12 - 1 מתוך 12
דרושים בתחום ראש צוות
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד
Teleperformance Greece
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
נציג שירות לקוחות בשפה העברית
מוכן לחיות ולעבוד באירופה? יוון קוראת לך!
בוא לעבוד עבור החברות הבינלאומיות הגדולות ביותר בעולם בעברית! החברה שלנו נותנת הזדמנות לדוברי עברית ללמוד ממדריכים מוסמכים ומנוסים, לעבוד בסביבת עבודה בינלאומית המונה 8.500 עובדים ולהתחיל את הקריירה שלך באירופה!
כנציג שירות לקוחות אתה תעבוד בפארק עסקים מודרני באתונה, תייצג את אחת החברות הגדולות איתן אנחנו משתפים פעולה, ותתקשר עם הלקוחות שלה בישראל.
הטבות:
● 14 משכורות בשנה
● 20 ימי חופשה בתשלום
● 45 דקות הפסקה בתשלום ביום
● תוספת תשלום עבור חגים יוונים (75%+)
● תוספת תשלום על עבודה בימי ראשון (75%+)
● בונוס חודשי עבור פרודוקטיביות
● ויזת עבודה
● כרטיס טיסה הלוך ושוב לישראל בכל 6 חודשים
● עבודה בסביבת עבודה מודרנית
● טיולים, מסיבות, תחרויות ספורט
חבילת רילוקיישן:
● כרטיס טיסה לאתונה משולם על ידי Teleperformance Greece
● הסעה חינם משדה התעופה למרכז אתונה
● שבועיים לינה במלון עד מציאת דירה לבחירתך
● כיסוי עלות תיווך בחיפוש דירה
● בונוס לסיוע בשכר דירה
חבילת רילוקיישן: (לאדם אחד בלבד)
נא לשלוח קורות חיים באנגלית בלבד
דרישות:
כנציג שירות לקוחות אתה תעבוד בפארק עסקים מודרני באתונה,
תייצג את אחת החברות הגדולות איתן אנחנו משתפים פעולה, ותתקשר עם הלקוחות שלה בישראל.
הדרישות הן:
• עברית רהוטה
• אנגלית ברמה גבוהה
• יחסי אנוש מעולים
• הכרות עם תוכנות מחשב
חבילת רילוקיישן: (לאדם אחד בלבד)
צוות הגיוס שלנו באתונה ישמח לשוחח איתך על הצעת העבודה המלאה.
הצעת עבודה נהדרת, מלא הטבות ואורח החיים היווני מחכים לך!
נא לשלוח קורות חיים באנגלית בלבד
סוג משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00021
אסותא מרכזים רפואיים בע"מ
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
למערך קשרי הלקוחות אנחנו מחפשים אחמ"ש/ית לניהול הפן התפעולי של המשמרת.
נציגי השירות הם 'אנשים של אנשים', שיכולים לתת שירות מקצועי, סבלני ורגיש. הנציגים של המוקד הם הראשונים שפוגשים את המטופל ולכן הם "הקול של אסותא".
איך העבודה שלכם תיראה?
תבצעו מדידה ובקרה בזמן אמת ולנתונים היסטוריים: הן נתוני זמינות והן נתוני סגירות מעגל טיפול בלקוחות, זמני תגובה של ממשקים, טיפולים שאורכים מעבר לזמני התקן וכדומה.
תנתחו את ביצועי הנציגים אל מול היעדים.
תזהו נקודות לשיפור ו/ או פערים בתהליכי העבודה הקיימים במרכז
תעבירו פניות בעייתיות למנהל המרכז
תהיו אחראיים על זמינות המרכז
תבצעו מעקב ובקרה באמצעות מסכי שליטה
העבודה בצמוד לרכבת מרכז בת"א (גבול ת"א גבעתיים) בין השעות 08:00-17:00
דרישות:
כל מה שאתה צריכים:
בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון – יתרון
ניסיון כאחראי/ת משמרת מעולם המוקדים - חובה
למה תאהבו את העבודה הזו?
זאת הזדמנות לעבוד בסביבת עבודה מפנקת, צעירה ודינמית, עם אנשים מצויינים ובמיקום הכי מרכזי.
לקבל מאיתנו תנאים מעולים, פינוקים ופעילויות רווחה.
ולא פחות חשוב - לעבודה במוקד שלנו יש משמעות וגם הרגשה אחרת, כי בכל יום אתם עוזרים לאנשים ברגעים הקשים שלהם.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
רק פניות מתאימות יענו
סוג משרה:
משרה מלאה, משמרות
קוד משרה:
117504
אסותא מרכזים רפואיים בע"מ
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
דאגה לרווחת העובד
אחריות על רמת המקצועיות והידע של הנציגים
אחריות לקליטת נציגים חדשים והבאתם לעמידה ביעדים
פיתוח מקצועי של עובדים קיימים עי ביצוע הערכה ומשוב, הדרכות מקצועיות שוטפות ותקופתיות, חניכה, הקשבות, מבחני ידע, ועוד
הובלת הצוות לעמידה ביעדי איכות וכמות
ביצוע הפקת לקחים ותהליכי שיפור
הצפת נושאים לשיפור והצעות לייעול
דרישות התפקיד:
בגרות מלאה - חובה
תואר ראשון - יתרון
ניסיון מוכח בניהול צוותים - ניסיון של שנה לפחות
ניסיון ניהולי במוקד טלפוני - יתרון
דרישות:
כושר ארגון וניהול
ראיה מערכתית
יכולת הובלה והנעה
יכולת עמידה מול קבוצה
מודעות ויכולות גבוהות לשירות
תפיסה מהירה, יכולת למידה וקליטה של חומר מקצועי רב
סמכותיות, כריזמטיות ואסרטיביות
עמידה בלחצים
תקשורת בינאישית טובה
דינאמיות ואנרגטיות
רק פניות מתאימות תיעננה.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.
מיקום המשרה:
אסותא מגדל השחר - מוקד
שפות:
· אנגלית - טובה, יתרון
· עברית - שפת אם, יתרון
סוג משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
114962
חברת פרסום ושיווק
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
לחברה מובילה במתחם הבורסה ברמת גן (קרוב מאוד לתחנת רכבת מרכז)
דרוש/ה נציג/ה בכיר/ה / אחראי/ת משמרת למוקד טלפוני משפחתי!
עבודה דינמית ומעניינת הכוללת מגוון תחומי אחריות:
אחריות על עבודת הנציגים ותמיכה שוטפת בעבודתם, הדרכת עובדים חדשים, ביצוע משובים, ביצוע ראיונות לעובדים חדשים, טיפול בפניות לקוחות
עבודה ב"משמרות": 9:00-18:00 או 10:00-19:00 + ימי שישי לסירוגין
(שעות פעילות המוקד: 09:00-19:00 בימי חול ובימי שישי 09:00-14:00)
שכר גלובאלי + בונוסים משמעותיים .פינוקים, פרסים, אירועי חברה ועוד
דרישות:
• ניסיון בעבודה במוקדי שירות / מכירה (מינימום שנה) – חובה
• ניסיון כאחמ"ש / ראש צוות / ניסיון הדרכתי / ניסיון פיקודי – יתרון משמעותי
• רקע בהדרכה וחניכת עובדים חדשים – יתרון
• יחסי אנוש טובים, אחראי/ת ובעל/ת יכולת ארגון
סוג משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00008
מימון ישיר
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
לחברת מימון ישיר דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד גביה רכה.
ניהול צוות עובדים, הגדרת יעדים ותוכנית עבודה לצוות העובדים,
הובלה לעמידה ביעדים, בקרה ומעקב שוטף אחר ביצועים,.
מתן מידע ומענה מקצועי לכלל הגורמים בחברה.
התפקיד כולל, בין היתר, פיתוח והנעת עובדים, הדרכות מקצועיות וחניכות לעובדים חדשים.
דרישות:
ניסיון כמנהל/ת צוות כשנתיים לפחות - חובה
מוקד גביה - יתרון משמעותי!
ידע וניסיון מתחום האשראי - יתרון משמעותי
סוג משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
1624
Cal - כרטיסי אשראי לישראל
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
ניהול צוות עובדים
חניכה וקידום מקצועי של נציגי שירות ומכירה
ניהול וקידום יעדי המכירות של הצוות
הובלה לעמידה ביעדי המוקד
ייזום וניהול בקרה על תהליכי עבודה
פיתוח עובדים בפן האישי, שרותי, מכירתי וכו'
יישום תפיסת השירות והמכירה של האגף
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם- חובה
ראייה מערכתית, יצירתיות וגמישות מחשבתית
אוריינטציה למכירות והשגת יעדים, יכולת הבעה וכושר שכנוע
יכולת עבודה בתנאי לחץ, עצמאות תוך נטילת אחריות
בעל יוזמה אישית, אנרגטיות ודומיננטיות
יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
השכלה אקדמאית - יתרון משמעותי
העבודה במוקד אשדוד
סוג משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-2517
HOT
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
הובלת פרויקטים שונים בחטיבת לקוחות עסקיים תוך מכוונות לעמידה ביעדי החטיבה
ניהול מחזור חיים של פרויקטים משלב התכנון עד להשקה
אפיון צרכי השטח וליווי הפרויקט משלב האפיון עד הטמעה במחלקות השונות לרבות ביצוע בקרות למדידת הצלחתו
ניהול משאבים והכנת תכניות עבודה
בחינה, ניתוח, שיפור והטמעה של מדיניות והנחיות עבודה למול ממשקים פנים וחוץ חטיבתיים
עבודה אל מול ממשקים פנים/חוץ ארגוניים
דרישות:
ניסיון בהובלת תהליכים וממשקים – חובה
הכרות עם עולמות המכר והשירות- חובה
תואר ראשון – חובה
שליטה גבוהה ביישומי office, MS Project, Visio וExcel - חובה
ניסיון בניהול צוות – יתרון משמעותי
הכרות עם לקוחות עסקיים- יתרון
הכרות עם עולם התקשורת- יתרון
סוג משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-106
All Stars-IT
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: מרכז גיוס
תיאור:
לחברה העוסקת בפרויקטים בעולם הדיגיטלי במודיעין, דרוש /ה ראש צוות לניהול תפעולי/טכני של צוותי SUPPORT במזרח אירופה.
עבודה במשרה מלאה.
דרישות:
בעל /ת לפחות שנתיים ניסיון בניהול צוות - חובה.
בעל/ת ניסיון ניהולי בהובלת צוות קטן בתחום הQA.
בעל /ת 3-5 שנות ניסיון בתמיכה - חובה.
בעל /ת רוסית ברמת שפת אם חובה.
בעל/ת אנגלית ברמה גבוהה - חובה.
סוג משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-1834
נטלי החברה לשירותי רפואה דחופה בישראל בע"מ
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: משאבי אנוש
תיאור:
למוקד משפחתי ודינמי, בחברת נטלי שירותי רפואה, דרוש /ה נציג/ ה למוצר טכני.
מיקום המשרה, רמת גן החילזון 4 מתחם הבורסה.
משרה מלאה, שעות 08:00-17:00, עם אופציה לשעות נוספות, ימים א'-ה', שישי אחת ל3 שבועות 08:00-13:00,
סביבת עבודה חדשנית, נעימה ומשפחתית.
שכר מצוין למתאימים /ות + בונוסים!
עבודה מול גורמים חיצוניים.
דרישות:
אסרטיביות.
כושר ביטוי.
יוזמה, "ראש גדול".
ראייה מרחבית.
אנגלית טובה.
יכולת עבודה בצוות.
סבלנות, אדיבות.
גישה שירותית.
ידע בoffice
משרה מיידית!
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
סוג משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00086
לין ביכלר משאבי אנוש
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: לין ביכלר משאבי אנוש
תיאור:
לחברה קמעונאית בתל אביב דרוש/ה מנהל/ת שירות יוקרה!
*** ניסיון בתחום הקמעונאי יוקרתי או שירות יוקרתי לללקוחות פריומיום שבצעו עסקאות גדולות****
תיאור התפקיד:
ניהול צוות נציגי שירות לקוחות, ביצוע בקרה על רמת השירותים הניתנים על ידי המחלקה תוך עמידה ביעדים, עבודה מול ממשקים רבים בארגון
הובלה לשיפור ושימור הרמה המקצועית של מחלקת שירות לקוחות, ניהול מועדון הלקוחות, הטמעת תקנון מועדון לקוחות ונהלים, ביצוע תוכניות שנתיות, כולל הפקה וניתוח דוחות.
תנאים:
משרה מלאה + שעות נוספות
שכר גבוה! + רכב
קליטה לחברה מובילה מהיום הראשון!
דרישות:
תואר ראשון-חובה
חיבור לעולם האופנה - יתרון משמעותי
ניסיון מוכח בניהול שירות לקוחות בחברת יוקרה! - חובה
ידע וניסיון בתחום השירות במדיה החברתית - יתרון משמעותי
הבנה והיכרות מעמיקה עם עולם השיווק באינטרנט-חובהה
------------------------------------------------------
למשרות נוספות היכנסו >> http://www.lynnbichler.co.il
מוזמנים גם לעשות לנו לייק: http://www.facebook.com/lynnbichler
סוג משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
25055
לין ביכלר משאבי אנוש
- בלעדי לג'ובנט -
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
איש קשר: לין ביכלר משאבי אנוש
תיאור:
לחברת ביטוח גדולה במרכז הארץ דרוש/ה מנהל/ת מחלקה לאגף שירות ותפעול ביטוחי חיים.
מדובר בניהול 3 צוותים (לכל צוות ראש צוות כמובן) בכל צוות בסביבות 15 נציגים.
כפיפות למנהל תחום.
א'-ה' 8 שעות ביום. נכונות לש"נ רק במידת הצורך.
יש לציין ציפיות שכר
דרישות:
חובה ניסיון בביטוחי חיים!
ניסיון ניהולי- יתרון משמעותי.
תואר ראשון- יתרון משמעותי.
------------------------------------------
למשרות נוספות היכנסו >> http://www.lynnbichler.co.il
מוזמנים גם לעשות לנו לייק: http://www.facebook.com/lynnbichler
סוג משרה:
משרה מלאה, לפי שעות
קוד משרה:
25577
חברה דסקרטית
פרטי התקשרות:
הגשת מועמדות
תיאור:
לחברת מסחר אונליין במרכז הארץ דרוש/ה אחמ"ש/ר. צוות עבור צוות התמיכה ושירות.
אם מעניין אותך להיכנס לעולם של שוק ההון/גיימינג, הינך בעל/ת יכולות להניע צוות וראש טכנולוגי - מקומך איתנו!
מהות התפקיד:
* אחריות הצוות מא'-ת'.
* מתן מענה מקצועי לעובדי החברה.
* מעקב אחר טיב השירות של הצוות והדרכתם לעמידה ביעדי שירות.
דרישות:
ניסיון כאחמ"ש/ר. צוות (תמיכה טכנית) - חובה
אנגלית ברמה גבוהה - חובה
עבודה בימים: שני-שישי (לא משמרות)
ניסיון קודם מעולם הגיימינג/קיזנו - יתרון משמעותי
יכולת מולטי טאסקינג, יכולת עבודה בסביבה הייטקיסטית ודינמית, יכולת הנעת עובדים
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד
סוג משרה:
משרה מלאה
קוד משרה:
JB-00023
