד ושליטה ברשתות החברתיות, מנועי חיפוש, אתרי תוכן וכו' - חובה -יוזמה, יצירתיות, חשיבה מחוץ לקופסא -תודעת שירות גבוהה ותקשורת בינאישית גבוהה -כישורי כתיבה וכושר ביטוי גבוה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00038
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
לקליניקה בתל אביב דרוש/ה מנהל/ת תפעול וחווית לקוח, התפקיד כולל: ניהול עובדים ניהול שוטף של כלל צוות הקליניקה - מתאמות ייעוצים, צוות קבלה, אחראיות תחומי האסתטיקה, אדמיניסטרציה ותחזוקה. חלוקת משימות, מעקב ביצוע, שיחות אישיות תקופתיות ומשוב שוטף. קיום ישיבות צוות שבועיות, ניהול יומנים ומעקב אחרי מדדים תפעוליים. תיאום בין מחלקות: ייעוצים, שירות, רפואה ושיווק (כולל עבודה מול ספקים חיצוניים) ניהול מסע הלקוח מקצה לקצה אחריות מלאה על חוויית הלקוח מהפנייה הראשונית ועד לאחר הניתוח. בקרה על זמני תגובה, איכות שיחות המכירה, מענה במייל/וואטסאפ וליווי צמוד. ווידוא שכל לקוח/ה מקבלת חוויה אישית, אחידה ומדויקת לאורך כל התהליך. תיאום והעברת מידע חלקה בין שלבים, פיקוח על עמידה בהבטחות שירות וניהול ציפיות לקוח. ניהול תהליכי שירות ומכירה פיקוח על עבודת מתאמות הייעוצים והיועצות - שימוש בתסריטי שיחה מאושרים, שמירה על פרוטוקול שיחות והודעות בהתאם לנוהל תיאום ייעוצים החדש. בקרה על איכות השירות, יחס אישי, מקצועיות ותיעוד שוטף במערכת הראפיד. ניתוח נתונים תפעוליים ומסחריים לטובת שיפור יחס ההמרה בכל הפאנל - מהלידים לייעוצים, מייעוצים לניתוחים ומניתוחים לטיפולים חוזרים. איסוף ופענוח משובים מלקוחות לצורך שיפור מתמיד בשירות ובחוויה. הובלת תהליכי "סגירת מעגל טיפול" - לפני ואחרי הניתוח. .שגרות תפעול וניהול יומיומי ניהול ישיבות תפעול יומיות ושבועיות עם הצוות. אחריות על תכנון ותיאום יומנים, תיעדוף משימות וניהול זמינות יועצות ורופאים. בקרה על קליטת לידים, ניהול עומסים ועמידה בזמני תגובה. ניהול ויישום של מערכות המידע במרפאה (ראפיד וכלים דיגיטליים נוספים) שיפור מתמיד
דרישות:
אייה מערכתית וניהול רוחבי של צוותים ותהליכים. • ניסיון מוכח בניהול צוותי שירות/ייעוץ/מכירה (לפחות 5 עובדים) • שליטה במערכות CRM וניסיון בניתוח נתונים תפעוליים. • אוריינטציה עסקית, הבנה חדה של חוויית לקוח ומסע צרכני. • יחסי אנוש מעולים, אסרטיביות, ניהול זמן גבוה ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
jb-6878
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - רעננה, כפר סבא והוד השרון, הרצליה ורמת השרון
צפון - גליל, טבריה והכנרת, עפולה, נצרת ובית שאן, עכו, נהריה והגליל המערבי, קריות ועמק זבולון, חיפה והכרמל, גולן
דרום - אשדוד, קרית גת, באר שבע, דימונה, אשקלון, קרית מלאכי, ערד וים המלח
אילת - אילת והערבה
|
תיאור תפקיד:
ארגון ציבורי באזור המרכז מגייס מפתח/ת Magic XPA התפקיד כולל: פיתוח ותחזוקה של מודולים חדשים במערכת ERP, שילוב יכולות פיתוח ב-Magic XPA וב-SQL, כתיבת אפיונים וניתוח מערכות, עבודה בצוות פיתוח, ופיתוח ממשקים למערכות ארגוניות נוספות ועוד.
דרישות:
- 4 שנות ניסיון בפיתוח Magic XPA - 4 שנות ניסיון בפיתוח מתקדם ב-SQL Server - ניסיון בעבודה בצוות, בפיתוח ותחזוקה של מודולים - ניסיון בכתיבת אפיונים ובניתוח מערכות - ידע והיכרות עם מערכות ERP / CRM - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
151807
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
|