איזור אישי
|
דרושים לפי תחומים
דרושים לפי אזור
דרושים לפי מילות מפתח
דרושים לפי חברות
משרות בלעדיות
דרושים ללא קובץ קו"ח
כניסה לסוכן המשרות
הרשמה לסוכן המשרות
משרות חמות
חברות מגייסות
9 - 1 מתוך 9
דרושים בתחום ראש צוות
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
NetHR
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
דרוש/ה ראש צוות תמיכה ושירות לחברת הייטק מצליחה מאודדרישות:
ניסיון ניהולי - חובהניסיון של 3 שנים לפחות בעבודה בסביבת ענן עדיפות ל-Azure
ניסיון בעבודה מול לקוחות ומתן תמיכה טכנית.
ניסיון עם מערכות ERP יתרון
סוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
10660
קבוצת כלמוביל
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
קבוצת כלמוביל, יבואנית הרכב הגדולה בארץ המייבאת את יונדאי, מיצובישי, סמארט ומרצדס מגייסת מנהל/ת שירות אזורי.במסגרת התפקיד:
הנעה והובלת מרכזי השירות לעמידה ביעדי אמות מידה של יצרני הרכב והיבואן
פגישות פרונטאליות עם בעלי מרכזי שירות ולקוחות החברה
טיפול בפניות מורכבות ואחריות על מקרים משפטיים ומכתבי עורכי דין
אחריות על מדדי שביעות רצון לקוחות ממרכזי השירות
עבודה מול ממשקים רבים פנים ארגוני וחוץ
מתן מענה שוטף למרכזי השירות בנושא אירועי שירות ללקוחות פרטיים
דרישות:
ניסיון ניהולי בעולמות שירות – חובהניסיון במתן מענה מורכב ללקוחות (בע"פ ובכתב) - חובה
ניסיון בניהול מו"מ – חובה
אנחנו בקבוצת כלמוביל מזמינים אתכם /ן להיות חלק מהמשפחה ולהנות מתנאים יוצאי דופן!
ארוחות, חדר כושר, אופציות קידום, ביטוח בריאות, תגמול מצטיינים ואפילו מרצדס ליום החתונה!
סוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
1889
IDI VENTURES
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןאיש קשר: דניאלה
תיאור:
בימים אלו אנחנו גדלים ומחפשים לצרף אלינו מנהלי תיקי לקוחות לעבודה מול לקוחות דוברי ערבית.התפקיד כולל טיפול בלקוחות פוטנציאליים, והגדלת היקיפי הפעילות של הלקוחות בחברה.
אנחנו מציעים:
- שכר בסיס גבוה, גם בונוסים חודשיים וגם בונוס שנתי, והרבה פינוקים.
- סביבת עבודה ייחודית, ואנשי צוות שהם קודם כל חברים.
- הכשרה אישית ומהירה לכניסה חלקה לתפקיד.
אז... אם אתם אוהבים מכירות או שימור לקוחות, ובעלי ניסיון במכירה יזומה, נשמח לפגוש אתכם!
דרישות:
שליטה בשפה הערבית/אנגלית (דיבור וכתיבה)- חובה- שליטה או ניסיון בשירות או מכירות בתחום הפיננסי- יתרון.
- זמינות לעבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בהרצליה פיתוח- חובה
- זמינות לעבודה בימים ב' עד ו' - חובה.
סוג משרה:
משרה מלאה, משמרותקוד משרה:
JB-00160
קסטרו מודל בע''מ
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
מוקד שירות הלקוחות שלנו מתפתח ומתרחב. אנו מגייסים מנהל מוקד מנוסה שיודע /ת להניע משימות ואנשים.התפקיד כולל ניהול מקצועי ואישי של צוות המוקד. ביצוע משובים, האזנות לשיחות. קבלת שיחות מנהל
הפקת דוחות בקרה וניתוחם.
דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בניהול מוקד שירות - חובה!ניסיון בניהול מכירות /אזור בתחום הקמעונאות - יתרון משמעותי.
ניסיון בניהול שירות בארגון גדול - יתרון.
ניסיון בעבודה עם מערכות ממוחשבות לניהול מוקד.
נכונות לעבודה מאומצת ואינטנסיבית.
יכולת עמידה ביעדים בסביבה דינמית.
יכולת ניסוח גבוהה בכתב ובע"פ.
שליטה מלאה ביישומי אופיס לרבות הכנה וניתוח דו"חות ומצגות.
אוריינטציה מכירתית וזיקה לאופנה. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
א'-ה'
08:30-17:00
שישי אחד בחודש
המשרה ממוקמת במרלוג החברה בצריפין.
מיקום המשרה:
מרכזסוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
JB-46
Energy Team
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
לארגון גדול ויציב באזור השפלה דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות ותמיכה טכנית.נדרשת נכונות לזמינות בשעות לא שגרתיות.
דרישות:
נדרש ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול מוקד תמיכה טלפוני (יתרון לניסיון בהפעלת מוקד הפועל במשמרות).נדרש ניסיון בתפעול תקלות vob isp תקלות תקשורת, שרתים, תקלות מייל domain, active directory , סוויטצים, נתבים.
נדרש ניסיון עשיר במערכות ITSM,
הכרה, תפעול ותחזוקה של מערכות IVR-call center, הפקת דוחות וניתוח נתונים.
סוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
1227
getpackage
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
לחברה טכנולוגית בתחום המשלוחים בראשון לציון, דרוש /ה מנהל /ת שירות לקוחות עם ראש חזק עם אוריינטציה טכנולוגית.מנהל /ת עם גישה אישית ושירותית, יכולת ראייה מערכתית, יוצר /ת תהליכים, מדופלם /ת ויצירתי /ת, בעל/ת הבנת מצבים שונים ומורכבים, כך ש /תוביל וי /תנחה את צוות שירות הלקוחות המתפתח שלנו לתת מענה יוצא דופן לבעיות מכל סוג.
חושב /ת שאת /ה מתאים? הצטרפו אלינו.
אחריות התפקיד:
ניהול שוטף אישי ומקצועי של מחלקת שירות הלקוחות, תמיכה בנציגים, תפעול מערכות ודוחות יומיים.
הכשרת צוות השירות תוך תכנון וביצוע תהליכי הכשרה.
בקרה ניהול ושדרוג תהליכי השירות בחברה.
הובלה ויצירת תהליכי שירות מותאמים למוצרי החברה .
עבודה מול גורמי מפתח בחברה ולקוחות אסטרטגיים.
דרישות:
דרישות: ניסיון מוכח של 2-3 שנים כמנהל /ת או ראש צוות שירות לקוחות - חובה!אחריות ומחויבות אישית גבוהה.
ניהול, הדרכה והובלת צוות של כ- 20 נציגים.
חשיבה מחוץ לקופסה ויכולת עבודה בסביבה דינמית ומורכבת.
ניסיון בתהליכי הקמה/ ראורגניזציה של שירות לקוחות - יתרון.
ניסיון במערכת SalesForce - יתרון משמעותי.
התמודדות עם מצבי לחץ, עומס וריבוי משימות.
*קורות חיים ללא הניסיון הנדרש לא ייענו. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
סוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
JB-00007
לין ביכלר משאבי אנוש
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןאיש קשר: לין ביכלר משאבי אנוש
תיאור:
לחברה מובילה בב"ש דרוש/ה ראש/ת צוות מכירותתיאור משרה:
ניהול מכירות, מיון, קליטה וליווי בהכשרת נציגי המכירה לפני כניסה לתפקיד.
הכשרת נציגים בהתאם, ניהול תמריצים, הכנת משובים.
שכר: בסיס + בונוסים. תנאי שכר ותנאים מעולים!
דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון בניהול צוות מכירותיכולת להניע ולהוביל אנשי מכירות.
עבודת צוות ויחסי אנוש טובים.
עצמאות ויכולת לעבוד תחת לחץ.
--------------------------------------------
למשרות נוספות היכנסו http://www.l-b.co.il
מוזמנים גם לעשות לנו לייק http://www.facebook.com/lynnbichler
מיקום המשרה:
דרוםסוג משרה:
משרה מלאה, לפי שעותקוד משרה:
31269
לין ביכלר משאבי אנוש
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןאיש קשר: לין ביכלר משאבי אנוש
תיאור:
לחברה ציבורית מובילה בת"א (קרוב לעזריאלי) דרוש/ה אחראי/ת בקרת נציגיםהתפקיד כולל :
מענה ותמיכה מקצועית לצוות העובדים והמנהלים במוקדים, טיפול בפניות מורכבות של לקוחות , האזנה לשיחות ובקרות , הדרכה וחונכות שוטפים
תנאים:
שעות העבודה בימים א'- ה'
08:00-16:00
שכר נקבע במעמד הראיון
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בשירות לקוחות במוקד- חובהתואר ראשון- יתרון
ניסיון בחונכות והדרכה / ניהול צוות - יתרון
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ ואסרטיביות
שליטה בתוכנות אופיס - חובה.
מיקום המשרה:
מרכזסוג משרה:
משרה מלאהקוד משרה:
28145
תיגבור - מאגר כח אדם מקצועי זמני בע''מ
פרטי התקשרות
להגשת מועמדות - לחץ כאןאיש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
לחברה איכותית ומשפחתית באזור המרכז דרוש /ה אחראי /ת משמרת לשירות לקוחות.הגדרת התפקיד:
אחריות על תפעול הפעילות השוטפת וביצוע בקרה בזמן אמת על פעילות הנציגים במשמרת.
אחריות על ניתוב השיחות והפניות המתקבלות בערוצים השונים.
(טלפון, צ'אט, איימייל, וואטצאפ ורשתות חברתיות) לצורך מקסום זמינות וסגירת מעגל טיפול בפניות הנכנסות.
דיווח, ריכוז וניהול אירועים חריגים בזמן אמת.
טיפול בפניות מורכבות ומענה לשיחות.
אחריות על הכנת סידורי עבודה וניהול שוטף.
הדרכה וליווי של נציגים חדשים בכניסה לתפקיד.
היקף משרה:
משרה מלאה במשמרות של 9 שעות בטווח השעות 08:00 - 21:00 +
דרישות:
שישי לסירוגין - חובה!ניסיון בתפקיד דומה (אחמ"ש /ית במוקדים) - חובה!
אוריינטציה שירותית ואסרטיביות.
יכולת הבעה בכתב ובעל פה ברמה גבוהה - חובה!
ניסיון ממוקדי שירות בתור אחראי /ת משמרת - חובה!
ניסיון ושליטה באקסל - חובה!
מיקום המשרה:
מרכזסוג משרה:
משרה מלאה, משמרותקוד משרה:
177101 
