תיאור תפקיד:
לחטיבת מערכות מידע ודיגיטל דרוש/ה מועמד/ת מומחה/ית להובלה וניהול של תקלות קריטיות (Major Incident Management) והבטחת המשכיות עסקית במערכות התשתית של הארגון. במסגרת התפקיד: ניהול תקלות קריטיות (Major Incident Management):
הובלה, תעדוף, תיאום גורמי מקצוע והבטחת החזרת השירות לזמינות מלאה.
תחקור תקלות:
ביצוע תחקור שורש תקלה (Root Cause Analysis - RCA), תיעוד מסודר והפקת לקחים.
מעקב וביצוע:
ליווי יישום ממצאים והמלצות עד לסגירה מלאה, כולל ניהול לוחות זמנים ואחריות מול בעלי משימה.
תקשורת:
עבודה שוטפת מול הנהלה, מנהלי פרויקטים, ספקים וצוותים טכניים.
דרישות:
ניסיון:
לפחות 6 שנות ניסיון בתחום - חובה
ניסיון מוכח בניהול תקלות קריטיות או הובלת Major Incidents.
ניסיון בניהול צוותים טכנולוגיים.
יתרון משמעותי: ניסיון בביצוע RCA ומתודולוגיות תחקור.
כישורים נוספים: יכולת עבודה תחת לחץ, קבלת החלטות מהירה וראייה מערכתית. יכולת ניהול משימות מקצה לקצה, תעדוף ובקרה. הבנה טכנית במערכות מידע ויכולת תרגום צרכים עסקיים לדרישות טכנולוגיות. תקשורת בין-אישית גבוהה ויכולת הנעה ללא סמכות.
השכלה:אקדמאי/ת בעל/ת תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים.
או: תואר ראשון אחר בשילוב קורסים מתקדמים במערכות מידע (400 שעות לפחות).
או: הנדסאי/ת מחשבים/טכנולוגיה או בעל/ת קורסים בתחום התשתיות (500 שעות לפחות).
או: בוגר/ת יחידה טכנולוגית בצה"ל (ממר"ם, 8200, תקשוב וכדומה) שעסק/ה בתחום.
פרטים נוספים: כוננויות:
נדרשת כוננות הכוללת שבתות וחגים במידת הצורך.
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
15615
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין, שוהם
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|
תיאור תפקיד:
ניטור ובקרה של מערכות טכנולוגיות, תפעול שוטף של מערכות שליטה ובקרה ומתן מענה לאירועים ותקלות בזמן אמת. תמיכה ללקוחות פנימיים וחיצוניים, נפתחות ומנוהלות קריאות שירות, ומבוצעות אסקלציות לצוותים מקצועיים בהתאם לצורך. שיתוף פעולה עם צוותי סייבר, תקשורת, סיסטם, פיתוח וניהול פרויקטים, במטרה להבטיח זמינות ורציפות תפעולית של המערכות.
דרישות:
שנתיים ניסיון כבקר/ית NOC ניסיון בעבודה עם Firewall, WAF/LB, Proxy ו-VPN ידע בפרוטוקולי TCP/IP, DNS, VLAN וניתוב ניסיון בקריאת לוגים וניתוח תקלות
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-02519
אזור:
ירושלים - ירושלים, יהודה ושומרון, בית שמש
|
תיאור תפקיד:
עבודה בחדר הבקרה הארצי על רשתות ה- DWDM / השידורים בקרה ותפעול רשתות התמסורת, השידורים והמערכות האינטראקטיביות של הרשת הארצית של HOT ניהול ותפעול אירועים מהשלב הראשוני ועד מתן אישור תקינות סופי עבודה אל מול ממשקים פנים ארגוניים (צוותי תפעול, הנדסה, מוקדי השידורים הראשיים של החברה) וממשקים חיצוניים דיווח לכלל הארגון על אירועים ברשתות בזמן אמת
דרישות:
רקע טכני / קורס רלוונטי - חובה ידע בתחום ה - DWDM – יתרון הכרות עם מערכות שידור/ דחיסת וידאו - יתרון ניסיון בתחום הבקרה בחברת תקשורת – יתרון השכלה בתחומי המחשוב והתקשורת - יתרון
היקף משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
JB-187
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, חולון ובת-ים
שרון - חדרה וזכרון יעקב, נתניה ועמק חפר, רעננה, כפר סבא והוד השרון, ראש העין, הרצליה ורמת השרון
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רחובות
|
תיאור תפקיד:
לארגון מוביל באיזור השפלה דרוש/ה PMO – קצין/ת ניהול פרויקטים לליווי ובקרה של פרויקטים בתחום מערכות המידע. התפקיד כולל ליווי ותמיכה במנהלי פרויקטים, בנייה ותחזוקה של תוכניות עבודה ולוחות זמנים, מעקב אחר תכנון מול ביצוע, זיהוי פערים והצפת סיכונים. בנוסף, התפקיד כולל ניהול ומעקב אחר משימות, אבני דרך ומועדי ביצוע, תיאום מול גורמים מקצועיים ובעלי עניין ועבודה שוטפת מול צוותים וממשקים שונים בארגון. במסגרת התפקיד נדרש גם מעקב אחר החלטות והנחיות רגולטוריות והשפעתן על פעילות הארגון, וכן הכנת דוחות, מצגות ומענים להנהלה בנושאי רגולציה.
דרישות:
-לפחות 3 שנות ניסיון בניהול פרויקטי מחשוב – חובה. -ניסיון קודם בתפקיד PMO / ניהול ובקרת פרויקטים - חובה -ניסיון בבנייה וניהול של תוכניות עבודה ובמעקב אחר ביצועים - חובה -ניסיון בניהול ומעקב אחר משימות, אבני דרך ולוחות זמנים - חובה -ניסיון בניהול מספר פרויקטים במקביל ובסביבה מרובת ממשקים - חובה -ניסיון בעבודה מטריציונית והנעת גורמים פנימיים וחיצוניים - חובה -ניסיון בניהול תקציבי פרויקט ופורטפוליו – יתרון משמעותי -ניסיון באפיון וניתוח מערכות, אפיון ממשקים ומקורות נתונים ובניית תהליכים עסקיים – יתרון משמעותי -היכרות עם תחום הרגולציה ועבודה מול דרישות רגולטוריות – יתרון -שליטה מלאה באנגלית - חובה
היקף משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-3475
אזור:
מרכז - תל אביב, פתח תקווה, רמת גן וגבעתיים, בקעת אונו וגבעת שמואל, חולון ובת-ים, מודיעין
דרום - אשדוד
השפלה - ראשון לציון ונס- ציונה, רמלה לוד, רחובות, יבנה
|